劉琪
【摘 要】近年來,我國經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平得到顯著提高,在溫飽問題解決之后,人們開始注重自我娛樂與健康養(yǎng)生的問題,因此,康養(yǎng)旅游逐漸成為旅游業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。旅游和康養(yǎng)的融合發(fā)展成為很多具有“先天優(yōu)勢”和尋求轉(zhuǎn)型旅游目的地的最佳選擇。論文以四川省為研究對象,梳理了康養(yǎng)旅游理論研究與實踐發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合四川康養(yǎng)旅游發(fā)展實際,提出適合四川省康養(yǎng)發(fā)展的模式,這對四川省的健康養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。
【Abstract】In recent years, with the rapid development of China's economy, people's living standards have been significantly improved. After the problem of food and clothing is solved, people begin to pay attention to self-entertainment and health maintenance. Therefore, Kangyang tourism has gradually become a new form of tourism development. The integration of tourism and Kangyang has become the best choice for many tourism destinations with "innate advantages" and seeking transformation. Taking Sichuan Province as the research object, this paper sorts out the current situation of theoretical research and practical development of Kangyang tourism, and puts forward a mode suitable for the development of Kangyang tourism in Sichuan Province in combination with the actual development of Kangyang tourism, which has a far-reaching impact on the development of healthy and elderly care industry in Sichuan Province.
【關(guān)鍵詞】康養(yǎng)旅游;開發(fā);策略
【Keywords】Kangyang tourism; development; strategy
【中圖分類號】F592.7 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069(2019)02-0043-02
1 引言
隨著我國城市化進程的日益加快,人們的生活方式與生活理念發(fā)生了很大的變化,人們對旅游與健康的需求更加明顯。在新時代,康養(yǎng)旅游成為時代所需,也成為推動文明社會發(fā)展的新力量。尤其是近幾年,為了滿足社會發(fā)展需求,越來越多的產(chǎn)業(yè)開始融合,旅游業(yè)和健康養(yǎng)生業(yè)也不例外。在倡導(dǎo)全民健身的背景下,將健康養(yǎng)生業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展成為世界各國經(jīng)濟發(fā)展的重要內(nèi)容。舉例來看,日本推出了溫泉養(yǎng)生旅游,法國推出了莊園養(yǎng)生旅游等。這樣一種新的旅游方式,一方面可以使人們達(dá)到養(yǎng)生的目的,另一方面還可以豐富人們的旅游生活,并促進了旅游業(yè)和健康養(yǎng)生業(yè)的共同發(fā)展。
在過去,人們對健康服務(wù)的理解,就是針對疾病做出相應(yīng)的治療,而隨著文明社會的進步,人們的思想觀念發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,認(rèn)為健康服務(wù)不僅僅要治療疾病,還要預(yù)防疾病,進行適當(dāng)保健和養(yǎng)生。而將養(yǎng)生融入旅游中,能夠更好地增強人們的身心健康,因此出現(xiàn)了養(yǎng)生旅游業(yè)。Mueller和Kaufmann認(rèn)為,健康旅游指的是人們?yōu)榱诉_(dá)到促進健康的目的而進行的外出旅游。而薛群慧則認(rèn)為,健康旅游是基于自然環(huán)境而進行的養(yǎng)生活動,它的常見形式是借助心理疏導(dǎo)和其他有助于身心健康的藝術(shù)、運動等來進行旅游。
2 康養(yǎng)旅游的內(nèi)涵
雖然關(guān)于康養(yǎng)旅游還沒有確切的含義,但是人們對康養(yǎng)旅游的理解大體上仍舊是同一個意思,即通過修心養(yǎng)性、保護環(huán)境等措施來達(dá)到促進人們的身心健康的旅游活動。雖然康養(yǎng)旅游的根本目的是一樣的,但是根據(jù)活動內(nèi)容的不同,其又分為不同的種類,例如生態(tài)康養(yǎng)、醫(yī)療康養(yǎng)、文化康養(yǎng)等,下面對這三種康養(yǎng)方式進行具體介紹: ①生態(tài)康養(yǎng)旅游,主要是利用生態(tài)資源開展旅游活動,包括深林、海洋等。通過讓人們感受到大自然的魅力,促進人們的身心健康來開發(fā)旅游項目[1]。一般生態(tài)康養(yǎng)旅游利用的都是當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的自然資源,例如位于地中海沿岸的地區(qū),會建立海洋療養(yǎng)院,海南等地因為氣候適宜而開展相應(yīng)的旅游項目。②醫(yī)療康養(yǎng)旅游,此類康養(yǎng)旅游的主題或者目的與生態(tài)康養(yǎng)旅游相比更加明確,主要就是為了治療疾病,預(yù)防保健而開展的旅游活動。通常這類旅游對當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療水平都有較高的要求。在這方面,最常見也最突出的就是中醫(yī)療養(yǎng),借助先進的療養(yǎng)技術(shù),對游客的身體進行保健,例如三亞海棠灣301醫(yī)院和博鰲醫(yī)療旅游先行區(qū)等。③文化康養(yǎng)旅游,有很多文化都是與養(yǎng)生有關(guān)的,例如太極文化、禪修文化等,文化康養(yǎng)旅游就是借助這些文化來開展旅游活動,從而使游客達(dá)到愉悅身心的目的。在我國,常見的文化康養(yǎng)旅游有峨眉山康養(yǎng)旅游、青城山道家文化康養(yǎng)旅游等。
3 四川省康養(yǎng)旅游現(xiàn)狀
3.1 無法真正滿足游客需求
由于康養(yǎng)旅游業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè),尚處在初級階段,發(fā)展還不成熟,因此不論是在發(fā)展規(guī)模上,還是在產(chǎn)品設(shè)計上,都存在著諸多不足,并不能真正滿足游客的內(nèi)心需求。還有的康養(yǎng)機構(gòu)為了獲取更多的利益,打著康養(yǎng)的旗號進行其他活動。
3.2 缺乏完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
四川省康養(yǎng)旅游行業(yè)現(xiàn)在的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范都還不夠完善,這導(dǎo)致顧客在選擇產(chǎn)品時沒有統(tǒng)一的規(guī)范指導(dǎo),只能根據(jù)供應(yīng)商的建議來選擇,這給一些不法供應(yīng)商提供了可乘之機,通過提供虛假宣傳來騙取顧客的利益,時常引發(fā)各種爭端,市場價格出現(xiàn)較大波動。
