旅游廣播的現(xiàn)狀、問(wèn)題及創(chuàng)新

王宇　劉哲銘

【摘要】2017年全國(guó)“兩會(huì)”政府工作報(bào)告中明確提出，要“完善旅游設(shè)施和服務(wù)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村、休閑、全域旅游”。新形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)旅游廣播應(yīng)積極調(diào)整定位，在“五位一體”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，以全域旅游的視野、融媒體的形式，推出有影響力的節(jié)目。本文在對(duì)當(dāng)前旅游廣播的現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，提出了具有一定可操作性的意見(jiàn)和建議，包括：突出廣播特色，放大聲音元素；打造“旅游+周邊”，實(shí)現(xiàn)節(jié)目產(chǎn)品化；實(shí)現(xiàn)出行服務(wù)場(chǎng)景化、精準(zhǔn)化等。

【關(guān)鍵詞】旅游廣播 生態(tài)文明 場(chǎng)景化 精準(zhǔn)傳播

【中圖分類號(hào)】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

旅游廣播作為廣播節(jié)目的重要組成部分，可以有廣義和狹義之分。廣義上的旅游廣播，指一切以旅游為內(nèi)容的頻率或節(jié)目。狹義上的旅游廣播則指以旅游冠名的廣播頻率或者是單獨(dú)的旅游頻率，或者是涉旅游內(nèi)容的綜合性的專業(yè)頻率。旅游節(jié)目已較長(zhǎng)時(shí)間廣泛存在于各種廣播頻率中，整體表現(xiàn)不溫不火。專業(yè)化的旅游頻率大多數(shù)誕生在2000年后，由于誕生時(shí)間較晚、市場(chǎng)表現(xiàn)不夠出眾，旅游頻率和新聞、交通、音樂(lè)等規(guī)模較大的頻率相比，較為弱勢(shì)。

黨的十八大提出經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”的總體布局后，作為生態(tài)文明建設(shè)重要組成部分的旅游業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的契機(jī)。到2016年，全國(guó)旅游總收入約4.69萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)13.6%，旅游人數(shù)超過(guò)44億人次。據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織測(cè)算，2016年我國(guó)旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的綜合貢獻(xiàn)率達(dá)11%，對(duì)社會(huì)就業(yè)綜合貢獻(xiàn)則超過(guò)10.26%。2017年全國(guó)“兩會(huì)”政府工作報(bào)告中首次提出，要“完善旅游設(shè)施和服務(wù)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村、休閑、全域旅游”。

在此背景下，旅游廣播這一目前較為弱勢(shì)的節(jié)目形態(tài)應(yīng)抓住機(jī)遇，重新審視自己的優(yōu)勢(shì)與不足，奮力而上，有所作為。

一、當(dāng)前旅游廣播的存在形式

目前，我國(guó)旅游廣播節(jié)目主要有以下幾種存在方式。

一是獨(dú)立的旅游頻率。這類廣播頻率一般都以傳播旅游文化、提供旅游資訊為己任，目的是打造地區(qū)旅游專業(yè)媒體。我們?cè)谛侣劤霭鎻V電總局的網(wǎng)站查詢到，截至2016年9月30日，以“旅游”作為關(guān)鍵字命名的廣播頻率有50個(gè)。其中，省級(jí)頻率12個(gè)，市級(jí)頻率38個(gè)。12個(gè)設(shè)省級(jí)旅游頻率的地區(qū)中，10個(gè)屬于南方省份，北方僅有河北省、吉林??；38個(gè)設(shè)立旅游類頻率的市級(jí)電臺(tái)中，有24個(gè)在南方地區(qū)，北方地區(qū)有14個(gè)。在這些頻率中，有專門(mén)的旅游頻率，如吉林旅游廣播（FM103.3）、三亞旅游廣播（FM103.8）等；還有旅游與交通、文藝、文化、經(jīng)濟(jì)、音樂(lè)、體育、生活等交叉頻率，如?？诼糜谓煌◤V播（FM95.4）、河北旅游文化廣播（FM100.3）、昆明文藝旅游廣播（FM102.8）等。2017年3月19日，寧夏都市廣播·旅游（FM103.7）開(kāi)播，省級(jí)旅游廣播頻率增至13個(gè)。

