漢語國際教育碩士專業(yè)研究生海外頂崗實習(xí)的問題與對策*

李寶貴， 李 慧

(遼寧師范大學(xué) 國際教育學(xué)院，遼寧 大連 116029)

漢語國際教育碩士專業(yè)學(xué)位是與國際漢語教師職業(yè)相銜接的專業(yè)學(xué)位，主要培養(yǎng)具有熟練的漢語作為第二語言教學(xué)技能和良好的文化傳播技能、跨文化交際能力，適應(yīng)漢語國際推廣工作，勝任多種教學(xué)任務(wù)的高層次、應(yīng)用型、復(fù)合型、國際化專門人才[注]國務(wù)院學(xué)位辦.全日制漢語國際教育碩士專業(yè)學(xué)位研究生指導(dǎo)性培養(yǎng)方案[R].2009.。海外頂崗實習(xí)是漢語國際教育碩士專業(yè)研究生(以下簡稱“漢碩生”)培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是對學(xué)生專業(yè)知識和技能運用的檢驗。海外頂崗教學(xué)實踐直接關(guān)乎漢碩生的培養(yǎng)質(zhì)量，實習(xí)成果可以檢驗漢碩生培養(yǎng)方案的科學(xué)性和課程設(shè)置的有效性。因此，漢碩生的海外頂崗實習(xí)問題引起了國家漢辦和學(xué)界的高度關(guān)注。

一、漢碩生的海外頂崗實習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查

漢碩生通過海外頂崗實習(xí)，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還可以提升漢語教學(xué)能力和跨文化交際能力。本研究通過問卷調(diào)查法和訪談法，從基本情況、漢語基本知識、漢語教學(xué)技能、專業(yè)情意、專業(yè)發(fā)展、畢業(yè)論文寫作等維度，對海外漢碩生的實習(xí)情況進(jìn)行研究。問卷采用李克特五級量表，5=完全符合；4=大部分符合；3=有點兒符合；2=基本不符合；1=完全不符合。共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷180份。此外，采訪海外實習(xí)漢碩生20人。通過SPSS25.0系統(tǒng)進(jìn)行alpha信度檢測,得出總量表的信度系數(shù)為0.809,說明問卷信度可靠?；诖?，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行計算分析。綜合問卷調(diào)查和訪談所得信息，評價漢碩生海外頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀。

(一)基本情況

基本情況是對漢碩生的年齡、性別、任期、崗前培訓(xùn)等基本信息的調(diào)查。漢碩生的年齡主要集中在22歲到27歲，其中女性居多，占總數(shù)的85%,第一任期結(jié)束后選擇留任者占26%，大部分選擇不留任。除了參加漢辦赴任前的培訓(xùn)外，赴任后參加崗前培訓(xùn)的人數(shù)占比為73%,未經(jīng)過崗前培訓(xùn)直接上崗的占比為27%。

(二)漢語基本知識

掌握漢語的基本知識和基本技能是國際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容之一。該部分對海外頂崗實習(xí)者的漢語基本知識進(jìn)行調(diào)查，共20道題?？偲骄譃?.87分，這說明海外頂崗實習(xí)者掌握漢語基本知識較好，基本能夠勝任漢語教學(xué)工作。但在把握學(xué)習(xí)難點上，得分較低，這是教學(xué)經(jīng)驗不足所致。通過訪談進(jìn)一步了解到，一部分漢碩生志愿者研究生階段專業(yè)學(xué)習(xí)時間短，漢語基本知識儲備不夠充分。具體情況見表1。

表1 漢碩生的漢語基本知識的掌握情況

(三)漢語教學(xué)技能

教學(xué)技能指教師在教學(xué)過程中運用一定的專業(yè)知識與經(jīng)驗順利完成某種教學(xué)任務(wù)的活動方式[注]教育部師范教育司.教師專業(yè)化的理論與實踐 (修訂版) [M].北京:人民教育出版社，2003,41～58.。教學(xué)技能是國際漢語教師必備的教育教學(xué)技巧，它對取得良好的教學(xué)效果，實現(xiàn)教學(xué)的創(chuàng)新，具有積極的作用。本部分主要考察了實習(xí)者的漢語教學(xué)技能，共15道題?？偲骄譃?.98分，這說明通過海外實習(xí)，漢碩生基本上掌握了漢語教學(xué)的主要原則和教學(xué)方法，教學(xué)技能得到了提高。但通過訪談發(fā)現(xiàn)，漢碩生在讀研期間，教學(xué)實踐少，教學(xué)經(jīng)驗不足，尚不能完全掌握漢語教學(xué)方法和技巧，難以滿足教學(xué)需要。如表2所示。

