韋國(guó)輝
滇西北地處云南西北部,是云南省六大旅游區(qū)之一,同時(shí)也是云南省甚至全國(guó)重要旅游目的地之一。滇西北地區(qū)人文旅游資源及自然旅游資源比較豐富,如香格里拉、麗江古城、大理古城等名聲是享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的旅游景區(qū)。本文主要通過(guò)檢索中國(guó)知網(wǎng)和查閱書(shū)籍,搜集和整理滇西北旅游發(fā)展文獻(xiàn)資料,并對(duì)其文獻(xiàn)進(jìn)行綜述。
引言
隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái),旅游業(yè)快速發(fā)展所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收入,占國(guó)民經(jīng)濟(jì)及地方經(jīng)濟(jì)的GDP比重越來(lái)越高,我國(guó)的一些地區(qū)把旅游業(yè)定為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè),可見(jiàn),旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地位和作用是較為突出的。滇西北,地處云南西北部,是云南省六大旅游區(qū)之一,其轄區(qū)范圍主要包括大理白族自治州、麗江市、怒江傈僳族自治州和迪慶藏族自治州,共三州一市。滇西北地區(qū)有豐富的人文旅游資源和自然旅游資源,以及優(yōu)越的自然地理?xiàng)l件,所以其發(fā)展旅游業(yè)有著天然的稟賦,同時(shí),該地區(qū)把旅游業(yè)列為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱性產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)該地區(qū)旅游業(yè)向可持續(xù)方向發(fā)展,是當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)的終極目標(biāo)。
滇西北最具代表性的生態(tài)旅游資源,主要以大理地區(qū)的蒼耳生態(tài)旅游區(qū),麗江玉龍雪山和瀘沽湖生態(tài)旅游區(qū)、香格里拉生態(tài)旅游區(qū)等最為顯著;而其人文旅游資源,主要包括大理白族自治州白族風(fēng)情、大理古城、崇圣寺三塔等旅游圣地,麗江納西族為代表的東巴文化和麗江古城,摩梭人的摩梭族風(fēng)情,德宏傣族景頗族自治州景頗族和香格里拉藏族風(fēng)情等。本文主要通過(guò)檢索中國(guó)知網(wǎng)和查閱相關(guān)書(shū)籍,整理和分析滇西北旅游地發(fā)展研究、滇西北旅游資源開(kāi)發(fā)與管理、滇西旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)與發(fā)展、滇西旅游消費(fèi)與服務(wù)等4個(gè)方向的文獻(xiàn)資料,并對(duì)其進(jìn)行綜述。
一、旅游地發(fā)展研究
滇西北旅游地發(fā)展研究相關(guān)文獻(xiàn)主要包括滇西旅游業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題分析、滇西北旅游開(kāi)發(fā)的三大模式分析、滇西北旅游發(fā)展的博弈、滇西北旅游發(fā)展新思維、滇西北旅游度假游和觀光游等方面。
張建雄(2002,2003,2005)針對(duì)滇西旅游規(guī)劃水平不高、規(guī)劃指導(dǎo)不力、克隆現(xiàn)象突出、商業(yè)化氣息較濃、人工景點(diǎn)建設(shè)泛濫、熱衷“申遺”、本真性不足、旅游服務(wù)綜合素質(zhì)不高、規(guī)模效應(yīng)不明顯和惡性競(jìng)爭(zhēng)等突出問(wèn)題,提出統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先和可持續(xù)發(fā)展原則,強(qiáng)化人才興旅戰(zhàn)略和建立香格里拉環(huán)游線,認(rèn)為該區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)形成了大理模式、麗江模式和香格里拉模式,其中,香格里拉模式優(yōu)于其他兩個(gè)模式,同時(shí),提出理念博弈、資源同質(zhì)博弈、市場(chǎng)同向博弈和品牌牌同型博弈投資分流博弈等,是解決滇西北旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)程中“瓶頸”的必然選擇。趙建軍(2009)認(rèn)為滇西北旅游發(fā)展應(yīng)該采納統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展理念;采取綜合衡量、差別定位、各得其位和各安其所的方法;并完善交通網(wǎng)、開(kāi)創(chuàng)兩大品牌(大滇西國(guó)家公園、少數(shù)民俗博物館),來(lái)解決滇西旅游發(fā)展不均衡、規(guī)劃滯后、傳統(tǒng)景觀消失和環(huán)境受到破壞等問(wèn)題,同時(shí)主張從思想上、營(yíng)銷(xiāo)策略上、旅游研究機(jī)構(gòu)上,應(yīng)用自媒體工具來(lái)解決上述問(wèn)題。