社會(huì)工作倫理本土化的困境及對(duì)策

摘 要：社會(huì)工作倫理與文化有著密切的關(guān)系，但社會(huì)工作作為一個(gè)“外來品”，尤其是在倫理方面與我國實(shí)際情況存在一定的差異，很大程度上制約了我國社會(huì)工作的全面發(fā)展。鑒于此種境況，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作倫理的“本土化”是推進(jìn)社會(huì)工作在我國順利發(fā)展的重要舉措之一。文章分析了社會(huì)工作倫理本土化研究的背景、意義以及目標(biāo)等，繼而論述了社會(huì)工作倫理本土化的困境，最后在此基礎(chǔ)上提出實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作倫理本土化的途徑。

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作；倫理；本土化

一、問題的提出

（一）社會(huì)工作本土化的背景

20世紀(jì)60年代以后，逐漸興起了“本土化”的潮流，其主旨主要是將歐美等發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)方法以及先進(jìn)模式等引入到本國，而且努力使其與本國的具體國情相結(jié)合，最后整合出一套適合本國國情的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或者理念的一個(gè)過程。就當(dāng)下而言，我國正處于一個(gè)急速發(fā)展與變革的重要時(shí)代，社會(huì)問題亦呈現(xiàn)出紛繁復(fù)雜的形態(tài)。與此同時(shí)，我國作為一個(gè)幅員遼闊、人口眾多的大國，經(jīng)常會(huì)遇到一些天災(zāi)人禍等，因而對(duì)于社會(huì)工作的需求就顯得相對(duì)迫切，這也就要求國家必須重視社會(huì)工作專業(yè)人才的培養(yǎng)，加大對(duì)弱勢(shì)群體的幫撫與救助。社會(huì)對(duì)于社會(huì)工作需求的逐步增加逐步推動(dòng)了社會(huì)工作倫理的本土化發(fā)展，因?yàn)橹?、西方的文化差異非常明顯，尤其是在社會(huì)工作從西方引入到中國之后，西方的一些理念顯得非常格格不入，與此同時(shí)還與我國的一些傳統(tǒng)文化、社會(huì)習(xí)俗習(xí)慣等產(chǎn)生了一定的沖突，所以社會(huì)工作很難真正的發(fā)揮出應(yīng)有的功效。社會(huì)工作是蘊(yùn)含道德特質(zhì)的工作，理論學(xué)、價(jià)值學(xué)是其生命線。鑒于此，我認(rèn)為我國必須實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作倫理的本土化，從而能夠保證社會(huì)工作真正地服務(wù)于社會(huì)建設(shè)與發(fā)展。

（二）社會(huì)工作倫理本土化的意義

社會(huì)工作倫理本土化是世界各國普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作倫理本土化是十分重要，對(duì)此莫雷里斯和雪佛曾專門提出了一整套社會(huì)工作倫理價(jià)值體系。黨的十六屆三中全會(huì)在中共中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》里提到，“打造一只素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”，是當(dāng)前我國“建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需求”，倡導(dǎo)加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的建設(shè)。目前來說，關(guān)于社會(huì)工作本土化的研究是我國眾多領(lǐng)域共同關(guān)注的焦點(diǎn)，截至目前，我國的許多學(xué)者都對(duì)這一問題進(jìn)行了大量的分析與研究，研究所涉及到的內(nèi)容有價(jià)值觀本土化、實(shí)務(wù)操作本土化、文化本土化適應(yīng)以及理論本土化等眾多領(lǐng)域。對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作發(fā)展起步較晚的國家而言，加強(qiáng)社會(huì)工作倫理本土化是重要且十分必要的。

