高校大學(xué)生人際關(guān)系的問(wèn)題及對(duì)策探索

丁嵐

【摘 要】人際關(guān)系關(guān)乎著學(xué)生的身心健康發(fā)展，和諧的人際關(guān)系給人以輕松愉快的體驗(yàn)，有利于學(xué)生建立獨(dú)立完善的人格，是學(xué)生能夠成長(zhǎng)成才的關(guān)鍵。然而縱觀近年來(lái)發(fā)生在高校的一起起慘劇，從2004年云南大學(xué)生命科學(xué)院曾獲全國(guó)奧林匹克獎(jiǎng)的優(yōu)秀學(xué)生馬加爵錘死同宿舍四位同學(xué)，再到2013年復(fù)旦大學(xué)碩士研究生林森浩投毒案，這些發(fā)生在高校的惡性殺人案件的背后，都是不良的高校大學(xué)生人際關(guān)系所釀成的后果。因此，建立健康、和諧的人際關(guān)系是所有高校思政工作者必須關(guān)注和重視的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】高校大學(xué)生；人際關(guān)系；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2019）10-0166-02

一、高校學(xué)生人際關(guān)系中的問(wèn)題

（一）大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中功利性表現(xiàn)越來(lái)越嚴(yán)重。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，學(xué)生們難免受到物質(zhì)的影響，在人際交往中常常把個(gè)人利益放在首位，以自我為中心，無(wú)論在人際交往對(duì)象的選擇上還是在班級(jí)活動(dòng)的參與上，首先選擇的都是與具有利益性質(zhì)的、能夠給自己帶來(lái)實(shí)際好處的人交往。長(zhǎng)期持續(xù)的功利性，不但無(wú)法形成健康和諧的人際關(guān)系，反而會(huì)扭曲學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。

（二）大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中出現(xiàn)師生關(guān)系疏離的現(xiàn)象。大部分的學(xué)生和老師接觸的時(shí)間都只有上課時(shí)短暫的幾十分鐘，出現(xiàn)只有“教書(shū)”沒(méi)有“育人 ”的情況，老師對(duì)學(xué)生的關(guān)心不夠?qū)е聨熒P(guān)系越來(lái)越遠(yuǎn)，這對(duì)大學(xué)生的人際關(guān)系的建立也會(huì)造成嚴(yán)重的影響。

（三）大學(xué)生人際關(guān)系的逐漸虛擬化。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展，學(xué)生可以選擇交友的渠道和平臺(tái)越來(lái)越多、越來(lái)越廣，面對(duì)的交友群體大部分是來(lái)自虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里的“朋友”。因此在擴(kuò)大朋友圈的同時(shí)，大學(xué)生在交友過(guò)程中也存在信任的缺失，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，大家肆意交往，同時(shí)又不敢以真實(shí)的身份和真誠(chéng)的心態(tài)來(lái)面對(duì)，從而給人際關(guān)系交往帶來(lái)負(fù)面的影響。

（四）少部分在人際關(guān)系交往上有障礙。這部分同學(xué)普遍在參與集體活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出反感、抗拒的情緒，性格內(nèi)向自閉，不愿與人溝通、不善交際。這部分學(xué)生大都與其成長(zhǎng)的經(jīng)歷、家庭環(huán)境有關(guān)，這些學(xué)生在與他人交往的時(shí)候常常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

二、高校學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題背后的原因

由于大學(xué)生自身水平的不穩(wěn)定性，過(guò)度的自負(fù)和自卑導(dǎo)致在人際關(guān)系上出現(xiàn)一些消極心理因素，高校學(xué)生還處于三觀不夠成熟的階段，具有很強(qiáng)的可塑性，同時(shí)具有極強(qiáng)的不穩(wěn)定性，學(xué)生從高中過(guò)渡到大學(xué)這個(gè)特定的時(shí)期，從家長(zhǎng)事事管到現(xiàn)在什么事情都親力親為，學(xué)生在情緒上的波動(dòng)比較大，從而導(dǎo)致在處理人際關(guān)系的過(guò)程中不夠成熟。

（一）原生態(tài)家庭的影響。很多問(wèn)題學(xué)生在小時(shí)候，由于父母關(guān)系的破裂，家庭環(huán)境的影響，經(jīng)歷過(guò)一些令人心碎的痛，隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，表面看是沒(méi)事了，但其實(shí)是把所有壓抑的痛苦丟進(jìn)潛意識(shí)里儲(chǔ)藏起來(lái)，然后忘記。但是在人際關(guān)系的互動(dòng)中，這些潛意識(shí)里的傷痛總是在不經(jīng)意間左右著自己。這些學(xué)生的幸福感相對(duì)來(lái)說(shuō)比較弱，幸福感的缺失可能會(huì)伴隨其在人際交往的過(guò)程中形成阻礙，導(dǎo)致學(xué)生在人際關(guān)系上出現(xiàn)問(wèn)題。

（二）網(wǎng)絡(luò)自媒體對(duì)學(xué)生的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體的迅猛發(fā)展，使傳統(tǒng)的人際關(guān)系發(fā)生了巨大的變革。書(shū)信逐漸被電子郵件取代，面對(duì)面的聊天變成了微信或QQ中的文字，然而這種新型的交往方式將人與人之間的關(guān)系長(zhǎng)期置于一種虛擬的狀態(tài)，缺乏真實(shí)感和安全感，一旦回到現(xiàn)實(shí)交往中就有可能出現(xiàn)無(wú)所侍從的感覺(jué)。再者，互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都是以一種虛擬的身份和面貌示人，大學(xué)生正處于三觀尚未成熟的階段，對(duì)事物的辨別力還不夠準(zhǔn)確，常常會(huì)親信網(wǎng)上一些被美好的外表包裝著的人，會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)情感的騙局，釀成苦果。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，短視頻的發(fā)達(dá)，很多學(xué)生投入大量的時(shí)間和關(guān)注點(diǎn)，忽視了現(xiàn)實(shí)中正常的人際關(guān)系的建立，有甚者可能會(huì)出現(xiàn)交往的障礙。

