淺談高校學(xué)生評(píng)教的有效性

徐華偉　王文學(xué)

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與轉(zhuǎn)型的新時(shí)期，我國(guó)的教育體制也在進(jìn)一步的深化改革，在這種背景下，各大高校要想有效提高教學(xué)管理水平，提升教學(xué)質(zhì)量，最根本的是要做好學(xué)生評(píng)教工作。學(xué)生評(píng)教作為目前各大高校教育的主要評(píng)價(jià)形式之一，不僅能夠客觀地反映教師真實(shí)的教學(xué)水平，同時(shí)也在一定程度上影響著高校教育未來(lái)發(fā)展決策的科學(xué)性。但由于學(xué)生評(píng)教過(guò)程中存在一些弊端，會(huì)影響學(xué)生評(píng)教的有效性。為此，針對(duì)高校學(xué)生評(píng)教的有效性進(jìn)行深入分析與研究。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高校;學(xué)生評(píng)教;有效性;弊端;策略

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）09-0008-02

近年來(lái)，隨著教育體制的不斷改革，我國(guó)各大高校內(nèi)部的管理體制也在隨之進(jìn)行變革。其中，教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平作為決定高校未來(lái)生存與發(fā)展的主要因素之一，不僅會(huì)影響高校當(dāng)前的教學(xué)水準(zhǔn)，同時(shí)也會(huì)影響高校未來(lái)發(fā)展的整體方向。為此，各大高校做好學(xué)生評(píng)教工作是十分重要的，并對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生評(píng)教過(guò)程中存在的弊端進(jìn)行全面的總結(jié)與分析，并制訂高效的解決對(duì)策，以此確保學(xué)生評(píng)教工作的有效性，有效提升高校整體的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)各大高校實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。

一、高校學(xué)生評(píng)教有效性過(guò)程中存在的弊端

（一）學(xué)生、教師、管理人員對(duì)評(píng)教工作的認(rèn)識(shí)不夠充分

學(xué)生作為評(píng)教的主體，其評(píng)教行為在一定程度上受到自身對(duì)評(píng)教工作的認(rèn)識(shí)以及個(gè)人情緒的影響，再加上高校缺乏評(píng)教宣傳力度，缺乏有效監(jiān)督，這就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生嚴(yán)重缺乏評(píng)教意識(shí)與評(píng)教責(zé)任感，從而經(jīng)常發(fā)生“濫評(píng)”與“棄評(píng)”現(xiàn)象。另外，還有部分學(xué)生會(huì)根據(jù)自身與教師的親疏關(guān)系、對(duì)學(xué)科的喜愛(ài)程度以及教師在教學(xué)管理過(guò)程中的寬嚴(yán)程度對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，這就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的評(píng)教結(jié)果缺乏一定的客觀性與真實(shí)性，甚至使學(xué)生評(píng)教工作流于形式。

教師作為學(xué)生評(píng)教的對(duì)象，在不同程度上會(huì)對(duì)學(xué)生評(píng)教制度產(chǎn)生質(zhì)疑。并且認(rèn)為教學(xué)屬于一種學(xué)術(shù)性行為，由于學(xué)生不具備評(píng)教能力，因此會(huì)在一定程度上降低學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，由于部分高校的學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制不健全，評(píng)價(jià)內(nèi)容缺乏一定的合理性，且評(píng)教信息無(wú)法得到充分利用，因此，無(wú)法充分發(fā)揮學(xué)生評(píng)教工作的價(jià)值，另外，再加上學(xué)生評(píng)價(jià)過(guò)程中缺乏有效的管理與嚴(yán)格的監(jiān)督，因此無(wú)法保證學(xué)生評(píng)教的有效性，使學(xué)生評(píng)教工作無(wú)法反映出教師的真實(shí)教學(xué)水平，經(jīng)常發(fā)生“惡意差評(píng)”“威脅教師”等不良事件[1]。

