大數(shù)據(jù)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和工匠精神培育中的應(yīng)用——以南通科技職業(yè)學(xué)院為例

劉美娟

(南通科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 南通 226007)

0 引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)理念逐漸滲透到各行各業(yè)，教育大數(shù)據(jù)是指在教育過程中產(chǎn)生的與學(xué)校教學(xué)管理和學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，學(xué)校為了提高教學(xué)和管理效率，搭建了一系列學(xué)生工作管理、教務(wù)管理、畢業(yè)生就業(yè)管理等系統(tǒng)平臺(tái)，于是積累了很多學(xué)生的基本信息、課程信息、就業(yè)信息、教師信息等海量數(shù)據(jù)，高校是教育大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，也是推動(dòng)者。教育大數(shù)據(jù)既可以為學(xué)校專業(yè)教學(xué)和認(rèn)證提供豐富資源，也可以為學(xué)校發(fā)展，如教師儲(chǔ)備、學(xué)生就業(yè)以及專業(yè)建設(shè)優(yōu)化提供指導(dǎo)。李克強(qiáng)總理曾在政府工作報(bào)告中提出“工匠精神”，對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)和人才培養(yǎng)的方向提出了新的要求。《2006-2020年國家信息發(fā)展戰(zhàn)略》指出，要建設(shè)多層次多功能的就業(yè)信息服務(wù)體系，加強(qiáng)就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)、分析、發(fā)布工作，改善技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和政策咨詢服務(wù)。對(duì)文件精神的落實(shí)，無疑建立起就業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何更好地借助大數(shù)據(jù)，提升大學(xué)生就業(yè)效率和質(zhì)量，如何結(jié)合南通科技職業(yè)學(xué)院的專業(yè)特點(diǎn)，開展優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)指導(dǎo)，將畢業(yè)生培養(yǎng)成國家和社會(huì)需要的“優(yōu)秀工匠”是本文研究的重點(diǎn)。

1 大數(shù)據(jù)理念在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用

1.1 幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)的推廣應(yīng)用除了具有方便、快捷的特點(diǎn)以外，還具有強(qiáng)大的運(yùn)算和存儲(chǔ)功能，將互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作結(jié)合起來，可有效促進(jìn)大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)。

借助手機(jī)APP、微信訂閱號(hào)等平臺(tái)，通過采集每位學(xué)生的信息、社會(huì)資源以及自入校以來逐漸形成的專業(yè)興趣、專業(yè)技能、職業(yè)規(guī)劃等多方面的因素?cái)?shù)據(jù)，為學(xué)生提供準(zhǔn)確的職業(yè)需求數(shù)據(jù)分析，為用人單位提供翔實(shí)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)信息，從而形成集各級(jí)主管部門、高校、用人單位、畢業(yè)生于一體的對(duì)接機(jī)制。例如，通過學(xué)生的選修課情況和學(xué)生在校期間的圖書借閱信息，就可以總結(jié)出學(xué)生的興趣方向、職業(yè)傾向。

如何保證信息傳播的有效性，還需日后在發(fā)布招聘信息的同時(shí)，檢測(cè)、收集學(xué)生受眾的態(tài)度、心理需求，通過對(duì)畢業(yè)生所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，高校職業(yè)指導(dǎo)者可針對(duì)不同需求的畢業(yè)生群體提供獨(dú)特的招聘信息，如根據(jù)不同生源地的學(xué)生，分別推送生源所在地的就業(yè)信息，而畢業(yè)生群體也可根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)及興趣愛好通過就業(yè)平臺(tái)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫找尋就業(yè)信息。他們可以結(jié)合往屆相同專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)密集的城市信息或用人單位的招聘信息做重點(diǎn)參考，實(shí)現(xiàn)求職源頭的精準(zhǔn)化，還可以聯(lián)系到意向單位的學(xué)長學(xué)姐了解實(shí)際情況，避免盲目就業(yè)，這樣可有效提升就業(yè)穩(wěn)定性。

1.2 為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)人員提供可靠依據(jù)

借助互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)過程的監(jiān)控和信息管理，包括實(shí)習(xí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)管理和就業(yè)評(píng)估，等等。招聘企業(yè)可通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)習(xí)平臺(tái)發(fā)布招聘信息，學(xué)生在線申請(qǐng)，通過“企業(yè)發(fā)布—學(xué)生申請(qǐng)—面試通知—錄用回復(fù)”等流程，完成實(shí)習(xí)應(yīng)聘面試，面試過程、到崗后的實(shí)習(xí)內(nèi)容以及就業(yè)評(píng)估評(píng)價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)資料都可以作為資源保存下來，供學(xué)生學(xué)習(xí)和教師參考使用。