（三）大學(xué)生在人際關(guān)系中過(guò)多追求物質(zhì)利益，忽略了人與人交往過(guò)程中最真摯的情感。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活躍，學(xué)生難免被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中物欲橫流的世俗化所影響，獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、貧困補(bǔ)助等關(guān)系學(xué)生切身利益的實(shí)惠，在學(xué)生中間關(guān)注度極高，更有發(fā)生三金分配不合理的情況，在學(xué)生中間出現(xiàn)分裂和矛盾，同學(xué)關(guān)系破裂，人際關(guān)系陷入困難。

三、高校學(xué)生建立健康、和諧的人際關(guān)系的對(duì)策

（一）充分利用高校思政課的教育平臺(tái)，幫助學(xué)生建立正確的人際交往觀。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，緊緊圍繞立德樹(shù)人這一主線，以服務(wù)青年學(xué)生成長(zhǎng)成才為宗旨，堅(jiān)持教育與引導(dǎo)、管理與服務(wù)相結(jié)合的原則，依法管理，全面提高學(xué)生思想教育。還可以通過(guò)微信公眾號(hào)的形式定時(shí)定期推出一些關(guān)于如何建立良好的人際關(guān)系的文章和案例，讓一些在人際交往上有困難的學(xué)生通過(guò)閱讀這些文章得到啟示。

（二）豐富校園文化建設(shè)。校園文化是學(xué)校所具有的特定的文化氛圍和精神環(huán)境，是在教育過(guò)程中形成的各種文化的總和，良好的人際關(guān)系的建立和健康豐富的校園文化建設(shè)是分不開(kāi)的，校園文化環(huán)境的好壞也決定著高校學(xué)生人際關(guān)系是否能健康的發(fā)展。校園文化可以引導(dǎo)學(xué)生建立和諧健康的人際關(guān)系，在潛移默化中影響他們的行為和思想，讓學(xué)生有參與感和主人翁意識(shí)，從而完善學(xué)生的人際關(guān)系。學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)和團(tuán)委活動(dòng)是校園文化的主要陣營(yíng)，通過(guò)豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)和校團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓大學(xué)生在學(xué)業(yè)外的時(shí)間能夠獲得與他人交往的機(jī)會(huì)。通過(guò)校園活動(dòng)的參與，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，加深朋友之間的情感。在互動(dòng)中學(xué)會(huì)如何與人相處、如何建立良好的人際關(guān)系。

（三）加強(qiáng)班集體建設(shè)和發(fā)揮輔導(dǎo)員作用。班集體對(duì)于大學(xué)生來(lái)講是最密切的，班級(jí)的文化對(duì)每一個(gè)學(xué)生具有潛移默化的影響和教育意義，讓學(xué)生具有歸屬感，對(duì)于人際關(guān)系有著舉足輕重的作用。通過(guò)增強(qiáng)學(xué)生在班集體中主人翁的意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自信，在與人交往的過(guò)程中顯得極為重要。另外，輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮作用，對(duì)于學(xué)生而言，輔導(dǎo)員是最貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的老師，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。作為輔導(dǎo)員應(yīng)尊重每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的人際關(guān)系理論指導(dǎo)，幫助學(xué)生建立積極健康的人際交往觀。

（四）學(xué)生應(yīng)主動(dòng)端正自己的人際交往觀，正確理解和認(rèn)識(shí)人際交往的意義，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握如何建立和諧健康的人際關(guān)系和人際交往的技巧。首先要提高與他人溝通的能力，在與人溝通的過(guò)程中要注意說(shuō)話的方式方法。其次，現(xiàn)在很多學(xué)生都是獨(dú)生子女，在家里都是以自我為中心，面對(duì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，很多學(xué)生會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的情況，無(wú)法很好地融入集體。在宿舍與他人交往相處的過(guò)程中可以求同存異，做到內(nèi)圓外方，有禮有節(jié)，尊重他人的生活習(xí)慣，對(duì)于不同的生活方式采取包容開(kāi)放的相處方式，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，從而更加融洽地和他人相處。

（五）利用新生第一節(jié)課教育學(xué)生學(xué)會(huì)包容，主動(dòng)交往。剛?cè)胄５拇髮W(xué)生很多都沒(méi)有住校的經(jīng)歷，適應(yīng)了一個(gè)人自由自在的生活，突然轉(zhuǎn)變生活方式變成幾個(gè)人的集體生活，這種情況下就必須學(xué)會(huì)包容別人的生活方式，如果別人的生活方式有礙于自己的生活，要學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒贤ń涣?，并適當(dāng)調(diào)整自己的生活方式。在處理同學(xué)之間的人際關(guān)系時(shí)，還要做到對(duì)人寬、對(duì)已嚴(yán)，切忌以自我為中心，在平時(shí)的生活中，主動(dòng)與同學(xué)打招呼，主動(dòng)和同學(xué)交談，幫助同學(xué)，同時(shí)在交往中要以誠(chéng)相待。

保持良好的人際關(guān)系是大學(xué)生開(kāi)始健康的大學(xué)生活的重要保證，有了良好的人際關(guān)系，不僅對(duì)大學(xué)生心理健康有著重大的影響，而且有益于個(gè)人的發(fā)展。