表2 海外頂崗實習(xí)對漢碩生教學(xué)技能的影響

(四)文化與跨文化交際

《國際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)》指出，國際漢語教師應(yīng)了解文化與跨文化交際的主要概念，了解文化與跨文化交際在語言教學(xué)中的作用，并能運用于語言教學(xué)實踐。能了解文化和跨文化交際在語言教學(xué)中的作用，在語言教學(xué)過程中具有跨文化交際意識[注]國家漢辦/孔子學(xué)院總部.國際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)[M].北京:外語教學(xué)與研究出版社，2007.。要求教師具備多元文化意識，了解中國和世界文化知識及其異同，掌握跨文化交際的基本規(guī)則[注]國家漢辦/孔子學(xué)院總部.漢語教師_國際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)[EB/OL].http://www.hanban.org/teachers/node_9732.htm.2019-04-13.。能在不同的文化氛圍下有效地開展語言教學(xué)。能夠幫助學(xué)習(xí)者克服在語言學(xué)習(xí)過程中由文化的不同和交際失誤而引起的各種困難。本部分主要考察中華文化傳播與跨文化交際能力，共15道題，平均得分為3.97分。說明通過海外實習(xí)，實習(xí)者基本上掌握中華文化并具備傳播中國文化的能力，同時具有跨文化意識，能有效解決跨文化交際中遇到的問題。其中第13題平均分只有2.78，說明漢碩生志愿者對任教國的語言不熟悉，會影響漢語教學(xué)和跨文化交際的效果。如表3所示。

表3 海外頂崗實習(xí)對漢碩生跨文化交際能力的影響

(五)專業(yè)情意

教師的專業(yè)情意是指教師個體對自我從事教育教學(xué)工作的感受、接納和肯定的心理，專業(yè)情意在教師專業(yè)素質(zhì)中占有重要地位，專業(yè)情意的高低直接影響教師的專業(yè)發(fā)展。專業(yè)情意總平均分為4.19分，這說明海外實習(xí)過程中，實習(xí)者具備作為國際漢語教師的職業(yè)道德與心理素質(zhì)。但其中第10題平均分只有3.10，說明部分實習(xí)者不希望繼續(xù)在海外從事漢語教學(xué)和傳播工作。通過訪談發(fā)現(xiàn)部分實習(xí)者認(rèn)為國外生活與國內(nèi)差異大，漢語教師志愿者工作不穩(wěn)定，希望回國發(fā)展。詳見表4。

表4 海外頂崗實習(xí)對漢碩生專業(yè)情意的影響

(六)專業(yè)發(fā)展

教師的專業(yè)發(fā)展是教師個體專業(yè)不斷發(fā)展的歷程，是教師不斷接受新知識，增長專業(yè)能力的過程[注]教育部師范教育司.教師專業(yè)化的理論與實踐[M].北京：人民教育出版社，2003:50.。因而，了解并研究教師的專業(yè)發(fā)展十分必要。對教師專業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查共10道題，總平均得分為4.23分，這說明海外實習(xí)過程中，漢碩生能進(jìn)行自我總結(jié)與反思，專業(yè)能力提高，溝通能力增強(qiáng)。但第9題(海外實習(xí)中，有機(jī)會參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)課程。)和第10題(海外實習(xí)中，有機(jī)會參加與專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流。)分?jǐn)?shù)較低，分別為3.72分和3.93分，這說明漢碩生志愿者在國外參加教育研究和學(xué)術(shù)交流機(jī)會很少，經(jīng)驗不足。詳見表5。

表5 海外頂崗實習(xí)對漢碩生專業(yè)發(fā)展的影響

對漢語基本知識、漢語教學(xué)技能、專業(yè)情意、專業(yè)發(fā)展四個維度的調(diào)查顯示，實習(xí)者專業(yè)素質(zhì)總平均分為4.07分，為良好水平。專業(yè)知識平均分最低，僅為3.87分；專業(yè)發(fā)展平均分最高，為4.23分。表明漢碩生志愿者的專業(yè)知識水平、教學(xué)技能一般，專業(yè)知識不扎實，亟須加強(qiáng)；專業(yè)情意和專業(yè)發(fā)展水平良好。如表6所示。