二、社會(huì)工作倫理本土化的困境

（一）專業(yè)倫理與工作者個(gè)人價(jià)值的矛盾

社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和理論的能力并非是與生俱來的，因?yàn)樯鐣?huì)工作作為一個(gè)從西方引進(jìn)的一門“舶來品”專業(yè)，它原本的價(jià)值理念、教育模式和操作規(guī)范等必然與我國本土的傳統(tǒng)文化、行為習(xí)慣等存在很大差異。例如，在一些感情介入的倫理問題上，在社會(huì)工作專業(yè)倫理中一直強(qiáng)調(diào)著，當(dāng)工作者幫助服務(wù)對(duì)象解決問題之后，工作者與案主的專業(yè)關(guān)系就已經(jīng)可以結(jié)束，但是遵循中國人的傳統(tǒng)觀念來說，“滴水之恩，自當(dāng)涌泉相報(bào)”，而在現(xiàn)實(shí)情況中，如果工作者回絕服務(wù)對(duì)象的一些現(xiàn)實(shí)要求就會(huì)被人們認(rèn)為不講“人情味”。另一方面，服務(wù)對(duì)象中肯定存在一部分是通過熟人或朋友介紹而來的，從他們自身角度而言是希望獲得異于常人或者可以說是特別的關(guān)照，此時(shí)的社會(huì)工作者將怎樣處理這種“人情”因素而又不至于傷害彼此熟人關(guān)系成為社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)倫理過程中的一非常的難題，不過有一點(diǎn)我們必須承認(rèn)的是專業(yè)的社會(huì)工作者能夠?qū)⒆孕艓Ыo那些真正需要幫助的人，而且使其緩解社會(huì)焦慮，增強(qiáng)其社會(huì)正功能。

（二）工作者個(gè)人價(jià)值與案主價(jià)值的沖突

不容否定，時(shí)至今日“倫理本位”、“差序格局”的文化傳統(tǒng)在我國仍然存在，這必然不利于社會(huì)工作專業(yè)化在中國的健康發(fā)展，導(dǎo)致現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)難以取得非常明顯的效果，所以社會(huì)工作者在此基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的價(jià)值兩難困境更是讓人難以抉擇。其實(shí)，筆者認(rèn)為在我國本土開展社會(huì)工作實(shí)務(wù)，不能夠一直拘泥于西方社會(huì)工作所崇尚的自決原則，而是應(yīng)該根據(jù)我國具體國情，在保持案主主體獨(dú)立性的基礎(chǔ)上做出最合乎倫理的決定。

（三）社會(huì)工作者的專業(yè)困境

在社會(huì)工作服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不僅要尊重案主，還要保護(hù)案主隱私。筆者認(rèn)為一個(gè)社會(huì)工作者在這個(gè)嚴(yán)峻的問題上面臨的真正困境在于，無法回避的基礎(chǔ)上必須有所作為。所以社會(huì)工作者要遵守自主性、無害性、受益性、公正性、誠實(shí)性這五項(xiàng)基本的道德原則。但是我國和西方國家在傳統(tǒng)文化、風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰等方面的差異其實(shí)預(yù)先規(guī)定了我們對(duì)人格、尊嚴(yán)的不同方面將會(huì)有著的不同理解，而且任何針對(duì)它的冒犯或忽視往往會(huì)激起人們激烈的心理和情感反應(yīng)，所以專業(yè)的社會(huì)工作者必須在這個(gè)困境上有著高度的警醒，才能夠使自己免于困擾。

（四）專業(yè)倫理與社會(huì)價(jià)值的沖突

在社會(huì)工作的專業(yè)倫理中，一直強(qiáng)調(diào)著社會(huì)工作者認(rèn)為人是有獲得資源以解決問題并發(fā)展?jié)撃艿臋?quán)利、人的價(jià)值和尊嚴(yán)與生俱來、人的獨(dú)特性和個(gè)別性應(yīng)被尊重等三個(gè)方面。但是我們不得不考慮的一個(gè)現(xiàn)實(shí)性的問題，即社會(huì)工作者自身對(duì)于一個(gè)事物重要性的認(rèn)識(shí)、理解及其價(jià)值判斷，可能會(huì)對(duì)這些資源分配和相關(guān)救助方案的實(shí)施產(chǎn)生重要的影響。而在一些相對(duì)特殊的情況下，相關(guān)的公共資源無論是分配給誰都是正當(dāng)?shù)?，或者說無法證明此次分配它是不正當(dāng)?shù)模@種時(shí)候社會(huì)工作者的倫理觀就起著非常重要的的作用。