評(píng)教組織人員作為學(xué)生評(píng)教的管理人員，其在學(xué)生評(píng)教過(guò)程中會(huì)把評(píng)教結(jié)果作為獎(jiǎng)懲教師的主要參考指標(biāo)與依據(jù)。由于學(xué)生與教師對(duì)評(píng)教組織管理人員來(lái)說(shuō)均處于從屬地位，因此，要根據(jù)評(píng)教組織管理人員的具體要求進(jìn)行評(píng)教，這就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生評(píng)教工作的管理主體較為單一，無(wú)法發(fā)揮學(xué)生在評(píng)教工作中的主體性地位，從而導(dǎo)致學(xué)生的評(píng)教工作從改進(jìn)教學(xué)水平轉(zhuǎn)變成一種行政功能。從而在一定程度上增加教師的心理壓力，無(wú)法有效提升教師整體的教學(xué)水平，最終導(dǎo)致學(xué)生評(píng)教失去其自身的有效性。

（二）缺乏健全完善的學(xué)生評(píng)教體系，評(píng)教指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)

根據(jù)我國(guó)現(xiàn)階段各大高校的學(xué)生評(píng)教體系來(lái)看，其明顯存在著不健全、不完善等一系列不足。其中主要表現(xiàn)在評(píng)教組織實(shí)施、指標(biāo)設(shè)置與結(jié)果利用這三個(gè)方面。學(xué)生評(píng)教中評(píng)教組織實(shí)施不合理主要是因?yàn)槠洳捎玫脑u(píng)教形式較為單一，大部分采用的評(píng)教方式為網(wǎng)上評(píng)教，且缺乏有效的管理與監(jiān)督，導(dǎo)致大部分學(xué)生的評(píng)教態(tài)度散漫，從而降低評(píng)教結(jié)果的客觀性[2]。另外，大部分高校將學(xué)生評(píng)教時(shí)間安排在期末，這就會(huì)在一定程度上導(dǎo)致評(píng)教信息相對(duì)滯后，無(wú)法對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行有效改革。

目前，我國(guó)大部分高校采用的學(xué)生評(píng)教模式均為“一表多課”模式，由于該種學(xué)生評(píng)教模式的指標(biāo)設(shè)置較為單一、籠統(tǒng)，因此無(wú)法保證學(xué)生評(píng)教工作的有效性與客觀性?！耙槐矶嗾n”評(píng)教模式雖然可以客觀地反映高校教學(xué)整體的共性特征，但卻忽視了不同學(xué)科與專(zhuān)業(yè)的特殊性，從而無(wú)法確保各學(xué)科評(píng)教的科學(xué)性。同時(shí)，由于評(píng)教指標(biāo)體系的設(shè)置過(guò)度重視“教”而忽視了“學(xué)”，因此，無(wú)法讓學(xué)生站在教師的角度對(duì)教師的教學(xué)行為進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并無(wú)法充分表達(dá)自身的體驗(yàn)與感受[3]。另外，由于學(xué)生評(píng)教指標(biāo)的部分設(shè)計(jì)人員不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，且缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，因此導(dǎo)致評(píng)教指標(biāo)較為固定與單一，不僅無(wú)法靈活設(shè)計(jì)評(píng)教指標(biāo)，同時(shí)也不能保證學(xué)生評(píng)教信息的真實(shí)性。

（三）評(píng)教結(jié)果利用時(shí)效性不高

對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果來(lái)說(shuō)，多數(shù)高校是不對(duì)外公布的，這一舉措不僅剝奪了學(xué)生的知情權(quán)，同時(shí)也在一定程度上降低了學(xué)生評(píng)教工作的積極性，并降低了學(xué)生評(píng)教工作的公開(kāi)性與公正性[4]。另外，若各大高校不充分尊重學(xué)生的評(píng)教權(quán)利，就無(wú)法建立科學(xué)有效的評(píng)教體制，且無(wú)法真實(shí)地反饋教師的教學(xué)水平，并降低評(píng)教結(jié)果的時(shí)效性，不利于其評(píng)教信息的時(shí)效利用。同時(shí)，反饋結(jié)構(gòu)的滯后性不僅無(wú)法起到及時(shí)改善教學(xué)質(zhì)量的作用，同時(shí)也不能充分發(fā)揮評(píng)教結(jié)果的價(jià)值。

二、提高高校學(xué)生評(píng)教有效性的對(duì)策

（一）加強(qiáng)宣傳力度，提高思想認(rèn)識(shí)

