建設項目管理績效評價探討

高亞

摘要：近年來，建設項目管理績效評價對建設項目各主體單位越來越重要。文章在簡要介紹建設項目管理績效評價相關研究現(xiàn)狀的基礎上，構(gòu)建建設項目管理績效評價指標體系，并選取層次分析法和模糊綜合評價法作為績效評價方法。最后，構(gòu)建了基于層次分析法的模糊綜合評價模型，并進行實證分析。結(jié)果表明，文章所建立的建設項目管理績效評價指標體系及績效評價模型具有一定科學性和實用性。

關鍵詞：建設項目管理；績效評價；層次分析法；模糊綜合評價

一、建設項目管理績效評價指標體系建立

本文根據(jù)建設項目管理績效評價相關概念、建設項目管理的內(nèi)容及建設項目相關要求指標等，選取項目承包商為評價主體，兼顧考慮其他利益相關者的目標要求，由第三方作為建設項目管理績效評價者，建立了建設項目管理績效評價指標的3個關鍵評價指標：財務評價指標、項目管理效果評價指標、社會評價指標，最終確定了建設項目管理績效評價指標體系。

二、建設項目管理績效評價模型構(gòu)建

建設項目管理績效評價指標體系構(gòu)建后，本文選取層次分析法計算建設項目管理績效評價指標權(quán)重，選取模糊綜合評價法計算建設項目管理績效評價等級，構(gòu)建基于層次分析法的模糊綜合評價模型。

（一）層次分析法

1. 構(gòu)建績效評價的遞階層次結(jié)構(gòu)模型

本文構(gòu)建的建設項目管理績效評價層次結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。

（2）評價結(jié)果的定性分析。

（3）評價結(jié)果的定量分析。

三、模型應用

本文選取的案例為J公司二期工程項目，根據(jù)二期工程項目相關數(shù)據(jù)資料評價二期工程項目管理的績效水平。

（一）數(shù)據(jù)處理

（1）遞階層次結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建后，提供詳細的指標資料給專家并邀請他們對相關指標進行打分，根據(jù)專家的打分結(jié)果構(gòu)造建設項目管理績效評價各層之間兩兩判斷矩陣。（2）計算權(quán)重和λmax（3）一致性檢驗。

（二）績效評價

本文將直接應用模糊綜合評價法對J公司二期工程建設項目管理進行綜合績效評價。具體評價過程如下。

1. 建立評價因素集

U（A）={財務評價指標B1，項目管理效果評價指標B2，社會評價指標B3}；U（B1）={盈利能力C1，償債能力C2，生存能力C3}；U（B2）={建設項目進度管理C4，建設項目成本管理C5，建設項目質(zhì)量管理C6，建設項目安全管理C7，建設項目合同管理C8，建設項目風險管理C9}；U（B3）={客戶滿意度C10，社會貢獻率C11，環(huán)境保護C12，健康管理C13}；U（C1）～U（C13），包括39個評價指標。

2. 建立評價等級

本文對中科藥業(yè)二期工程建設項目管理績效評價采用5個級別，即v={優(yōu)，良，中，較差，差}，對應的評價集標準分值見表1。

3. 確定績效評價指標權(quán)向量

4. 建立模糊關系矩陣

建立模糊關系矩陣R的關鍵是確定評價指標的隸屬度，本文隸屬度的確定采用等級比重法，即rij=，其中Xi表示評價指標i屬于等級j的人數(shù)，X表示參與評價的專家總?cè)藬?shù)。本文對16名專家進行問卷調(diào)查，統(tǒng)計匯總打分結(jié)果并依此構(gòu)建模糊關系矩陣R。

5. 合成模糊綜合評價結(jié)果向量

因此，中科藥業(yè)二期工程建設項目管理績效模糊綜合評價結(jié)果為：

B=W·RA=[0.4，0.4，0.4]·

0.4416 0.4034 0.1391 0.0159 00.4784 0.3909 0.1285 0.0022 00.4148 0.4553 0.1123 0.0176 0=

[0.4510，0.4088，0.1295，0.0107，0]

6. 評價結(jié)果分析

綜上所述：J公司二期工程建設項目管理績效評價的模糊綜合評價結(jié)果為：B=[0.4510，0.4088，0.1295，0.0107，0]。

根據(jù)所建立的評價等級，記：v={優(yōu)，良，中，較差，差}={90，80，70，60，50}，則：S=[0.4510，0.4088，0.1295，0.0107，0]·[90，80，70，60，50]T=83.00

總體上可以看出，二期工程建設項目管理績效評價中財務評價指標、項目管理效果評價指標和社會評價指標的績效評價水平均為良以上，總體效果較好。最終績效評價分值為83.00，因為80<83.00<90，所以根據(jù)評價等級分值表可以說明，二期工程建設項目管理績效水平處于良等級范圍內(nèi)，績效評價結(jié)果為良。

從數(shù)據(jù)計算及結(jié)果中可以看出，二期工程建設項目管理績效評價未能達到優(yōu)等級的原因，主要是建設項目管理績效評價一級指標（財務評價指標、項目管理效果評價指標、社會評價指標）管理并沒有達到最好的效果，其評價中有些是較差評價范圍的（較差占0.0107）。

四、建議

針對以上影響建設項目管理績效評價結(jié)果的因素，建議采取相應的應對措施改善其中存在的問題。例如，針對社會評價指標中的環(huán)境保護指標，對于施工廢水處理，建議不要到處亂排放，可以建立一個專門的廢水處理處，直到廢水處理達標后再排放。針對項目管理效果評價指標中的建設項目風險管理指標，公司應該加強風險方面的管理控制，做好風險防范工作；針對已經(jīng)出現(xiàn)的風險因素，要及時做好風險識別、風險評估和風險控制應對，可以專門聘用經(jīng)驗豐富、有資質(zhì)的風險評估單位對項目建設過程中可能存在的風險進行識別分析，以預防為主，盡量將風險發(fā)生的概率及風險發(fā)生時帶來的損害降到最低等。

參考文獻：

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（作者單位：江蘇第二師范學院）