淺談外資企業(yè)財務共享中心的會計管理模式設計

李敏

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，每天都在發(fā)生日新月異的變化。在經(jīng)濟全球化和一體化逐漸增強的當代，也是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等新技術盛行時期。這一切都時刻影響著傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)將面臨更加激烈的競爭。對于會計管理方面，也提出了更高的要求。一種新型的會計管理模式——財務共享中心（簡稱FSSC）在這種社會發(fā)展的背景下，也隨之應運而生。目前很多大型企業(yè)集團及外資企業(yè)都在實行這種新型的會計管理模式。本文通過對財務共享中心的建立進行分析和闡述，將它與傳統(tǒng)會計管理模式進行對比，從企業(yè)經(jīng)營成本的節(jié)約、經(jīng)營風險的降低、內(nèi)部流程的管控、經(jīng)營效率的提高和企業(yè)競爭力等方面揭示建立財務共享中心的現(xiàn)實意義。結合外資企業(yè)在實施會計管理的實踐，從思想意識、知識結構體系、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和信息化及人員素質(zhì)和流程管控等方面，分析探討了財務共享中心在實際應用中存在的主要問題，并提出相應的改進對策，希望能夠為外資企業(yè)的財務管理提供更積極的借鑒意義。

關鍵詞：財務共享；外資企業(yè)；財務管理

一、財務共享中心概述

（1）財務共享中心的內(nèi)涵

財務共享中心是將不同國家和地區(qū)的業(yè)務集中到統(tǒng)一平臺，并依托于網(wǎng)絡信息技術進行集中處理，以優(yōu)化組織機構、提高運營效率、降低成本和創(chuàng)造效益為目的，為廣大企業(yè)和客戶提供專業(yè)化服務的管理模式。

它是一個充分體現(xiàn)共享意識的整體體系，將電子信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的開發(fā)與應用、管理流程及財務人員等各方面融合在一起，通過共同有效的協(xié)作，使之服務于企業(yè)和社會，從而產(chǎn)生更大效益的財務運營模式。在信息化、網(wǎng)絡化、智能化和全球化的時代，財務共享中心這種新型的會計管理模式的出現(xiàn)既是一個必然趨勢，也是一大業(yè)務創(chuàng)新。它可以將全球各國家、地區(qū)的財務工作整合到一起進行集中化處理，形成一整套完備的財務管理體系。在外資企業(yè)中，這種新型會計模式明顯增強了國際間的交流，使得企業(yè)可以更多的了解和掌握全球的經(jīng)濟發(fā)展趨勢和最新的相關政策，從而推動全球一體化的進程，帶動全球經(jīng)濟共同發(fā)展。

（2）財務共享中心與傳統(tǒng)財務管理模式的比較

在傳統(tǒng)的財務管理模式下，財務人員過于刻板化和守舊化。從工作內(nèi)容上分析，傳統(tǒng)財務人員主要從事原始單據(jù)的錄入、賬簿的登記等簡單重復的工作，比較單一和枯燥。面對大量憑據(jù)錄入、登記等工作，還會造成錄入錯誤、計算偏差和人為的疏忽等失誤。過于機械化的傳統(tǒng)工作模式也會大大削弱員工的積極性和創(chuàng)新意識。在傳統(tǒng)財務管理模式下，財務人員缺少與公司業(yè)務、生產(chǎn)、銷售、行政、人事等各部門的接觸及溝通交流的機會，從而缺乏對業(yè)務的事前管控力度和監(jiān)督力，很難準確掌握企業(yè)發(fā)展的整體動向和經(jīng)營策略。從職能設置上分析，傳統(tǒng)的財務管理模式只是建立簡單的層級匯報關系，層級意識太強，缺少資源、經(jīng)驗和知識等的分享和業(yè)務的共同切磋和交流的機會。

隨著時代的進步，這種傳統(tǒng)模式已經(jīng)跟不上發(fā)展的潮流了。對財務也有了更高的要求，不能只停留在會計記帳、核算、出報告的層面了，需要盡快進行管理模式轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新，跟上時代發(fā)展的需求。

