許憲國(guó)
[提要] 無(wú)邊界職業(yè)生涯是指從事職業(yè)工作的人,不再局限于在某一個(gè)特定的組織(企業(yè))從事長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,而是在某一行業(yè)的不同組織(企業(yè))或跨行業(yè)組織(企業(yè))從事相同、近似或不同的職業(yè)崗位工作。無(wú)邊界職業(yè)生涯表現(xiàn)出明顯的特征:職業(yè)邊界模糊、組織更換頻繁、雇傭關(guān)系改變、職業(yè)角色變更、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大。無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個(gè)體需要更強(qiáng)的職業(yè)適應(yīng)能力,在心理能力、認(rèn)知能力和行為能力等方面都提出更高的能力要求。
關(guān)鍵詞:無(wú)邊界;職業(yè)生涯;職業(yè);適應(yīng)能力
基金項(xiàng)目:2018年度湖南省社會(huì)科學(xué)成果評(píng)審委員會(huì)課題:“基于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論的職業(yè)教育適應(yīng)能力培養(yǎng)研究”(課題編號(hào):XSP18YBC301)階段性成果
中圖分類號(hào):F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2019年2月20日
20世紀(jì)90年代以后,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,企業(yè)為了應(yīng)對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),組織管理發(fā)生了明顯的變化,組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的科層結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)向扁平的組織結(jié)構(gòu)模式,呈現(xiàn)了小型化、信息化、虛擬化和分散化等多元企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此相適應(yīng),在人力資源管理方面,雇傭關(guān)系也發(fā)生了變化,由傳統(tǒng)的長(zhǎng)期雇傭向短期雇傭轉(zhuǎn)化。同時(shí),企業(yè)員工的職業(yè)生涯觀念也發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的職業(yè)生涯的邊界被弱化,促進(jìn)了無(wú)邊界職業(yè)生涯的產(chǎn)生。
一、無(wú)邊界職業(yè)生涯模式
(一)無(wú)邊界職業(yè)生涯的概念。無(wú)邊界職業(yè)生涯是指從事職業(yè)工作的人,不再局限于在某一個(gè)特定的組織(企業(yè))從事長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,而是在某一行業(yè)的不同組織(企業(yè))或跨行業(yè)組織(企業(yè))從事相同、近似或不同的職業(yè)崗位工作。無(wú)邊界職業(yè)生涯可以分為自愿無(wú)邊界職業(yè)生涯和非自愿無(wú)邊界職業(yè)生涯兩類:前者是出于主觀原因,個(gè)體為尋求更好的發(fā)展環(huán)境或者發(fā)展機(jī)會(huì),跨越原來(lái)的職業(yè)邊界尋找新的工作,具有主動(dòng)性特點(diǎn);后者是由于客觀環(huán)境發(fā)生了變化,例如企業(yè)規(guī)??s小、重組或者裁員等情況下,個(gè)體不得不重新尋找工作機(jī)會(huì),具有被動(dòng)性特點(diǎn)。自愿無(wú)邊界職業(yè)生涯和非自愿無(wú)邊界職業(yè)生涯,職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)換均是職業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)環(huán)境因素影響的結(jié)果。
(二)無(wú)邊界職業(yè)生涯模式。在職業(yè)生涯發(fā)展模式上,傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式一般有兩種:一是職業(yè)生涯經(jīng)歷“探查—建立—保持—退出”四個(gè)階段,四階段模式是職業(yè)生涯“學(xué)習(xí)”、“適應(yīng)”、“保持和發(fā)展” “退出(退休或離職)”的直線過(guò)程;二是“穩(wěn)定期”和“過(guò)渡期”交互出現(xiàn)模式,是職業(yè)生涯“選擇、實(shí)行—調(diào)整目標(biāo)—再次選擇、實(shí)行”的循環(huán)過(guò)程。在這兩種模式中,職業(yè)生涯的每個(gè)階段都會(huì)保持較長(zhǎng)時(shí)間,職業(yè)生涯的跨界情況較少。