表6 海外頂崗實習(xí)對漢碩生專業(yè)素質(zhì)影響的總體情況

(七)畢業(yè)論文寫作

漢碩生學(xué)位論文是作為學(xué)生學(xué)習(xí)實踐、教師培養(yǎng)教育的一個總結(jié)，應(yīng)充分體現(xiàn)出應(yīng)用型、復(fù)合型、國際化的特點[注]周小兵.漢語國際教育專業(yè)碩士畢業(yè)論文的研究設(shè)計與寫作(上)[J].國際漢語教育(中英文),2017(1).。海外實習(xí)對漢語國際教育專業(yè)碩士研究的學(xué)位論文的選題、撰寫均具促進(jìn)作用。通過訪談得知，實習(xí)者身在國外，教學(xué)任務(wù)繁重，資料查找不方便，受時空限制，導(dǎo)師指導(dǎo)不及時，影響了畢業(yè)論文寫作的質(zhì)量。如表7所示。

表7 海外頂崗實習(xí)對漢碩生畢業(yè)論文的影響

二、漢碩生海外頂崗實習(xí)存在的問題

通過問卷和訪談分析，總體情況較好，海外實習(xí)有利于漢碩生的專業(yè)發(fā)展，但仍存在諸多問題，有待改進(jìn)。

(一)語言要素與語言技能方面

語言要素教學(xué)是指漢語語音、詞匯、語法和漢字的教學(xué)，教授的是漢語的基本知識，這是漢語言交際能力的重要組成部分。我們發(fā)現(xiàn)漢碩生在語言要素教學(xué)能力方面非常欠缺。

1.漢語要素知識儲備不足

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，漢碩生存在漢語要素知識不扎實的問題，主要體現(xiàn)在：漢語語音的發(fā)音位置和發(fā)音方法掌握不牢；對詞匯的語素義把握不準(zhǔn)；語法知識解釋力欠缺；漢字的表音與表意功能的理解欠缺。究其原因：首先，專業(yè)知識理論學(xué)習(xí)時間短。漢碩生大多是在一年級尚未結(jié)束時就被選派出國，學(xué)習(xí)時間只有不到一學(xué)年甚至不滿一學(xué)期學(xué)習(xí)，專業(yè)理論知識掌握不系統(tǒng)，不足以指導(dǎo)教學(xué)實踐。其次，漢碩生本科專業(yè)背景多元化，很多學(xué)生來源于非對外漢語或漢語言文學(xué)專業(yè)。學(xué)生跨專業(yè)報考漢語國際教育碩士專業(yè)，沒有扎實的漢語基本知識，自然教學(xué)效果不佳。最后，漢碩生志愿者對課堂教學(xué)中出現(xiàn)的新問題的處理能力、研究能力不足。由于理論學(xué)習(xí)時間短、要素知識掌握不牢等原因，在教學(xué)中對學(xué)習(xí)者提出的新問題，漢碩生沒有足夠的能力應(yīng)對，也很難尋根溯源、找到問題癥結(jié)、總結(jié)規(guī)律，提出解決策略。

2.言語技能教學(xué)能力薄弱

言語技能就是指聽、說、讀、寫的技能，評判漢語課堂教學(xué)效果的一個重要指標(biāo)就是教者能否把語言知識轉(zhuǎn)化為技能和能力。然而，漢碩生的言語技能教學(xué)能力尤為薄弱。主要體現(xiàn)在：第一，不能精準(zhǔn)把握語音教學(xué)的原則和方法；第二，未能使用有效的詞匯教學(xué)方法落實詞匯教學(xué)原則；第三，對漢語語法教學(xué)體系理解不透徹，采取的教學(xué)方法不科學(xué)；第四，對漢字教學(xué)的重視不夠。其原因主要在于漢碩生缺乏系統(tǒng)、專門的指導(dǎo)和充分的教學(xué)實踐與常態(tài)培訓(xùn)。

(二)漢語教學(xué)技能方面

處理好以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)的辯證關(guān)系是課堂教學(xué)成功與否的關(guān)鍵。目前的漢語國際教育專業(yè)人才培養(yǎng)，普遍存在著偏重知識理論教學(xué)問題，忽視對學(xué)生教學(xué)基礎(chǔ)、教學(xué)技巧、教學(xué)管理技能以及在海外學(xué)校環(huán)境中人際溝通能力的培養(yǎng)[注]張林.海外教學(xué)實習(xí)對漢語國際教育專業(yè)人才培養(yǎng)的意義[J].教育觀察(上半月),2017,(5).。在課堂的組織與管理方面，據(jù)我們調(diào)查，很多漢碩生會遇到各種各樣的情況，如課堂氣氛沉悶或?qū)擂?，課堂提問對學(xué)生的反饋不及時，無法吸引學(xué)生集中注意力，維持課堂紀(jì)律困難等。面對諸如此類的問題，漢碩生常常束手無策，長而久之，就對教學(xué)失去信心、產(chǎn)生畏難情緒，漢語課堂教學(xué)的有效性無從談及。造成這種情況的一個重要因素就是，頂崗實習(xí)前培養(yǎng)單位難以提供充分的機(jī)會讓漢碩生經(jīng)常走上講臺鍛煉他們的課堂組織與管理技能。