作為時代發(fā)展的新產(chǎn)物，財務共享中心的管理模式依賴于強大的網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，它對于業(yè)務的處理，更加電子化、數(shù)據(jù)化、自動化和智能化。在外資企中使用ORACLE、SAP等系統(tǒng)軟件較多。一般公司除了應用如ORACLE等系統(tǒng)外，也引進和開發(fā)更加有利于業(yè)務發(fā)展需要的新軟件。如核算工資薪酬系統(tǒng)、業(yè)務報告系統(tǒng)、數(shù)據(jù)相互檢核系統(tǒng)等，這些軟件和數(shù)據(jù)庫的應用在很大程度上促使企業(yè)更加高效運作。在系統(tǒng)業(yè)務模塊上，通常設置總帳模塊、應收模塊、應付模塊、固定資產(chǎn)模塊、存貨模塊、原材料模塊、內(nèi)部往來模塊、訂單模塊等，各模塊相互關聯(lián)和協(xié)作，形成一個共同應用平臺，達成財務服務共享。

共享中心的建立，要求企業(yè)更加深刻的了解業(yè)務，分析業(yè)務實質(zhì)，實行合理管控。財務人員不再是簡單機械的憑證錄入員和賬簿登記者?？梢栽诔浞至私鈽I(yè)務的前提下，結合數(shù)據(jù)的分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)公司在投入、產(chǎn)出、效益等方面更加有價值的信息，給管理者提供更好的經(jīng)營決策。由于外資企業(yè)性質(zhì)的特殊性，財務人員面臨多國家的業(yè)務處理工作，由此公司的財務共享中心是按照大區(qū)域進行劃分和管理的。即：亞太地區(qū)（APJ）、東南亞地區(qū) （SEA）、歐洲區(qū)（EU）和美洲區(qū)（US）。每個區(qū)域需負責管理相關國家，所在國家可以不再單獨設有財務人員。

二、企業(yè)建立財務共享中心的現(xiàn)實意義

（1）有利于節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本

由于財務共享中心是在規(guī)模效應和集中統(tǒng)一管理下進行的，在很大程度上可以節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營成本。首先，有助于節(jié)約人力成本。就本外資企業(yè)而言，將亞太地區(qū)和東南亞等地區(qū)的財務工作，統(tǒng)一交由中國的財務共享中心人員進行處理。并且每個財務人員不只承擔了一個國家的財務工作。在其他國家和地區(qū)不再設置財務人員，從而縮減了人力成本。其次，有助于節(jié)省差旅費等開支。負責各國的財務人員都集中在中國，可以進行非常直接快捷的溝通。相反，如果在各國都設有財務，為了業(yè)務的需要，可能增加交通、住宿等差旅費用。此外，辦公區(qū)域的集中節(jié)約了公司的租金成本。由于各國的發(fā)展水平不同，適用的外匯匯率有所差異，在薪酬等成本的支付上，采用人民幣結算，相比美國較高的薪資水平，也節(jié)省了很多人力成本。對于其它費用支出，如：公司的會議費、培訓費等，在共享中心的集中模式下，也起到了降低成本的作用。總之，成本的節(jié)約是最為顯著的。

（2）有利于降低企業(yè)經(jīng)營風險

財務共享中心需要強大的ERP系統(tǒng)的支撐和配合，它在財務流程等各環(huán)節(jié)都進行了周密的系統(tǒng)設置，使得相關數(shù)據(jù)和財務報告能夠系統(tǒng)自動傳輸和生成。這樣減少了人為操作的失誤風險和數(shù)據(jù)錄入的錯誤概率，很大程度降低了信息不對稱和傳輸有誤等風險，減少偏差和各業(yè)務的暗箱操作風險。從而提高了數(shù)據(jù)的可靠性和準確性，有利于降低企業(yè)的經(jīng)營風險，為企業(yè)的發(fā)展提供有力保障。

（3）有利于提高企業(yè)經(jīng)營效率

在財務共享中心的管理模式下，企業(yè)員工溝通更順暢，能夠按照統(tǒng)一的流程進行交流和協(xié)作。報告的出具也是按照統(tǒng)一時間安排進行，既保證了報告出具的及時性，又在很大程度上提高了工作效率。財務共享服務中心把公司所涉及國家和地區(qū)的相關子公司、分公司等類似的標準化業(yè)務流程和財務數(shù)據(jù)實行集中匯總，實現(xiàn)了跨地域、跨部門的有效結合。有利于公司結構和流程的優(yōu)化，大大提高了經(jīng)營效率。

