檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的價值及地位

王興文

【摘 要】隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，醫(yī)院改革也不斷在深入。在網(wǎng)絡(luò)信息時代，檔案與信息技術(shù)的結(jié)合是醫(yī)院改革必然的發(fā)展趨勢。面對日益激烈的競爭，醫(yī)院檔案管理必須與時俱進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的基礎(chǔ)上，提高檔案管理的效率和服務(wù)質(zhì)量。本文主要研究了檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的價值及地位，并對如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】檔案信息化；檔案管理；價值

【分類號】G270.7；R197.3 【文章標(biāo)識碼】A

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速崛起，極大地提高了人們的生活質(zhì)量，加快了社會各界的信息化進(jìn)程。隨著信息技術(shù)的逐步成熟，各種各樣的信息技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用，同時也在不自覺地影響著人們的生活。在人口不斷增加和醫(yī)療技術(shù)日益成熟的背景下，信息革命給醫(yī)院檔案管理帶來了巨大的機(jī)遇。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需要，醫(yī)院檔案管理必須與時俱進(jìn)，建立和完善醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)。

一、檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的價值及地位

1.是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的必然趨勢

隨著社會的進(jìn)步和信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)獲得了巨大的發(fā)展機(jī)遇。檔案信息建設(shè)的實(shí)施是提高醫(yī)院管理能力和管理水平的必然趨勢。強(qiáng)大的交互能力是計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的主要特點(diǎn)，也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面信息化建設(shè)的基本條件。

2.是提高醫(yī)院管理水平的內(nèi)在要求

隨著各醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和升級，檔案管理的信息化程度逐步提高。目前，我國各大醫(yī)院正在努力不斷實(shí)現(xiàn)檔案管理信息系統(tǒng)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，全面提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平。日益成熟的計算機(jī)圖像處理技術(shù)為建立醫(yī)學(xué)圖像信息系統(tǒng)提供了技術(shù)手段，信息技術(shù)為醫(yī)院提供了一個構(gòu)建高效、全面的質(zhì)量管理服務(wù)平臺的契機(jī)，涵蓋護(hù)理過程、臨床和行政信息管理、經(jīng)濟(jì)核算，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的質(zhì)量管理。醫(yī)院信息化建設(shè)將改變許多醫(yī)院的傳統(tǒng)管理模式，是深化改革、加強(qiáng)管理、實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生工作現(xiàn)代化的新發(fā)展點(diǎn)。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)可以提高醫(yī)院管理的整體水平，優(yōu)化醫(yī)院管理流程，提高管理效率，全面提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平，更好地為社會和患者服務(wù)。

3.有利于提高檔案管理者的工作效率

隨著計算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)院管理、各方面、各部門的廣泛深入應(yīng)用，醫(yī)院需要各級各類人員進(jìn)行全面的現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，以提高現(xiàn)代科技信息應(yīng)用能力，促進(jìn)人員素質(zhì)的全面提高，進(jìn)而提高檔案管理工作效率和質(zhì)量。醫(yī)院檔案管理人員必須具備以下能力和素質(zhì)：不斷提高和強(qiáng)化服務(wù)意識；注重知識和技術(shù)的提高；有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)；有較強(qiáng)的職業(yè)修養(yǎng)；有廣泛的知識深度；具有良好的心理素質(zhì)；較強(qiáng)的計算機(jī)應(yīng)用能力；永遠(yuǎn)保持高度的工作熱情。

4.有利于提高醫(yī)院服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)化，為醫(yī)院深化改革、加強(qiáng)管理、提高效益和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了重要保障，能更好地促進(jìn)資源共享、擴(kuò)展信息服務(wù)和提高醫(yī)院競爭力。在當(dāng)前迅猛發(fā)展的信息社會下，檔案管理信息化和檔案信息化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)院檔案管理事業(yè)適應(yīng)信息化社會的必然選擇。醫(yī)院檔案管理信息化和檔案信息化建設(shè)已經(jīng)成為檔案類信息服務(wù)社會、服務(wù)醫(yī)院自身管理與發(fā)展、服務(wù)患者的最佳技術(shù)手段和實(shí)現(xiàn)途徑。

5.有利于為制定政策制度提供參考依據(jù)

醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)化，能夠?qū)⑨t(yī)院醫(yī)療、管理過程中的各類資料長期、完整、準(zhǔn)確的保存，當(dāng)需要的時候就能方便快捷的提檔進(jìn)行參考、查閱、核對和借鑒。保存完整的可靠地信息檔案數(shù)據(jù)為上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的人事部門提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和決策支持以及為醫(yī)院員工提供增值服務(wù)，有利于為醫(yī)院及上級管理部門制定方針、政策、制度等提供參考依據(jù)。