目前,大理市旅游度假特色不鮮明、品牌較少和類(lèi)型不齊全;度假游活動(dòng)單一、缺乏創(chuàng)新;基礎(chǔ)設(shè)施不健全、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、營(yíng)銷(xiāo)手段落后等問(wèn)題較突出。王建芹(2010)提出從新對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行定位、以市場(chǎng)導(dǎo)向和資源導(dǎo)向相結(jié)合的發(fā)展為方向、大力推進(jìn)度假游與觀光游相結(jié)合,并且度假游要堅(jiān)持以中低檔為主、高檔為輔的發(fā)展線路。
從以上研究來(lái)看,各相關(guān)學(xué)者對(duì)滇西北旅游地發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行了比較全面的分析,提出的對(duì)策基本上是在規(guī)劃的基礎(chǔ)上,尋找解決的對(duì)策和方案,并且認(rèn)為對(duì)旅游地的發(fā)展要始終秉持保護(hù)優(yōu)先和可持續(xù)發(fā)展的原則,這是符合旅游地自身發(fā)展規(guī)律的方法論。但是,在滇西北旅游發(fā)展進(jìn)程中,涉及大數(shù)據(jù)、建立滇西旅游發(fā)展智慧庫(kù)等方面的研究較少,希望在未來(lái)的研究道路上,相關(guān)研究者能多加強(qiáng)這方面的研究。
二、旅游資源開(kāi)發(fā)與管理
西北地區(qū)旅游開(kāi)發(fā)與管理研究文獻(xiàn)主要集中于民族文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理、生態(tài)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理和宗教文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理等方面,研究者分別對(duì)這3個(gè)大的方面進(jìn)行細(xì)分和延伸。
劉超民(2000)認(rèn)為滇西北民俗文旅資源開(kāi)發(fā)應(yīng)充分考慮其文化因素、自然因素、立體因素和功能因素。李剛(2009)剖析少數(shù)民族民風(fēng)民俗化、庸俗化,民族文旅開(kāi)發(fā)低層次化、低內(nèi)涵化、雷同化現(xiàn)象,提出民族文旅開(kāi)發(fā)應(yīng)從堅(jiān)持打造|“文化牌”、組合好旅游路線、加大宣傳力度及提升營(yíng)銷(xiāo)水平、培養(yǎng)民族文化人才和提高投資水平等方面入手,解決上述問(wèn)題。楊燦等(2009)則認(rèn)為因?yàn)榘诐h雜居,所以白族缺乏優(yōu)勢(shì),民族認(rèn)同感受到?jīng)_擊,與此同時(shí),大部分白族居住地點(diǎn)受山水阻隔,缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì),其針對(duì)這些瓶頸,提倡開(kāi)發(fā)兩個(gè)市場(chǎng)、打造特色文旅產(chǎn)品,提升民族價(jià)值、保護(hù)民族本質(zhì)文化,走生態(tài)可持續(xù)發(fā)展道路。李海情(2009)從白族服飾文化角度出發(fā)進(jìn)行研究,她認(rèn)為白族服飾開(kāi)發(fā)單一化,缺乏文化內(nèi)涵、著裝環(huán)境,服飾漢化現(xiàn)象較為突出,同時(shí),提出在開(kāi)發(fā)中應(yīng)突出民族服飾特色、多開(kāi)發(fā)民族服飾創(chuàng)意產(chǎn)品、提升營(yíng)銷(xiāo)和宣傳水平。在白族飲食文化方面,楊曉堅(jiān)(2009)認(rèn)為,目前,白族飲食文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)層次不清晰、缺乏深度,文化含量不高,精品化開(kāi)發(fā)程度不夠,且各自為政、缺乏宏觀引導(dǎo),從而提出突出特色、綜合開(kāi)發(fā)、兼容并蓄、開(kāi)發(fā)與保護(hù)并重等策略,以期實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,同時(shí),她
認(rèn)為白族禮儀文旅產(chǎn)品同樣存在宣傳力度不夠、認(rèn)同感不高、低層次開(kāi)發(fā)“瓶頸”現(xiàn)象突出、受外來(lái)文化沖擊大和缺乏比較優(yōu)勢(shì)等突出問(wèn)題。
