公共圖書館文化傳播能力建設(shè)與研究

摘 要：新時(shí)代公共圖書館的文化傳播能力已被社會(huì)所關(guān)注，如何加強(qiáng)公共圖書館文化傳播能力成為了眾多從業(yè)人員新的研究課題。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代資料信息資源仍然是公共圖書館文化傳播的主體。公共圖書館文獻(xiàn)資源欠缺等略勢(shì)，使得公共圖書館不能充分滿足大眾獲得知識(shí)、掌握信息的需求，成為公共圖書館文化傳播的最大阻力之一。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；文化傳播；建設(shè)研究

公共圖書館作為文化傳播服務(wù)公益性的單位，給予全社會(huì)圖書借還、信息查詢等公益服務(wù)。然而，新時(shí)期讀者對(duì)公共圖書館的需求已不再只是單一的借還服務(wù)，圖書館更多承擔(dān)著信息傳播交流的平臺(tái)、文化品質(zhì)提升和精神愉悅的載體，這就要求公共圖書館能夠滿足不同讀者閱讀需求服務(wù)。知識(shí)信息獲取便捷，服務(wù)人員專業(yè)、高效成為了讀者對(duì)新時(shí)代圖書館的要求。因此，公共圖書館不斷提升自身的服務(wù)水平，創(chuàng)新拓展新的公共服務(wù)群團(tuán)體工作體系，加強(qiáng)文化傳播能力建設(shè)，從而滿足讀者日益增長(zhǎng)的文化服務(wù)需求。

公共圖書館是文化傳播與交流理想的平臺(tái)。公共圖書館作為世界文化交流中不可或缺的組成部分，近代公共圖書館其文化傳播職主要為向大眾開放，注重其教學(xué)作用； 隨著公共圖書館的發(fā)展，人們對(duì)圖書館有了新的認(rèn)知，公共圖書館成為民主社會(huì)政治的一種表現(xiàn)形式，其文化傳播職能也進(jìn)入合理發(fā)展階段，保障大眾公共信息獲取平等，注重其公平獲取服務(wù)為主； 而公共圖書館文化傳播職能的多元化發(fā)展階段，繁榮的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)、昌盛的文化為載體、開明政治為依托、發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，滿足各個(gè)需求。

圖書館是生產(chǎn)和儲(chǔ)藏信息的媒介，大眾不再滿足于傳統(tǒng)模式下圖書館只為讀者提供查讀文獻(xiàn)服務(wù)方式，在新時(shí)代噴井式信息流面前，不少用戶知識(shí)能力缺乏，不能快速準(zhǔn)確的獲取所需的書籍信息。對(duì)于這樣問題，信息化服務(wù)在公共圖書館的悄然興起。為了給讀提供便捷信息獲取途徑，推出了網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化信息的功能，其中包括書籍系統(tǒng)檢索、手機(jī)APP、數(shù)字閱讀等平臺(tái)。

儲(chǔ)藏社會(huì)文獻(xiàn)資源是圖書館重要職能之一，公共圖書館信息資源以讀者需求為原則，以鄭州圖書館實(shí)際流通率為例，其小說文學(xué)類的讀物流通率較高，證明讀者閱讀小說較多，公共圖書館應(yīng)該根據(jù)讀者實(shí)際需求增加采購流通率較高書籍種類。公共圖書館的分類對(duì)大眾而言比較簡(jiǎn)單清楚，讀者都能較快地找到所需文獻(xiàn)資料。特別是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，公共圖書館可利用PC端和APP為讀者提供線上閱讀服務(wù)，滿足社會(huì)大眾文化信息需求。從而進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館文化傳播能力建設(shè)，為其研究提供新的發(fā)展渠道。

公共圖書館服務(wù)包括館內(nèi)服務(wù)、線上服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)字檢索等，公共圖書館良好形象主要靠創(chuàng)新性、信息化的，群團(tuán)體優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式打造出來。現(xiàn)今，更多公共圖書館重視自身形象建設(shè)，比如成年人的知識(shí)講座、少年兒童的外語交流活動(dòng)、特殊人群的愛心活動(dòng)等?；顒?dòng)作為圖書館閱讀推廣主力軍，在推廣閱讀中起到了重要的作用，讀者認(rèn)可度也較高。