(三)文化與跨文化交際方面

跨文化交際技能缺乏。對漢碩生來說，踏進(jìn)異國的國土去傳播中國語言與文化，本身就是一種跨文化交際行為。是否掌握了跨文化交際技能直接決定漢語傳播的成敗。因此，漢碩生跨文化交際技能亟須提高。主要體現(xiàn)在：

1.不了解學(xué)習(xí)者母語。海外實習(xí)，首先需要面臨的問題就是如何與各種人進(jìn)行溝通[注]張小玲.漢語國際教育專業(yè)研究生海內(nèi)外實習(xí)研究[D].沈陽師范大學(xué),2013.。漢碩生志愿者會被派往不同的國家任教，任教國的語言大都不同，了解并掌握其語言十分必要且關(guān)鍵。但很多漢碩生志愿者尚未掌握學(xué)習(xí)者的母語，而且實習(xí)前的語言培訓(xùn)仍欠缺。無論是課堂教學(xué)還是在日常生活中，漢碩生志愿者必須對當(dāng)?shù)氐恼Z言具有一定了解與使用能力。

2.不能較快適應(yīng)任教國文化習(xí)俗。文化差異的存在仍是影響跨文化交際最重要的問題。語言是文化的重要載體，傳播一種語言的同時更是在傳播一種文化[注]王燕.關(guān)于漢語國際教育專業(yè)境外實習(xí)的幾點思考[J].教育觀察(上半月),2017,(1).。海外頂崗實習(xí)期間，由于文化差異產(chǎn)生的文化沖突不可避免。因此在海外頂崗實習(xí)前，漢碩生志愿者亟須了解赴任國家的文化特點與習(xí)俗，盡快適應(yīng)文化差異，盡量避免文化沖突。

3.不能及時適應(yīng)海外生活環(huán)境。海外頂崗實習(xí)與國內(nèi)實習(xí)不同，時間、氣候、交通、飲食等方面有很大差異。通過訪談了解到，大多數(shù)海外頂崗實習(xí)的漢碩生是第一次去赴任國，也是第一次出國，他們需要時間去適應(yīng)海外生活與工作環(huán)境。

(四)專業(yè)發(fā)展方面

教師專業(yè)發(fā)展是以教師專業(yè)自覺意識為動力，以教師教育為主要輔助途徑，教師的專業(yè)知識素質(zhì)和信念系統(tǒng)不斷完善、提升的動態(tài)發(fā)展過程[注]劉萬海.教師專業(yè)發(fā)展:內(nèi)涵、問題與趨向[J].教育探索,2003,(12).。目前，漢碩生志愿者在教師專業(yè)發(fā)展方面仍存在諸多問題。

1.動力不足

教師專業(yè)發(fā)展的主要動力來自教師本身，只有教師的主動參與和積極合作，教師的專業(yè)發(fā)展才能真正實現(xiàn)[注]李清臣,李春華.教師專業(yè)發(fā)展的路徑探尋——以一位農(nóng)村小學(xué)教師L為例[J].當(dāng)代教育科學(xué),2016,(16).。

一方面，教學(xué)信念不堅定影響專業(yè)發(fā)展動力。漢碩生的專業(yè)發(fā)展信念，是對從事對漢語作為第二語言教學(xué)者主要應(yīng)該具備哪些知識、能力和素養(yǎng)的理解和看法，并且在專業(yè)學(xué)習(xí)階段和教學(xué)實踐過程中應(yīng)著力學(xué)習(xí)和發(fā)展有關(guān)的知識、能力和素養(yǎng)。教學(xué)信念深刻地影響著教師的教學(xué)行為和教學(xué)效果[注]李泉.漢語國際教育碩士的教學(xué)信念和專業(yè)發(fā)展信念[J].云南師范大學(xué)學(xué)報(對外漢語教學(xué)與研究版),2015,(3).。研究發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生對漢語國際教育教學(xué)信念不堅定，直接導(dǎo)致專業(yè)發(fā)展動力不足。