三、社會(huì)工作倫理本土化的實(shí)現(xiàn)途徑

在實(shí)際的工作過程中，我們很難只依據(jù)一些關(guān)于社會(huì)工作倫理守則的論述就能夠做出既符合社會(huì)工作倫理規(guī)范又符合各方面利益的選擇，因?yàn)樯鐣?huì)工作者在服務(wù)過程中所遇到的現(xiàn)實(shí)可能遠(yuǎn)比理論要復(fù)雜豐富得多。并且，由于從個(gè)人出生的背景、生長的環(huán)境、個(gè)性特征再到個(gè)人受教育的程度、持有的價(jià)值觀念等方面的不同，使得社會(huì)工作者在服務(wù)過程中遇到的案主可能各有差異，這就造就了社會(huì)工作者所面臨問題的復(fù)雜性，所以本土化的社會(huì)工作倫理就顯得更加重要且迫切。為了社會(huì)工作發(fā)展更美好的明天，在此，筆者就試著提出一些關(guān)于本土化社會(huì)工作倫理的一些方法：

（一）革新社會(huì)工作制度

如何讓社會(huì)工作倫理本土化這不可能是一蹴而就，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，而在此過程中不免要遇到一些問題，這就非常需要政府的重視與支持。俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，而一個(gè)良好的制度模式將會(huì)是實(shí)現(xiàn)中國社會(huì)工作倫理本土化的有力保障。鑒于此，筆者認(rèn)為國家要加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，首先應(yīng)該要建全社會(huì)工作專業(yè)人員的培訓(xùn)制度，讓社會(huì)工作者能夠明確社會(huì)工作倫理守則，強(qiáng)化社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值觀，對(duì)服務(wù)對(duì)象真正擔(dān)負(fù)起倫理責(zé)任，Baretlett，H.M.：“以服務(wù)對(duì)象利益為重，以滿足服務(wù)對(duì)象的利益為重，讓每一個(gè)人克服困難，達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)”。

（二）挖掘中國文化的重要理念

社會(huì)工作倫理本土化當(dāng)然是離不開傳統(tǒng)文化倫理思想的支撐，因此要注重對(duì)傳統(tǒng)文化中倫理思想的整合。在我國，如果想實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作倫理的本土化，就必須要注重對(duì)中國傳統(tǒng)文化倫理思想的整合與利用，而且要積極的汲取我國傳統(tǒng)的利他主義理念的營養(yǎng)。我國的利他主義理念源遠(yuǎn)流長，這其中孔子的“仁愛”思想是最為典型的代表，所謂“仁愛”，就是主張人們?cè)趷奂胰说耐瑫r(shí)也要給予其他人愛，做到“老吾老以及人之老”，“幼吾幼以及人之幼”，這是一種十分可貴的利他主義倫理。例如在我國傳統(tǒng)的“利他主義倫理”指導(dǎo)下，社會(huì)工作者應(yīng)通過教育并致力于了解社會(huì)多元化的本質(zhì)以及關(guān)于民族、種族、年齡、婚姻狀況、或身心障礙等問題。正如Morales所言：“社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)要能夠展現(xiàn)對(duì)案主文化的敏感度，也要能分辨不同人群和文化群體間的差異，相信所有的人均應(yīng)受到關(guān)懷與尊重，協(xié)助每個(gè)人與他人互助”，只有這樣才能夠保證社會(huì)工作者在社會(huì)工作倫理的基本守則內(nèi)開展工作。另外，墨子關(guān)于兼愛”、“非攻”的主張，佛教一直積極倡導(dǎo)的“慈悲為懷”思想等，都體現(xiàn)出來了明顯的利他主義思想，這說明我國傳統(tǒng)文化中有著豐富的“營養(yǎng)”。鑒于此，中國在實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作倫理本土化的進(jìn)程中要重視中國傳統(tǒng)的利他主義倫理思想，在汲取中國傳統(tǒng)文化的寶貴營養(yǎng)的基礎(chǔ)上借鑒西方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能夠正確引導(dǎo)社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作時(shí)幫扶弱勢(shì)群體，并且清醒地意識(shí)到專業(yè)的使命、價(jià)值、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)并能付之于實(shí)踐。

