移動電臺構(gòu)建多元場景“聽”生態(tài)

王傳珍

【摘要】在智能手機普遍使用和資本力量不斷涌入的背景下，一大批網(wǎng)絡(luò)商業(yè)電臺迅速崛起，與此同時，傳統(tǒng)廣播媒體也紛紛推出自己的移動音頻客戶端。本文從廣播電臺的發(fā)展脈絡(luò)出發(fā)，重點對移動電臺市場的場景拓展、用戶需求進(jìn)行了探析，對移動電臺的未來發(fā)展趨勢做了展望。

【關(guān)鍵詞】改革開放 廣播變革 移動電臺 場景化

【中圖分類號】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

如果說車載收聽是廣播的“第二春”，高速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)則帶來了廣播的第二次重生與形態(tài)重塑。在智能手機普遍使用與資本力量不斷涌入的背景下，“喜馬拉雅FM”“蜻蜓FM”“荔枝FM”等網(wǎng)絡(luò)商業(yè)電臺快速崛起。廣播媒體也紛紛推出移動客戶端，如中央廣播電視總臺央廣旗下的“中國廣播”、北京廣播電視臺的“聽聽FM”、上海廣播電視臺東方廣播中心的“阿基米德FM”等，紛紛加入這場傳統(tǒng)廣播與移動電臺融合發(fā)展的隊伍中。傳統(tǒng)廣播與移動電臺從顛覆到融合重構(gòu)，逐漸構(gòu)建連接生活服務(wù)的多元場景“聽”生態(tài)。

一、國內(nèi)移動電臺發(fā)展階段綜述

2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略，信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深入融合發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展既優(yōu)化了生產(chǎn)要素，又重塑了業(yè)務(wù)形態(tài)，成為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的重要支撐。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與持續(xù)滲透，用戶使用智能手機的場景不斷裂變并持續(xù)細(xì)分，眾多行業(yè)手機客戶端大量涌現(xiàn)，比如互聯(lián)網(wǎng)+電商的“淘寶”“京東”，互聯(lián)網(wǎng)+資訊的“今日頭條”“鳳凰新聞”等。就媒體行業(yè)來講，有互聯(lián)網(wǎng)+電視的“愛奇藝”“優(yōu)酷”等，有互聯(lián)網(wǎng)+廣播的“喜馬拉雅FM”“蜻蜓FM”等。中國移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，網(wǎng)民滲透率不斷提升，移動電臺客戶端基于音頻形態(tài)的伴隨性更符合人們碎片化時間里獲取資訊或娛樂的需求，移動電臺逐漸成為網(wǎng)民休閑娛樂方式的重要補充，也成為連接用戶生活服務(wù)的重要載體。

國內(nèi)移動電臺市場的發(fā)展主要經(jīng)歷了探索期（興起）、市場啟動期（競爭）、高速發(fā)展期（資本追捧）、應(yīng)用成熟期（多元發(fā)展）四個階段。

探索期 （興起）。此階段為傳統(tǒng)廣播電臺的網(wǎng)絡(luò)化。2010年“豆瓣FM”上線，成為國內(nèi)最早引入基于算法推薦的播放器，之后“蜻蜓FM”“鳳凰FM”“多聽FM”等相繼上線。有著網(wǎng)絡(luò)收音機之稱的“蜻蜓FM”，在內(nèi)容建設(shè)上一直與傳統(tǒng)電臺內(nèi)容聯(lián)系緊密。2013年之前，“蜻蜓FM”的內(nèi)容基本以國內(nèi)3000多個廣播電臺和1000多家高校電臺內(nèi)容為主。

市場啟動期（競爭）。移動音頻行業(yè)是伴隨著智能手機普及的紅利誕生的，在“蜻蜓FM”將原本散落在各地電臺的內(nèi)容集成到手機上之后，“喜馬拉雅FM”“荔枝FM”等大批創(chuàng)業(yè)型電臺涌現(xiàn)。和大部分互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣，移動音頻最早的競爭焦點在于內(nèi)容和用戶，出現(xiàn)了版權(quán)互訴、惡意刷榜乃至多款客戶端“下架風(fēng)波”，這也正是當(dāng)時市場激烈競爭的一個縮影。

高速發(fā)展期（資本追捧）。眾多移動音頻平臺的密集出現(xiàn)很快引起了資本的關(guān)注，“蜻蜓FM”“荔枝FM”“喜馬拉雅FM”“多聽FM”和“優(yōu)聽Radio”等移動電臺相繼獲得融資。2018年前后，移動電臺行業(yè)接連發(fā)生幾筆金額巨大的融資事件?！膀唑袴M” E輪融資高達(dá)10億元人民幣，該金額刷新了移動電臺行業(yè)單筆融資數(shù)額的最高紀(jì)錄。