另一方面，專業(yè)發(fā)展信念影響專業(yè)發(fā)展動力。把“專業(yè)發(fā)展信念(也可稱作職業(yè)發(fā)展信念)”寬泛地界定為教師自身對專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)識、看法和理念，也即教師對自己必須具備的專業(yè)知識、專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)的明確認(rèn)知和自主發(fā)展的意識[注]李泉.漢語國際教育碩士的教學(xué)信念和專業(yè)發(fā)展信念[J].云南師范大學(xué)學(xué)報(對外漢語教學(xué)與研究版),2015,(3).。我們發(fā)現(xiàn)，由于漢碩生對專業(yè)發(fā)展意識很淡薄，缺乏對專業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和對自身的職業(yè)規(guī)劃，因此，影響了專業(yè)發(fā)展的動力。

2.沒有達(dá)到就業(yè)預(yù)期。大多學(xué)生認(rèn)為，海外頂崗實習(xí)雖然能夠提高自身整體素質(zhì)，增長見識、拓展視野，但在國外期間，不了解國內(nèi)就業(yè)形勢，回國后，很難找到合適的工作崗位，達(dá)不到就業(yè)預(yù)期。

3.專業(yè)情意發(fā)展不成熟。教師的專業(yè)情意包括對工作的感受、接納、認(rèn)同等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，海外頂崗實習(xí)對于大部分漢碩生來說，是首次真正接觸正式職業(yè)，如果專業(yè)知識扎實，跨文化能力強(qiáng)，海外實習(xí)經(jīng)驗?zāi)軌蚴顾麄儗β殬I(yè)角色產(chǎn)生認(rèn)同感。但若相反，那么實習(xí)可能會讓漢碩生對漢語教師職業(yè)產(chǎn)生畏難甚至反感情緒。漢碩生對職業(yè)的態(tài)度不佳、對職業(yè)角色缺乏認(rèn)同感等因素影響著專業(yè)情意的發(fā)展，進(jìn)而對教師專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

(五)畢業(yè)論文寫作方面

海外漢語教學(xué)研究類論文直接來源于教學(xué)實踐，研究者在教學(xué)實踐中搜集材料，分析數(shù)據(jù)，嘗試通過有效的研究方法找到解決問題的對策[注]李寶貴.語言規(guī)劃與漢語國際教育論集[M].大連：遼寧師范大學(xué)出版社，2018:220.。然而，根據(jù)訪談結(jié)果，并結(jié)合已有漢碩生志愿者畢業(yè)論文情況，發(fā)現(xiàn)其在畢業(yè)論文寫作方面仍存在諸多問題。

1.重視不夠。一方面，由于漢碩生志愿者要致力于完成漢語教學(xué)任務(wù)和參與組織文化交流活動，所以忽視了論文研究與寫作；另一方面，漢碩生志愿者極易被國外不同的文化環(huán)境所吸引，樂于嘗試新鮮事物，這導(dǎo)致了他們沒有把更多的精力放在論文寫作上。

2.精力有限。漢碩生志愿者在海外不僅要完成漢語教學(xué)任務(wù)，還要參與組織繁多的文化交流活動。比如參與孔院重大項目的推進(jìn)，包括漢語橋選手選拔與培訓(xùn)，HSK、HSKK、YCT、BCT等考務(wù)，HSK就業(yè)留學(xué)展組織與接待，國內(nèi)各類訪問團(tuán)接待工作等。這些工作任務(wù)會牽扯漢碩生志愿者絕大部分的精力，因而，這使得他們沒有充足的時間撰寫畢業(yè)論文。

3.基礎(chǔ)薄弱。漢碩生論文寫作是一項系統(tǒng)工程，需要漢碩生在導(dǎo)師的適時指導(dǎo)下，選擇適當(dāng)?shù)难芯糠椒▽ρ芯繉ο筮M(jìn)行合理、科學(xué)的探究，并且需要學(xué)生掌握針對不同論文類型的寫作框架。然而，由于諸多原因，漢碩生不具備論文撰寫能力，尤其是很多漢碩生的文字論述能力、邏輯思維能力薄弱，造成論文質(zhì)量過低。

4.指導(dǎo)受限。海外頂崗實習(xí)期間，漢碩生的論文撰寫能力有限，亟須導(dǎo)師隨時指導(dǎo)，但受地域、時差等因素的限制，導(dǎo)師無法適時且有針對性地指導(dǎo)寫作，造成論文無法在期限內(nèi)完成、論文質(zhì)量低等問題。