高校在開(kāi)展學(xué)生評(píng)教的過(guò)程中，學(xué)生作為評(píng)教的主體，教師作為評(píng)教的對(duì)象，管理者作為評(píng)教工作的組織者與監(jiān)管者，其共同的目標(biāo)是提升教學(xué)質(zhì)量[5]。在這一過(guò)程中要想進(jìn)一步提高高校學(xué)生評(píng)教工作的有效性，首先，要加大學(xué)生評(píng)教工作的宣傳力度，提高學(xué)生、教師以及評(píng)教管理者的思想認(rèn)識(shí)，這不僅是學(xué)生評(píng)教工作開(kāi)展的前提，同時(shí)也是確保評(píng)教工作可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。這就要求各大高校要定期開(kāi)展講座活動(dòng)，并利用學(xué)校的官方微博、微信以及校園論壇加大學(xué)生評(píng)教宣傳，并為學(xué)生詳細(xì)講解評(píng)教的價(jià)值與意義，細(xì)化評(píng)教操作方法[6]，以此增強(qiáng)學(xué)生參與評(píng)教工作的責(zé)任感以及主體意識(shí)，從而讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到評(píng)教工作最大的受益者就是自己。其次，通過(guò)評(píng)教宣傳有利于教師積極改進(jìn)教學(xué)工作中存在的不足，并主動(dòng)接受評(píng)教，激發(fā)其參與評(píng)教活動(dòng)的積極性。

（二）設(shè)置科學(xué)的指標(biāo)體系

學(xué)生作為學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系的主體與重要組成部分，因此就要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的課程與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)合理設(shè)置評(píng)教指標(biāo)體系，以此確保指標(biāo)體系設(shè)置的科學(xué)性、差異性以及現(xiàn)實(shí)性[7]。

1.高校在設(shè)置學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系的過(guò)程中要充分尊重學(xué)生的主體地位，以此提高學(xué)生評(píng)教的客觀性與準(zhǔn)確性。

2.在設(shè)置學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系時(shí)也要做到完備性與可操作性二者之間的有效結(jié)合。學(xué)生評(píng)教指標(biāo)不僅可以反映高校整體的教學(xué)目標(biāo)與管理理念，同時(shí)也可以從各個(gè)指標(biāo)中客觀地反映評(píng)教工作的本質(zhì)與特性[8]。另外，在對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量進(jìn)行控制的過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地設(shè)置評(píng)教指標(biāo)，確保評(píng)教指標(biāo)可以客觀、全面地反映教師實(shí)際的教學(xué)能力。

3.根據(jù)各個(gè)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)以及課程之間的差異性合理設(shè)置學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系，并建立多元化的學(xué)生評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)。以華盛頓大學(xué)為例，其學(xué)生評(píng)教方法根據(jù)其不同的課程組織形式編制了11種評(píng)價(jià)表，其中主要包括實(shí)習(xí)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及問(wèn)題教學(xué)等。這一舉措不僅能夠反映教師教學(xué)的共性，同時(shí)也能夠充分體現(xiàn)教學(xué)的差異性。

（三）健全反饋機(jī)制，利用評(píng)教結(jié)果

根據(jù)目前學(xué)生評(píng)教的整體情況來(lái)看，學(xué)生評(píng)教制度的可持續(xù)性在一定程度上受到評(píng)教結(jié)果反饋機(jī)制的影響。一方面，評(píng)教工作的組織者與管理者要在第一時(shí)間將學(xué)生評(píng)教結(jié)果反饋給教師，幫助教師在最短的時(shí)間內(nèi)找到日常教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并對(duì)其進(jìn)行全面分析，以此對(duì)日后的教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整。

另一方面，要保證學(xué)生評(píng)教信息內(nèi)容盡可能充分、具體。定量與定性的學(xué)生評(píng)教結(jié)果不僅可以讓教師對(duì)自身教學(xué)中的不足進(jìn)行反思與總結(jié)，同時(shí)可以明確其教學(xué)價(jià)值。另外，為了確保學(xué)生評(píng)教結(jié)構(gòu)的真實(shí)性與客觀性，要合理設(shè)置復(fù)議程序[9]。以此解決在學(xué)生評(píng)教活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的學(xué)生評(píng)教結(jié)果與預(yù)期結(jié)構(gòu)不一致的情況，針對(duì)這種現(xiàn)象，教師可以及時(shí)向?qū)W校提出申訴意見(jiàn)，并在學(xué)校全面調(diào)查與應(yīng)允的情況下幫助教師進(jìn)一步分析其中的原因。