通過多年積累，我們就可以挖掘大數(shù)據(jù)，建立人才發(fā)展的大數(shù)據(jù)人才模型，建立學(xué)校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的用人單位數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)校園招聘會(huì)用人單位遴選，隨著數(shù)據(jù)庫的不斷更新，畢業(yè)生求職單位質(zhì)量不斷提高，畢業(yè)生求職技能也不斷提高，作為職業(yè)指導(dǎo)教育的借鑒和幫助，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的不斷優(yōu)化，形成畢業(yè)生求職能力和就業(yè)質(zhì)量共同提高的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)，提升精準(zhǔn)化就業(yè)服務(wù)水平。

1.3 使社會(huì)需求和反饋可視化，推動(dòng)教育教學(xué)改革，提升畢業(yè)生核心競爭力

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，有效推動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為當(dāng)代大學(xué)生提供了很多新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，新興產(chǎn)業(yè)提供的崗位數(shù)量龐大，如電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)游戲等，而這些崗位對(duì)于受過高等教育的青年畢業(yè)生更有優(yōu)勢(shì)，提高了畢業(yè)生的就業(yè)率；與此同時(shí)，有創(chuàng)業(yè)意向的畢業(yè)生可以通過對(duì)大數(shù)據(jù)的收集、處理和決策，形成獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)思維，找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)方法。大學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)與大數(shù)據(jù)的發(fā)展同步，這樣不僅可以提升大學(xué)生的核心競爭力，幫助大學(xué)生更高質(zhì)量地就業(yè)創(chuàng)業(yè)，也能滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人才的需求。

對(duì)于高等職業(yè)院校來說，培養(yǎng)與社會(huì)行業(yè)需求相吻合的人才是目標(biāo)所在，大數(shù)據(jù)的結(jié)果有助于幫助學(xué)校分析社會(huì)需求，及時(shí)調(diào)整專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)方案，推進(jìn)教育教學(xué)改革。如表1所示，南通科技職業(yè)學(xué)院委托江蘇省畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心連續(xù)兩年通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的形式收集到的用人單位反饋數(shù)據(jù)，主要是對(duì)于學(xué)校人才培養(yǎng)的改進(jìn)建議，從表中數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)校主要需要強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，加強(qiáng)校企合作和注重技能型人才的培養(yǎng)，數(shù)據(jù)可直接應(yīng)用到教育教學(xué)改革中，從而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，直接提高畢業(yè)生的核心競爭力。

表1 南通科技職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生用人單位

(數(shù)據(jù)來源：江蘇省招就中心“江蘇省2017屆、2018屆普通高校畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查”)

2 大數(shù)據(jù)在畢業(yè)生“工匠精神”培育中的應(yīng)用

信息技術(shù)飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已基本覆蓋到各行各業(yè)，而各行各業(yè)都在將打造“工匠精神”融入自身的發(fā)展中。作為為社會(huì)輸送人才的源頭，高校肩負(fù)著“工匠精神”的培育使命，基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的創(chuàng)新視角，培育和打造現(xiàn)代大國工匠精神，成了近年來高校的重點(diǎn)研究課題。

2.1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高?？山Y(jié)合專業(yè)特色，培育專業(yè)領(lǐng)域工匠

南通科技職業(yè)學(xué)院的前身是南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是一所以農(nóng)林專業(yè)為特色的高職院校。而工匠精神是一種精致化生產(chǎn)的要求，它對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)同樣適用。從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)來講，實(shí)際上就是從源頭保證食品安全，從種植開始，原料、化肥、土地等要保證安全，還有它的品質(zhì)和質(zhì)量，也需要依托工匠精神來實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格把關(guān)。作為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)類高職院校，可以在專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐過程中，通過建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，有效分析種植的相關(guān)植物，尤其是農(nóng)作物所需的原料、農(nóng)藥、化肥、土地的類型和用量，并通過在線自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)精準(zhǔn)化種植，有效防止農(nóng)藥、化肥超標(biāo)，同時(shí)相關(guān)的數(shù)據(jù)建立可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯，這樣整個(gè)農(nóng)作物的生產(chǎn)全過程都可溯源，便于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，形成植物生產(chǎn)控制決策系統(tǒng)和安全管理體系，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代化水平，同時(shí)催生了新時(shí)代的“農(nóng)業(yè)工匠”。