三、提高海外頂崗實習(xí)質(zhì)量的解決策略

海外頂崗實習(xí)與國內(nèi)頂崗實習(xí)相似。較國內(nèi)而言，海外實習(xí)教學(xué)對象數(shù)量較多，學(xué)生能在非漢語環(huán)境中體驗不同的教學(xué)方式，有助于增強(qiáng)跨文化交流意識，更有利于提高實踐能力[注]張書文,李柏令.漢語國際教育碩士研究生海外實習(xí)對其專業(yè)發(fā)展的影響研究——以澳大利亞和新西蘭項目為例[J].現(xiàn)代語文(語言研究版),2017,(1).。針對目前漢碩生海外頂崗實習(xí)存在的問題，我們嘗試提出相應(yīng)的解決策略。

(1)國家漢辦要加強(qiáng)頂層設(shè)計

為了積極傳播漢語，促進(jìn)中華文化的傳播，國家漢辦啟動了漢語教師志愿者項目，并于2004年開始實施。同時設(shè)立漢語教師志愿者中心，負(fù)責(zé)具體事務(wù)性工作[注]孔子學(xué)院總部/國家漢辦.關(guān)于志愿者[EB/OL].[2018-8-17].http://www.hanban.org/volunteers/node_9697.htm.。十幾年來，漢辦做了大量的工作，取得了令人矚目的成績。為讓漢語國際傳播事業(yè)在世界各地開花結(jié)果，漢辦仍需全面加強(qiáng)頂層設(shè)計，做好宏觀部署。

1.深化任前均衡培養(yǎng)

所有漢碩生志愿者派出前須接受綜合能力培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。培訓(xùn)工作由國家漢辦直接或委托選派單位組織，參照國家漢辦制定的《國際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)》和《漢語教師志愿者培訓(xùn)大綱》，結(jié)合志愿者派往國的實際情況制定具體實施方案[注]孔子學(xué)院總部/國家漢辦.關(guān)于志愿者[EB/OL].[2018-8-17].http://www.hanban.org/volunteers/node_9697.htm.。培訓(xùn)結(jié)束且考試合格者，由國家漢辦頒發(fā)《漢語教師志愿者資格證書》后派出。但是多數(shù)經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容，從整體來看，過多注重提升課堂管理技能，忽視了跨文化交際技能，比如赴任意大利學(xué)生沒有從培訓(xùn)中得到任何關(guān)于意大利語言文化的知識。因此漢辦應(yīng)注重學(xué)生專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)情意、專業(yè)發(fā)展和跨文化交際技能的均衡培養(yǎng)。

2.健全就業(yè)保障制度

當(dāng)下，本土漢語學(xué)習(xí)者數(shù)量激增，相應(yīng)地，國家漢辦必須儲備并派出大量的漢語教師，然而目前很大比例的漢語教師是頂崗實習(xí)的漢碩生，他們歸國后的就業(yè)成為一大難題。漢語國際教育專業(yè)生命力在于培養(yǎng)應(yīng)用型人才[注]崔維真.漢語國際教育專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析——以華東地區(qū)高校為例[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2016,(7).。漢語(國際)教育碩士是作為合格的漢語師資而培養(yǎng)的，而目前國際漢語教育碩士的就業(yè)趨向與最初設(shè)置此專業(yè)的初衷有所偏離，這個矛盾不解決，漢語教師的缺口問題將無法從根本上解決[注]劉俊莉.漢語國際教育碩士專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題[J].理論導(dǎo)報,2014,(10).。因此，漢辦應(yīng)盡快建立健全歸國就業(yè)保障體系，出臺相關(guān)政策盡可能解決漢碩生志愿者回國的就業(yè)問題。

(2)培養(yǎng)單位要把好培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)

培養(yǎng)學(xué)校是指漢碩生在成為漢語教師志愿者之前，學(xué)籍所在高校。培養(yǎng)學(xué)校旨在培養(yǎng)符合專業(yè)目標(biāo)的高素質(zhì)人才。因此，各高校應(yīng)把人才培養(yǎng)質(zhì)量放在首位。

一是充分重視課程設(shè)置針對性。培養(yǎng)學(xué)校要完善課程設(shè)置，根據(jù)學(xué)生海外頂崗實習(xí)情況設(shè)置針對性課程，建構(gòu)突出實踐性特征的課程體系，強(qiáng)化專業(yè)知識。培養(yǎng)單位應(yīng)緊抓能力和實踐兩大重點不放松，強(qiáng)化培育學(xué)生的教學(xué)技能、外語(尤其是小語種)技能、文化交流與傳播技能等所謂“三大技能”，加強(qiáng)有針對性的教學(xué)實踐訓(xùn)練[注]王路江.漢語國際推廣與對外漢語研究生教育的創(chuàng)新[J].學(xué)位與研究生教育,2008,(11).。例如開展教師技能大賽等活動，并開設(shè)宣傳赴任國文化、克服文化休克、正確認(rèn)識文化差異等課程，針對提高跨文化能力相應(yīng)地設(shè)置課程。