表1： 省級(jí)專業(yè)旅游頻率

二是在其他廣播頻率中開(kāi)辦旅游節(jié)目。由于類型化的旅游頻率目前并不是很多，大多數(shù)廣播旅游節(jié)目都存在于各類頻率中，其節(jié)目類型有資訊類、服務(wù)類、文化類、娛樂(lè)類等多種。如北京文藝廣播的專業(yè)廣播旅游節(jié)目《環(huán)球旅行家》開(kāi)播已10年，集娛樂(lè)性、趣味性、知識(shí)性、文化性、服務(wù)性于一體，全方位服務(wù)于旅游人群。2016年12月16日，全新升級(jí)的山東廣播文藝頻道時(shí)尚調(diào)頻推出一檔廣播旅游節(jié)目《I LOVE 游》以“最新鮮的旅游資訊、最火爆的旅游活動(dòng)、最省錢(qián)的旅游路線、最文藝的旅游體驗(yàn)”為節(jié)目宗旨，每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)直播播出，時(shí)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)小時(shí)，已經(jīng)成為該頻率早間的核心節(jié)目。同樣開(kāi)播10年的黑龍江臺(tái)《龍游天下》節(jié)目以其精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)活動(dòng)闖出一條整合資源新路，年創(chuàng)收1600萬(wàn)元。

三是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，出現(xiàn)了一批存在于互聯(lián)網(wǎng)廣播平臺(tái)中的旅游節(jié)目。如2014年喜馬拉雅FM上線的廣播旅游節(jié)目《隨口說(shuō)美國(guó)》，主播借助自己的移民優(yōu)勢(shì)，為聽(tīng)眾講述在美國(guó)的方方面面，目前已經(jīng)坐擁10萬(wàn)粉絲，播放量近千萬(wàn)。這類基于音頻客戶端的旅游節(jié)目具有個(gè)性化、強(qiáng)互動(dòng)和產(chǎn)品化特征，雖然不作為本文研究的重點(diǎn)，但可供廣播電臺(tái)制作旅游節(jié)目時(shí)的借鑒和參考。

二、當(dāng)前旅游廣播存在的問(wèn)題

以“傳播旅游文化、提供旅游服務(wù)、引導(dǎo)旅游消費(fèi)”為宗旨，廣播電臺(tái)的旅游節(jié)目在節(jié)目設(shè)置上以旅游文化、旅游信息、旅游服務(wù)、旅游推廣為節(jié)目專業(yè)特色，把旅游服務(wù)信息和生活休閑娛樂(lè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。節(jié)目類型主要是旅游資訊類、旅游服務(wù)類、旅游文化類、綜藝娛樂(lè)類等，其中主要以服務(wù)類節(jié)目為主打，突出服務(wù)功能和實(shí)用性。當(dāng)前各臺(tái)播出的旅游節(jié)目多數(shù)與當(dāng)?shù)芈糜尉只蚵眯猩绾献?，逐步?shí)現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)及附近鄰省區(qū)主要景點(diǎn)和客源地的有效覆蓋，提供優(yōu)質(zhì)的旅游休閑資訊服務(wù)，成為了當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力之一，有些地方臺(tái)成立的旅游廣播俱樂(lè)部或者驢友會(huì)等多是由熱愛(ài)旅游、崇尚自然的聽(tīng)眾組成，已經(jīng)成為旅游節(jié)目之外強(qiáng)大的延伸平臺(tái)，為旅游廣播帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但在另一方面，當(dāng)前的旅游廣播節(jié)目還存在以下問(wèn)題。

1.旅游節(jié)目?jī)?nèi)容同質(zhì)化

當(dāng)前，各電臺(tái)的旅游節(jié)目基本采用“互動(dòng)話題+資訊”“互動(dòng)話題+音樂(lè)”的結(jié)構(gòu)，雖然互動(dòng)話題的選取不盡相同，但內(nèi)容大同小異。通過(guò)對(duì)某市級(jí)專業(yè)化旅游電臺(tái)的節(jié)目設(shè)置進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，該頻率每天播出19個(gè)小時(shí)節(jié)目，其中五檔節(jié)目均是介紹當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，內(nèi)容極其接近。廣播旅游節(jié)目同質(zhì)化的原因一方面是沒(méi)有對(duì)受眾需求進(jìn)行分析；另一方面是對(duì)旅游領(lǐng)域的垂直細(xì)分還不夠，當(dāng)然還存在著某一檔節(jié)目火了，大家紛紛效仿的情況。不同需求的聽(tīng)眾收聽(tīng)到的都是同質(zhì)化的節(jié)目，長(zhǎng)此以往，用戶黏性會(huì)不斷降低。

