自我認(rèn)知在“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)

樊琪 朱東方

摘 要：創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，隨著國(guó)家政策的支持，已經(jīng)有相當(dāng)多的年輕的大學(xué)生投身到了創(chuàng)業(yè)的大潮中，而且已初見(jiàn)成效，然而面對(duì)紛繁多變的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和永懷夢(mèng)想的心，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中如何正確地認(rèn)識(shí)自我？創(chuàng)業(yè)選擇過(guò)程中長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生定位和理想如何確定？自己適合何種類型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目？現(xiàn)實(shí)生活中，創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生群體，由于各方面經(jīng)驗(yàn)的不足，相關(guān)能力的欠缺，尤其是自我認(rèn)知不夠清晰，出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中個(gè)人角色和項(xiàng)目定位不準(zhǔn)、性格盲點(diǎn)占據(jù)優(yōu)勢(shì)、興趣匹配失衡等現(xiàn)象，導(dǎo)致部分大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在初期就自行夭折。文章研究了自我認(rèn)知在“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目中的應(yīng)用，促進(jìn)學(xué)員在創(chuàng)業(yè)大潮中實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。

關(guān)鍵詞：自我認(rèn)知；創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目

1 “創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目緣起

2018年，河南省高校畢業(yè)生總量超過(guò)53萬(wàn)人，高校的大規(guī)模擴(kuò)招、畢業(yè)生的增多、就業(yè)市場(chǎng)的變化、畢業(yè)生自身?yè)駱I(yè)觀等多方面的因素，使得大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題依然是一個(gè)亟待解決的大問(wèn)題。盡管全省就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作者采用了各種方法，在培訓(xùn)、資金、孵化等方方面面都采取了多種措施，多管齊下促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，但大學(xué)生真正創(chuàng)業(yè)成功的并不多，大家一直在找尋匹配大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育有價(jià)值的路徑與方法。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，移動(dòng)支付、在線訂單、現(xiàn)代物流等借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的營(yíng)銷手段的應(yīng)用，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，給創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了更多不可預(yù)知的挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性越來(lái)越多，創(chuàng)業(yè)案例的普遍適用性越來(lái)越不確定，與創(chuàng)業(yè)理論相關(guān)的模型對(duì)一個(gè)沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)理論缺乏的學(xué)生而言，更是難以理解。那么，作為創(chuàng)業(yè)教育一線的教師，我們應(yīng)當(dāng)采用什么教學(xué)方法才能讓學(xué)生得到歷練，領(lǐng)悟創(chuàng)業(yè)的真諦并逐步走向成功呢？

河南省“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目，在挖掘多年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)技術(shù)成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生年齡和職業(yè)生涯發(fā)展階段特點(diǎn)，將在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期容易出現(xiàn)的問(wèn)題，融合創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（GYB＼SYB）、團(tuán)體輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃、心理輔導(dǎo)等教學(xué)理念和技術(shù)，利用行動(dòng)導(dǎo)向法、真實(shí)演練法、互助學(xué)習(xí)法等培訓(xùn)手段，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試評(píng)估平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)平臺(tái)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)與職業(yè)化指導(dǎo)訓(xùn)練，從而幫助創(chuàng)業(yè)學(xué)員運(yùn)用創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，在提升學(xué)員自我認(rèn)知能力，進(jìn)行準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上，為創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生切實(shí)可行的企業(yè)想法做好心理和技術(shù)上的準(zhǔn)備。

“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目著力于幫助學(xué)員通過(guò)實(shí)踐過(guò)程對(duì)自我有一個(gè)全面評(píng)估和認(rèn)識(shí)，找到自身的專長(zhǎng)和弱點(diǎn)、盲點(diǎn)等，明確自我完善的方向；培訓(xùn)講師在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中有針對(duì)性地做出問(wèn)題預(yù)案，易于把握操控實(shí)踐活動(dòng)；利用創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀、麥克利蘭素質(zhì)冰山模型、薩提亞個(gè)人冰山模型、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理等設(shè)計(jì)課程，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)學(xué)員個(gè)人成長(zhǎng)，使學(xué)員更易在創(chuàng)業(yè)大潮中實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想[1]。