20世紀(jì)90年代以后,尤其是21世紀(jì)以來(lái),知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛使用,企業(yè)和個(gè)人都面臨越來(lái)越激烈和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)局面,傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前和未來(lái)社會(huì)的發(fā)展,打破職業(yè)生涯界限已經(jīng)成為必然的趨勢(shì),無(wú)邊界職業(yè)生涯的出現(xiàn)是企業(yè)和個(gè)人無(wú)法避免的自然選擇。無(wú)邊界職業(yè)生涯模式是由無(wú)數(shù)個(gè)“進(jìn)入—嘗試—發(fā)展—退出”四個(gè)階段構(gòu)成的小循環(huán)組成的職業(yè)發(fā)展過(guò)程。在這個(gè)職業(yè)生涯過(guò)程中,職業(yè)邊界可能會(huì)在每次小循環(huán)結(jié)束時(shí)被打破,無(wú)論是自愿的還是非自愿的,職業(yè)生涯的無(wú)邊界(或反復(fù)跨界)成為一種常態(tài)。
(三)無(wú)邊界職業(yè)生涯的影響。與無(wú)邊界職業(yè)生涯出現(xiàn)相伴隨的是個(gè)人與企業(yè)之間雇傭關(guān)系的變化和個(gè)人成功標(biāo)準(zhǔn)的變化。在雇傭關(guān)系方面,短期化雇傭代替長(zhǎng)期化雇傭。與傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式相比,無(wú)邊界職業(yè)生涯中每個(gè)職業(yè)階段時(shí)間變短,因此在不可避免要面臨未來(lái)職業(yè)生涯重新選擇的情況下,職業(yè)個(gè)體更注重個(gè)人能力的提升,企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制和工作的挑戰(zhàn)性對(duì)個(gè)體職業(yè)能力的有效提高具有更重要的意義。職業(yè)個(gè)體對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度被個(gè)體能力提升需要代替,個(gè)體與組織(企業(yè))之間的心理契約由傳統(tǒng)的“關(guān)系型”向“交易型”轉(zhuǎn)變。
除了雇傭關(guān)系的變化,無(wú)邊界職業(yè)生涯中職業(yè)個(gè)體的成功標(biāo)準(zhǔn)也隨之發(fā)生變化。在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯中,職業(yè)成功更多地體現(xiàn)為薪酬增長(zhǎng)、職位晉升、職業(yè)聲望提高、系統(tǒng)內(nèi)人際關(guān)系穩(wěn)定等外在因素;在無(wú)邊界職業(yè)生涯中,職業(yè)成功可能體現(xiàn)在知識(shí)和技術(shù)水平的廣度和深度、個(gè)人興趣愛(ài)好與工作的契合度、個(gè)人工作與家庭生活的平衡度、職業(yè)生涯經(jīng)驗(yàn)的豐富度、超出系統(tǒng)邊界的人際關(guān)系或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大度等內(nèi)在因素方面。
二、無(wú)邊界職業(yè)生涯特征
與傳統(tǒng)職業(yè)生涯的長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性和線性發(fā)展相比,無(wú)邊界職業(yè)生涯表現(xiàn)出以下幾個(gè)明顯的特征:職業(yè)邊界模糊、組織更換頻繁、雇傭關(guān)系改變、職業(yè)角色變更、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大。
(一)職業(yè)邊界模糊。在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式下,職業(yè)邊界是清晰和穩(wěn)定的,主動(dòng)或被動(dòng)打破職業(yè)邊界的情況較少,職業(yè)個(gè)體長(zhǎng)期穩(wěn)定地在一個(gè)職業(yè)環(huán)境中進(jìn)行線性發(fā)展。在無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,工作的短期化致使職業(yè)個(gè)體需要不斷打破或跨越職業(yè)邊界,尤其是隨著無(wú)邊界職業(yè)工作的轉(zhuǎn)換,個(gè)體在知識(shí)和技能方面不斷深入或擴(kuò)大,知識(shí)邊界被打破,在選擇職業(yè)工作時(shí),職業(yè)邊界的限制被不斷削弱,職業(yè)邊界呈現(xiàn)模糊化的特征。
(二)組織更換頻繁。組織(企業(yè))在無(wú)邊界職業(yè)生涯模式中只是一個(gè)交換關(guān)系中的對(duì)象,職業(yè)個(gè)體根據(jù)自身生存和發(fā)展的需要,結(jié)合個(gè)人興趣、家庭情況、事業(yè)目標(biāo),在選擇的職業(yè)工作的時(shí)候,更多受主觀因素的影響,對(duì)組織(企業(yè))的忠誠(chéng)度下降,更換組織(企業(yè))的頻率比傳統(tǒng)職業(yè)生涯模式下明顯提高。
(三)雇傭關(guān)系改變。在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個(gè)體更傾向于長(zhǎng)期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系,長(zhǎng)期或無(wú)固定期限勞動(dòng)合同成為最佳選擇;在無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個(gè)體不再追求長(zhǎng)期穩(wěn)定性,更注重企業(yè)環(huán)境對(duì)自身能力的提高,合適的雇傭時(shí)間更容易被接受,雇傭時(shí)間的長(zhǎng)短更多取決于個(gè)體對(duì)知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、興趣、人際關(guān)系新需求的滿足程度,與企業(yè)的雇傭關(guān)系由長(zhǎng)期的“關(guān)系型”雇傭,轉(zhuǎn)向中、短期的“交易型”雇傭。