應(yīng)用成熟期（多元發(fā)展）。“喜馬拉雅FM”“蜻蜓FM”“荔枝FM”“考拉FM”等移動音頻平臺分別找到了自己的內(nèi)容重心和商業(yè)前景，如“喜馬拉雅FM”“蜻蜓FM”關(guān)注知識付費領(lǐng)域，“荔枝FM”基于小而美的產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)向直播，“考拉FM”則基于車語傳媒的資源積累進(jìn)軍車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

二、移動互聯(lián)下的多元場景“聽”生態(tài)

進(jìn)入2017年，短視頻快速崛起，并迅速搶占年輕人的手機屏幕，用戶娛樂消費的新主場向短視頻集中。數(shù)據(jù)顯示，短視頻行業(yè)的用戶總使用時長由2017年3月的1.5%增長為2018年3月的7.4%，增長率高達(dá)521.8%。“快手”“抖音”作為日活用戶均破億的頭部短視頻平臺，成為圈占用戶的“時間殺手”。移動電臺始于傳統(tǒng)廣播的網(wǎng)絡(luò)化與移動化，但在夾縫中求生存的現(xiàn)狀倒逼移動電臺開始尋找新的場景和方向。

（一）用戶使用移動電臺的場景分布

互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，使人們可以隨時隨地獲取信息資訊、與朋友交流聊天乃至購物休閑等。目前網(wǎng)絡(luò)新媒體對用戶時間和空間的細(xì)分已經(jīng)到了全景式的狀態(tài)，每一個見縫插針的時間和空間都會充斥著不同的媒體選擇和媒體服務(wù)。音頻作為唯一的伴隨性媒體，成為人們在晨起睡前、等車/開車、健身跑步、放空休憩等特定場景中獲取信息的最佳選擇。

移動電臺的優(yōu)勢在于能夠解放用戶的雙手，用戶可以一邊收聽音頻一邊做事，占用的只是用戶的碎片化時間。從數(shù)據(jù)研究機構(gòu)——速途研究院發(fā)布的用戶使用移動電臺場景分布數(shù)據(jù)來看，睡覺前后使用移動電臺的用戶超過一半，上下班途中使用移動電臺的用戶也有42.6%。在手機流量受到限制的情況下，移動電臺可以滿足用戶的最大化內(nèi)容需求，還可以提供離線服務(wù)。2016年，移動電臺追隨用戶時間和精力的變化，將產(chǎn)品內(nèi)置到汽車、智能家居、可穿戴設(shè)備等場景之中。一方面，滿足用戶碎片化、多場景化收聽需求；另一方面，在不同場景內(nèi)尋求差異化競爭。展望未來，移動電臺用戶活躍度及使用黏性的提升乃至用戶規(guī)模的增長，在很大程度上要依賴場景挖掘所帶來的電臺服務(wù)延伸。

（二）多元場景下的開放平臺

隨著智能車載、智能家居由概念走向現(xiàn)實，用戶使用場景的多元化趨勢更加明顯，倒逼著移動電臺成為一個場景化下的開放平臺，在智能車載、智能家居、可穿戴設(shè)備等領(lǐng)域提供豐富的音頻工具或內(nèi)容接口，成為一個音頻娛樂中樞。

“喜馬拉雅FM”作為移動音頻領(lǐng)域的領(lǐng)軍者之一，扮演著音頻生態(tài)構(gòu)建者的角色，致力于開發(fā)移動音頻分享平臺。“喜馬拉雅FM”將豐富的音頻內(nèi)容開放給第三合作方，汽車、家具等領(lǐng)域的生產(chǎn)者能夠通過SDK接口調(diào)取“喜馬拉雅FM”的聲音內(nèi)容。在推出智能音箱“小雅”后，“喜馬拉雅FM”升級開放平臺，通過新技術(shù)、大數(shù)據(jù)銜接用戶與內(nèi)容，在衣食住行、養(yǎng)老、親子、教育等各類生活場景提供基于智能語音交互的場景解決方案。

20世紀(jì)80年代開啟的中國城市化進(jìn)程，是中國交通廣播產(chǎn)生和發(fā)展的大背景?，F(xiàn)如今，作為最大音頻使用場景的車載市場依舊是移動電臺熱衷的場景，成為各家平臺一致看好的變現(xiàn)目標(biāo)。車載音頻分為前裝與后裝市場，2015年之前，“蜻蜓FM”通過與福特、沃爾沃、寶馬、奧迪等超過50家汽車廠商和汽車遠(yuǎn)程服務(wù)提供商合作，在車載音頻的前裝市場擁有了數(shù)百萬的預(yù)裝量。2015年之后，“蜻蜓FM”發(fā)力車載后裝市場，其電臺業(yè)務(wù)涵蓋了各類車內(nèi)聯(lián)網(wǎng)智能硬件終端。拋開車載市場，“蜻蜓FM”還瞄準(zhǔn)了智能家居市場，與飛利浦、搜諾思（Sonos）、深圳萬德仕科技（Doss）、山東青島海爾公司等品牌廠家合作，在音響、冰箱以及電燈等家用電器上搭載“蜻蜓FM”移動電臺的內(nèi)容。