（4）有利于增強企業(yè)市場競爭力

由于財務工作都集中到共享中心來處理，如果公司業(yè)務發(fā)展需要并購新公司，發(fā)生重組、分拆等業(yè)務，或是在各地區(qū)建立新的分支機構等，不必再考慮額外配備財務人員等問題，共享中心可以提供強大的財務支持。新型的管理模式能夠充分發(fā)揮較高靈活性，高效快速地適應業(yè)務和市場環(huán)境的變化，有利于增強企業(yè)的競爭力。

（5）有利于健全企業(yè)內(nèi)部控制

公司財務共享中心的設計模式，是充分符合內(nèi)部控制的要求和相關政策規(guī)定的。它有嚴謹合理的模塊設計、崗位設置和合規(guī)的審批流程和授權程序。在細化分工的同時，也提升了流程中各環(huán)節(jié)的專業(yè)性和數(shù)據(jù)的準確性。更加有利于公司的合規(guī)經(jīng)營，健全了內(nèi)控制度，能夠更好的把風險降到最低，促進企業(yè)的發(fā)展。

三、當前財務共享中心會計管理模式建設中存在的主要問題

（1）管理模式意識還比較片面

對于財務共享中心這個新型的會計管理模式，很多企業(yè)對它的理解還不夠深刻，只是簡單的認為是財務核算和記錄上的共享，這是片面和局限的想法。此外，良好的服務意識對于共享中心而言也是至關重要的。目前財務人員在服務理念和共享協(xié)作達成共贏方面是欠缺的。在與部門內(nèi)外員工之間溝通的情緒上，存在不穩(wěn)定和缺乏耐心。有些事務處理的態(tài)度上過于強硬和激烈，有時造成矛盾和誤解。思想意識的薄弱導致不能按照企業(yè)的實際需要，對共享模式進行準確定位。

（2）共享中心的知識結構存在缺陷

財務共享中心的建立，需要更寬闊的知識領域。在外資企業(yè)中，財務人員會面臨處理不同國家和地區(qū)的業(yè)務。由于各國國情不同，會計政策、稅收政策、外管政策、國際往來的貿(mào)易限制等各方面都有所不同，不可避免造成不同國家的企業(yè)文化沖突及地區(qū)差異性。由此對知識的要求更廣泛，需要涉及更多方面，目前財務在知識儲備方面是不充足的。此外，共享中心人員和數(shù)據(jù)打交道多些，和直接的業(yè)務人員接觸較少，缺少對前端一手資料的認知和整個業(yè)務實質(zhì)的了解。

（3）系統(tǒng)支持力度還有所不足

企業(yè)中，系統(tǒng)軟件的應用對財務管理是極其重要的。目前外資企業(yè)使用的ERP軟件如ORACLE、SAP等較為廣泛，它的版本、功能會強大和完善些。但與中國國情結合度上比較薄弱，軟件的價格和實施維護費用稍昂貴，包括系統(tǒng)的售后升級和維護費用較高。公司對它的投入和支持力度還不夠。

（4）在流程和管控的設計和實施還需要進一步加強

財務共享應本著流程優(yōu)化，盡量降低風險，實現(xiàn)效益最大化。在管理上要分清職責，加快信息的傳遞和審批速度，最大程度上簡化流程。由于共享中心將不同國家和地區(qū)集中在同一個平臺進行處理，當然會涉及地域、時差、稅務政策、外管政策等差異，造成與當?shù)卣邷贤ǖ难舆t和非全面性，所以在風險和流程的管控方面有待加強。

（5）財務人員素質(zhì)不夠

在財務共享中心的管理模式下，需要大量知識廣泛，素質(zhì)較高的從業(yè)人員。從目前來看，財務的水準和全面素質(zhì)有待加強。對于信息化的時代，當系統(tǒng)出現(xiàn)問題，對它的運行、管控和維護是需要及時反饋的。既懂得會計知識，又懂得信息化的復合型人才是欠缺的。并且企業(yè)也會面臨人力資源的流失問題。由于每個財務人員負責固定的業(yè)務模塊，時間長了，重復性的工作，造成缺少新鮮感。在多樣化和快速發(fā)展的當代，一些員工為了追求更新的工作和職業(yè)發(fā)展而選擇離職。

（6）會計信息化建設薄弱

由于企業(yè)對信息化的重視程度不夠，沒有清楚的意識到信息化是一個強大的工程，不愿意在信息化方面有太多的投入，又擔心外資企業(yè)的信息安全問題，所有的系統(tǒng)都集中在國外總部統(tǒng)一處理，IT人員不在中國，再加上時差問題，所以一旦系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤問題，并不能快速響應和處理。

