互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查分析

李坤芮　王林森　喻學(xué)沭　彭方志

摘要：文章針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀造成的影響展開(kāi)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生的消費(fèi)行為存在對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴性過(guò)強(qiáng)、消費(fèi)更加無(wú)規(guī)劃無(wú)節(jié)制等特點(diǎn)，最后提出了幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀、培養(yǎng)“財(cái)商”等建議，對(duì)引導(dǎo)大學(xué)生健康發(fā)展有一定意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；大學(xué)生；消費(fèi)特點(diǎn)；消費(fèi)觀念；理財(cái)意識(shí)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)形式較之于過(guò)去，已經(jīng)從線下單一的消費(fèi)方式向多樣豐富的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)展，新鮮的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)對(duì)于大學(xué)生充滿了誘惑和威脅，使大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣潛移默化的改變。因此研究大學(xué)生的消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生的消費(fèi)特征是十分必要的。

本文采用隨機(jī)抽樣的方法，對(duì)重慶部分高校1～4年級(jí)本科學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)發(fā)電子問(wèn)卷共508份，回收有效問(wèn)卷共508份，有效回收率100%。通過(guò)數(shù)據(jù)處理，利用軟件進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)

（一）在支付方式方面更加追求便捷

我國(guó)社會(huì)消費(fèi)的支付方式由傳統(tǒng)的現(xiàn)金及信用卡交易向現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)支付跨轉(zhuǎn)。隨著智能時(shí)代的到來(lái)，在打開(kāi)手機(jī)、電腦各類應(yīng)用軟件，大學(xué)生總能瀏覽到多種電子商務(wù)網(wǎng)站，如淘寶、亞馬遜、京東等，然后可以不受時(shí)間、空間的限制進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)。這一消費(fèi)方式以超越時(shí)空、豐富信息、突顯個(gè)性、方便快捷等優(yōu)勢(shì)受到大學(xué)生的廣泛喜愛(ài)。據(jù)調(diào)查顯示（如表1），高達(dá)81.3%的大學(xué)生因“購(gòu)物方便無(wú)需出門(mén)”而選擇網(wǎng)上購(gòu)物。這一形式的出現(xiàn)為我們的生活帶來(lái)了極大的便利。

（二）消費(fèi)需求呈現(xiàn)多元化

隨著消費(fèi)觀念的不斷變化，大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)結(jié)構(gòu)也呈多樣化分布。在調(diào)查中可以了解到，除了日常必需的飲食消費(fèi)和衣著服飾消費(fèi)占較大比重以外，還包括旅游休閑占23.43%、學(xué)習(xí)培訓(xùn)占27.36%、人情消費(fèi)占28.35%以及電子產(chǎn)品占18.31%等。女生在化妝品類的消費(fèi)比重達(dá)到41.34%，男生則在運(yùn)動(dòng)健身類的消費(fèi)所占比重達(dá)到13.78%。由此可知，大學(xué)生的消費(fèi)需求已向多元化趨勢(shì)發(fā)展。

（三）消費(fèi)支出總體呈正態(tài)分布現(xiàn)象

雖然從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上消費(fèi)支出占總支出的比例呈上升趨勢(shì)，但就當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)實(shí)際情況而言，其總體月消費(fèi)額大致在600～1000元、1000～1400元這兩個(gè)區(qū)間。但是部分大學(xué)生由于家庭條件、生活條件等因素，造成他們的消費(fèi)差異較大，導(dǎo)致兩極分化嚴(yán)重（圖1）。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下大學(xué)生消費(fèi)存在的問(wèn)題

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性過(guò)強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)便捷化的特點(diǎn)使大學(xué)生對(duì)其依賴心理漸趨增強(qiáng)，手機(jī)的使用功能從最初用于打電話發(fā)短信逐步發(fā)展到如今利用手機(jī)上網(wǎng)、聊天、購(gòu)物等，手機(jī)已成為生活中必不可少的消費(fèi)工具。在調(diào)查項(xiàng)目“日常生活中你最喜歡購(gòu)物的地方”，選擇線下購(gòu)買商品的大學(xué)生只占29.72%，而70.28%的大學(xué)生更愿意選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，大學(xué)生的購(gòu)物范圍越來(lái)越廣，但其購(gòu)物場(chǎng)所卻越來(lái)越窄，對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的依賴也越來(lái)越大（見(jiàn)圖2）。