2 自我認(rèn)知方法在項(xiàng)目中的應(yīng)用

認(rèn)識(shí)自我的方法在項(xiàng)目中主要是通過(guò)自我觀察認(rèn)識(shí)自己，利用系統(tǒng)測(cè)評(píng)工具認(rèn)識(shí)自我、在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和社會(huì)比較中認(rèn)識(shí)自我，在活動(dòng)中利用社會(huì)比較認(rèn)識(shí)自我，從他人對(duì)自己的態(tài)度和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)自我[2]。

2.1 利用自我觀察與評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)自我

自我觀察和自我評(píng)估是自我認(rèn)知方法在“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目中第一項(xiàng)運(yùn)用，該方法從項(xiàng)目開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束，貫穿首尾，形成一個(gè)完整的自我評(píng)估過(guò)程。首先，利用項(xiàng)目推介環(huán)節(jié)的暖場(chǎng)或破冰活動(dòng)，促使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)對(duì)陌生的學(xué)員、培訓(xùn)師及環(huán)境進(jìn)行觀察，并對(duì)自己的行為表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。其次，利用時(shí)間的口袋活動(dòng)，引出學(xué)員對(duì)自己外表、體質(zhì)狀況、自我形象、自我精神世界（能力、性格、興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)）等進(jìn)行初步的評(píng)價(jià)。再次，在項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)里都涉及自我反思的環(huán)節(jié)，活動(dòng)之后的反思促使學(xué)員深度思考，逐步加深自我認(rèn)知的程度。最后課程結(jié)束時(shí)，結(jié)合前期表現(xiàn)和挑戰(zhàn)過(guò)程中表現(xiàn)，對(duì)自己有一個(gè)全面的觀察反思和對(duì)比，通過(guò)以上相互緊扣的環(huán)節(jié)，一方面促使學(xué)員形成初步的自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，另一方面使團(tuán)隊(duì)成員和培訓(xùn)講師對(duì)每一位到課學(xué)員有一個(gè)初步的認(rèn)知，通過(guò)以上兩項(xiàng)活動(dòng)，開(kāi)啟學(xué)員的自我認(rèn)知之旅[3-4]。

2.2 利用系統(tǒng)測(cè)評(píng)工具認(rèn)知自我

為了幫助學(xué)員進(jìn)行更加科學(xué)和深入的自我認(rèn)知，“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目組針對(duì)目前參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)員年齡和生涯特點(diǎn)、職業(yè)特點(diǎn)等，研發(fā)出有針對(duì)性的本土化的性格和興趣評(píng)估工具，并結(jié)合心理學(xué)投射技術(shù)中的畫(huà)人技術(shù)，對(duì)學(xué)員測(cè)試結(jié)果進(jìn)行全方位的科學(xué)評(píng)估驗(yàn)證，促進(jìn)學(xué)員對(duì)自我進(jìn)行深度思考，尤其是在了解自我性格、興趣特點(diǎn)基礎(chǔ)上，著重將自身具備的能力素質(zhì)與成功創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的能力素質(zhì)進(jìn)行比對(duì)，并由此了解個(gè)人性格優(yōu)勢(shì)和盲點(diǎn)、個(gè)人素質(zhì)冰山上的知識(shí)技能部分和冰山下的特質(zhì)部分對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的影響，以及學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建，尤其是學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)成員在各方面差異較大的團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到團(tuán)隊(duì)和諧、充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等。這些對(duì)所有的學(xué)員而言，既是對(duì)未來(lái)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建和融合的初步體驗(yàn)，也是對(duì)個(gè)人全新的體驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

2.3 利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作和社會(huì)比較認(rèn)識(shí)自我

費(fèi)斯汀格在其社會(huì)比較理論中提到：每個(gè)個(gè)體在缺乏客觀的情況下，利用他人作為比較的尺度，來(lái)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)。

