淺談民營(yíng)繪本館對(duì)公共圖書(shū)館開(kāi)展繪本閱讀推廣的啟示

王程

摘 要：民營(yíng)繪本館在十幾年的發(fā)展過(guò)程中形成了具有自身特色的服務(wù)模式，彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館早期在繪本閱讀推廣方面的不足。本文通過(guò)公共圖書(shū)館與民營(yíng)繪本館在開(kāi)展繪本閱讀推廣方面的對(duì)比，分析民營(yíng)繪本館給公共圖書(shū)館帶來(lái)的啟示，進(jìn)而提出公共圖書(shū)館應(yīng)正確處理與民營(yíng)繪本館的關(guān)系以及推進(jìn)繪本閱讀推廣的舉措。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)繪本館 公共圖書(shū)館 繪本閱讀推廣

繪本，也被稱作圖畫(huà)書(shū)，是以圖畫(huà)為主，輔以少量文字的兒童讀物。因?yàn)槠洫?dú)特的文學(xué)性和藝術(shù)性，被國(guó)際公認(rèn)為是最適合幼兒閱讀。聯(lián)合國(guó)《公共圖書(shū)館宣言（1994）》明確提出，公共圖書(shū)館有“培養(yǎng)和加強(qiáng)兒童從小閱讀習(xí)慣”的使命。基于繪本對(duì)低幼兒童開(kāi)展閱讀推廣是公共圖書(shū)館的責(zé)任和使命，但由于我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況，城鄉(xiāng)和地區(qū)發(fā)展極不平衡，公共圖書(shū)館在服務(wù)的有效覆蓋率等方面都存在一定問(wèn)題，致使我國(guó)的繪本閱讀推廣工作不同于美國(guó)、日本等國(guó)家能夠完全由公共資源來(lái)承擔(dān)的情況。民營(yíng)繪本館作為中國(guó)特色，在一定程度上彌補(bǔ)了公共資源的缺失和公共圖書(shū)館的缺位，其興起和發(fā)展過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)值得公共圖書(shū)館關(guān)注和借鑒。

一、民營(yíng)繪本館的興起和發(fā)展現(xiàn)狀

（一）民營(yíng)繪本館的概況

我國(guó)的民營(yíng)繪本館，最早始于2005年，是由日本出版社投資開(kāi)設(shè)的蒲蒲蘭繪本館。此后民營(yíng)繪本館經(jīng)歷了萌芽和快速發(fā)展兩個(gè)階段，其數(shù)量呈幾何增加趨勢(shì);民營(yíng)繪本館也逐漸從北京、上海、廣州等一線發(fā)達(dá)城市向三、四線城市輻射。根據(jù)童立方親子繪本館2015年調(diào)查完成的《中國(guó)繪本閱讀地圖》顯示，全國(guó)各地區(qū)（未含港、澳、臺(tái)、西藏）幾乎都開(kāi)辦了繪本館。民營(yíng)繪本館已然成了未成年人閱讀特別是低幼兒童閱讀推廣的重要力量，是全民閱讀運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)物和推動(dòng)者。

（二）民營(yíng)繪本館的服務(wù)模式

1.有償借閱

文獻(xiàn)資源的借閱作為圖書(shū)館開(kāi)展服務(wù)的最基本方式，被民營(yíng)繪本館所借鑒，以有償借閱為主要盈利手段的服務(wù)模式在當(dāng)前繪本館服務(wù)中仍然占據(jù)主導(dǎo)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和各行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，民營(yíng)繪本館在保留傳統(tǒng)實(shí)體館線下借閱的同時(shí)，利用線上和線下相結(jié)合的服務(wù)模式開(kāi)展繪本借閱。在這方面具有代表性的是國(guó)內(nèi)的老約翰繪本館，它充分利用O2O模式，提供“網(wǎng)上租繪本，免費(fèi)送上門(mén)”的服務(wù)，贏得了市民和消費(fèi)者的認(rèn)可。

