企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的風(fēng)險與控制研究

葉青

摘要：伴隨著新的財務(wù)管理理論不斷出現(xiàn)，很多大型企業(yè)，特別是集團(tuán)企業(yè)都紛紛進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，并將信息化與共享化的財務(wù)管理作為未來一段時間里財務(wù)管理活動開展的主要選擇。通過對部分企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)狀況進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中會面臨很多風(fēng)險的影響與制約。本文將對財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中面臨的主要風(fēng)險進(jìn)行分析，并就如何更好對此類風(fēng)險進(jìn)行應(yīng)對與控制提出合理化建議。

關(guān)鍵詞：財務(wù)管理;共享服務(wù)中心;風(fēng)險

一般來說，財務(wù)共享服務(wù)中心建成后，企業(yè)財務(wù)管理的信息化程度與共享程度都能夠有很大程度提升，財務(wù)管理信息化更是可以大為促進(jìn)財務(wù)管理效率與水平的提升。但也需要清醒地看到，財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)需要消耗掉一定數(shù)量的人力與物力資源，在具體建設(shè)中更是會面臨著很多風(fēng)險因素的制約與影響。由于財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中相關(guān)風(fēng)險一旦產(chǎn)生會引發(fā)較為嚴(yán)重的后果，探尋出財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中相關(guān)風(fēng)險的應(yīng)對策略也十分必要。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)風(fēng)險與控制概述

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)風(fēng)險是指企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)時，不得不面對的一些具體風(fēng)險，由于風(fēng)險本身不可被完全消除，對相關(guān)風(fēng)險進(jìn)行較好的分析與應(yīng)對，將系列風(fēng)險發(fā)生的現(xiàn)實性可能控制在較低水平也是最為可行的選擇。越來越多的大型企業(yè)正在著手進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，不同企業(yè)自身財務(wù)管理狀況和能力存在差異時，其財務(wù)中心建設(shè)中面對的財務(wù)風(fēng)險類別也存在著很大差異。由于財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)風(fēng)險會一直存在，如何進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險的較好控制自然成為了企業(yè)需要認(rèn)真思考的現(xiàn)實問題。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的具體風(fēng)險

（一）模式選擇風(fēng)險

在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中，選擇什么樣的財務(wù)共享模式是整個共享服務(wù)體系構(gòu)建的重中之重，一般來說，服務(wù)型財務(wù)共享服務(wù)中心與管控型服務(wù)共享中心是兩個基本模式，這兩個模式都具有一定的優(yōu)點(diǎn)與弊端。模式選擇風(fēng)險具體是指企業(yè)并未較好結(jié)合自身財務(wù)管理實際狀況與基本發(fā)展戰(zhàn)略選擇出最為合理的財務(wù)共享中心構(gòu)建模式所帶來的風(fēng)險。例如，企業(yè)財務(wù)管理的控制力相對薄弱時，其選擇管控型共享服務(wù)中心構(gòu)建模式后，財務(wù)管理管控上的短板很難支撐其財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)，這便會導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)風(fēng)險的產(chǎn)生，并影響到既定財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）組織構(gòu)架確立風(fēng)險

在進(jìn)行了財務(wù)共享服務(wù)中心模式選擇呢后，組織構(gòu)建確立上也蘊(yùn)含著較多風(fēng)險，組織構(gòu)架確立上的不合理更是很容易直接轉(zhuǎn)化為具體的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)風(fēng)險。就具體的風(fēng)險表現(xiàn)來看，如若無法在組織構(gòu)建確立上與財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)間保持較好協(xié)調(diào)，財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)背景下的財務(wù)管理活動在開展上不僅無法得到有益影響，一些財務(wù)管理事務(wù)無法得到及時有效處理時，財務(wù)管理風(fēng)險也容易隨之產(chǎn)生。很多企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)時往往忽視了組織構(gòu)架上進(jìn)行的調(diào)整與優(yōu)化，繼續(xù)要用以往的財務(wù)管理組織構(gòu)建驅(qū)動較為新穎的財務(wù)管理活動開展本身也并不可取。

（三）流程管理控制風(fēng)險

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中，流程管理控制風(fēng)險也是一種具體的風(fēng)險類型，在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)程中，企業(yè)財務(wù)管理活動開展的流程和形式都會發(fā)生一些較為顯著的變化，財務(wù)共享程度的不斷提升實際上也會對業(yè)務(wù)開展層面產(chǎn)生一些影響。這一狀態(tài)下，財務(wù)優(yōu)化中的流程管理活動需要順勢開展，但無法對財務(wù)管理優(yōu)化背景下的流程管理調(diào)整事務(wù)進(jìn)行較好好處理時，財務(wù)管理層面的流程管理控制風(fēng)險便很容易順勢產(chǎn)生。相當(dāng)大一部分企業(yè)并未關(guān)注于財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)程中的財務(wù)管理流程優(yōu)化等事宜，這也導(dǎo)致這一層面的風(fēng)險爆發(fā)可能性相對較大。