“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目采用的是行動(dòng)導(dǎo)向法、真實(shí)演練法、互助學(xué)習(xí)法等培訓(xùn)手段，通過(guò)模擬營(yíng)銷演練活動(dòng)、項(xiàng)目路演活動(dòng)，幫學(xué)員創(chuàng)設(shè)虛擬的演練空間，使得學(xué)員在虛擬的相對(duì)寬松的人際互動(dòng)中，通過(guò)與他人（小組內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員或者小組外其他團(tuán)隊(duì)成員）的行為表現(xiàn)進(jìn)行比較，清楚地了解自己和他人的區(qū)別，找出自己和別人之間存在的差距，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，找出自己的不足，由此激發(fā)自己的行為動(dòng)機(jī)，對(duì)個(gè)人行為進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)生存挑戰(zhàn)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)，將個(gè)體置身于真實(shí)的挑戰(zhàn)環(huán)境中，個(gè)體的人際互動(dòng)由團(tuán)體（團(tuán)隊(duì)）轉(zhuǎn)換成微型社會(huì)（校園），在此陌生的、安全性不足的社會(huì)環(huán)境下，通過(guò)生存挑戰(zhàn)活動(dòng)中自己與他人在與人互動(dòng)過(guò)程中的各項(xiàng)表現(xiàn)進(jìn)行比較，看到團(tuán)隊(duì)中他人為了同一個(gè)目標(biāo)而做出的努力、犧牲、奉獻(xiàn)、歡樂(lè)、痛苦、憤怒、和諧等，個(gè)人和他人的比較逐漸出現(xiàn)更大的差距，由此對(duì)自己和他人，對(duì)個(gè)人的潛在自我加深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目中也利用團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)，通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往、組織行動(dòng)中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，最終也是為了達(dá)到幫助學(xué)員更好地自我提升和改變；利用不同性格類型進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，做到有的放矢[5-7]。

2.4 利用他人評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)自我

對(duì)自我的認(rèn)知，當(dāng)局者迷，旁觀者清。蘇軾有詩(shī)：“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。”周圍的人對(duì)我們的態(tài)度和評(píng)價(jià)能幫助我們更好地認(rèn)識(shí)和了解自己。在我們的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，反思貫穿于整個(gè)課程體系，尤其是挑戰(zhàn)后的反思，項(xiàng)目加入了他評(píng)環(huán)節(jié)，通過(guò)一天的挑戰(zhàn)和前期的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)系緊密性更高，通過(guò)團(tuán)隊(duì)小伙伴的眼睛看到自己在整個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的變化，結(jié)合推介環(huán)節(jié)自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)，使得個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深；在校園中與完全陌生的“顧客”之間的互動(dòng)，通過(guò)顧客對(duì)自己的態(tài)度、情感反應(yīng)等促使自己對(duì)自己的人際互動(dòng)能力進(jìn)行反思和調(diào)整，由此，通過(guò)他人的評(píng)價(jià)等形成另一個(gè)維度的自我認(rèn)知。

3 自我認(rèn)知方法在創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中完成的體系

通過(guò)一系列的活動(dòng)，“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目將自我認(rèn)知和完善貫穿于整個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，完成了4個(gè)重大的自我認(rèn)知體系。

3.1 麥克利蘭冰山素質(zhì)模型自我認(rèn)知體系

學(xué)員通過(guò)一系列任務(wù)，了解自己作為創(chuàng)業(yè)者在麥克利蘭素質(zhì)冰山以上部分需要完善和提升的知識(shí)和技能有哪些，在冰山以下部分作為創(chuàng)業(yè)者如何定位自己的社會(huì)角色，如何完善自我特質(zhì)以及認(rèn)真思考創(chuàng)業(yè)的真實(shí)動(dòng)機(jī)，最終產(chǎn)生了自我認(rèn)知和定位相應(yīng)的冰山模型，對(duì)自身的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)更加明確。

3.2 薩提亞個(gè)人內(nèi)在冰山自我認(rèn)知和覺(jué)醒體系

通過(guò)個(gè)人在“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目中的外顯行為反映，尤其是遇到挫折時(shí)的情緒狀態(tài)，探索學(xué)員的個(gè)人內(nèi)在冰山，揭開(kāi)自己情緒狀態(tài)隱藏的個(gè)人內(nèi)在冰山的秘密，看到自己的行為表現(xiàn)以及情緒的源頭在于生命中的各種渴望、期待、觀點(diǎn)，看到自己的內(nèi)在需求，促使自己的內(nèi)在和外在的和諧與統(tǒng)一，提升個(gè)人的自我價(jià)值感和生命力。