2.繪本零售

售賣(mài)繪本、兒童讀物也是不少民營(yíng)繪本館的主要服務(wù)模式。比如全國(guó)第一家開(kāi)設(shè)的繪本館蒲蒲蘭繪本館，就主要采取這種書(shū)店繪本零售模式。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)達(dá)，對(duì)于小型的民營(yíng)繪本館來(lái)說(shuō)，零售繪本往往利潤(rùn)很低，甚至成了“賠本賺吆喝”的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

3.閱讀推廣活動(dòng)

民營(yíng)繪本館在發(fā)展之初就主要通過(guò)形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)來(lái)吸引讀者，概括來(lái)說(shuō)，主要有繪本導(dǎo)讀、繪本書(shū)目推薦、主題親子活動(dòng)等。

（1）繪本導(dǎo)讀。民營(yíng)繪本館通常對(duì)會(huì)員開(kāi)展繪本導(dǎo)讀服務(wù)，除了安排專業(yè)的老師講繪本外，還會(huì)對(duì)陪伴閱讀的家長(zhǎng)開(kāi)展培訓(xùn)，幫助家長(zhǎng)學(xué)會(huì)挑選繪本，在家開(kāi)展繪本親子閱讀等。

（2）繪本書(shū)目推薦。民營(yíng)繪本館能根據(jù)自己的后臺(tái)使用和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，制定符合用戶需求的繪本推薦書(shū)目，通過(guò)線上或線下手段進(jìn)行推薦，有條件的民營(yíng)繪本館還對(duì)擁有的繪本進(jìn)行詳細(xì)分類，方便用戶查找、使用和購(gòu)買(mǎi)。

（3）主題親子活動(dòng)。民營(yíng)繪本館以具體的主題來(lái)構(gòu)思和開(kāi)展親子活動(dòng)。通常以繪本故事會(huì)、閱讀比賽、手工、戶外體驗(yàn)等形式吸引少兒讀者和家長(zhǎng)的參與。比如，民營(yíng)繪本館開(kāi)展的繪本故事會(huì)，分為線上和線下兩類。線下繪本故事會(huì)通常是組織小朋友們?cè)诶L本館里表演繪本故事或者邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ闹v師給小朋友們分享繪本故事;線上故事會(huì)則充分借助互聯(lián)網(wǎng)，利用網(wǎng)站、app、微信公眾號(hào)和電臺(tái)等平臺(tái)，以錄播、錄音的形式，讓小朋友們足不出戶，就能欣賞有趣生動(dòng)的繪本故事。

（三）民營(yíng)繪本館生存的困境

民營(yíng)繪本館作為實(shí)體書(shū)店的一種變式，面臨著同實(shí)體書(shū)店類似的困境，巨大的經(jīng)營(yíng)壓力使得很多民營(yíng)繪本館逐漸銷(xiāo)聲匿跡。據(jù)研究統(tǒng)計(jì)，到2015年7月，全國(guó)范圍內(nèi)能搜集到信息的民營(yíng)繪本館達(dá)2805家，經(jīng)多方聯(lián)系，其中400余家確認(rèn)停業(yè)閉館，500多家處于“失聯(lián)”狀態(tài)，兩者之和竟占到了總數(shù)的三分之一。據(jù)抽樣調(diào)查顯示，民營(yíng)繪本館的經(jīng)營(yíng)狀況普遍不樂(lè)觀，盈利的不足20%，能保本的也只有20%，高達(dá)60%的繪本館處于虧損狀態(tài)。單一的經(jīng)營(yíng)模式和盈利點(diǎn)是導(dǎo)致很多民營(yíng)繪本館支撐不下去的主要原因，而高額的房租和人工成本，則是壓倒民營(yíng)繪本館的最后稻草。

二、公共圖書(shū)館與民營(yíng)繪本館的對(duì)比分析

（一）公共圖書(shū)館開(kāi)展繪本閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)