大眾慢慢發(fā)現(xiàn)公共圖書館不單單只是閱讀場(chǎng)所，因?yàn)闀梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)、電子書等多種渠道看到。讀者越來越看重公共圖書館的場(chǎng)館設(shè)計(jì)，閱讀環(huán)境是否舒適、是否時(shí)尚、體驗(yàn)感是否滿意，公共服務(wù)是否到位，都成為了非常重要的內(nèi)容。新時(shí)代的公共圖書館的服務(wù)不只是提供書籍的多少來展開，而是服務(wù)群團(tuán)體對(duì)知識(shí)服務(wù)是否精準(zhǔn)到位而展開。

發(fā)揮公共圖書館的文化傳播職能重視公共圖書館文化傳播中科學(xué)精神與人文精神的融合。要以公共圖書館厚厚的文化內(nèi)涵、精良的硬件設(shè)置、優(yōu)質(zhì)的資料典藏、規(guī)范化的組織和科學(xué)化管理等形式文化傳播創(chuàng)造良好氛圍； 要通過新媒體網(wǎng)絡(luò)化使公共圖書館與時(shí)俱進(jìn)，成為人類文明傳承的基礎(chǔ)力量； 為社會(huì)大眾提供良好的溝通媒介，使民眾在圖書館中享受知識(shí)，體驗(yàn)不同的文化樂趣。

公共圖書館作為信息儲(chǔ)存的重要場(chǎng)所，信息共享以及文獻(xiàn)文化的傳播有利于推廣全民學(xué)習(xí)，培養(yǎng)終身閱讀的良好習(xí)慣。公共圖書館對(duì)于公共文化服務(wù)及傳播啟到十分重要的作用，公共圖書館書籍的藏儲(chǔ)量在一定程度上提升了大眾群眾閱讀的興趣，滿足不同群眾的文化需求。公共圖書館的開放服務(wù)給大眾提供了良好學(xué)習(xí)的平臺(tái)，有效的促進(jìn)民眾的閱讀風(fēng)氣，對(duì)于提高全民的文化素質(zhì)具有深遠(yuǎn)的影響。

文化資源傳播的重要途徑是社會(huì)民眾對(duì)文獻(xiàn)資料的閱讀，公共圖書館除了作為信息資源的保存機(jī)構(gòu)，更多的承擔(dān)著提供大眾閱讀服務(wù)的場(chǎng)所。在各城市重視文化建設(shè)的同時(shí)，新型公共圖書館會(huì)作為地標(biāo)性建筑加以建設(shè)，其占地面積較大，造型設(shè)計(jì)獨(dú)特，不乏帶有城市文化元素加入其中，為社會(huì)大眾提供了舒適現(xiàn)場(chǎng)閱讀環(huán)境，促進(jìn)了濃厚的閱讀氛圍。而且公共圖書館是國(guó)家政府公益性質(zhì)的，不收取任何費(fèi)用。相比于書店，公共圖書館閱讀環(huán)境更為舒適，不對(duì)讀者復(fù)印、抄寫文獻(xiàn)資料等作出限制，并通過舉辦各種公益講座使大眾近距離了解掌握不同的文化知識(shí)，充分利用文獻(xiàn)資源，實(shí)現(xiàn)公共圖書館文化傳播的初衷。

在公共文化服務(wù)及知識(shí)文化傳播中，優(yōu)秀的圖書館發(fā)揮著積極的作用，超前的管理模式成為公共圖書館的標(biāo)桿，向高級(jí)圖書館學(xué)習(xí)他們的管理模式，多進(jìn)行文化的交流與溝通，有助小型公共圖書館科學(xué)管理，促進(jìn)公共圖書館公共文化服務(wù)及文化傳播的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)公共圖書館文化傳播能力建設(shè)，首先公共圖書館應(yīng)重視信息傳播和文化傳播兩個(gè)方面，文化傳播重點(diǎn)是滿足人民日益增長(zhǎng)的文化需求，要以文化為基礎(chǔ)向社會(huì)傳播； 信息傳播主要注重實(shí)效性、實(shí)用性、特定性等條件，以基礎(chǔ)性信息為專題數(shù)據(jù)向社會(huì)傳播。公共圖書館對(duì)各種文獻(xiàn)流通使用情況有著深入的了解，有利于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和大眾需求，研究社會(huì)文化動(dòng)向，分析社會(huì)文化水平，可為各領(lǐng)域研究提供參考資料，指引社會(huì)文化信息的應(yīng)用與傳播，從而有效的加強(qiáng)公共圖書館的文化傳播能力。