二、如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化

1.完善醫(yī)院檔案管理信息化的規(guī)章制度

為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化，必須確保規(guī)章制度的健全。然而，在許多醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)管理中，仍存在許多不合理和不完善的方面。在管理過程中，還沒有建立起正常的信息管理模式，導(dǎo)致信息管理環(huán)境下缺乏競爭優(yōu)勢。因此，醫(yī)院應(yīng)建立健全檔案管理的相關(guān)規(guī)章制度，確保信息管理的規(guī)范化和模式化。這是促進(jìn)醫(yī)院有序運(yùn)行的前提，也是保證其他工作順利開展的前提。在實(shí)際實(shí)施過程中，醫(yī)院可以根據(jù)國家有關(guān)信息化建設(shè)的規(guī)章制度和醫(yī)院的實(shí)際情況，逐步建立一套科學(xué)合理的信息管理機(jī)制。

2.強(qiáng)化檔案信息化的意識

檔案信息化建設(shè)水平的高低，取決于院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各級部門的積極參與，尤其是領(lǐng)導(dǎo)思想意識的提高。領(lǐng)導(dǎo)如果能將單位的信息化建設(shè)提高到醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的高度去對待，加大檔案信息建設(shè)的投資力度，改進(jìn)管理手段，將對檔案信息化建設(shè)起到極大的推動作用。同時檔案工作人員在檔案信息化建設(shè)中也要保持主人翁姿態(tài)，積極主動地宣傳相關(guān)的法律法規(guī)。擁護(hù)并支持醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)是每個員工義不容辭的責(zé)任。

3.培養(yǎng)高素質(zhì)的信息化管理團(tuán)隊

隨著信息化建設(shè)的逐步深入，信息化和數(shù)字化管理促進(jìn)了醫(yī)院管理模式的改革與創(chuàng)新。但在實(shí)際施工過程中，不可避免地會出現(xiàn)一些問題。例如，一些醫(yī)院檔案管理人員在實(shí)際工作中不能有效地應(yīng)用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，阻礙了醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)。醫(yī)院要解決這一問題，就需要加強(qiáng)對檔案工作人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能。因此，醫(yī)院應(yīng)定期組織檔案管理人員開展檔案管理、信息技術(shù)培訓(xùn)等活動，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其與時俱進(jìn)，熟練操作計算機(jī)，運(yùn)用各種信息技術(shù)提高檔案管理水平。醫(yī)院需要建立一支高層次的專業(yè)檔案管理隊伍，有針對性地擴(kuò)大人才隊伍，以提高醫(yī)院人員建設(shè)水平。。

4.加大醫(yī)院檔案信息化管理設(shè)施投入

醫(yī)院在對檔案管理進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，需提高在財力以及物力等方面的投入。檔案信息化管理的硬件設(shè)施主要包含掃描儀、計算機(jī)以及數(shù)碼相機(jī)等，工作人員可以通過這些設(shè)備來對各類檔案予以電子化歸檔，并進(jìn)行存儲，即運(yùn)用電子采集來對紙質(zhì)檔案與影像資料進(jìn)行處理，并利用計算機(jī)將不同類型的檔案保存在固態(tài)硬盤當(dāng)中。這樣有利于歸檔工作效率的提升，并讓醫(yī)院檔案管理能夠向著自動化方向發(fā)展。此外，醫(yī)院HIS系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)以及醫(yī)院網(wǎng)站則屬于檔案信息化管理的軟件設(shè)施。醫(yī)院可以充分利用這些軟件設(shè)施來對使用用戶設(shè)置分級權(quán)限來規(guī)范對檔案的信息化管理。

三、結(jié)束語

在醫(yī)院檔案管理中實(shí)施檔案信息管理，既是新形勢下醫(yī)院檔案管理的要求，也是現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的發(fā)展趨勢。要想在不斷發(fā)展的醫(yī)療事業(yè)中取得進(jìn)步，醫(yī)院必須提高自身的管理水平和醫(yī)療技術(shù)水平，保證管理的科學(xué)性和規(guī)范性，要完善醫(yī)院檔案管理信息化的規(guī)章制度，強(qiáng)化檔案信息化的意識，培養(yǎng)高素質(zhì)的信息化管理團(tuán)隊，加大醫(yī)院檔案信息化管理設(shè)施投入，提高自身的管理水平。

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