二是提供足夠的實踐鍛煉機(jī)會。大部分學(xué)生沒有漢語教學(xué)經(jīng)驗，這就需要培養(yǎng)學(xué)校為學(xué)生提供實踐鍛煉、積累經(jīng)驗的機(jī)會。學(xué)校可以盡可能為學(xué)生創(chuàng)造國內(nèi)教育教學(xué)實習(xí)機(jī)會，或為學(xué)生提供做留學(xué)生班主任助理的機(jī)會，在實踐中學(xué)習(xí)。這樣可以讓學(xué)生提前適應(yīng)海外頂崗實習(xí)的角色。

三是監(jiān)督指導(dǎo)要實施落地。學(xué)生實習(xí)過程中，培養(yǎng)學(xué)校不僅要與學(xué)生保持密切的聯(lián)系，也要深化與實習(xí)單位的合作，同時還要多途徑地了解學(xué)生的實習(xí)情況，從學(xué)生的專業(yè)知識、從教技能、心理疏導(dǎo)等方面進(jìn)行評估和引導(dǎo)。

(3)實習(xí)單位要加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)

實習(xí)單位指的是各國孔子學(xué)院、孔子課堂及教學(xué)點。實習(xí)單位應(yīng)負(fù)責(zé)給予漢碩生志愿者工作任務(wù)及實習(xí)評價，嚴(yán)格把控實習(xí)程序，努力提高實習(xí)效果。

一要加強(qiáng)統(tǒng)一崗前培訓(xùn)。學(xué)生上崗前，實習(xí)單位應(yīng)基于教學(xué)實際，再次統(tǒng)一安排具有針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)具體、有目的性和實用性，內(nèi)容包括教師的職業(yè)道德、心理素質(zhì)，赴任國的法律法規(guī)、語言、文化等。統(tǒng)一的培訓(xùn)不僅能夠節(jié)省資源、減少工作負(fù)擔(dān)，還能最大化地減少培訓(xùn)過程中遺漏等缺陷，并方便新教師之間的學(xué)習(xí)心得交流，從而提高新教師崗前培訓(xùn)效率[注]徐倩.淺談崗前培訓(xùn)對教師工作的重要性[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究,2015,(4).。

二要嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。合理有效的獎懲制度能夠給予漢語教師一定的壓力和約束力，同時也能激發(fā)他們表現(xiàn)自我、實現(xiàn)個人價值，進(jìn)而促進(jìn)教育教學(xué)水平的提高。對漢碩生志愿者更是如此，建立明確的獎勵與懲罰制度，對提高教師工作效率，提升教師整體工作水平和質(zhì)量將事半功倍。

三要密切關(guān)注漢碩生志愿者的心理變化。海外頂崗實習(xí)，漢碩生身處陌生的環(huán)境，工作任務(wù)繁重，易造成心理壓力，產(chǎn)生心理問題，因此要關(guān)注漢碩生的心理變化。指導(dǎo)教師在發(fā)揮示范引領(lǐng)作用的同時也要發(fā)揮開導(dǎo)疏解新教師心理壓力的作用。要在制度建設(shè)、教學(xué)管理、教師培訓(xùn)、生活管理等方面著手，努力營造使實習(xí)生感到身心愉快、有歸屬感，并且有利于其業(yè)務(wù)能力不斷提升的集體氛圍[注]沙宗元.漢語國際教育海外實習(xí)跨文化適應(yīng)問題及對策[J].海外華文教育,2017,(6).。

(4)學(xué)生自身增強(qiáng)綜合素質(zhì)、釋放潛力

漢碩生自身要針對知識、技能、心理3方面進(jìn)行自我反思。

1.提高自身專業(yè)素質(zhì)

一要鞏固專業(yè)知識。要搞好漢語教學(xué)，首先要做好漢語本身的研究[注]馬秋武,宋纓,嚴(yán)倩倩.漢語國際教育的發(fā)展路徑與前景[J].現(xiàn)代語文(語言研究版),2017,(2).。在赴任前，學(xué)生要對應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行自我檢查與完善。如夯實自身的專業(yè)理論知識基礎(chǔ)，提升跨文化交際能力，提高第二外語水平等。只有不斷充實、完善自我，通過實習(xí)才能增長經(jīng)驗，實現(xiàn)飛躍。