1.免費(fèi)開(kāi)放，資源豐富

繪本生動(dòng)、有趣，但價(jià)格較高，大量購(gòu)買(mǎi)對(duì)普通家庭是一筆不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。即便是采取會(huì)員制的民營(yíng)繪本館，通常也需要支付一定的費(fèi)用。公共圖書(shū)館作為保障兒童享有均等和免費(fèi)閱讀服務(wù)的公益機(jī)構(gòu)，普遍實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放。隨著繪本閱讀的重要性得到絕大多數(shù)公共圖書(shū)館的認(rèn)可，無(wú)論是館藏資源建設(shè)理念還是購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)對(duì)其都有了一定的保障。相比民營(yíng)繪本館，公共圖書(shū)館擁有更豐富的館藏，繪本資源的種類和載體形式也更多樣化，分類也更完善。

2.公共圖書(shū)館的影響力更大、覆蓋面更廣

相比單個(gè)民營(yíng)繪本館較小的輻射范圍和影響力，而公共圖書(shū)館作為信息資源的集散中心，其人流量和讀者數(shù)量都不是一般的民營(yíng)繪本館能比擬的。公共圖書(shū)館擁有更完善的線上和線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以將線上的宣傳渠道和線下的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有機(jī)整合，強(qiáng)化宣傳效果，吸引更多的讀者利用圖書(shū)館的資源和服務(wù)。

（二）公共圖書(shū)館開(kāi)展繪本閱讀推廣存在的不足

1.繪本資源豐富但缺少針對(duì)性

公共圖書(shū)館因服務(wù)對(duì)象更為廣泛，購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)有限，相比民營(yíng)繪本館，盡管繪本總量多、品種豐富，但往往缺少針對(duì)性，繪本采訪工作與讀者的實(shí)際需求存在錯(cuò)位。以筆者工作的揚(yáng)州市圖書(shū)館為例，繪本的更新速度大大落后于讀者的需求，常常讀者帶著推薦書(shū)目來(lái)尋找繪本而圖書(shū)館并沒(méi)有館藏，或是受限于館藏政策。長(zhǎng)此以往必將影響讀者對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)可度和滿意度，不利于公共圖書(shū)館繪本閱讀推廣的開(kāi)展。

2.館員角色定位模糊，工作繁雜

公共圖書(shū)館的館員在開(kāi)展閱讀推廣的同時(shí)還需承擔(dān)諸如架位管理、閱讀推薦、信息咨詢、場(chǎng)館的安全管理和秩序維護(hù)等工作，內(nèi)容瑣碎而繁雜。圖書(shū)借還、回答讀者關(guān)于借閱數(shù)量、借閱期限、藏書(shū)位置等這些零碎而專業(yè)性不強(qiáng)的工作牽扯了館員大部分的精力。而在實(shí)際工作中，這些往往又都是館員日常工作的主要內(nèi)容，使得館員無(wú)法充分發(fā)揮自身在閱讀推廣方面的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)的專業(yè)理論難以在工作中實(shí)踐，進(jìn)而影響?zhàn)^員自身的角色定位。

3.繪本閱讀活動(dòng)形式不夠新穎

除了有條件單獨(dú)設(shè)立繪本館的公共圖書(shū)館，大部分公共圖書(shū)館仍將繪本閱讀活動(dòng)納于未成年人活動(dòng)之下，開(kāi)展的繪本閱讀活動(dòng)往往沒(méi)有進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)，活動(dòng)頻率和活動(dòng)內(nèi)容差強(qiáng)人意，活動(dòng)形式不夠新穎，難以形成品牌。

三、公共圖書(shū)館推進(jìn)繪本閱讀推廣的舉措

（一）提高采訪工作的針對(duì)性

公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)根據(jù)開(kāi)展繪本閱讀推廣的工作實(shí)際，在館藏資源建設(shè)政策的總體指導(dǎo)下，在保證館藏豐富性的前提下，盡量提高采訪工作的針對(duì)性。及時(shí)對(duì)相關(guān)館員和讀者提交的書(shū)目信息進(jìn)行研究，可以通過(guò)“你選書(shū)、我買(mǎi)單”等典型模式對(duì)館藏進(jìn)行補(bǔ)充，及時(shí)滿足讀者的繪本需求;還應(yīng)重視數(shù)字繪本資源的采訪工作，選購(gòu)優(yōu)秀的繪本數(shù)據(jù)庫(kù)和繪本數(shù)字資源，從而形成有針對(duì)性的特色館藏。