除此之外，要想充分合理地利用學(xué)生評(píng)教結(jié)果，就不能把學(xué)生評(píng)教結(jié)果當(dāng)作絕對(duì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一，而是應(yīng)該把學(xué)生評(píng)教作為一種用于評(píng)價(jià)教學(xué)效果的主要途徑之一，在這種形勢(shì)下，就一定要對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行甄別。同時(shí)，對(duì)部分學(xué)生提出的不合理意見(jiàn)，學(xué)校以及教師要對(duì)其進(jìn)行充分解釋?zhuān)瑤椭鷮W(xué)生加深對(duì)評(píng)教工作的理解，盡可能地促使學(xué)生在心理上接受現(xiàn)有的評(píng)教模式[10]。另外，要想進(jìn)一步利用評(píng)教結(jié)果，學(xué)?？梢园褜W(xué)生評(píng)教結(jié)果相對(duì)較好的教師通過(guò)全體公開(kāi)的方式真實(shí)地反饋給師生，以此起到模范帶頭作用，并積極推廣其教學(xué)模式中的優(yōu)點(diǎn);同時(shí)對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)構(gòu)相對(duì)較差的教師，可以通過(guò)督課與座談等形式幫助其全面分析教學(xué)過(guò)程中存在的不足，并制訂有效的解決措施，進(jìn)一步改善教學(xué)劣勢(shì)，提升教學(xué)質(zhì)量。

總而言之，在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)活躍、教育體制不斷改革的形勢(shì)下，我國(guó)各大高校要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，首先要通過(guò)學(xué)生評(píng)教進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量。在這一過(guò)程中，各大高校要對(duì)學(xué)生評(píng)教過(guò)程中存在的弊端進(jìn)行全面分析，并制訂有效的解決對(duì)策，以此確保學(xué)生評(píng)教的有效性，增強(qiáng)師生之間的有效溝通，充分激發(fā)教師教學(xué)的積極性與主動(dòng)性，并推動(dòng)學(xué)生與教師之間形成利益共同體，從而進(jìn)一步提高高校整體的教學(xué)水平，提升高校內(nèi)部的管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]梅萍，賈月.近十年我國(guó)高校學(xué)生評(píng)教有效性問(wèn)題研究述評(píng)[J].現(xiàn)代大學(xué)教育，2013（4）：29-34.

[2]田野.關(guān)于提高高校學(xué)生評(píng)教有效性的探討[J].西部素質(zhì)教育，2017，3（18）：105-107.

[3]李萍，馮建民.高校學(xué)生評(píng)教有效性缺失原因分析及對(duì)策[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2017（6）：179-182.

[4]李正，蔣芳薇.基于數(shù)據(jù)分析的高校學(xué)生評(píng)教研究[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2018（4）：76-81.

[5]趙宏，李佳孝.增強(qiáng)高校學(xué)生評(píng)教有效性的策略探析[C].四川省高等教育學(xué)會(huì)2012年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集.西華師范大學(xué)，2012：1313-1316.

[6]朱淦芳.學(xué)生評(píng)教對(duì)高校體育教學(xué)有效性的分析[J].浙江中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，35（2）：281-282.

[7]李興光.高校學(xué)生評(píng)教的有效性研究[J].才智，2015（12）：210.

[8]江先偉.關(guān)于高校學(xué)生評(píng)教有效性的思考[J].文化創(chuàng)新比較研究，2017，1（22）：60-61.

[9]于艷邱，趙山星，王春燕.高校學(xué)生評(píng)教有效性分析與策略研究[J].考試周刊，2016（69）：154-155.

[10]關(guān)紅輝.高校學(xué)生評(píng)教有效性的理論探析[J].寧德師范學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2013，25（1）：96-99.