三亞城市旅游目的地潛水旅游行業(yè)問題與對策研究

趙振飛　黃學(xué)彬

三亞是目前最火熱的旅游目的地，由于發(fā)展過快，所以旅游人口急劇增加，尤其是隨著“國際旅游島”概念的提出，在發(fā)展過程中出現(xiàn)了一定的問題，本文從一個(gè)小的側(cè)面入手，重點(diǎn)剖析一個(gè)潛水行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題，并試著提出解決方案，以期推動(dòng)三亞旅游向著良性方向發(fā)展。

引言

三亞是一個(gè)本來有機(jī)會(huì)成為國際潛水勝地的旅游目的城市，一個(gè)可以依托海洋文化發(fā)展成為生態(tài)旅游的城市，一個(gè)本可以成為全世界潛水勝地的城市，但是由于各方面的原因三亞雖然成為了國內(nèi)知名的旅游城市，但是卻與潛水勝地相去甚遠(yuǎn)，甚至廣受詬病，其原因是多方面的，本文將對三亞潛水旅游的背景和發(fā)展演變進(jìn)行分析，并對當(dāng)前潛水旅游的發(fā)展對策進(jìn)行探討。

一、三亞潛水旅游發(fā)展起源

三亞潛水始于20世紀(jì)90年代中期，最早由我國臺(tái)灣的潛水人士陳嘉祺教練引入三亞，并開始了首批潛水員的培訓(xùn)，潛水剛剛傳到中國的時(shí)候，第一批潛水教練素質(zhì)和專業(yè)水平較高。在1996年成立了第一家潛水中心海星潛水，陳嘉祺教練1990年海軍陸戰(zhàn)隊(duì)退役后，成為美國NAUI潛水教練教學(xué)系統(tǒng)體系的教練，后來1994年通過中國潛水運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)CMAS國際三星級(jí)教練員資格認(rèn)證。這2個(gè)體系的教學(xué)系統(tǒng)相對比較靈活，和目前全球最大的PADI體系訓(xùn)練有著非常大的區(qū)別。這也就造成了三亞最早一批的潛水教練幾乎都是來自于CMAS體系。CMAS體系的教練教學(xué)非常靈活，可以隨意自主安排受訓(xùn)技巧，這樣的標(biāo)準(zhǔn)傳到三亞以后變得越來越簡化，于是發(fā)展出了最早的“潛水教練”，其實(shí)這些教練都僅僅是CMAS四星潛水員，也即是潛導(dǎo)而已。真正的潛水教練需要經(jīng)過更嚴(yán)格的考核和更系統(tǒng)的訓(xùn)練。潛水教練不僅要會(huì)潛水，還要具備其他素質(zhì)，因?yàn)闈撍且粋€(gè)綜合學(xué)科，涉及物理學(xué)、生理學(xué)、一般技巧和環(huán)境、減壓理論、潛水裝備。

二、潛水旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，潛水旅游宣傳曝光力度不夠

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，旅游項(xiàng)目的營銷和品牌推廣也應(yīng)轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的營銷手段已相對比較落后，沒有進(jìn)行一定量的多元化網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣發(fā)展，沒有形成具有自身特色的潛水旅游的品牌效應(yīng)，也沒有出現(xiàn)適合長期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，從而導(dǎo)致潛水旅游得不到更好的發(fā)展。

（二）潛水旅游項(xiàng)目問題明顯，潛水旅游發(fā)展緩慢

旅游管理存在的問題始終是一大主要問題，尤其是在服務(wù)上，因網(wǎng)上曝光的強(qiáng)制消費(fèi)的新聞日益增多，所以游客內(nèi)心缺乏對旅游景點(diǎn)的不信任。在安全方面，由于潛水專業(yè)人員不足，所以有些地方有時(shí)讓當(dāng)?shù)貪O民來代替專業(yè)人員，這樣容易造成安全隱患，致使游客的安全得不到保障，更不能隨意對待潛水旅游。此外，有些相關(guān)工作者沒有更多從游客角度著想，潛水設(shè)備日新月異，旅游體驗(yàn)不佳，旅游文化的挖掘力度不夠。而當(dāng)?shù)卣矐?yīng)對此加以關(guān)注，因?yàn)榉龀至Χ炔粔蛞矔?huì)影響潛水旅游的發(fā)展。