3.3 喬哈里窗中自我認(rèn)知和分析體系

利用喬哈里窗理論，一方面通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到自身的更多的優(yōu)勢(shì)，增加其對(duì)自我認(rèn)知的開(kāi)放區(qū)范圍，縮小未知區(qū)域范圍，讓外界對(duì)自己的了解更多些，誠(chéng)實(shí)坦率地與對(duì)方分享信息；另一方面，通過(guò)他評(píng)環(huán)節(jié)—我眼中的你活動(dòng)，幫助學(xué)員看到小伙伴眼中的不一樣的自己，利用他人對(duì)自己的觀察反饋，縮小自我認(rèn)知的盲區(qū)，擴(kuò)大開(kāi)放區(qū)，由此全面認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而達(dá)到完善和提升自我認(rèn)知度的目標(biāo)。

3.4 MBTI性格類型評(píng)估中的自我認(rèn)知體系

通過(guò)MBTI性格評(píng)估測(cè)試，對(duì)學(xué)員的性格偏好進(jìn)行識(shí)別，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己性格類型的優(yōu)勢(shì)和盲點(diǎn)，尤其是幫助學(xué)員在認(rèn)識(shí)自我的同時(shí)，理解他人，增進(jìn)溝通，最終達(dá)到促進(jìn)個(gè)體在創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中更好地理解對(duì)方在處事和工作中為何采用與自己不同的方式，從而客觀、積極地看待對(duì)方的行為模式，看到對(duì)方的價(jià)值，從而提升自己的價(jià)值感[8-9]。

4 項(xiàng)目的不足指出與改進(jìn)措施

（1）通過(guò)自我觀察與評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)自我，與個(gè)體在整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程活動(dòng)中的參與度和自我剖析的程度有較大的關(guān)聯(lián)?！皠?chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中存在部分學(xué)員在自我認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)這一環(huán)節(jié)已經(jīng)有很深刻全面的自我認(rèn)知，但也有可能只是觀察到了“表象的我”，對(duì)自我認(rèn)識(shí)的深度不夠，需要借助于其他理論和方法進(jìn)一步的豐富、完善好課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

（2）當(dāng)個(gè)體極度自卑時(shí)，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中學(xué)員利用的社會(huì)比較的功能可能會(huì)失效或者效果極差，沒(méi)有辦法對(duì)所有的組員進(jìn)行使用，因此，需要其他工具和方法的支撐與互補(bǔ)，這就對(duì)培訓(xùn)講師專業(yè)性的要求更加嚴(yán)格。

（3）短時(shí)間內(nèi)凝結(jié)成的小組或者團(tuán)隊(duì)，受團(tuán)隊(duì)粘性不夠、組員之間信任度不足等因素的制約，各個(gè)組員之間的相互評(píng)價(jià)的有效性亟待進(jìn)一步驗(yàn)證。

（4）“創(chuàng)業(yè)生存挑戰(zhàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”項(xiàng)目的授課內(nèi)容及活動(dòng)形式需要更多相關(guān)專家的進(jìn)一步審核與評(píng)定，尤其是SIYB課程體系中相關(guān)理論知識(shí)的應(yīng)用、心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)體輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理等理論中相關(guān)理論和方法的運(yùn)用，需要在我們的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證和豐富。

[參考文獻(xiàn)]

[1]陳昀，賀遠(yuǎn)瓊.創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究現(xiàn)狀探析與未來(lái)展望[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2012（12）：12-19.

[2]蔣德勤.高校創(chuàng)業(yè)教育需要正確處理的四個(gè)關(guān)系[J].中國(guó)高等教育，2012（8）：42-44.

[3]徐小洲，葉映華.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)認(rèn)知影響因素與調(diào)整策略[J].教育研究，2010（6）：83-88.

[4]嚴(yán)建雯.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理研究[M].北京：人民出版社，2012.

[5]羅亮.自我認(rèn)知視角下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐研究[J].思想教育研究，2016（9）：116-119.

[6]李石強(qiáng)，關(guān)海祥.青年創(chuàng)業(yè)選擇的決定因素[J].中國(guó)青年研究，2010（9）：73-77.

[7]樊琪.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)[M].鄭州：鄭州大學(xué)出版社，2017.

[8]葛建新.創(chuàng)業(yè)管理實(shí)務(wù)[M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2011.

[9]張躍.以項(xiàng)目為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程模式探析[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2016（6）：199-202.