2.缺乏場(chǎng)景化收聽(tīng)

美國(guó)傳播學(xué)家梅羅維茨（J.Meymwitz）把媒介場(chǎng)景定義拓展為信息系統(tǒng)。他認(rèn)為，地點(diǎn)和媒介同為人們構(gòu)筑了交往模式和社會(huì)信息傳播模式。場(chǎng)景化收聽(tīng)是廣播在移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境中與新媒體進(jìn)行融合的一個(gè)重要途徑。聲音媒介場(chǎng)景交疊的可能是廣播獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但通過(guò)我們的觀察，當(dāng)前旅游廣播主要是兩種模式，一種是就某個(gè)旅游話題和相關(guān)的嘉賓進(jìn)行探討；另一種是把簡(jiǎn)單的錄音報(bào)道作為旅游節(jié)目的內(nèi)容和素材。前者很容易做成普通的訪談節(jié)目，后者則容易在不斷的場(chǎng)景切換中使聽(tīng)眾產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)疲勞。再加上一些主持人知識(shí)水平自身的局限，都無(wú)法在旅游節(jié)目中引導(dǎo)聽(tīng)眾進(jìn)行場(chǎng)景化收聽(tīng)。

3.新媒體互動(dòng)手段單一

當(dāng)前旅游節(jié)目的新媒體使用總體比較單一。很多新節(jié)目并沒(méi)有自己獨(dú)立的新媒體平臺(tái)，多借助頻率統(tǒng)一的微信或者微博進(jìn)行傳播，且新媒體互動(dòng)只是停留在發(fā)布互動(dòng)話題的層面。很多老牌的旅游類廣播節(jié)目，雖然其官方微博擁有不少粉絲，但是缺乏運(yùn)營(yíng)，粉絲活躍度整體偏低。盡管一些節(jié)目嘗試采用“網(wǎng)絡(luò)視頻直播”的形式加強(qiáng)互動(dòng)，探索廣播可視化的新模式，但是這種直播的內(nèi)容往往就是把主持人的工作環(huán)境和工作狀態(tài)直播給聽(tīng)眾，雖然可能在短時(shí)間內(nèi)滿足聽(tīng)眾的獵奇心理，但并不能形成長(zhǎng)效的互動(dòng)，不具有持久性。

4.線上線下活動(dòng)斷層

這里所說(shuō)的斷層有三方面的含義：一是開(kāi)展的線下活動(dòng)與線上節(jié)目關(guān)聯(lián)不大，線下活動(dòng)的有效終點(diǎn)應(yīng)該是通過(guò)活動(dòng)把聽(tīng)眾凝聚在線上節(jié)目的周?chē)沟镁€下活動(dòng)成為節(jié)目?jī)?nèi)容的有效輸入，而不是把聽(tīng)眾引向下一個(gè)活動(dòng)?；顒?dòng)本身應(yīng)該反哺節(jié)目，這樣的活動(dòng)才有意義。二是重活動(dòng)輕節(jié)目，節(jié)目組因?yàn)榫€下的活動(dòng)取得了一定的效益，從而在短期內(nèi)持續(xù)性地舉辦各類活動(dòng)，反而降低了節(jié)目本身的制作水準(zhǔn)，這與組織線下活動(dòng)的初衷是相悖的。三是組織的活動(dòng)商業(yè)性過(guò)重，廣播旅游節(jié)目一直都有著傳播文化、引領(lǐng)價(jià)值取向的職責(zé)，過(guò)重的商業(yè)氣息不僅影響了聽(tīng)眾的體驗(yàn)，更重要的是違背了廣播本身所具有的社會(huì)屬性。我們認(rèn)為線下活動(dòng)的意義是形成聽(tīng)眾社群、培養(yǎng)聽(tīng)眾忠誠(chéng)度、引導(dǎo)聽(tīng)眾積極生活。