我國(guó)是世界唯一一個(gè)沒有文化斷層文明古國(guó)，璀璨的歷史文化遺產(chǎn)是全人類的文化財(cái)富，公共圖書館作為重要的知識(shí)文化傳播平臺(tái)，通過公共服務(wù)群團(tuán)體將歷史文化資料收集整理，進(jìn)行優(yōu)化保存，有助于歷史文化的保護(hù)。通過圖書館集中收藏各類中外文獻(xiàn)資料，有助于增加文化傳播建設(shè)能力，大眾可在閱讀中感受人類歷史文化的內(nèi)涵，提升自己知識(shí)儲(chǔ)備。

圖書館作為人類文明傳承的載體，享有豐富的文獻(xiàn)資料和文化內(nèi)涵，這些傳承下來的文化都是人類文明的精髓和碩果，這些珍貴的人類遺產(chǎn)是其他文化傳播機(jī)構(gòu)不可代替的。公共圖書館優(yōu)點(diǎn)在于通過科合理的資料存儲(chǔ)及管理，使資源有效合理的使用，促進(jìn)各國(guó)各地區(qū)文化和信息的交融傳播。知識(shí)會(huì)一直伴隨著人類的發(fā)展而不斷充實(shí)，圖書館也會(huì)因?yàn)橹R(shí)不斷的擴(kuò)充而一直進(jìn)步，公共圖書館會(huì)始終作為文獻(xiàn)信息資源的媒介、知識(shí)載體在人類文明中傳播。

提高市社會(huì)大眾鑒賞水平有利于文化傳播，同時(shí)文化傳播有助于社會(huì)大眾提高鑒賞水平，二者相輔相成，互相促進(jìn)。公共圖書館作為文化傳播的重要機(jī)構(gòu)，不應(yīng)該局限于傳統(tǒng)的書刊借閱、在館閱讀，公共圖書館更應(yīng)該通過新型流動(dòng)圖書館、社區(qū)圖書館等延伸服務(wù)走出去，網(wǎng)絡(luò)圖書館、微信閱讀等數(shù)字閱讀服務(wù)，資源共享等方式提供多元化服務(wù)，充分利用新科技，實(shí)現(xiàn)立體化文化服務(wù)體系，對(duì)公共圖書館文化傳播擴(kuò)大其受眾群體。

在公共圖書館的公共文化服務(wù)及文化傳播中，公共服務(wù)群團(tuán)體無償性是重要的體現(xiàn)。公共圖書館是知識(shí)文化重要傳播媒介，它不同于營(yíng)利性的書店，是為大眾免費(fèi)開放的，為民眾提供良好的文化學(xué)習(xí)場(chǎng)所。公共圖書館作為公益性的機(jī)構(gòu)，啟到為大眾普及科學(xué)文化知識(shí)的作用，為民眾提供較好的文化環(huán)境，有利于社會(huì)大眾文化素質(zhì)的提升。

傳統(tǒng)的圖書館公共服務(wù)依托圖書館本身工作人員進(jìn)行有限的服務(wù)，隨著人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求，單單只依靠圖書館本身已比較吃力，難以全面滿足人們所需的知識(shí)文化需求，新時(shí)代應(yīng)該打破傳統(tǒng)的公共服務(wù)人員構(gòu)架，求新求變，創(chuàng)新出公共服務(wù)團(tuán)體人員職業(yè)多元化、公共服務(wù)方法系統(tǒng)化、公共服務(wù)項(xiàng)目多樣化等創(chuàng)新點(diǎn)，通過公共服務(wù)團(tuán)體人員不同職業(yè)對(duì)本職業(yè)知識(shí)了解程度的優(yōu)勢(shì)，更能有針對(duì)性的服務(wù)好所需相關(guān)知識(shí)的讀者，通過公共服務(wù)方法的系統(tǒng)化更能科學(xué)有效的節(jié)約被服務(wù)對(duì)象的搜索查找時(shí)長(zhǎng)，通過公共服務(wù)項(xiàng)目的多樣化，更能與時(shí)俱進(jìn)，吸引不同層次不同年齡段的新讀者參與知識(shí)閱讀，從而達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定有效的擴(kuò)大閱讀群體，培養(yǎng)全民閱讀良好習(xí)慣，最終達(dá)到其研究應(yīng)用價(jià)值。

作為公共文化服務(wù)重要機(jī)構(gòu)的公共圖書館，應(yīng)通過服務(wù)創(chuàng)新、資源優(yōu)化等方式最大限度發(fā)揮其文化傳播作用。

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作者簡(jiǎn)介：呂明（1988.08- ），男，河南鄭州人，鄭州圖書館，本科，助理館員，研究方向：公共圖書館文化傳播。