段增慶(1988)提倡把麗江建成滇西北商貿(mào)中心和國(guó)際旅游城市、牽引滇西北旅游飛速發(fā)展。蘇章全等人(2010)將共生理論穿插在滇西北旅游開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)和合作中。楊桂紅等人(2000)認(rèn)為松贊林寺宗教文旅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)提升香格里拉品牌具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。普國(guó)安等人(2000)提倡滇西北旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)注重生態(tài)旅游和文化旅游保護(hù)。彭永岸等人(1999)在保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展原則下,進(jìn)行整體和科學(xué)規(guī)劃、堅(jiān)持設(shè)計(jì)和保留當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕?xí)慣和傳統(tǒng)。綜觀上述研究可知,對(duì)民族、民俗等文旅產(chǎn)品研究和生態(tài)產(chǎn)品研究文獻(xiàn)較多,對(duì)宗教文旅產(chǎn)品的研究則較少。
三、旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)與發(fā)展
滇西北旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)與發(fā)展文獻(xiàn)研究主要涉及文旅產(chǎn)業(yè)、旅行社行業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)、一卡通和旅游產(chǎn)品一體化發(fā)展等方面,其文旅產(chǎn)業(yè)和旅行社產(chǎn)業(yè)建設(shè)與發(fā)展研究文獻(xiàn)比較多,基本包含旅游業(yè)六大基本要素的方方面面。
李佩燊(2007)歸納總結(jié)出滇西北旅游產(chǎn)業(yè)集群主要有兩種模式,即政府扶持型和市場(chǎng)主導(dǎo)型。袁鋒等人(2009)試圖通過(guò)SWOT分析法,找出滇西北民族文化生態(tài)旅游區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。趙建軍(2009)力圖通過(guò)對(duì)大理、香格里拉、麗江等地經(jīng)濟(jì)型飯店進(jìn)行量化研究,并評(píng)價(jià)其市場(chǎng)發(fā)展前景。楊曉堅(jiān)(2009)將大理庭院試餐廳分為文獻(xiàn)路型、洱河南路型、山莊型3種模式。王語(yǔ)讌(2009)認(rèn)為旅游產(chǎn)品一體化發(fā)展是提升滇西北旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。李海情(2009)則認(rèn)為大理旅行社業(yè)服務(wù)質(zhì)量差、經(jīng)濟(jì)效益低,主要是由從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高引起的,并提出加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)人才和提升服務(wù)質(zhì)量。劉文穎(2009)提倡將大理白族歌舞產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,這樣能達(dá)到提升景區(qū)吸引功能和帶來(lái)可觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的雙贏效果。龍肖毅(2009)認(rèn)為旅游酒吧文化應(yīng)該保持本土化發(fā)展,建立旅游酒吧文化組織,重視打造“洋人街”品牌,采取錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)旅游酒吧文化個(gè)性化發(fā)展。李剛(2009)認(rèn)為影響一卡通發(fā)展的瓶頸主要包括誠(chéng)心遺失、缺乏競(jìng)爭(zhēng)、地方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)壓力大及財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重。趙建軍(2012)分析滇西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中較為典型的大理模式、麗江模式、香格里拉模式、騰沖模式和德宏模式,從科學(xué)發(fā)展觀角度出發(fā),剖析滇西旅游產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。李莉(2017)認(rèn)為將文化創(chuàng)意植入旅游產(chǎn)業(yè)中是當(dāng)下旅游產(chǎn)業(yè)新常態(tài)發(fā)展的必然選擇。
從上述研究來(lái)看,目前,滇西旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)與發(fā)展涉及吃、住、行、娛、樂(lè)、購(gòu)6個(gè)方面,關(guān)于旅行業(yè)、餐飲業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)的研究較多,而涉及娛樂(lè)業(yè)、探險(xiǎn)業(yè)、旅游交通行業(yè)和研學(xué)旅游業(yè)等方面的研究則較少。
四、旅游消費(fèi)與服務(wù)