2.2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下，有效開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，是培育具備工匠精神的人才保證

工匠精神的內(nèi)涵包含了專注，要求像“庖丁解牛”一樣幾十年如一日地堅(jiān)持。術(shù)業(yè)有專攻，一旦選定行業(yè)，就要一門心思扎根下去，心無旁騖，在一個(gè)產(chǎn)品上不斷積累優(yōu)勢(shì)，才能在各自領(lǐng)域成為“領(lǐng)頭羊”。

越來越多的畢業(yè)生在剛進(jìn)入社會(huì)踏入職場就出現(xiàn)頻繁跳槽的現(xiàn)象，南通科技職業(yè)學(xué)院2017屆、2018屆畢業(yè)生入職當(dāng)年的離職率分別為38.16%和39.25%，其中95%以上的畢業(yè)生都是主動(dòng)離職，就業(yè)的不穩(wěn)定影響了學(xué)生“工匠精神”的踐行。

圖1 南通科技職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生畢業(yè)當(dāng)年的離職率

圖2 南通科技職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生的離職類型(數(shù)據(jù)來源：江蘇省招就中心“江蘇省2017屆、2018屆普通高校畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查”)

而大學(xué)生頻繁跳槽的根本原因在于沒有做好職業(yè)生涯規(guī)劃，沒有搞明白自己真正需要什么樣的工作，作為職業(yè)指導(dǎo)人員，要引導(dǎo)學(xué)生在校期間做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

首先，有效收集和整理學(xué)生的各項(xiàng)基本信息。例如畢業(yè)生的生源信息、教育和實(shí)習(xí)經(jīng)歷、特長愛好等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；學(xué)生技能大賽成績、獎(jiǎng)懲情況等數(shù)據(jù)。

其次，就業(yè)指導(dǎo)老師要充分結(jié)合學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)和典型用人單位在過去幾年內(nèi)對(duì)不同性質(zhì)的崗位人員需求情況，進(jìn)一步分析畢業(yè)生短期生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，并及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)人員要善于挖掘數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)利用數(shù)據(jù)，將學(xué)生數(shù)據(jù)作為分析基礎(chǔ)，在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)時(shí)將客觀事實(shí)作為決策前提。

2.3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下，形成高?！萌藛挝缓狭?，共同培育大國工匠

企業(yè)與高校建立聯(lián)系，通過構(gòu)建“產(chǎn)教融合，校企合作”機(jī)制，有效整合不同主體優(yōu)勢(shì)資源。目前，南通科技職業(yè)學(xué)院已與中德諾浩、海爾科技、帝奧電梯、中天科技等知名企業(yè)深度合作培養(yǎng)人才，形成了“人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的合作機(jī)制。

一方面，企業(yè)技能專家結(jié)合員工工作中體現(xiàn)的效率、能力和潛力數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為高校學(xué)生授課，多家企業(yè)在校內(nèi)建設(shè)了實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和校內(nèi)工廠，把企業(yè)運(yùn)作過程中需要員工掌握的技術(shù)手把手教給學(xué)生，把企業(yè)相關(guān)崗位的問題點(diǎn)提前剖析，讓學(xué)生在校期間反復(fù)經(jīng)歷和糾正，使高校人才培養(yǎng)符合企業(yè)需求，具有現(xiàn)實(shí)性和導(dǎo)向性，助推現(xiàn)代大國工匠精神的升華。

另一方面，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，記錄工匠人才的能力數(shù)據(jù)，例如崗位技能比賽成績、發(fā)明專利情況等信息，并以此為依據(jù)建立能力薪酬體系。這樣能夠促使工匠人才主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，再通過高校教師結(jié)合專業(yè)先進(jìn)理念為企業(yè)員工授課，這樣員工的學(xué)習(xí)積極性大大提高，進(jìn)而提高了培訓(xùn)效率。在鍛造專業(yè)工匠的行為中，高校和用人單位各司其職又相互融合。

3 結(jié)語

近年來，在黨和國家政府部門的大力倡導(dǎo)下，“工匠精神”正在逐漸被各行各業(yè)所重視，并得到了社會(huì)的普遍認(rèn)同，而社會(huì)信息化程度的進(jìn)一步提高，加速了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來。大數(shù)據(jù)為各行各業(yè)的發(fā)展提供了重要支撐，為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了更多更好的機(jī)遇，高校職業(yè)指導(dǎo)人員利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)可幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為社會(huì)培育更多的“大國工匠”。