（三）基于場景的商業(yè)模式變現(xiàn)

傳統(tǒng)廣播在規(guī)定的時間內(nèi)播放線性編排的節(jié)目內(nèi)容，內(nèi)容輸出是單向的，并不能滿足現(xiàn)代用戶的需求。移動電臺則在保留了傳統(tǒng)廣播內(nèi)容價值的基礎(chǔ)上，更注重用戶體驗，根據(jù)用戶的收聽習(xí)慣、收聽節(jié)目類別進(jìn)行大數(shù)據(jù)以及個性化的分析，從應(yīng)用場景中主動向用戶推送感興趣的內(nèi)容，真正做到“隨時隨地，聽我想聽”。新媒體技術(shù)日新月異，用戶也在不斷的分化和轉(zhuǎn)變，用戶收聽廣播電臺的方式呈現(xiàn)出新的特點。

1.車聯(lián)網(wǎng)

20世紀(jì)60年代，美國廣播被電視逼到了發(fā)展的懸崖階段，車載交通廣播和干電池半導(dǎo)體讓廣播在電視所不能覆蓋的移動領(lǐng)域繼續(xù)生存了下來，這就是人們常說的“車輪子和干電池拯救了美國廣播”。“車輪拯救廣播”在2000年前后的中國再次上演。20世紀(jì)80年代中國開啟城市化進(jìn)程，交通廣播向車主實時傳遞路況信息、解決出行問題，為廣播電臺帶來了豐厚的廣告收入。汽車改變了人們的出行方式，伴隨交通廣播的走紅，廣播也開始由靜態(tài)傳播向動態(tài)傳播演變。

在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展和智能終端全面滲透的今天，隨著車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛技術(shù)的來臨，汽車與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合成為必然趨勢。“考拉FM”“喜馬拉雅FM”“蜻蜓FM”等移動電臺紛紛進(jìn)軍車聯(lián)網(wǎng)市場，通過開發(fā)智能車載系統(tǒng)或開放自己的移動電臺內(nèi)容資源，與汽車廠商合作進(jìn)入車載軟硬件市場，并基于平臺用戶數(shù)據(jù)的挖掘與增值服務(wù)布局自己的車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。例如：“考拉FM”從內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)型為智能車載娛樂交互服務(wù)集成商，以車內(nèi)音頻系統(tǒng)正式切入車聯(lián)網(wǎng)市場，推出“K-radio”和兩款全新車載音頻產(chǎn)品，應(yīng)用“場景化+智能電臺流”核心技術(shù)，以時間、地點、人物定義一個場景，根據(jù)車主場景需求，通過精編電臺流的方式，將新聞資訊、音樂、娛樂、出行信息等內(nèi)容不間斷地推送給車主。

2.智能家居

除了車聯(lián)網(wǎng)的車載場景外，移動電臺充分發(fā)揮音頻載體的伴隨性特征，內(nèi)置到智能音箱、可穿戴設(shè)備以及智能家電之中，讓用戶可以隨時隨地獲得收聽的滿足?？蛷d場景是用戶生活中占比極高的場景之一，而對于居家場景的覆蓋則成為移動電臺拓展服務(wù)的重要方向。移動電臺與家電家居渠道生產(chǎn)商合作，將電臺內(nèi)容嵌入智能家居硬件，把移動電臺內(nèi)容與服務(wù)捆綁到用戶的家居生活場景中。

