海外財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)

固爾忻

【摘 要】 隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際化的進(jìn)程不斷加速，曾經(jīng)廣闊的世界現(xiàn)在被稱為“地球村”。企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)使業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，也使海量的信息在世界各地不斷產(chǎn)生。信息的及時(shí)傳遞是全球化經(jīng)營(yíng)的基本，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為滿足這一要求提供了條件。財(cái)務(wù)信息是企業(yè)最重要的信息資源之一，海外財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的目的就是使企業(yè)能夠及時(shí)互通國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)信息，建立更完善、更有效的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。本文就針對(duì)海外財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

【關(guān)鍵詞】 海外財(cái)務(wù)共享中心 風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)對(duì)

引 言

企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大使得企業(yè)所需的財(cái)務(wù)信息量不斷增多，現(xiàn)代化科技以及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使財(cái)務(wù)共享中心不僅能幫助企業(yè)滿足對(duì)信息的需求，更成為了企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。隨著中國(guó)企業(yè)“走出的”戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)意識(shí)到了建設(shè)海外財(cái)務(wù)共享中心能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的便利和經(jīng)濟(jì)效益。但是由于海外經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性，在海外財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)過(guò)程中也將應(yīng)對(duì)更多的風(fēng)險(xiǎn)。

一、海外財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

財(cái)務(wù)共享中心在我國(guó)是一種新興產(chǎn)物，它的建設(shè)速度正在不斷加快，發(fā)展規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。財(cái)務(wù)共享中心勢(shì)必會(huì)打破傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作模式，對(duì)企業(yè)可謂是一次的變革。變革帶來(lái)機(jī)遇，同時(shí)存在很多風(fēng)險(xiǎn)。而這些風(fēng)險(xiǎn)在海外財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)中還會(huì)被放大。

（一）危險(xiǎn)性風(fēng)險(xiǎn)

1、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)首先是從模式的選擇開(kāi)始，一般有服務(wù)型和管控型兩種模式。服務(wù)型側(cè)重的是交易處理平臺(tái)的搭建，著眼于方便財(cái)務(wù)服務(wù)的使用者;管控型則強(qiáng)調(diào)提升財(cái)務(wù)管理水平，將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略密切融合。海外財(cái)務(wù)共享中心選擇哪種模式需要從企業(yè)的整體架構(gòu)規(guī)劃出發(fā)，準(zhǔn)確定位海外業(yè)務(wù)，基于國(guó)際資源和管理水平進(jìn)行選擇[1]。如果企業(yè)選擇了服務(wù)型，但是沒(méi)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，沒(méi)有為進(jìn)一步升級(jí)成為管控型作好鋪墊，將會(huì)給未來(lái)轉(zhuǎn)型增加困難，同時(shí)還增加了成本投入。但是如果企業(yè)在沒(méi)有準(zhǔn)確定位海外業(yè)務(wù)，或者海外的財(cái)務(wù)管理資源和水平不足以支撐時(shí)，就盲目地將海外財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)成為管控型，也會(huì)給企業(yè)造成風(fēng)險(xiǎn)。

2、政策風(fēng)險(xiǎn)

在中國(guó)，有政府的大力支持，一系列圍繞搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的政策不斷出臺(tái)，企業(yè)可以通過(guò)熟悉政策以及對(duì)未來(lái)走向的合理預(yù)判，較好的把握財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的方向。但是在國(guó)外，受制于做當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)，資金管控、隱私保密、勞工保護(hù)等問(wèn)題直接影響到海外財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)、落地和提升。

（二）管控性風(fēng)險(xiǎn)

1、組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

建設(shè)海外財(cái)務(wù)共享中心需要企業(yè)重新梳理并劃分海外財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，集中處理同質(zhì)業(yè)務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的管理和分析能力。在這一過(guò)程中，業(yè)務(wù)會(huì)從原先的相對(duì)分散變得集中，組織架構(gòu)和人員配置會(huì)相應(yīng)做出調(diào)整。組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自于對(duì)海外業(yè)務(wù)劃分不科學(xué)、工作分配不合理、員工安置不妥善等，其后果將是企業(yè)投入資源的浪費(fèi)、組織內(nèi)外部的信任危機(jī)甚至財(cái)務(wù)戰(zhàn)略失敗。

2、財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)

隨著海外財(cái)務(wù)共享中心的建立，海外財(cái)務(wù)工作的集中和提升，對(duì)原有的財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制，不管是工作流程還是管理思路都提出更高的要求[2]。財(cái)務(wù)管理工作沒(méi)有基于海外財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行統(tǒng)一的籌劃，內(nèi)部控制體系沒(méi)有根據(jù)海外業(yè)務(wù)的特色進(jìn)一步完善，或者新的管理會(huì)計(jì)理念沒(méi)能及時(shí)向海外員工推廣，不僅會(huì)使共享中心財(cái)務(wù)無(wú)法發(fā)揮監(jiān)管作用，增加內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)，也將無(wú)法達(dá)到共享中心價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)，危及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

