皮格馬利翁效應(yīng)在PBL教學(xué)中的應(yīng)用

摘? 要：為確保PBL教學(xué)方法的良好效果，文章通過客觀分析PBL教學(xué)模式給學(xué)生帶來的挑戰(zhàn)，在生產(chǎn)計劃與控制課程教學(xué)設(shè)計中，嘗試運用積極心理學(xué)的皮格馬利翁理論加以引導(dǎo)。由此得出，在具體的教學(xué)過程中，教師若能給予學(xué)生恰當?shù)钠诖唾x能，通過不同途徑作用于學(xué)生的內(nèi)心世界，并通過以激勵為導(dǎo)向的考核制度，使學(xué)生產(chǎn)生美好的情感體驗，進而激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，就能大大激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)中應(yīng)對困難的勇氣和敢于實踐的創(chuàng)新精神，實現(xiàn)差者變好、優(yōu)者更優(yōu)的“皮格馬利翁效應(yīng)”。

關(guān)鍵詞：皮格馬利翁效應(yīng);PBL教學(xué);生產(chǎn)計劃與控制;期待;內(nèi)驅(qū)力

作者簡介：金淑芳，上海海洋大學(xué)工程學(xué)院教師。（上海 200000）

中圖分類號：G642.41? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1671-0568（2019）03-0069-03

對于具有工科背景的學(xué)生來說，生產(chǎn)計劃與控制是一門比較抽象和缺乏系統(tǒng)性的課程，盡管上海海洋大學(xué)工程學(xué)院（以下簡稱“我?！保┎捎肞BL教改已有兩年，但教學(xué)效果仍不盡人意。如何把PBL教學(xué)模式的優(yōu)勢發(fā)揮出來，最大限度地發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動力呢？從2018年開始，我校在該課程改革中運用積極心理學(xué)的皮格馬利翁原理，收到了較好的效果?，F(xiàn)試作如下分析：

一、PBL教學(xué)給學(xué)生帶來的挑戰(zhàn)

PBL（Problem-based Learning）指的是以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法，是基于現(xiàn)實世界的以學(xué)生為中心的教育方式，1969年由美國的神經(jīng)病學(xué)教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)，目前已成為國際上較流行的一種教學(xué)方法。

PBL突出“課堂是靈魂，學(xué)生是主體，教師是關(guān)鍵”的教學(xué)理念，教學(xué)方法以跳出傳統(tǒng)的縱向知識點講解為主，而轉(zhuǎn)向以橫向融合知識的跨學(xué)科學(xué)習(xí)方式，旨在提升學(xué)生思考和解決實際問題的能力。這是PBL教學(xué)方式的優(yōu)點，但同時也給學(xué)生帶來了巨大的挑戰(zhàn)，具體來說有以下幾點：

1. 教師角色的轉(zhuǎn)變讓學(xué)生的依賴感下降。在PBL教學(xué)過程中，教師不再是權(quán)威，而是從講臺上走下來，以參與者和指導(dǎo)者的身份，平等地參與學(xué)生的討論交流中，僅在關(guān)鍵時刻起到點撥、鼓勵與指導(dǎo)的作用，課堂不再是唯一的知識庫，教師所提供的學(xué)習(xí)材料也不是獲取唯一知識的渠道。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)中對任課教師的依賴度有所下降，但同時學(xué)習(xí)困難度也顯著增加，遇到問題時需要思考并找到合理的路徑。

2. 學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔加劇。學(xué)生為解決問題需要廣泛查閱課外資料，歸納、整理所學(xué)的知識與技能，改變了“我講你聽，我做你看”“預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)、考試”四段式傳統(tǒng)教學(xué)方法，讓呆板、孤立的知識碎片化作整體知識鏈，實現(xiàn)了觸類旁通。盡管這些舉措有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)精神，但需要學(xué)生花費更多的時間去掌握系統(tǒng)知識，在課業(yè)普遍較重的客觀情況下確實大大增加了學(xué)生的負擔，很多學(xué)生一開始不適應(yīng)課程要求，不得不熬夜才能完成老師布置的任務(wù)。

3. 學(xué)生自身還沒有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自學(xué)能力比較欠缺。當前，很多高校學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)十多年的學(xué)習(xí)中，一直接受的是以授課為主的被動式灌輸式教學(xué)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣還沒有養(yǎng)成，自學(xué)能力和解決問題的能力較差，學(xué)生的交流、合作與搜集資料、過濾信息等能力不足，這在很大程度上影響了PBL教學(xué)效果。課程初始時，學(xué)生普遍不適應(yīng)，甚至還產(chǎn)生了不滿情緒。