二要做好入職適應(yīng)。入職適應(yīng)就是適應(yīng)自身角色從“學(xué)生”到“教師”的轉(zhuǎn)變，這一過程包括形成敬業(yè)精神、提高專業(yè)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗、總結(jié)與反思自我等[注]王焱,吳敏怡.國際漢語教育碩士海外實習(xí)教學(xué)適應(yīng)性調(diào)查研究——以廣東外語外貿(mào)大學(xué)漢碩印尼實習(xí)為例[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2017,(3).。同時，學(xué)生自身要積極適應(yīng)赴任國的自然環(huán)境、工作節(jié)奏等，盡快進(jìn)入角色，盡早實現(xiàn)由學(xué)生心態(tài)到教師心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

三要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能。在實習(xí)期間，學(xué)生既是工作者，也是學(xué)習(xí)者，教學(xué)的同時，將教學(xué)經(jīng)驗理論化，不斷提高自身能力。

四是要結(jié)合教學(xué)實踐進(jìn)行論文選題。在進(jìn)行論文選題前應(yīng)做好充實的準(zhǔn)備，正式選題要態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)注學(xué)界已有研究，多與導(dǎo)師溝通，爭取導(dǎo)師意見，確保選題的可行性和科學(xué)性[注]李寶貴,曹儒,李澍慧.遼寧省五所高校MTCSOL論文選題分析與建議[J].渤海大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2017,(1).。

2.提升跨文化交際能力

第一，樹立跨文化交際意識?？缥幕浑H能力雖然具體表現(xiàn)在漢語國際教育實踐中的教學(xué)操作行為上，但形成相應(yīng)的操作行為實際上首先要樹立起跨文化交際的意識[注]王丕承.漢語國際教育師資培訓(xùn)中跨文化交際能力培養(yǎng)的一些相關(guān)問題[J].亞太教育,2016,(7).，這樣才能在根本上提升跨文化交際能力。學(xué)生應(yīng)在赴任前有意識地了解赴任國語言文化，明確差異，做好思想準(zhǔn)備。

第二，掌握具體跨文化交際策略和技巧。一要掌握理論知識并應(yīng)用于實踐中，培養(yǎng)應(yīng)用能力；二要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高教學(xué)能力；三要主動與學(xué)生密切交流，有意識培養(yǎng)交際能力。

第三，積極應(yīng)對文化休克。文化休克是指在非本民族文化環(huán)境中生活或?qū)W習(xí)的人，由于文化沖突和不適應(yīng)而產(chǎn)生的深度焦慮的精神癥狀。跨文化交際分為4個階段，即蜜月期、挫折期、調(diào)整期、適應(yīng)期。文化休克主要產(chǎn)生在挫折期。漢碩生實習(xí)進(jìn)入挫折期時，要積極主動地自我調(diào)適。積極樂觀和主動適應(yīng)的心態(tài)才是跨文化調(diào)適的根本途徑[注]徐永亮,徐麗華.論文化休克與國際漢語教師的跨文化調(diào)適——以國家公派到喀麥隆的教師為例[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2016,(3).。

3.提高自身心理素質(zhì)

海外漢語教學(xué)實踐中，不少漢語教師受到了來源于不同方面的心理問題的困擾，十分不利于漢語教學(xué)工作的展開和教師的個人成長。因此，漢語教師志愿者應(yīng)重視提高自身的心理素質(zhì)。學(xué)生要對自身優(yōu)勢、潛能、不足有準(zhǔn)確認(rèn)識，同時要明確漢語國際教育工作需要的心理素質(zhì)，增強(qiáng)心理素質(zhì)培養(yǎng)觀念，并有針對性地去歷練與提高，對于不足也要知道如何去彌補(bǔ)，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)與職業(yè)自信。

4.全面深入自我反思

個人反思的目的在于尋找核心問題或階段性的研究點，將反思落實到問題解決和行為改進(jìn)上[注]陳朝暉.教學(xué)反思促進(jìn)頂崗實習(xí)生職前教師專業(yè)發(fā)展的行動研究[J].湖北第二師范學(xué)院學(xué)報,2011,(11).。海外實習(xí)中，漢碩生志愿者應(yīng)提高自己的教學(xué)反思能力，積極、及時地對教學(xué)過程、教學(xué)策略進(jìn)行反思，與有經(jīng)驗的教師交流，建立反思檔案，對教學(xué)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析與總結(jié)。同時也要總結(jié)人際交往、工作方式方法等方面的經(jīng)驗，盡早思考未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。