(四)職業(yè)角色變更。在傳統(tǒng)職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個(gè)體的職業(yè)角色主要是在穩(wěn)定或基本穩(wěn)定的組織(企業(yè))內(nèi)部線性的垂直變更,縱向的職務(wù)上升是滿足個(gè)人職業(yè)成功感的重要因素;在無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,個(gè)體職業(yè)角色的改變是在垂直和水平兩個(gè)軸線上運(yùn)行,跨邊界的職業(yè)工作變更的動(dòng)因是個(gè)體的需要(興趣、家庭、經(jīng)驗(yàn)、目標(biāo)、人際關(guān)系),在滿足需要的前提下,職業(yè)角色在跨邊界后可以是水平的(職務(wù)和崗位的層級(jí)相同或類似),也可以是垂直的(職務(wù)或崗位的層級(jí))上升或下降。
(五)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大。在傳統(tǒng)職業(yè)生涯模式下,人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)處于一種邊界內(nèi)、外的穩(wěn)定狀態(tài),人際關(guān)系的變化在廣度和深度方面比較平緩;在無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,根據(jù)職業(yè)邊界變化的強(qiáng)弱和頻率的高低,人際關(guān)系會(huì)產(chǎn)生新的變化,形成新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
無(wú)邊界職業(yè)生涯不是線性發(fā)展的,也不是簡(jiǎn)單的一個(gè)個(gè)小循環(huán)構(gòu)成的大循環(huán)過(guò)程,是在一次次的循環(huán)中前進(jìn)的復(fù)雜的過(guò)程。隨著社會(huì)的發(fā)展,無(wú)邊界職業(yè)生涯的模式也許還會(huì)發(fā)生新的變化,出現(xiàn)新的形式和特征。
三、無(wú)邊界職業(yè)生涯對(duì)職業(yè)適應(yīng)能力的要求
無(wú)邊界職業(yè)生涯,從個(gè)體的角度來(lái)說(shuō),是超越單個(gè)就業(yè)環(huán)境邊界的一系列的就業(yè)機(jī)會(huì),無(wú)論是自愿的還是非自愿的無(wú)邊界職業(yè)生涯,在每一次的“進(jìn)入—嘗試—發(fā)展—退出”循環(huán)階段,都要面臨新的組織(企業(yè))環(huán)境的考驗(yàn),能否順利進(jìn)入環(huán)境并在環(huán)境中得到發(fā)展,受到個(gè)體的職業(yè)能力等因素的影響,尤其是職業(yè)適應(yīng)能力,是不可忽略的重要影響因素之一。
(一)職業(yè)適應(yīng)能力的概念。職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)所需要的、能夠勝任工作過(guò)程、完成工作任務(wù)的多種能力的綜合體,是在特定的職業(yè)活動(dòng)中個(gè)體的知識(shí)、技能和態(tài)度形成的綜合能力。職業(yè)能力包含三個(gè)方面:職業(yè)勝任能力、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)生涯管理能力。在職業(yè)能力研究中,一般將職業(yè)能力具體分為職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力,或者分為專業(yè)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、適應(yīng)能力和情感智商,等等。
職業(yè)適應(yīng)能力是職業(yè)能力的重要組成部分,是職業(yè)核心能力之一。職業(yè)適應(yīng)能力是個(gè)體從事職業(yè)工作時(shí),必須具備的個(gè)體心理特征基礎(chǔ)上的行為特征,是組織系統(tǒng)中個(gè)體與其他個(gè)體、個(gè)體與系統(tǒng)環(huán)境交互作用過(guò)程中能夠促進(jìn)個(gè)體和環(huán)境發(fā)生演化的能力。
(二)職業(yè)適應(yīng)能力的內(nèi)涵。適應(yīng)性能力是一種綜合能力,是建立在職業(yè)個(gè)體心理特征基礎(chǔ)上的行為特征。職業(yè)適應(yīng)能力包含心理能力、認(rèn)知能力和行為能力三個(gè)方面。心理能力包括挫折承受力、情感智力;認(rèn)知能力包括自我認(rèn)知能力、思維能力;行為能力包括人際交往能力、學(xué)習(xí)能力、組織管理能力。
1、心理能力
(1)挫折承受力。個(gè)體在遭遇挫折情境時(shí),個(gè)體承受打擊和壓力,突破困境的一種耐受能力。無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個(gè)體會(huì)多次打破直接邊界、變換職業(yè)環(huán)境,在新的職業(yè)環(huán)境中,個(gè)體之間、個(gè)體和環(huán)境之間會(huì)發(fā)生交互反應(yīng),職業(yè)個(gè)體會(huì)受到其他個(gè)體和環(huán)境的壓力,良好的挫折承受力有利于個(gè)體化解職業(yè)壓力,更快地通過(guò)修正自身行為方式改變自身生存狀態(tài),適應(yīng)新的職業(yè)環(huán)境。