（二）消費(fèi)無(wú)節(jié)制無(wú)規(guī)劃

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的不斷發(fā)展，大學(xué)生燃起了和全社會(huì)一樣的消費(fèi)欲望，每天仔細(xì)打量著新上市的電子產(chǎn)品、化妝品以及各類服飾，唯獨(dú)缺少的是約束自身消費(fèi)欲望的能力。在學(xué)習(xí)之余，他們會(huì)不自覺(jué)的拿出手機(jī)、電腦，進(jìn)入各類購(gòu)物APP查看來(lái)自全球各地的商品目錄，再任意地挑選進(jìn)行購(gòu)買。在調(diào)查“你的消費(fèi)觀念是什么？”這一問(wèn)題中，盡管經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生比非經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生更有消費(fèi)計(jì)劃，但還是有高達(dá)52.23%的大學(xué)生回答的是“沒(méi)有計(jì)劃，想買就買”。如果大學(xué)生沒(méi)有樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，那么最終會(huì)導(dǎo)致他們每月的生活費(fèi)所剩無(wú)幾，甚至需要進(jìn)行網(wǎng)貸來(lái)彌補(bǔ)，其后果不堪設(shè)想（見(jiàn)表2）。

（三）理財(cái)意識(shí)薄弱

除了物質(zhì)、學(xué)習(xí)需求之外，大學(xué)生在情感支出、旅游、休閑、娛樂(lè)等方面的費(fèi)用已成為一個(gè)較大的支出項(xiàng)目，而且該項(xiàng)支出所占比例呈現(xiàn)日趨增大的趨勢(shì)。但在調(diào)查“你是否正在理財(cái)”這一問(wèn)題中，經(jīng)濟(jì)類和非經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的大學(xué)生普遍理財(cái)意識(shí)淡薄，有73.18%的大學(xué)生回答的是沒(méi)有。由于大學(xué)生不會(huì)理財(cái)，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)每月生活費(fèi)不能滿足的現(xiàn)象，甚至還有部分大學(xué)生每月的生活費(fèi)出現(xiàn)不夠花的情況。可見(jiàn)，大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)薄弱，財(cái)商需要加強(qiáng)培養(yǎng)（見(jiàn)表3）。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下大學(xué)生消費(fèi)產(chǎn)生的影響

（一）積極影響

1. 提高了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活效率

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已逐步改變大學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)方式，由原來(lái)面對(duì)面的交流逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動(dòng)。沒(méi)有了時(shí)間、空間和人為上的限制，大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)將變得更加方便、靈活和自如。伴隨著電子商務(wù)的浪潮，網(wǎng)上付款方式逐漸深入人心。許多參與電子交易的大學(xué)生正在與現(xiàn)金道別，他們?cè)絹?lái)越熱衷于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上支付。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，他們不必花很多時(shí)間去商場(chǎng)超市逐層搜索、尋找自己想要購(gòu)買的商品，只需打開(kāi)它，進(jìn)入網(wǎng)上商場(chǎng)瀏覽、采購(gòu)各類產(chǎn)品，就可以輕松實(shí)現(xiàn)“貨比三家”，還能得到在線服務(wù)，這樣一來(lái)，節(jié)省了大學(xué)生的寶貴時(shí)間，從而大大提高了他們的學(xué)習(xí)生活效率。

2. 滿足大學(xué)生的個(gè)性化精神需求

在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的背景下，根據(jù)每一位大學(xué)生的偏好、品味、商品認(rèn)知度等個(gè)人特點(diǎn)，因人而異的提供獨(dú)特的產(chǎn)品和針對(duì)性服務(wù)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)精神文化的需求是更高層次的消費(fèi)需求。大學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)滿足它們的個(gè)性化精神文化需求。大學(xué)生的個(gè)性化精神需求的滿足不僅豐富了他們的大學(xué)生活也讓他們的人生閱歷有所增長(zhǎng)。

（二）消極影響

1. 消費(fèi)心理存在沖動(dòng)盲目性

大學(xué)生雖有較強(qiáng)的思維能力和決策能力，但受社會(huì)潮流和消費(fèi)時(shí)尚的影響，往往容易感情用事。大學(xué)生旺盛的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欲望和盲目無(wú)節(jié)制的消費(fèi)觀念，可能會(huì)使他們偏離正確的理性消費(fèi)，造成一定的社會(huì)問(wèn)題。在“你的消費(fèi)目的性強(qiáng)嗎？”這一調(diào)查項(xiàng)目中，填寫(xiě)不強(qiáng)的大學(xué)生比重較高。若按此趨勢(shì)發(fā)展下去，則會(huì)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀造成極大的影響。