三、旅游廣播的創(chuàng)新思路

如前所述，在“五位一體”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，以旅游業(yè)、旅行者為主要服務(wù)范圍和對(duì)象的旅游廣播應(yīng)積極調(diào)整定位，以全域旅游的視野、融媒體的形式，推出有影響力的節(jié)目。旅游廣播要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，以下幾個(gè)方面可供參考。

1.突出廣播特色，放大聲音元素

旅游需要用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)甚至味覺(jué)等多重感官來(lái)體驗(yàn)。基于聲音傳播的廣播節(jié)目看似少了視覺(jué)的直觀性，但通過(guò)主持人在進(jìn)行旅游信息介紹時(shí)播放地方特色的音樂(lè)和歌曲、邀請(qǐng)旅游愛(ài)好者和旅行家到直播間講述自己的旅行故事等，可以在保持神秘感的同時(shí)刺激聽(tīng)眾的想象力，為聽(tīng)眾留下可以品味的空間和認(rèn)同感。

除了在節(jié)目中放大聲音優(yōu)勢(shì)外，還可以利用聲音優(yōu)勢(shì)進(jìn)行服務(wù)性拓展。如佛山電臺(tái)推出的“自助聲導(dǎo)游”就將電臺(tái)的聲音優(yōu)勢(shì)與景區(qū)導(dǎo)覽結(jié)合在一起，根據(jù)景區(qū)的需求，面向不同景區(qū)及周邊商戶提供高質(zhì)量的、由知名主持人用粵語(yǔ)、普通話、英文講解的音頻內(nèi)容等，在常規(guī)導(dǎo)覽內(nèi)容外，還結(jié)合景點(diǎn)更新、特色活動(dòng)、游客互動(dòng)等進(jìn)行動(dòng)態(tài)的導(dǎo)游內(nèi)容更新與維護(hù)，既幫助景區(qū)宣傳自身特色又提升了游客的旅行體驗(yàn)，還增大了電臺(tái)的影響力，可謂一舉三得。

2.打破直播間約束，回歸旅游本質(zhì)

廣播旅游節(jié)目有三個(gè)要素：一是旅途中的音響，這是廣播要素之一，也是旅行節(jié)目的優(yōu)勢(shì)，旅途中的各種音響，如雨聲或風(fēng)聲甚至是旅途中的交談聲，都是旅游廣播節(jié)目的最好素材；二是音響營(yíng)造出來(lái)的想象力，可以讓聽(tīng)眾在腦海中構(gòu)建一幅畫(huà)面，這個(gè)畫(huà)面不一定真實(shí)，但足夠美好；三是過(guò)程性，旅游廣播節(jié)目抓住旅游本身就是一個(gè)享受過(guò)程的特點(diǎn)，發(fā)掘過(guò)程中的故事，展現(xiàn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。以上這三點(diǎn)要求廣播旅游節(jié)目要突破直播間的約束，回歸旅游本質(zhì)。

如果將廣播旅游節(jié)目視作旅游有關(guān)話題的主持人互聊或嘉賓訪談，都是對(duì)廣播旅游節(jié)目的狹隘化。旅游廣播節(jié)目需要不斷走出直播間，走到旅途中，走到旅行的人當(dāng)中去，把值得推廣的旅游資源和有特色的人、事、物展現(xiàn)給聽(tīng)眾。當(dāng)前不少旅游廣播頻率和節(jié)目組織聽(tīng)眾到本地或外域乃至國(guó)外旅游，并將旅行中的故事制作成節(jié)目，就是很好的形式。

