基層人力資源管理的問題及優(yōu)化策略

劉鈺

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）12-179-02

摘 要 當(dāng)前，各行各業(yè)發(fā)展的聚焦點(diǎn)是人才，針對我國鐵路施工企業(yè)而言，人力資源管理的重要性在基層工作中得到突顯。新時代背景下，為促進(jìn)我國鐵路事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，應(yīng)重視鐵路施工企業(yè)人力資源管理工作，增強(qiáng)人力資源管理的有效性，使人力資源管理部門為鐵路施工企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀、適合的人才。對此，本文著重分析人力資源管理概述，論述基層人力資源管理的問題，明晰基層人力資源管理的要求，提出基層人力資源管理的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞 基層 問題 鐵路 人力資源管理

人力資源管理是基層工作的重要內(nèi)容，直接影響到鐵路施工企業(yè)整體工作效度。新時代背景下，鐵路施工企業(yè)在工作中，應(yīng)意識到人力資源管理的重要性，創(chuàng)新人力資源管理思維以及工作模式，將新的思維理念、技術(shù)運(yùn)用到人力資源管理工作中，彰顯基層人力資源管理價值，提升員工凝聚力，以此促進(jìn)鐵路施工企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，研究基層人力資源管理問題及優(yōu)化策略十分必要，既是基層人力資源管理工作全面創(chuàng)新發(fā)展的需要，也是鐵路施工企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展路徑的需要。

一、人力資源管理的概述

人力資源管理是指在人本思想以及經(jīng)濟(jì)學(xué)的指引下，根據(jù)組織、機(jī)構(gòu)等形式需要，通過培訓(xùn)、招聘、甄選、報酬等管理模式，組織相關(guān)人員參與到其中，滿足組織、機(jī)構(gòu)當(dāng)前、未來發(fā)展需要，通過工作的開展，實(shí)現(xiàn)組織、機(jī)構(gòu)發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)文化，以此彰顯人力資源管理工作的有效性。在人力資源管理工作中，立足于人才實(shí)際情況，對人才進(jìn)行針對性的預(yù)測，安排人才進(jìn)入到適合的崗位，并且在人才入崗、在崗期間，組織人才進(jìn)行有效的培訓(xùn)，為人才提供晉升的機(jī)會，達(dá)到人才的合理化運(yùn)用。從人力資源管理模式來看，人才的合理運(yùn)用需要經(jīng)過招聘、選取、培訓(xùn)等工作模式。

二、基層人力資源管理的問題

（一）思想觀念陳舊

一直以來，我國鐵路施工企業(yè)在發(fā)展歷程中，針對人力資源管理的開展過于片面，沒有發(fā)揮基層人力資源管理工作的根本性效度。究其原因，是人力資源管理工作重視度不足，影響到基層人力資源管理開展的效度。與此同時，在人力資源管理工作開展過程中，由于工作思想觀念陳舊的影響，影響到人力資源管理工作質(zhì)量的提升。例如：在人力資源管理工作中，還是演繹傳統(tǒng)人力資源管理模式進(jìn)行工作，并沒有將以人為本、數(shù)據(jù)思維理念融入到其中，影響到管理工作的有效開展，進(jìn)而使基層人力資源管理工作質(zhì)量不高。

（二）培訓(xùn)方式單一

在基層人力資源管理工作中，培訓(xùn)工作是其中的重要內(nèi)容，能夠?yàn)殍F路施工企業(yè)發(fā)展輸送針對性人才，促進(jìn)鐵路施工企業(yè)的發(fā)展。但從當(dāng)前人力資源管理工作開展現(xiàn)狀來看，培訓(xùn)工作模式單一化，影響到人才培育效度，使人力資源管理模式停留在在形式?jīng)]有發(fā)揮其根本性工作效度。例如：針對員工培訓(xùn)工作的開展，線上線下培訓(xùn)工作的開展沒有得到有效的運(yùn)用，培訓(xùn)方式單一，影響到人才參與培訓(xùn)工作的效度，使基層人力資源管理工作質(zhì)量不高。與此同時，培訓(xùn)方式的單一化，不注重培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的相融合，使員工專業(yè)化水平提升效度不足，使企業(yè)發(fā)展流失較多的青年人才，不利于企業(yè)發(fā)展需要。

三、基層人力資源管理的要求

（一）配備專業(yè)化的人力資源管理工作者

人才是一切工作開展的有力支撐，也是工作質(zhì)量提升的保障?；鶎尤肆Y源管理模式也不例外，要想實(shí)現(xiàn)基層人力資源管理的有效性，首先，基層需要配備適合的人力資源管理人才，以人才的作用效度，推進(jìn)基層人力資源管理的有效性?；谌肆Y源管理是一個復(fù)雜性、綜合性的工作模式，人力資源管理人員需要在工作中面對形形色色的人才，而這些人才具有超前的思想，管理人員在應(yīng)對這些人才時需要具有較高專業(yè)化能力、職業(yè)化素養(yǎng)，以此更好的開展工作，做到人才的有效運(yùn)用模式。因此，在鐵路施工企業(yè)發(fā)展歷程中，人力資源管理工作的開展，需要重視人力資源管理人員的選取，選取有能力、有知識、有見識的人才擔(dān)任工作，以此彰顯人力資源管理工作開展的有效性。身為人力資源管理人員，不僅需要具有人力資源管理專業(yè)知識，更要具有多學(xué)科知識，包含歷史學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等，以此勝任基層人力資源管理工作。