四、推進企業(yè)財務共享中心建設的對策建議

（1）樹立正確的意識

共享中心的建立是適應時代發(fā)展的需要的，既是機遇也是挑戰(zhàn)。我們知道，任何新事物的產(chǎn)生及發(fā)展都會面臨巨大的挑戰(zhàn)，財務共享中心也不例外。它是管理的創(chuàng)新，也是思維模式的改變。企業(yè)需要正確定位財務共享，這是一個全局的整體的集中的理念，無論從知識領域、業(yè)務領域還是其它領域，都可以借助共享中心這個大平臺達成協(xié)作和互相受益。企業(yè)要大大加強管理人員和各從業(yè)人員在思想上的正確引導，開闊思維，更新思想。在思想認知上，深刻認識到共享中心模式建立的意義和發(fā)展前景。

（2）增強知識儲備

共享中心的建立需要充足的知識儲備，公司可以多組織員工培訓和開展知識競賽等活動。在學習新知識的同時，既提高了團體學習的積極性，又加強了員工的交流和凝聚力。 通過對業(yè)務的培訓，使財務人員深刻了解公司的業(yè)務內(nèi)容和交易實質(zhì)。多與公司的生產(chǎn)部門、銷售部門、研發(fā)部門、人事、行政等部門溝通，能夠相互學習且更加熟知公司的運作和未來的發(fā)展動向，從而共同為公司的發(fā)展做出貢獻。

（3）提升系統(tǒng)平臺運行能力

財務共享中心是依賴強大的網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的，企業(yè)應加強網(wǎng)絡平臺的建設和系統(tǒng)軟件的更新升級，使得系統(tǒng)更高效的為企業(yè)創(chuàng)造效益，達成數(shù)據(jù)的快速傳遞和有效共享。此外，還應加強計算機的實際操作能力，具備高水準的計算機能力，可以處理好系統(tǒng)平臺上各模塊的應用和關聯(lián)關系。在提升系統(tǒng)平臺運行能力的同時，促進了企業(yè)的快速發(fā)展。

（4）打造高素質(zhì)的財務隊伍

共享中心的建設離不開高素質(zhì)的人才，企業(yè)需更加完善用工制度，調(diào)動大家積極性和主觀能動性。讓每個從業(yè)人員都是決策的規(guī)劃者和未來發(fā)展的前瞻者。提升服務質(zhì)量和員工的滿意度，采取適當?shù)莫剟顧C制。設置彈性工作時間和輪崗制度，增加員工新鮮感和對工作的熱情。由于外資企業(yè)的特殊性，良好的英語溝通是十分必要的，需要適應外資企業(yè)的語言環(huán)境，企業(yè)也應注重從業(yè)人員英語水平的培訓和提高。當然，隨著全球化和國際化的加快，學好英語不僅是對外資企業(yè)的要求，也是社會發(fā)展的大勢所趨。

（5）加強信息化建設

企業(yè)應加強信息化建設，完善信息化管理平臺。使得信息化管理更加高效化、規(guī)范化和便利化。對于網(wǎng)絡設備和辦公系統(tǒng)及時升級改造，同時加大對信息設備的監(jiān)督力度。定期檢查服務器、防火墻等運行情況。對計算機的軟件安裝進行嚴格規(guī)定，禁止安裝與工作無關軟件和不安全的軟件。做好突發(fā)情況的應急機制，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時改正和補救，確保信息安全及網(wǎng)絡的暢通運行。

總之，財務共享中心會計管理模式的設計和建立是符合社會發(fā)展的根本需求，也是社會進步和時代創(chuàng)新的體現(xiàn)。本外資企業(yè)在實行和逐步推廣此新型管理模式中積累了寶貴經(jīng)驗，還將繼續(xù)探索和不斷創(chuàng)新。當然遇到種種問題和困難也是在所難免，應從思想上樹立正確的認識，堅定信念，使得財務共享中心能夠達到最佳效果。相信此新型的會計管理模式能夠越來越好，越來越得到廣泛認可，給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。未來的路還很長，企業(yè)會繼續(xù)努力，在自身成長和進步中，推動社會的發(fā)展，實現(xiàn)理想愿景。

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