(2)情感智力。性格、興趣、動(dòng)機(jī)、情感、意志等的綜合體,也可稱為情感智慧或情緒智力。無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個(gè)體在每個(gè)職業(yè)生涯階段,都要經(jīng)歷“進(jìn)入—嘗試—發(fā)展—退出”的四個(gè)小的階段,情感智力因素對(duì)個(gè)體快速融入環(huán)境、與環(huán)境發(fā)生良性交互作用的過(guò)程具有重要的影響,對(duì)融入過(guò)程、交互作用效果產(chǎn)生減緩或加速、削弱或強(qiáng)化交互作用。
2、認(rèn)知能力
(1)自我認(rèn)知能力。就是職業(yè)個(gè)體在組織系統(tǒng)環(huán)境中對(duì)自身和自身與環(huán)境關(guān)系的認(rèn)知、評(píng)價(jià)的能力。在邊界職業(yè)生涯模式下,個(gè)體在打破職業(yè)邊界、進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí),需要綜合考慮新的職業(yè)環(huán)境中自身知識(shí)和技術(shù)水平的適合度和提高度、個(gè)人興趣愛(ài)好與工作的契合度、個(gè)人工作與家庭生活的平衡度、職業(yè)生涯經(jīng)驗(yàn)的豐富度、人際關(guān)系或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大度等方面的因素,良好的認(rèn)知能力,是對(duì)自我和職業(yè)環(huán)境的契合度做出科學(xué)判斷的基礎(chǔ),是無(wú)邊界職業(yè)生涯成功的保障。
(2)思維能力:就是職業(yè)個(gè)體將感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)以解決實(shí)際問(wèn)題的能力,包括分析、概括、比較、抽象、綜合、具體化和系統(tǒng)化等一系列過(guò)程。在無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個(gè)體是通過(guò)一次次的跨越職業(yè)邊界、尋求自我能力的提升和自我需求的滿足,如果沒(méi)有良好的思維能力,無(wú)法在新的職業(yè)工作中解決工作問(wèn)題,很難在新的職業(yè)工作中取得成功。
3、行為能力
(1)人際交往能力:包括人際感受能力、人事記憶力、人際理解力、人際想象力、風(fēng)度和表達(dá)力、合作能力與協(xié)調(diào)能力等方面。人際交往能力是無(wú)邊界職業(yè)生涯成功的潤(rùn)滑劑,在無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,組織的更換、角色的變更、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重建都需要良好的人際關(guān)系能力作為支撐。
(2)學(xué)習(xí)能力:職業(yè)個(gè)體在職業(yè)環(huán)境中,完成知識(shí)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累、工作任務(wù)、職業(yè)發(fā)展的能力。在無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,職業(yè)個(gè)體的每一次職業(yè)變換,都需要進(jìn)行重新的學(xué)習(xí)和積累,通過(guò)與新環(huán)境中其他職業(yè)個(gè)體以及職業(yè)環(huán)境進(jìn)行交互作用,在職業(yè)工作過(guò)程中完成知識(shí)技術(shù)的學(xué)習(xí)和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,為下一階段職業(yè)工作的轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備;
(3)組織管理能力:就是為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),有效運(yùn)用各種方法,合理地組織和有效地協(xié)調(diào)各種力量的能力。在無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,組織管理能力在“進(jìn)入—嘗試—發(fā)展—退出”的職業(yè)環(huán)節(jié)中影響著職業(yè)個(gè)體職業(yè)角色的垂直發(fā)展軌跡和速度。
無(wú)邊界職業(yè)生涯模式下,基于職業(yè)邊界的打破、組織的變更、雇傭關(guān)系的改變、角色的變更、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大等特點(diǎn),職業(yè)個(gè)體需要更強(qiáng)的職業(yè)能力,尤其是職業(yè)適應(yīng)能力。無(wú)邊界職業(yè)生涯模式在心理能力、認(rèn)知能力和行為能力三個(gè)方面都對(duì)職業(yè)個(gè)體提出了更高的能力要求,認(rèn)識(shí)到職業(yè)適應(yīng)能力的重要性,并不斷有意識(shí)地提高職業(yè)適應(yīng)能力,才能保障無(wú)邊界職業(yè)生涯的成功。
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