4. 綜合性跨學(xué)科學(xué)習(xí)時的畏難情緒?！吧a(chǎn)計劃與控制”這門課具有典型的跨學(xué)科特點，需要統(tǒng)籌考慮管理學(xué)、運籌學(xué)、工程經(jīng)濟學(xué)和信息管理學(xué)等知識點，用量本利的目標去解決企業(yè)實際問題。在遇到比較綜合的案例分析時，學(xué)生往往覺得各個知識點都需要掌握，但是如何解決企業(yè)的實際問題，則感到無從下手，經(jīng)常出現(xiàn)畏難和退縮情緒，這在一定程度上會影響教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。

二、皮格馬利翁效應(yīng)在教學(xué)中的應(yīng)用

PBL教學(xué)模式給學(xué)生帶來的挑戰(zhàn)，客觀地影響了教學(xué)效果和教學(xué)改革的初衷，這就需要教師在教學(xué)設(shè)計中運用積極心理學(xué)的理論加以引導(dǎo)和改善。課堂教學(xué)是師生交流、交往的主陣地，當學(xué)生第一次嘗試新的教學(xué)模式，遇到困難躊躇不前時，教師傾注的殷切期待，會作用于學(xué)生的內(nèi)心世界，使學(xué)生產(chǎn)生美好的情感體驗，學(xué)生從中獲得力量，進而形成誘發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，于是教師的“期待”轉(zhuǎn)化為學(xué)生的“自信”。如果教師時時注意對每個學(xué)生賦予積極期待，那就有可能產(chǎn)生差者變好，優(yōu)者更優(yōu)的“皮格馬利翁效應(yīng)”。在“生產(chǎn)計劃與控制”課程中，我們嘗試了以下幾點做法：

1. 建立角色轉(zhuǎn)換機制，賦予每個學(xué)生合理且明確的期待。教師對學(xué)生提出的合理期待是實施皮格馬利翁效應(yīng)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，課程剛開始時，由于師生熟悉度較低，很難把握度。在充分尊重學(xué)生個體差異的基礎(chǔ)上，通過課前情景設(shè)計討論中，教師細致觀察各個學(xué)生的表現(xiàn)和知識能力狀況，有目的地引導(dǎo)學(xué)生分工。本課程共有三個單元的PBL教學(xué)，12人為一組。根據(jù)每個單元的教學(xué)目標和要求，學(xué)生結(jié)合自己的興趣，可以毛遂自薦擔任主席（1人）、討論記錄員（1人）、黑板書寫員（1人）、一類問題負責(zé)人（3人），二類問題負責(zé)人（3人）、三類問題負責(zé)人（3人），每個角色都有明確的任務(wù)和期待達成的目標。在這個過程中，教師不僅要注意觀察每個學(xué)生的能力，還要觀察他的時間投入，通過第一次討論課時就能基本評估出學(xué)生的角色是否恰當。沒有明顯問題的，本單元后面的角色不變，在第二個單元時根據(jù)上個單元的情況，讓學(xué)生自薦和小組成員推薦，重新分工角色，教師和小組成員同時賦予新的期待給每個學(xué)生，共同的目標就是使小組學(xué)習(xí)效果不斷提高。這樣的做法不但能解決角色期待問題，同時通過角色轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生嘗試不同的角色，擔當不同的責(zé)任，通過換位思考，全面鍛煉學(xué)生的自學(xué)、組織和交流能力，激發(fā)他們的自主意識。

2. 建立指導(dǎo)教師規(guī)范，及時、恰當?shù)貙W(xué)生進行反饋。教學(xué)是學(xué)生與教師的互動活動，建立良好的及時回饋機制是十分必要的。首先，制訂教師規(guī)范，在課前、課后、討論中常用語言、眼神交流，并將面部表情、肢體語言等歸納在教師指導(dǎo)手冊中，通過培訓(xùn)和強化，改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師高高在上的形象。其次，在每單元的最后一次討論課時，指導(dǎo)教師除了給出恰當?shù)目陬^評價外，還需要在課后及時形成文字總結(jié)，包括精彩的現(xiàn)場視頻片段，分別單獨發(fā)送給本次單元的主席、記錄員和各分工同學(xué)，對他們?nèi)〉玫某錾憩F(xiàn)給出具體、積極的反饋，讓學(xué)生充分體驗自己成功的角色。這樣才能使學(xué)生意識到自己努力的收獲，有利于他們維持較強的自我實現(xiàn)動機。最后，教師還要真誠地征求學(xué)生對教學(xué)組織、教學(xué)資料、指導(dǎo)教師的建議，讓學(xué)生發(fā)揮主人翁作用，樹立責(zé)任感。通過該環(huán)節(jié)，每個PBL單元平均收到8條左右案例材料，收到了教學(xué)相長的閉環(huán)效應(yīng)。