（二）定位好自身角色

在基層人力資源管理工作開展中，人力資源管理人員是其中重要的一環(huán)，也是人力資源管理工作效率提升的關(guān)鍵一環(huán)。因此，基層需要人力資源管理人員在工作中，準(zhǔn)確定位自身工作模式，找準(zhǔn)自身工作角色，根據(jù)基層工作模式，開展有效的基層人力資源管理工作，以此促進(jìn)鐵路施工企業(yè)全面發(fā)展。在人力資源管理人員工作中，應(yīng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，以鐵路發(fā)展利益作為自身發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)鐵路實(shí)際發(fā)展形式，促進(jìn)人力資源管理工作的開展，以有效的人力資源管理工作模式促進(jìn)鐵路企業(yè)的發(fā)展。與此同時，人力資源管理人員在工作中，平衡自身與單位、其他員工之間的矛盾，合理的對待工作，以平和的態(tài)度開展基層人力資源管理工作，以此促進(jìn)人才在鐵路工作中的有效運(yùn)用。

（三）推進(jìn)基層工作的發(fā)展

在基層人力資源管理工作中，立足于基層發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)基層發(fā)展戰(zhàn)略，招聘、選取、培育適合的人才，根據(jù)人才實(shí)際情況，將人才的能力、素養(yǎng)、道德等因素合理的運(yùn)用，使人才能夠在鐵路企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自身價值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)三贏工作模式。三贏工作模式，一方面是人力資源管理工作的贏，合理的安排、運(yùn)用人才，是人力資源管理工作開展的核心，也是人力資源管理工作有效性的基礎(chǔ)；另一方面是基層工作的贏，人力資源管理人才，推進(jìn)鐵路企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展；再一方面是鐵路施工企業(yè)員工的贏，其能夠在工作崗位中發(fā)揮自身潛能，以此獲取良好的工作效度，在工作崗位中實(shí)現(xiàn)自身價值。因此，基層人力資源管理工作，應(yīng)立足于鐵路企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)，開展適合的人力資源管理工作模式，進(jìn)而促進(jìn)基層工作開展的有效性。

四、基層人力資源管理的優(yōu)化策略

（一）更新管理工作理念

1.轉(zhuǎn)變管理工作理念。在鐵路人力資源管理工作中，人力資源管理工作的有效性開展，首先應(yīng)轉(zhuǎn)變管理工作理念，立足于鐵路企業(yè)員工發(fā)展、基層工作需要，樹立以人為本思想工作觀念，以此促進(jìn)基層人力資源管理工作的開展。在基層人力資源管理工作開展中，鐵路企業(yè)重視人力資源管理，引入新進(jìn)的思想工作理念，推進(jìn)基層人力資源管理工作的進(jìn)一步開展，尊重人力資源管理人員，帶動基層人力資源管理人員工作積極性。鐵路企業(yè)尊重人力資源管理人員，人力資源管理能夠?qū)⑦@種思想情感融入到工作中，尊重每一名入職員工，形成良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)鐵路施工企業(yè)知名度。因此，在基層人力資源管理工作中，將新的思想理念、新的技術(shù)融入到其中，構(gòu)建企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升基層人力資源管理工作質(zhì)量。

2.調(diào)整管理工作思路?；鶎尤肆Y源管理工作的開展，不能夠停留在以往人事管理模式中，應(yīng)促進(jìn)管理工作思路的轉(zhuǎn)變、調(diào)整。因此，在鐵路施工企業(yè)人力資源管理工作中，重視管理工作思路的調(diào)整，推進(jìn)人力資源管理管理工作的創(chuàng)新。例如：在基層管理工作思路創(chuàng)新、調(diào)整中，推進(jìn)管理工作思路的信息化，以先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為引領(lǐng)，促進(jìn)人力資源管理管理模式的創(chuàng)新，彰顯基層人力資源管理工作的信息化、整體化。

（二）完善管理機(jī)制

1.健全用人機(jī)制?；鶎尤肆Y源管理工作模式開展中，需要健全用人機(jī)制。用人機(jī)制的健全，需要立足于鐵路施工企業(yè)實(shí)際情況，細(xì)化到每一個工作崗位中，根據(jù)工作崗位模式，預(yù)測、評估崗位工作所需要的人才，以此制定崗位用人機(jī)制，根據(jù)這一機(jī)制選取適合的人才，以此促進(jìn)人才的有效運(yùn)用。在人力資源管理工作中，用人機(jī)制的健全，同樣需要重視員工檔案的構(gòu)建。例如：借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建員工檔案信息庫，將員工學(xué)歷、專業(yè)等信息內(nèi)容到數(shù)據(jù)庫中，以便基層人力資源隨時隨地獲取員工信息，通過在工作中分析員工工作模式以及檔案，為鐵路施工企業(yè)發(fā)展儲備人才。