智能化浪潮來襲，智能音箱成為智能硬件的風(fēng)口。國際上，亞馬遜、谷歌和蘋果公司等相繼推出智能音箱；國內(nèi)緊隨其后，百度、阿里巴巴、騰訊三大網(wǎng)絡(luò)巨頭公司，以及京東、小米等也參與進(jìn)來，均希望以智能音箱作為家庭入口，培育智能家庭生態(tài)。以“喜馬拉雅FM”為代表的移動電臺也看到了智能家居這一連接用戶的重要場景。2017年6月，“喜馬拉雅FM”基于覆蓋財經(jīng)、新聞、商業(yè)、小說、汽車等328類6000萬條的海量有聲內(nèi)容推出“小雅”智能音箱，主打智能家居場景，尤其是小孩和老人兩類人群的居家陪伴場景。2018年5月，“喜馬拉雅FM”推出定位兒童智能交互的“曉雅Mini”音箱，提供天氣問詢、簡單運算、英語翻譯、成語解釋等一系列語音服務(wù)，還可設(shè)置提醒服務(wù)，每天提醒孩子按時睡覺、吃飯、刷牙等。同時，“曉雅Mini”音箱上也配備了相應(yīng)的音頻內(nèi)容，包括兒童故事、英語學(xué)習(xí)、童謠以及給家長提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容等。從“小雅”音箱到“曉雅Mini”音箱，從客廳到臥室，從老人到小孩，“喜馬拉雅FM”在智能家居市場持續(xù)深耕并提升自己的精細(xì)化服務(wù)水平。

“中國廣播”客戶端是中央廣播電視總臺央廣的移動端產(chǎn)品，依托中國廣播云平臺強大的技術(shù)和資源優(yōu)勢，不但面向移動互聯(lián)網(wǎng)用戶提供廣播電臺的線性內(nèi)容，還重點向物聯(lián)用戶提供更豐富的音頻節(jié)目和更方便靈活的智能家居體驗。憑借強大的精品內(nèi)容服務(wù)能力，“中國廣播”為小米人工智能音箱提供最精品的居家娛樂解決方案。

三、中國移動電臺發(fā)展趨勢

媒體格局的變化源于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，從傳統(tǒng)報業(yè)到門戶網(wǎng)站，從電視臺到視頻網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)重塑了傳媒形態(tài)，傳統(tǒng)廣播也在變革中融合發(fā)展。

（一）內(nèi)容生產(chǎn)去中心化，開放內(nèi)容聚合，構(gòu)建聲音場景

首先，廣播媒體積極開發(fā)移動電臺客戶端產(chǎn)品，將廣播內(nèi)容呈現(xiàn)于移動互聯(lián)應(yīng)用是廣播電臺融合發(fā)展的第一步。目前，中央廣播電視總臺央廣、北京廣播電視臺、上海廣播電視臺東方廣播中心等廣播機構(gòu)已紛紛上線了自己的移動電臺客戶端。其次，廣播媒體要開放內(nèi)容聚合平臺，構(gòu)建服務(wù)于用戶的聲音場景。地域式、類型式、主題式是移動電臺產(chǎn)品普遍采用的內(nèi)容列表呈現(xiàn)方式，在此基礎(chǔ)上，移動電臺的內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)該去中心化，以用戶收聽需求為出發(fā)點構(gòu)建“隨時隨地隨心”的聲音場景。目前，以“網(wǎng)易云音樂”為代表的移動音樂客戶端已經(jīng)上線了跑步電臺，開啟了運動、起床、工作、開車等場景收聽功能，移動電臺應(yīng)在聚合海量內(nèi)容的基礎(chǔ)上根據(jù)用戶的收聽數(shù)據(jù)，搭建出更加便于用戶選擇的生活化聲音場景。

（二）借內(nèi)容付費東風(fēng)，開啟移動電臺付費新模式

移動音頻適用于開車途中、上下班路上、眼睛疲勞時等特殊的碎片化場景。移動音頻涵蓋經(jīng)濟(jì)人文、少兒教育、相聲評書、搞笑段子以及更加細(xì)化、個性化的內(nèi)容類型，成為碎片化時間的重要占領(lǐng)者。視頻付費模式的鋪開，初步培養(yǎng)了用戶的知識付費行為，移動音頻依托專業(yè)化制作和高水平主播及運營團(tuán)隊，以及消費群體的日益增長，將逐漸成為知識經(jīng)濟(jì)時代下內(nèi)容的承載主體。2016年6月，由主持人馬東擔(dān)任課程總監(jiān)，馬薇薇、邱晨等擔(dān)任主創(chuàng)的口才培訓(xùn)節(jié)目《好好說話》在“喜馬拉雅FM”上線，拉開了移動電臺付費的序幕。付費訂閱成為移動電臺今后的重要盈利方向，潛力巨大。

參考文獻(xiàn)

1.王鋒：《改革開放新時期的廣播改革之路》，《中國廣播電視學(xué)刊》，1996年第1期。

2.速途研究院：《2017年中國移動電臺行業(yè)分析報告》，搜狐網(wǎng)，https：//www.sohu.com/a/215719231_412566.

3.宮承波、田園：《傳統(tǒng)廣播移動平臺“聲音場景”構(gòu)建》，《新聞?wù)搲罚?016年第4期。

【作者單位：鳳凰飛揚（北京）新媒體信息技術(shù)有限公司】

（本文編輯：饒雷）