（四）信息泄露風(fēng)險

財務(wù)信息與數(shù)據(jù)往往是企業(yè)內(nèi)較為核心的機(jī)密，財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中，財務(wù)信息的流動性以及共享程度得到了很大提升，但財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中，財務(wù)信息很有可能泄露或被盜取，這種風(fēng)險也不容忽視。對于某些與國防建設(shè)、發(fā)展相關(guān)的企業(yè)而言，其財務(wù)信息一旦泄露會造成負(fù)面影響。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，財務(wù)數(shù)據(jù)可以得到較好的保護(hù)。財務(wù)共享服務(wù)中心在具體建設(shè)中，企業(yè)對財務(wù)信息保護(hù)的意識容易松懈，在財務(wù)信息共享程度不斷提升這一因素影響下，財務(wù)信息泄露的可能性也大為增加，在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中信息泄露風(fēng)險也成為了一種較為主要的風(fēng)險。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)風(fēng)險的應(yīng)對建議

（一）圍繞戰(zhàn)略達(dá)成進(jìn)行模式選擇

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的模式風(fēng)險應(yīng)對要求相關(guān)企業(yè)從自身財務(wù)管理實際出發(fā)，圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行具體的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)模式選擇。例如，某大型國有軍工企業(yè)，其自身財務(wù)控制能力相對薄弱，企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略為更好提升自身的技術(shù)研發(fā)能力。這一狀態(tài)下，其便選擇了服務(wù)型的財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建模式，財務(wù)共享服務(wù)中心也較好地支持了各項研發(fā)性活動的正常開展。對于一般性企業(yè)而言，其應(yīng)當(dāng)對于自身財務(wù)管理狀況有較好感知，并在明確戰(zhàn)略發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，選擇最為可行的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)模式，從而對模式選擇風(fēng)險進(jìn)行更好規(guī)避。

（二）依托財務(wù)共享目標(biāo)進(jìn)行組織構(gòu)架建設(shè)

在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中國組織構(gòu)架風(fēng)險的應(yīng)對上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確出財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的基本目標(biāo)，并圍繞著既定目標(biāo)進(jìn)行組織構(gòu)架上的調(diào)整。例如，某航空航天零部件制造企業(yè)，其在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)時將財務(wù)管理能力和生產(chǎn)能力提升作為了主要目標(biāo)，具體建設(shè)中其則將既有財務(wù)管理部門進(jìn)行了分割，財務(wù)管理部負(fù)責(zé)常規(guī)的財務(wù)管理事務(wù)，新成立的財務(wù)管理事業(yè)部則基于業(yè)財融合視角進(jìn)行財務(wù)與業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌事宜。其它企業(yè)在組織構(gòu)架確立風(fēng)險的控制上也可以對這一方式方法予以借鑒，即以財務(wù)共享目標(biāo)或經(jīng)營管理目標(biāo)達(dá)成為中心，在財務(wù)管理層面進(jìn)行組織構(gòu)建的調(diào)整，以增加財務(wù)管理的靈活程度。

（三）借助制度建設(shè)強(qiáng)化流程管理

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中，財務(wù)管理流程的優(yōu)化需要得到更多關(guān)注，特別是在財務(wù)管理組織構(gòu)架發(fā)生了明顯變化時，財務(wù)共享服務(wù)中心客觀存在下的財務(wù)管理活動開展應(yīng)當(dāng)關(guān)注于流程管理及控制。具體來說，企業(yè)需要重新進(jìn)行財務(wù)管理制度建設(shè)，并根據(jù)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中財務(wù)管理活動開展的實際環(huán)境、需求等，將財務(wù)管理權(quán)責(zé)關(guān)系，財務(wù)管理基本原則和內(nèi)容等進(jìn)行細(xì)化。財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)對企業(yè)財務(wù)管理形式與內(nèi)容創(chuàng)新會產(chǎn)生很大影響，制度建設(shè)層面進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整以更好指導(dǎo)財務(wù)管理活動開展也能夠降低財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的相關(guān)風(fēng)險。

（四）利用信息防護(hù)技術(shù)進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中，各個層面的財務(wù)數(shù)據(jù)會轉(zhuǎn)化為信息上傳到財務(wù)共享中心內(nèi)，很多子公司以及職能部門也會具有進(jìn)行財務(wù)信息查看及適用的權(quán)限。為了降低財務(wù)信息泄露的風(fēng)險，企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)時應(yīng)當(dāng)對更為先進(jìn)的信息防護(hù)技術(shù)進(jìn)行利用，從而對財務(wù)信息進(jìn)行更為良好的保護(hù)。與此同時，企業(yè)也要加強(qiáng)對財務(wù)管理人員以及財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營人員的財務(wù)信息安全知識教育，使得相關(guān)人員可以成為財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)心信息安全保障的中堅力量。在財務(wù)信息的安全性，真實性和可靠性得到了較好保障后，財務(wù)共享服務(wù)中心也能更好的建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、結(jié)語

企業(yè)進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)無可厚非且需要得到鼓勵與支持，但在具體的建設(shè)活動開展中，基于風(fēng)險防范的視角進(jìn)行建設(shè)規(guī)劃并在實際建設(shè)中積極地進(jìn)行風(fēng)險分析也需要引起重視。不同企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)上的實際環(huán)境與需求不盡相同，其所面對的具體風(fēng)險也存在差異。正因如此，運(yùn)用發(fā)展的眼光對具體風(fēng)險予以審視、分析，并在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中有意識地進(jìn)行規(guī)避、防范和控制需要成為財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的常態(tài)化工作。

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