2.構(gòu)建激勵體系。做好基層人力資源管理工作模式，需要基層單位重視人力資源管理工作激勵體系的構(gòu)建，在員工工作中給予適當(dāng)?shù)募睿约顜訂T工工作熱情，促進(jìn)員工積極主動融入到崗位工作中。首先，針對基層人力資源管理工作模式，立足于人力資源管理人員工作需要，構(gòu)建適合人力資源管理人員發(fā)展的激勵制度，以激勵制度促進(jìn)人力資源管理工作開展的有效性。其次，針對其他崗位的工作激勵體系，人力資源管理應(yīng)根據(jù)崗位工作模式，收集相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，為鐵路施工企業(yè)發(fā)展提供建議，促進(jìn)激勵體系的構(gòu)建。

（三）招聘、培訓(xùn)體系的構(gòu)建

1.人力資源管理招聘體系的構(gòu)建。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，企業(yè)人力資源管理招聘工作的開展，不能夠只停留在線下工作中，更要向網(wǎng)絡(luò)工作模式發(fā)展，推進(jìn)人力資源管理網(wǎng)絡(luò)化工作的實(shí)施，以此創(chuàng)新人力資源管理招聘工作的創(chuàng)新。針對網(wǎng)絡(luò)招聘模式的開展，人力資源管理工作，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺中，構(gòu)建招聘板塊，將基層崗位工作內(nèi)容、職責(zé)等納入到互聯(lián)網(wǎng)平臺中，開展網(wǎng)絡(luò)招聘形式，拓寬招聘面，促進(jìn)企業(yè)線下網(wǎng)絡(luò)招聘活動的實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)招聘形式涉及面廣，而且人力資源管理人員能夠根據(jù)人才所投遞的簡歷，選取適合的人才，并且約其線下面試、應(yīng)聘，增強(qiáng)線下面試的針對性、有效性，并且節(jié)省雙方時間。因此，企業(yè)應(yīng)重視大力開展網(wǎng)絡(luò)招聘活動，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘體系的構(gòu)建，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基層人力資源管理招聘的有效實(shí)施，幫助基層鐵路施工項(xiàng)目選拔適合的人才。

2.人力資源管理培訓(xùn)體系的構(gòu)建?；鶎尤肆Y源管理培訓(xùn)工作的開展，不能夠只依托于線下培訓(xùn)工作的開展，拓寬網(wǎng)絡(luò)發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)線上線下網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作的開展。首先，立足于人力資源管理工作模式，根據(jù)人才檔案學(xué)習(xí)、工作崗位模式，構(gòu)建培訓(xùn)方案，包含基層工作崗位培訓(xùn)方案、人才自我提升培訓(xùn)方案等，將基層培訓(xùn)方案、信息、內(nèi)容納入到互聯(lián)網(wǎng)平臺中，供人才觀看、學(xué)習(xí)。其次，在互聯(lián)網(wǎng)平臺中，開展交流活動，加強(qiáng)培訓(xùn)引領(lǐng)、指導(dǎo)，為員工自我能力的提升，提供指導(dǎo)。最后，構(gòu)建人力資源管理網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系，推進(jìn)人力資源管理培訓(xùn)工作的有效性，為基層工作提供有力的人才，進(jìn)而促進(jìn)鐵路企業(yè)全面發(fā)展。

3.開展導(dǎo)師帶徒弟的人才培育模式。在鐵路施工企業(yè)發(fā)展歷程中，人才培育模式，可以實(shí)施導(dǎo)師帶徒弟的人才培育模式，通過優(yōu)秀的導(dǎo)師帶領(lǐng)新入職的員工一同工作，使新入職的員工快速的融入到工作體系中，以此促進(jìn)鐵路企業(yè)的發(fā)展。在導(dǎo)師帶徒弟人才培養(yǎng)模式實(shí)施中，需要選取優(yōu)秀的導(dǎo)師，加強(qiáng)導(dǎo)師績效考核模式，增強(qiáng)導(dǎo)師融入到工作的積極性。

五、結(jié)語

綜上所述，基層人力資源工作涉及的面較廣，呈現(xiàn)工作的系統(tǒng)性、整體性、完整性等效度。可以說，人力資源管理部門在人才發(fā)展過程中起到引領(lǐng)、挖掘等工作效度，以此使人才更好的為基層事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。因此，基層人力資源管理工作人員在工作中，應(yīng)立足于基層工作模式，轉(zhuǎn)變工作思維模式、工作開展形式，提升基層人力資源管理工作的有效性，進(jìn)而促進(jìn)鐵路施工企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展路徑。

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