（三）融合現(xiàn)代居于主導(dǎo)地位的倫理思想

我國在推進(jìn)社會(huì)工作倫理本土化的過程中不能脫離中國社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，而是要與中國實(shí)際相結(jié)合，不斷融合現(xiàn)代居于主導(dǎo)地位的倫理思想。在政治領(lǐng)域，要將馬克思主義的倫理思想、習(xí)近平總書記提出的社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及黨在每一個(gè)重要時(shí)期提出的重要倫理思想引入到我國的社會(huì)工作之中；在社會(huì)領(lǐng)域，要將當(dāng)前所倡導(dǎo)的關(guān)于人人平等的理念引入到社會(huì)工作之中，另外在開展具體的社會(huì)工作活動(dòng)時(shí)也要注重融合人情、孝道等一些占據(jù)主導(dǎo)性地位的倫理思想；在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，社會(huì)工作要與當(dāng)前我國所倡導(dǎo)的利他主義倫理思想相一致，追求誠實(shí)守信的理念，從而更好地服務(wù)于社會(huì)，這有這樣才能在根本上推動(dòng)我國社會(huì)工作倫理本土化。例如我國的現(xiàn)存的大量社區(qū)機(jī)構(gòu)作為我國最基本、也是主要服務(wù)的重要部門，承擔(dān)著大量的有關(guān)社會(huì)工作專業(yè)性質(zhì)的重任，這一單位所開展的社會(huì)工作是以廣大的社區(qū)居民為對(duì)象的，并且旨在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民的各種權(quán)益，因此在其社會(huì)工作實(shí)踐中所體現(xiàn)出的其實(shí)是以人為本的倫理思想，這正是當(dāng)前我國是所倡導(dǎo)的主流倫理思想。社區(qū)作為最基本的單位，在開展社會(huì)工作的過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，一方面以人為本，尊重居民的社會(huì)主體地位，正如徐亞麗的概括：在開展社會(huì)工作的過程中注重保護(hù)被救助對(duì)象的隱私，注重保密工作，這是今后實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作倫理本土化必須重視的經(jīng)驗(yàn)。另一方面，社區(qū)非常注重發(fā)揮社區(qū)居民的群體力量，在開展社會(huì)工作活動(dòng)的過程中也注重調(diào)動(dòng)社會(huì)的力量，能夠充分的發(fā)揮社會(huì)資本的作用，這也體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任、對(duì)廣大社會(huì)的倫理責(zé)任，這正是我國當(dāng)前在實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作倫理本土化過程中需要借鑒和融合的重要倫理思想。

四、結(jié)語

總而言之，社會(huì)工作倫理本土化是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步完善的過程，這就需要我們?cè)谔剿髋c實(shí)踐過程中一步步實(shí)現(xiàn)。我國的社會(huì)工作起步較晚，而且社會(huì)工作倫理本土化的過程中也遇到了一些困境，今后要想解決這些問題，一方面要明確社會(huì)工作倫理本土化所需要的社會(huì)基礎(chǔ)和文化條件，加強(qiáng)社會(huì)工作倫理本土化研究，然后在此基礎(chǔ)上注重革新社會(huì)工作制度、整合中國傳統(tǒng)文化倫理思想以及融合現(xiàn)代居于主導(dǎo)地位的倫理思想，通過這一系列的舉措和途徑構(gòu)建一個(gè)具有中國特色的社會(huì)工作的倫理體系，從而推動(dòng)社會(huì)工作倫理的本土化。

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作者簡介：龍文生（1994.10- ），男，河南光山人，社會(huì)工作碩士，從事社區(qū)管理研究。