3.立足本土資源，深耕文化內(nèi)涵

與其他媒體相比，廣播是一種本土化色彩較強(qiáng)的媒介，廣播旅游節(jié)目從內(nèi)容和形式上都需要考慮從當(dāng)?shù)氐娜宋臍v史、文化風(fēng)俗和受眾的心理期待出發(fā)，立足本土、打造具有地方特色的廣播旅游節(jié)目。如近年來(lái)河北旅游文化廣播不斷在深掘地域文化、立體推介旅游資源上下功夫。其播出的百集系列節(jié)目《邯鄲成語(yǔ)故事》，以婦孺皆知的成語(yǔ)故事作為主線，講述先秦以來(lái)的邯鄲歷史，切入邯鄲周邊的旅游景點(diǎn)，打造“邯鄲成語(yǔ)”旅游專線。

4.打造“旅游+周邊”，實(shí)現(xiàn)節(jié)目產(chǎn)品化

很多旅游節(jié)目已經(jīng)在頻率中存在多年，經(jīng)過(guò)多年的積累，節(jié)目本身已經(jīng)成為一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，要善于利用這些數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)節(jié)目以外的新產(chǎn)品，多渠道傳播?？梢岳矛F(xiàn)有的資料出版有聲讀物、圖書(shū)，也可以開(kāi)發(fā)新媒體產(chǎn)品，通過(guò)視頻、音頻等多種途徑實(shí)現(xiàn)“旅游+周邊”。這就涉及到把內(nèi)容轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的問(wèn)題，特別是在轉(zhuǎn)化為新媒體產(chǎn)品時(shí)，需要改變的不僅僅是其外在的表現(xiàn)形式，技術(shù)基礎(chǔ)、個(gè)性價(jià)值、性能表現(xiàn)、價(jià)格策略、用戶黏性、文化基因以及盈利模式都是新媒體產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)中需要關(guān)注的關(guān)鍵要素。要實(shí)現(xiàn)“旅游+周邊”，一方面需要扎扎實(shí)實(shí)做好節(jié)目，不斷深挖節(jié)目資源，增加節(jié)目自身厚度；另一方面，要求節(jié)目運(yùn)營(yíng)者要跳出傳統(tǒng)廣播的桎梏，用互聯(lián)網(wǎng)思維思考節(jié)目的發(fā)展空間。

5.豐富線下活動(dòng)，建立聽(tīng)眾社群

在新媒體環(huán)境中，廣播“聽(tīng)眾”開(kāi)始逐漸向使用內(nèi)容、使用產(chǎn)品、使用服務(wù)的“用戶”轉(zhuǎn)變。對(duì)于旅游廣播節(jié)目來(lái)說(shuō)，辦好線下活動(dòng)是打造節(jié)目品牌影響力的重要途徑。通過(guò)線上節(jié)目與線下活動(dòng)的密切配合，形成廣播聽(tīng)眾與活動(dòng)人群的雙向轉(zhuǎn)化。線下活動(dòng)也需要不斷創(chuàng)新方式方法，旅游廣播要與合作單位密切溝通，做好策劃、找準(zhǔn)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)活動(dòng)產(chǎn)品。同時(shí)，聽(tīng)眾社群的維護(hù)也是重中之重。聽(tīng)眾社群一方面為線上節(jié)目不斷吸引聽(tīng)眾，同時(shí)也是線下活動(dòng)潛在的參與者。社群規(guī)則、社群氛圍、社群成員關(guān)系、社群活動(dòng)頻率等都是影響成員活躍度和忠誠(chéng)度的重要因素。如江西旅游廣播等許多地方廣播競(jìng)相采用的自駕游活動(dòng)，將車(chē)友活動(dòng)與旅游活動(dòng)結(jié)合在一起，帶領(lǐng)聽(tīng)友們“線上聽(tīng)風(fēng)景，線下游美景”，既促進(jìn)了都市人群周末短途游習(xí)慣的養(yǎng)成，也迎合了市場(chǎng)需求，一舉多得。除組織境內(nèi)游之外，一些廣播頻率還組織聽(tīng)眾境外游。