（三）成長(zhǎng)性風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)建立海外財(cái)務(wù)共享中心，是為了將自身的發(fā)展和新的技術(shù)、新的管理理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，進(jìn)而提升企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)共享中心打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、人員、信息的集中處理。但這并不是海外財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的最終目標(biāo)。未來(lái)企業(yè)不能只關(guān)注數(shù)據(jù)的集中管理，而忽略海外價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)的快速發(fā)展離不開(kāi)財(cái)務(wù)信息對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的支持。面對(duì)復(fù)雜局勢(shì)，為了規(guī)避海外經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，以建立海外財(cái)務(wù)共享中心為契機(jī)，提高財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是企業(yè)和員工的觀念的轉(zhuǎn)變，也是對(duì)企業(yè)技術(shù)能力和員工專業(yè)素質(zhì)的考驗(yàn)。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都是一次成長(zhǎng)的契機(jī)，但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，需要企業(yè)重視。

二、海外財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

對(duì)于企業(yè)和管理層，建設(shè)海外財(cái)務(wù)共享中心之前做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，在建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，根據(jù)突發(fā)狀況及時(shí)調(diào)整各類風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施，以保證發(fā)揮海外財(cái)務(wù)共享中心的作用。

（一）明確建設(shè)目標(biāo)

建立海外財(cái)務(wù)共享中心的目的，是在規(guī)范海外財(cái)務(wù)核算的同時(shí)，提升財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制能力，同時(shí)，通過(guò)提高海內(nèi)外財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的效率，增強(qiáng)企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的決策力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該梳理現(xiàn)有海外分支的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)構(gòu)成，分析當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況和面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)，再結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃布局，準(zhǔn)確定位海外財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)目標(biāo)，并對(duì)未來(lái)發(fā)展方向做出決策[3]。

（二）規(guī)范內(nèi)控管理

企業(yè)通過(guò)分析，識(shí)別了海外財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)后，應(yīng)采取合理措施，盡可能的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在組織架構(gòu)方面，企業(yè)在確定了海外財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)后，應(yīng)就財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的重復(fù)率、發(fā)生率進(jìn)一步劃分，細(xì)化共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范業(yè)務(wù)各節(jié)點(diǎn)部門(mén)的權(quán)責(zé)，以此形成海外組織架構(gòu)體系，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理。在財(cái)務(wù)管理方面，一方面要加強(qiáng)制度建設(shè)，將企業(yè)政策和國(guó)內(nèi)外法律法規(guī)融入到管理規(guī)范中，建立科學(xué)的內(nèi)部控制體系，明確海外業(yè)務(wù)流程并保證有效執(zhí)行[4-5]。另一方面要搭建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)平臺(tái)，在海外財(cái)務(wù)共享中心在建設(shè)之初就應(yīng)該綜合考慮業(yè)務(wù)部門(mén)的需求和財(cái)務(wù)部門(mén)的要求，將業(yè)務(wù)流程嵌入到財(cái)務(wù)共享執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作中。通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，減少人為因素，提高內(nèi)控管理水平。

（三）規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

海外財(cái)務(wù)共享中心是伴隨著科學(xué)技術(shù)和管理理論的發(fā)展，為滿足企業(yè)擴(kuò)張應(yīng)運(yùn)而生的，這就決定了其本身也是在不斷進(jìn)步的，它的職能和模式要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理職能和業(yè)務(wù)服務(wù)需求進(jìn)行不斷的調(diào)整和優(yōu)化[6]。從軟件上說(shuō)，在平臺(tái)系統(tǒng)的搭建時(shí)，要預(yù)留出接口和路徑，并設(shè)計(jì)審核嚴(yán)格且可有效執(zhí)行的升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，保證軟件系統(tǒng)在未來(lái)能夠及時(shí)更新和拓展。從硬件上說(shuō)，在海外財(cái)務(wù)共享中心建立時(shí)就要重視專業(yè)人才的持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)，保證人才隊(duì)伍不管是在管理理念還是在業(yè)務(wù)技能方面都能夠領(lǐng)先一步，使共享中心不僅能快速適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，更能夠通過(guò)本身的進(jìn)步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。成功的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)確實(shí)能夠大大提高企業(yè)管理水平和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

結(jié) 語(yǔ)

海外財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)是一項(xiàng)集戰(zhàn)略定位、是組織構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制于一體的系統(tǒng)化工作，是一個(gè)復(fù)雜且漫長(zhǎng)的過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的必然。它給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)共享中心建設(shè)進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)識(shí)別事前、事中和事后存在的風(fēng)險(xiǎn)，做好防范措施并實(shí)時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)預(yù)案，保證海外財(cái)務(wù)共享中心能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

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