（二）確立館員閱讀推廣人的角色

公共圖書(shū)館應(yīng)該推動(dòng)相關(guān)館員從圖書(shū)管理人員、讀者服務(wù)人員、兒童安全員向閱讀推廣人的角色轉(zhuǎn)變，讓圖書(shū)館員充分發(fā)揮館藏建設(shè)、閱讀指導(dǎo)方面的專長(zhǎng)，深入研究繪本資源，提升閱讀水平，在此基礎(chǔ)上根據(jù)讀者的需求和自己的研判，推出個(gè)性化的推薦書(shū)目，從而開(kāi)展系統(tǒng)、連續(xù)的閱讀指導(dǎo)，幫助讀者培養(yǎng)閱讀興趣。

（三）對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課堂

公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)借鑒民營(yíng)繪本館的成功經(jīng)驗(yàn)，參照親子讀書(shū)會(huì)的做法，定期舉辦針對(duì)家長(zhǎng)的培訓(xùn)課程。提高家長(zhǎng)對(duì)繪本閱讀重要性的認(rèn)識(shí)，提升家長(zhǎng)自主選擇繪本資源的能力，傳授繪本親子閱讀的方法，從而將繪本閱讀推廣的理念傳播出去。筆者建議有條件的公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)將相關(guān)館員培養(yǎng)成主講人，既能提高館員的素質(zhì)和專業(yè)能力，也能增強(qiáng)讀者對(duì)圖書(shū)館的信任感和認(rèn)可度，保證培訓(xùn)的連續(xù)性和系統(tǒng)性。

（四）開(kāi)展新穎性強(qiáng)、形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)

公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)，借鑒民營(yíng)繪本館“互聯(lián)網(wǎng)+繪本閱讀”的思路開(kāi)展豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)。組織策劃繪本專業(yè)知識(shí)論壇、繪本節(jié)、繪本創(chuàng)作大賽、繪本閱讀漂流、繪本展覽、評(píng)選優(yōu)秀繪本和繪本推廣人等線上線下活動(dòng)，吸引廣大讀者，提高圖書(shū)館資源的利用效率。

（五）與民營(yíng)繪本館構(gòu)建合作聯(lián)盟

公共圖書(shū)館和民營(yíng)繪本館都是繪本閱讀推廣力量的重要組成部分，公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)積極與民營(yíng)繪本館開(kāi)展合作，將民營(yíng)繪本館納入自己的服務(wù)體系，利用民營(yíng)圖書(shū)館的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步拉近與讀者的物理距離，提高圖書(shū)館資源的利用效率;同時(shí)可以與民營(yíng)繪本館合作開(kāi)展各類繪本閱讀推廣活動(dòng)，利用民營(yíng)繪本館在教育、培訓(xùn)方面的人才優(yōu)勢(shì)，提升活動(dòng)的質(zhì)量和效果。民營(yíng)繪本館也可以通過(guò)與圖書(shū)館的合作，得到圖書(shū)采訪等專業(yè)工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，借助公共圖書(shū)館的影響力，提升自己的營(yíng)運(yùn)能力和品牌。

四、結(jié)語(yǔ)

民營(yíng)繪本館本是為彌補(bǔ)公共圖書(shū)館早期在繪本閱讀推廣方面缺位的產(chǎn)物，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，形成了具有自身特色的閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)和模式。隨著公共圖書(shū)館對(duì)繪本閱讀推廣的重視，涌現(xiàn)出一批如江陰市圖書(shū)館等具有自己特色和品牌影響力的公共圖書(shū)館。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)對(duì)民營(yíng)繪本館在繪本閱讀推廣方面的重要性擁有足夠的認(rèn)識(shí)，正確處理與民營(yíng)繪本館的關(guān)系，通過(guò)構(gòu)建合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源的共享與整合，從而更好地推廣繪本閱讀，推動(dòng)我國(guó)少兒閱讀事業(yè)的發(fā)展，讓更多的少年兒童讀者從小培養(yǎng)優(yōu)秀的閱讀素養(yǎng)。

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