6.細(xì)分垂直領(lǐng)域，精準(zhǔn)服務(wù)聽(tīng)眾

目前廣播旅游節(jié)目的主題設(shè)置稍顯雜亂，未來(lái)要想在全域旅游中發(fā)揮更重要的作用，廣播旅游節(jié)目需要對(duì)旅游系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同的旅游人群制定不同的旅游節(jié)目。在常規(guī)節(jié)目之外，廣播旅游節(jié)目可以借鑒電視節(jié)目季播的模式，每一季打造一個(gè)行業(yè)細(xì)分。如將本地游、出境游、親子游、老年游、徒步游等分別做成每一季的主題。每一季中各期節(jié)目再進(jìn)行細(xì)分領(lǐng)域下的話題探討，就可以更有針對(duì)性和實(shí)用性。季播模式的推行，可以做到針對(duì)不同興趣群體聽(tīng)眾的精準(zhǔn)收聽(tīng)，同時(shí)便于投放新媒體平臺(tái)，進(jìn)行個(gè)性化收聽(tīng)。

7.豐富媒體手段，實(shí)現(xiàn)立體傳播

旅游類廣播節(jié)目要不斷嘗試各種新媒體手段。在自身新媒體平臺(tái)搭建不成熟的情況下，要敢于借力發(fā)展。節(jié)目不必拘泥于頻率的宣傳平臺(tái)，可以單獨(dú)開(kāi)設(shè)公眾平臺(tái)，通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，將其建設(shè)成為一個(gè)集旅游資訊、旅游攻略、旅游項(xiàng)目為一體的信息搜索平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)，還可以實(shí)現(xiàn)聽(tīng)眾社群的建立，實(shí)現(xiàn)信息的“工”型流動(dòng)。旅游本身具有的可視化性質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)直播的屬性相一致，因此可以突破廣播音頻節(jié)目的束縛，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的形式與旅游巧妙結(jié)合，通過(guò)直播內(nèi)容的設(shè)置實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。在將節(jié)目進(jìn)行新媒體投放和推廣的過(guò)程中，要根據(jù)投放終端的不同，對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作，實(shí)現(xiàn)碎片化、差異化、精準(zhǔn)化和專業(yè)化。

8.實(shí)現(xiàn)出行服務(wù)場(chǎng)景化、精準(zhǔn)化

廣播媒體一向以傳遞信息迅速快捷見(jiàn)長(zhǎng)，所以廣播旅游節(jié)目更應(yīng)該發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和特點(diǎn)，及時(shí)報(bào)道出行信息。實(shí)用性是廣播旅游節(jié)目生命力得以持久的根本所在。外出旅行的人都希望通過(guò)廣播得到對(duì)自己切實(shí)有效的信息，因此，一方面對(duì)節(jié)目聽(tīng)眾進(jìn)行分析，明確聽(tīng)眾在出行前、出行時(shí)、出行后的各種需求，只有全面了解聽(tīng)眾所需，才能夠做到全方位服務(wù)聽(tīng)眾。另一方面，革新信息獲取方式，要與當(dāng)?shù)芈糜尉?、景區(qū)管理部門(mén)、旅行社產(chǎn)生合作，爭(zhēng)取拿到第一手資料，避免直接在互聯(lián)網(wǎng)上搜集無(wú)信源的信息。同時(shí)廣播旅游節(jié)目不能僅僅是旅游資訊的輸出，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的合作，要把節(jié)目建設(shè)成一個(gè)調(diào)度平臺(tái)，把適合出行的地點(diǎn)的接待能力、路況信息、突發(fā)情況等及時(shí)發(fā)布，從而指導(dǎo)人們有序出行。

四、結(jié)語(yǔ)

有人認(rèn)為，旅游就是一個(gè)人從自己呆膩的地方到別人呆膩的地方去。旅游廣播，就是要讓聽(tīng)眾發(fā)現(xiàn)自己呆膩的地方的新樂(lè)趣、獲得別人呆膩的地方的新信息，讓聽(tīng)眾產(chǎn)生身未動(dòng)、心已遠(yuǎn)的行走期待，由耳朵的旅行變成心靈的旅行，進(jìn)而成為實(shí)實(shí)在在的旅行。在這個(gè)過(guò)程中，旅游廣播之間的協(xié)作互補(bǔ)，旅游廣播與當(dāng)?shù)睾推渌胤降穆糜喂芾聿块T(mén)、景區(qū)和旅行社等都需要一定的磨合，建立一套良性互動(dòng)機(jī)制，共同做大旅游業(yè)的“蛋糕”，實(shí)現(xiàn)廣播的雙效發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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（本文編輯：劉浩三）