2. 電子支付安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活必不可少的一部分，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)為大家節(jié)省了大量的上街購(gòu)物時(shí)間，但是交易中存在的支付問(wèn)題也頻頻出現(xiàn)。不少犯罪分子利用電子支付的便捷性，將盜竊與詐騙目標(biāo)瞄準(zhǔn)到網(wǎng)絡(luò)賬戶內(nèi)的資金，他們通過(guò)短信詐騙、釣魚(yú)式詐騙等手段，騙取大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賬戶內(nèi)的資金，使得大學(xué)生失去對(duì)賬戶的安全控制。這一系列危害的出現(xiàn)，是不容忽略的問(wèn)題。

四、建議

（一）幫助自己樹(shù)立正確的消費(fèi)觀

首先，應(yīng)該合理規(guī)劃自己的開(kāi)銷。將本月的消費(fèi)提前做一個(gè)合理的規(guī)劃，養(yǎng)成良好的記賬習(xí)慣，把每一筆收入和支出巨細(xì)都記錄下來(lái)，月底總結(jié)自己的花費(fèi)情況，分析哪些開(kāi)銷是沒(méi)有必要的，在以后的消費(fèi)過(guò)程中盡量減少或免除沒(méi)有必要的消費(fèi)。然后，絕不購(gòu)買自己消費(fèi)能力之外的商品，做到量入為出，適度消費(fèi)；避免盲從，理性消費(fèi)。最后，大學(xué)生應(yīng)做到開(kāi)源節(jié)流。他們應(yīng)專注學(xué)習(xí)，克勤克儉，不應(yīng)該有攀比、追風(fēng)心理。對(duì)自己的消費(fèi)進(jìn)行合理規(guī)劃，對(duì)收入來(lái)源嘗試開(kāi)源。在課余時(shí)間，可以參加校內(nèi)的一些勤工助學(xué)活動(dòng)、家教或是參加名企實(shí)習(xí)，不僅鍛煉了自己的社會(huì)實(shí)踐能力，還可以獲取一份不錯(cuò)的收入。

（二）培養(yǎng)大學(xué)生的“財(cái)商”

所謂財(cái)商，是指一個(gè)人認(rèn)識(shí)金錢(qián)和駕馭金錢(qián)的能力。財(cái)商的培養(yǎng)，與學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)不一樣，屬于需要潛移默化才能見(jiàn)效的一種思維模式。在科技迅速發(fā)展的現(xiàn)在，大學(xué)生可以閱讀一些投資與金融、雜志和報(bào)刊等書(shū)籍，還可以利用網(wǎng)絡(luò)資源選擇自己喜歡的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，其次，高校可以為了培養(yǎng)大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)，作為一項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容來(lái)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的財(cái)富論課程和相關(guān)選修課，舉辦講壇活動(dòng)、邀請(qǐng)業(yè)界知名的學(xué)者、職場(chǎng)精英、類似成功校友等給大學(xué)生做報(bào)告，幫助大學(xué)生開(kāi)拓思路、開(kāi)闊眼界，培養(yǎng)理財(cái)意識(shí)，提升理財(cái)知識(shí)。再次，應(yīng)把財(cái)商教育將科學(xué)的投資理財(cái)知識(shí)轉(zhuǎn)化為豐富的實(shí)際操作。高?？梢耘e辦各類理財(cái)技能大賽，如炒股大賽、電子商務(wù)大賽、金融模擬經(jīng)營(yíng)大賽等。最后，大學(xué)生還可以下載一些投資理財(cái)APP，將自己的零用錢(qián)存入專用賬戶進(jìn)行理財(cái)，還能了解時(shí)事財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)自己的“財(cái)商”能力。

（三）增強(qiáng)大學(xué)生的法律自我保護(hù)意識(shí)

在這個(gè)依法治國(guó)的時(shí)代，大學(xué)生應(yīng)該通過(guò)法律知識(shí)來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益?，F(xiàn)在部分大學(xué)生在陷入網(wǎng)絡(luò)“套路貸”“裸貸”等不良貸款，其遭遇非法形式逼債后，并沒(méi)有尋求家庭、學(xué)校、社會(huì)的幫助，而是采用極端的方法，不惜走向違法犯罪的道路甚至是跳樓自殺。為了預(yù)防此類現(xiàn)象的發(fā)生，學(xué)校可以通過(guò)定期舉辦一些法律知識(shí)競(jìng)賽和法制講座來(lái)增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全意識(shí)，也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)開(kāi)展法制安全教育。

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（作者單位：重慶人文科技學(xué)院）