3. 建立動態(tài)的評價體系，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性?？茖W(xué)、合理、可持續(xù)的激勵評價體系對學(xué)生而言十分關(guān)鍵，傳統(tǒng)的教學(xué)評價往往是一刀切，一份統(tǒng)一的試卷來考察學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。在PBL教學(xué)過程中，有的學(xué)生擅長查詢資料并總結(jié)，有的學(xué)生擅長對案例的成本控制和策略優(yōu)化，有的學(xué)生擅長發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，但解決能力較弱，有的同學(xué)擅長配合主席分配的具體任務(wù)但缺乏宏觀意識。因此，教師要用動態(tài)、多層次的評價體系，給予不同學(xué)生不同的肯定評價。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍都非常在乎教師對他們自身的態(tài)度和評價，能迅速地感受別人對他們成功的期望。因此，教師要多角度評價學(xué)生，在評價學(xué)生學(xué)術(shù)能力的同時，也不能忽視學(xué)生其他方面的評價，如學(xué)生的興趣廣泛度、協(xié)作精神、奉獻精神、口頭表達能力、動手能力、人際關(guān)系等。每個學(xué)生都有值得贊美和肯定的地方，教師要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，并積極地加以肯定和贊美，對于學(xué)生來說，教師的一句贊美的話會起到催化劑的作用，從而激發(fā)學(xué)生的自信心和自主學(xué)習(xí)的積極性。

4. 建立小組學(xué)習(xí)機制，培養(yǎng)團隊合作精神。在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生都是按照自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和時間安排，獨立完成作業(yè)，導(dǎo)致同學(xué)間的交流有限。剛開始進行PBL教學(xué)時，學(xué)生都擔心自己準備不足或者能力不強，不敢表達自己的觀點，甚至不愿展示自己完成的設(shè)計，經(jīng)常出現(xiàn)趕鴨子上架的被動局面，因而很難體驗到課堂的愉悅感。通過PBL小組成員分工、合作、討論、總結(jié)、陳述展示等過程，一是可以讓不同層次的學(xué)生分別去解決層次不同的問題，使層次低的學(xué)生通過合作交流得到成功，達到面向全體的目的;二是可以系統(tǒng)梳理學(xué)生的思路，加快學(xué)生的理解掌握，激發(fā)學(xué)生勤于思考，善于表達的能力，并在小組中體驗到成功的喜悅，培養(yǎng)團隊精神。

三、PBL在生產(chǎn)計劃與控制中的教學(xué)效果對比

1. 課程結(jié)業(yè)成績對比。PBL學(xué)習(xí)案例成績總分是100分，教師對小組現(xiàn)場討論評分是25分，對學(xué)生本人評分為25分，學(xué)生互評是25分，學(xué)生自評是5分，小組學(xué)習(xí)總結(jié)是一個小組的學(xué)生共同完成的，這個需要課后交給撰寫案例老師評審，滿分20分，然后會得出本次PBL學(xué)習(xí)案例總分，滿分100分。PBL占理論課成績的20%，這個分數(shù)也會按相應(yīng)的比例記入期末成績。

在實施PBL教學(xué)模式一段時間后，該課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果有了明顯改變。以庫存管理這一章為例，讓兩個平行組的學(xué)生完成相同題目和作用和單元測驗，成績?nèi)绫?、表2所示。A組是沒有實施PBL教學(xué)模式的學(xué)生，B組是實施PBL教學(xué)模式的學(xué)生。由表1數(shù)據(jù)可以看出，運用PBL教學(xué)模式的學(xué)生，無論在高分段，還是實際綜合解決能力問題方面明顯有優(yōu)勢，說明PBL教學(xué)模式對學(xué)生的學(xué)習(xí)具有良好的促進作用，學(xué)生積極參與教學(xué)過程，教學(xué)質(zhì)量和效果明顯提高。

2. PBL對學(xué)習(xí)動機和行為的影響。在課程結(jié)束時，通過第三方發(fā)放調(diào)查問卷，根據(jù)回收數(shù)據(jù)分析，與學(xué)生有關(guān)的主題可以分為學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)偏好三種類別（見表3）。學(xué)習(xí)態(tài)度是指對學(xué)習(xí)的積極態(tài)度和改善學(xué)業(yè)思維的方式。學(xué)習(xí)行為主題包括增強動機和參與感、創(chuàng)造力、毅力和發(fā)散思維，學(xué)習(xí)偏好主題包括自主性和協(xié)作性。

PBL在生產(chǎn)計劃與控制教學(xué)中，取得的效果是明顯的。對比以往此類課程的經(jīng)驗得出：良好的教學(xué)效果與積極心理學(xué)“皮格馬利翁效應(yīng)”的應(yīng)用有很大關(guān)系。教師對學(xué)生有明確的期待，及時、恰當?shù)乜隙ɑ虮頁P，讓學(xué)生能恢復(fù)自信心，在情感上與教師產(chǎn)生共鳴，充分挖掘?qū)W生的潛能，培養(yǎng)特長，從而使學(xué)生產(chǎn)生持續(xù)的學(xué)習(xí)動力。

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責(zé)任編輯? 范艷玲