3.3 產(chǎn)業(yè)鏈不完整導(dǎo)致行業(yè)聚集性差
四川省康養(yǎng)旅游仍處于發(fā)展的初期階段,并沒有形成真正意義上的產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)完整性尚未達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。由于前端產(chǎn)品設(shè)計的形式相對薄弱,以康養(yǎng)旅游為主題的體驗服務(wù)、產(chǎn)品推廣和營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展跟不上步伐,康養(yǎng)旅游終端服務(wù)質(zhì)量和滿意度評價不完善等問題導(dǎo)致康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈三端缺乏有機的整合與聯(lián)結(jié)。
4 四川省康養(yǎng)旅游發(fā)展策略
康養(yǎng)旅游以氣候養(yǎng)生為主,著力于以健康養(yǎng)生度假、精品文化旅游為支撐,布局發(fā)展休閑旅游、健康養(yǎng)生、戶外運動等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。四川省要想促進康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展,就需要在康養(yǎng)旅游中推出能夠體現(xiàn)四川特色的產(chǎn)品,并適當(dāng)建設(shè)康養(yǎng)旅游國際化度假區(qū),通過提高資源利用率來推動四川省康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展。
4.1 創(chuàng)建康養(yǎng)旅游發(fā)展機制
四川省要樹立全域旅游觀念和創(chuàng)新思想,統(tǒng)一編制康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,在康養(yǎng)旅游社會保障、發(fā)展資金、醫(yī)療保險、旅游用地、旅游管理和服務(wù)、發(fā)展模式等方面,通過創(chuàng)新經(jīng)營模式,豐富和完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來提高康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)范性和多元性,從而確保其能長久發(fā)展。
4.2 開發(fā)針對性的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品
康養(yǎng)旅游消費者主要有七大訴求:延年益壽、強身健體、修身養(yǎng)性、醫(yī)療、修復(fù)保健、生活方式的體驗和康養(yǎng)文化的體驗[2]。四川省本身就擁有大量的森林,并且田園風(fēng)景非常優(yōu)美,相關(guān)機構(gòu)應(yīng)積極利用開發(fā)這些自然資源,并對其進行優(yōu)化改造。應(yīng)充分挖掘當(dāng)?shù)氐拿褡逄厣涂叼B(yǎng)文化,通過開展以生態(tài)養(yǎng)生和康養(yǎng)文化體驗等為主題的旅游活動來提高康養(yǎng)旅游質(zhì)量,促進當(dāng)?shù)氐目叼B(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展。始終貫徹“以康養(yǎng)為中心”的理念,豐富和完善康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,并延伸康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,形成康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)集群和完整的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系。
4.3 健全康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系
加快完善康養(yǎng)服務(wù)基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)、居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、康養(yǎng)產(chǎn)品用品標(biāo)準(zhǔn)等康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,建立健康及養(yǎng)老機構(gòu)協(xié)議制度,明確康養(yǎng)機構(gòu)與康養(yǎng)者或者其代理人之間的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范服務(wù)行為和收費行為,同時,相關(guān)部門在執(zhí)法時應(yīng)當(dāng)秉持“違法必究”的原則,積極采取措施規(guī)范康養(yǎng)市場。另外,監(jiān)督部門應(yīng)完善養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量體系,加強監(jiān)督力度。
4.4 堅持康養(yǎng)旅游集群創(chuàng)新
要想不被社會所淘汰,就需要不斷進行改革和創(chuàng)新。因此,四川省康養(yǎng)旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)加強創(chuàng)新力度,在康養(yǎng)文化、康養(yǎng)活動形式上進行完善,同時加大資金投入[3]。另外,相關(guān)機構(gòu)還需要創(chuàng)新經(jīng)營理念和管理理念,優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),提高產(chǎn)品價值,并不斷研究和開發(fā)新的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,以提高行業(yè)的競爭優(yōu)勢,從而推動行業(yè)發(fā)展。
4.5 引入社會資本,實行PPP運作模式
發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè),需要完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開展品牌宣傳、培訓(xùn)專業(yè)人才隊伍,前期投入資金較大。政府在倡導(dǎo)、積極推動國家層面出臺鼓勵和扶持政策的同時,實行PPP模式,分期推進不同層次的康養(yǎng)基地建設(shè)。政府通過投資補助、基金注資、擔(dān)保補貼、貸款貼息等方式支持社會資本項目,強化社會資本信心。
5 結(jié)語
綜上所述,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平顯著提升,人們的旅游消費觀念發(fā)生了巨大的變化,越來越多的人開始關(guān)注旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,開始關(guān)注養(yǎng)生問題,這給康養(yǎng)旅游業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇。對于四川省來說,由于康養(yǎng)旅游業(yè)還處于發(fā)展階段,在相關(guān)制度政策和經(jīng)營模式上都存在著諸多不足,因此必須加大創(chuàng)新力度,大力發(fā)展康養(yǎng)旅游項目,以滿足顧客康養(yǎng)旅游的需求,盡力將四川省打造成著名的康養(yǎng)旅游勝地。
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