筆者在知網(wǎng)上檢索滇西北旅游消費(fèi)與服務(wù)、麗江旅游消費(fèi)、麗江旅游服務(wù)、大理旅游消費(fèi)、大理旅游服務(wù)、香格里拉旅游消費(fèi)、香格里拉旅游服務(wù)等關(guān)鍵詞,得出結(jié)論:研究麗江旅游消費(fèi)與服務(wù)的相關(guān)文獻(xiàn)多于大理地區(qū),其中,香格里拉最少。
姜映芬(2004)提出在麗江旅游服務(wù)中要肯定東巴文化的地位和作用。聶曉玲(2009)針對(duì)麗江旅游主體邊緣化突出問(wèn)題,提出要確立少數(shù)民族主體意識(shí)和確立少數(shù)民族發(fā)展的主體地位,同時(shí),要重視少數(shù)民族綜合素質(zhì)技能的提高。彭鳳(2009)對(duì)到大理國(guó)內(nèi)旅游者消費(fèi)行為進(jìn)行實(shí)證研究,游客的消費(fèi)行為傾向于民族特色和自然風(fēng)光兩個(gè)方面。龍肖毅(2009)剖析大理古城民居客棧中外游客滿意度基本特征規(guī)律,得出3個(gè)結(jié)論:性別滿意度差異不明顯;高收入群體滿意對(duì)較低;大學(xué)及大專(zhuān)滿意度較低。張新艷(2011)提出影視旅游的五大作用,即有利于旅游景區(qū)開(kāi)發(fā),有利于旅游主題的塑造,有利于旅游營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā),有利于旅游項(xiàng)目的策劃,有利于旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。董穎(2013)認(rèn)為麗江古城旅游公共服務(wù)應(yīng)該由政府主導(dǎo)型向政府引導(dǎo)和多方參與型轉(zhuǎn)變。鐘姝(2013)試圖通過(guò)調(diào)查研究大理白族自治州和喜洲等地,剖析游客對(duì)該地區(qū)感知,得出相關(guān)服務(wù)質(zhì)量。王俠、馬遠(yuǎn)航、楊萌(2014)分析游客的時(shí)空行為,從游客時(shí)空主要利益主體出發(fā),認(rèn)為需要重構(gòu)時(shí)空秩序,以促進(jìn)旅游服務(wù)中心空間品質(zhì)建設(shè)。黨婷、彭乃馳(2016)力圖通過(guò)利用誤差修正模型研究麗江人均旅游消費(fèi)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值的關(guān)系。趙許捷、者貴昌(2018)認(rèn)為,目前大理旅游發(fā)展瓶頸主要體現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)設(shè)施投資不足,提出從政府、金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)主體3個(gè)層面加大金融支持力度。
從以上研究現(xiàn)狀來(lái)看,滇西北旅游金融服務(wù)和教育服務(wù)等方面的學(xué)術(shù)研究力度不大,尤其是對(duì)德宏地區(qū)的文獻(xiàn)研究較少,與此同時(shí),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧服務(wù)的研究也較為缺乏。
五、結(jié)語(yǔ)
從滇西北旅游地發(fā)展研究、滇西北旅游開(kāi)發(fā)與管理、滇西北旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與發(fā)展、滇西北旅游消費(fèi)與服務(wù)等,4個(gè)方面的研究現(xiàn)狀來(lái)看,未來(lái)滇西北旅游發(fā)展研究應(yīng)該高度重視以下幾個(gè)領(lǐng)域:(1)滇西北旅游發(fā)展探險(xiǎn)游、親子游等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及活動(dòng)較少,這方面的相關(guān)學(xué)術(shù)研究不多,所以,加大這方面的課題研究,是滇西北旅游發(fā)展的必然選擇;(2)建立和完善滇西北現(xiàn)代化旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钱?dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的最優(yōu)途徑,加強(qiáng)合作研究、促進(jìn)現(xiàn)代化旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展是新常態(tài)化下的大勢(shì)所趨;(3)滇西北大數(shù)據(jù)+電商+智慧化服務(wù)研究也較為匱乏,在信息化高速發(fā)展的新時(shí)代下,以大數(shù)據(jù)為平臺(tái)的研究也是比較熱點(diǎn)的課題研究;(4)政產(chǎn)研學(xué)旅游,滇西北對(duì)這一領(lǐng)域的研究也是寥寥無(wú)幾,這一研究模式主要為滇西北旅游發(fā)展提供一些既有理論知識(shí)又有實(shí)踐能力的專(zhuān)業(yè)人才,為滇西北旅游發(fā)展提供人才支撐。此外,文旅產(chǎn)業(yè)中的民族文化、宗教文化也是開(kāi)發(fā)研究的重點(diǎn)。
(作者單位:大理大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)