三、我國潛水旅游發(fā)展對策

（一）提供潛水旅游市場新產(chǎn)品新供給，研發(fā)潛水設(shè)備

潛水設(shè)備的昂貴，讓一些有興趣的游客止步，所以相關(guān)工作者應(yīng)自主開發(fā)專業(yè)潛水設(shè)備和安全裝備的技術(shù)，不斷打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的潛水裝置和設(shè)備，不能過分依賴國外的昂貴的潛水設(shè)備，要生產(chǎn)出低價(jià)實(shí)用安全可靠的潛水設(shè)備，進(jìn)一步朝平民旅游發(fā)展，從而讓更多潛水旅游愛好者參與進(jìn)來。

（二）加強(qiáng)潛水體育產(chǎn)業(yè)鏈條合作，提升潛水旅游文化建設(shè)

相關(guān)工作者發(fā)展?jié)撍糜问聵I(yè)，應(yīng)從文化和體育產(chǎn)業(yè)角度出發(fā)，以旅游為先導(dǎo)，形成一個(gè)較為完善生態(tài)系統(tǒng)，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展。并在提倡傳統(tǒng)的潛水旅游項(xiàng)目的同時(shí)，積極開發(fā)潛水旅游文化，結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。因?yàn)椴煌臐撍黝}可以吸引不同潛水愛好者，所以，相關(guān)工作者在提升潛水旅游文化建設(shè)的同時(shí)，也要注意潛水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也應(yīng)齊頭并進(jìn)。

（三）借鑒國外潛水旅游，實(shí)現(xiàn)與國際接軌

國外潛水旅游發(fā)展相比國內(nèi)的潛水旅游較為成熟，所以我國應(yīng)參考國外潛水旅游先進(jìn)的經(jīng)營理念，結(jié)合國內(nèi)潛水旅游的現(xiàn)實(shí)情況，對我國潛水旅游進(jìn)行不斷調(diào)整和完善;把握當(dāng)前大眾旅游消費(fèi)和旅游趨勢，極力打造適合國內(nèi)國情的潛水旅游，從而使?jié)撍糜巫呔G色健康與長足發(fā)展道路。

（四）增強(qiáng)人才儲(chǔ)備，加大潛水后備人才培養(yǎng)

相關(guān)單位應(yīng)加強(qiáng)潛水儲(chǔ)備人才開發(fā)，通過高校聯(lián)合培養(yǎng)人才項(xiàng)目的不斷加深，吸引國內(nèi)外優(yōu)秀潛水專業(yè)人才，學(xué)習(xí)和借鑒國外潛水旅游相關(guān)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，打造優(yōu)質(zhì)潛水旅游管理團(tuán)隊(duì);針對當(dāng)前潛水工作人員，不斷鍛煉其職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，從而打造更適應(yīng)當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”的營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)，使游客對潛水旅游項(xiàng)目的服務(wù)和安全充滿信心。

（五）提升潛水旅游供給效率，政府加大對潛水旅游的扶持力度

在潛水旅游自身發(fā)展的基礎(chǔ)上，政府也應(yīng)給旅游項(xiàng)目一定的扶持，比如，給出在潛水區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、稅費(fèi)優(yōu)惠等方面的有效政策。政府的支持能使游客對潛水旅游更加有信心。

四、結(jié)語

三亞作為國內(nèi)較大的旅游勝地，其天然的潛水旅游市場是巨大的，而當(dāng)前的潛水工作者在管理和服務(wù)上還存在一定的問題，相關(guān)工作者需要積極改進(jìn)不足之處，推動(dòng)潛水產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí)，文化產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)的有效融合，從而擴(kuò)大潛水旅游市場的份額，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

（作者單位：海南熱帶海洋學(xué)院MTA中心）