以“工匠精神”為核心的高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育機制探究

【摘 要】本文對柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院實施英國現(xiàn)代學(xué)徒制情況進行調(diào)查，了解實施現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出通過建立保障機制、跨部門合作機制、激勵機制、校企雙方約束管理機制、多元的評價機制、正確的輿論導(dǎo)向機制等，構(gòu)建以“工匠精神”為核心的高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育機制。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)素養(yǎng)? 現(xiàn)代學(xué)徒制? 保障機制? 激勵機制? 評價機制

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）02C-0020-03

利用現(xiàn)代學(xué)徒制培育以“工匠精神”為核心的高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，以“工匠精神”為核心的高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)反哺現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)，這是我國職業(yè)教育人才培養(yǎng)體制改革的切入點。筆者在了解柳州市高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的英國現(xiàn)代學(xué)徒制實施情況，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制和工匠精神的核心內(nèi)容與目標均指向?qū)W生職業(yè)能力的提升及人的發(fā)展。因此，本文根據(jù)柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院英國現(xiàn)代學(xué)徒制項目實施的收獲及存在的問題，對以“工匠精神”為核心的高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育機制進行探討。

一、柳州市高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀及原因分析

（一）柳州市高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀

為了更好地了解柳州市高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的情況，筆者對6所高職院校不同專業(yè)的在校生進行問卷調(diào)查，利用校園招聘會的機會調(diào)查訪談了100家不同規(guī)模的企業(yè)招聘主管。

采用隨機任意抽樣法向?qū)W生發(fā)放問卷600份，有效回收563份，問卷回收率為93.8%，調(diào)查的學(xué)生中，男生309人占51.5%，女生291人占48.5%;理工科學(xué)生301人占50.1%，人文社科學(xué)生299人占49.9%。問題從職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能四方面進行設(shè)置，調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)生入校目的不明確，對前途感到漠然或茫然，沒有進行過任何規(guī)劃。78%的學(xué)生對學(xué)習(xí)得過且過，對自身發(fā)展缺乏正確的認識。82%的學(xué)生會花很多的時間和精力在獲取各種技能證書上，而在修養(yǎng)職業(yè)道德上的時間極少。

通過與企業(yè)招聘主管的訪談，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)對高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的評價是安全和責(zé)任意識不強，敬業(yè)奉獻精神不夠，耐挫性和團隊精神及學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力需要加強。

（二）高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)缺失的原因

1.自身因素。首先，現(xiàn)在的高職學(xué)生多為“90后”獨生子女，以自我為中心，生活條件較好，沒有經(jīng)歷過艱難困苦和挫折磨難，所以意志力和毅力較差，行為規(guī)范意識不強。其次，智能化的發(fā)展讓生活更便捷，信息更暢通，學(xué)生更依賴于網(wǎng)絡(luò)上的溝通，而忽略現(xiàn)實中的與他人溝通。

2.學(xué)校因素。首先，高職院校沒有專門的職業(yè)素養(yǎng)課程。其次，高職院校的考評無法完全顯示隱性的職業(yè)素養(yǎng)。再次，理論知識因為課程的不同被分割，不利于學(xué)生的整體性學(xué)習(xí);實踐教學(xué)中教師更注重的是專業(yè)技能的培訓(xùn)，而忽視學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣以及開拓創(chuàng)新等方面。

3.企業(yè)因素。首先，企業(yè)高薪聘請高技術(shù)技能人士的行為給高職學(xué)生一種錯覺，認為高技能是企業(yè)需要的，技術(shù)與高薪掛鉤，所以他們一味追求職業(yè)技能證書和職業(yè)技能的提高。其次，中小型民營企業(yè)雖然在不斷發(fā)展壯大，但是其企業(yè)文化內(nèi)涵的發(fā)展存在著許多問題，因此他們對高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高也是心有余而力不足。

4.社會因素。首先，社會對于學(xué)生的評價普遍是以成績?yōu)橹鳌Ｆ浯?，人們對職業(yè)教育不重視，認為高職院校學(xué)生素質(zhì)不如本科院校學(xué)生。再次，媒體宣傳報道在一定程度上也推波助瀾，加深人們對職業(yè)教育的誤解和偏見。

二、實施現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的情況

（一）現(xiàn)代學(xué)徒制在柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實施

2015年8月，教育部辦公廳公布了首批165家學(xué)徒制試點單位，其中包括了廣西柳州市。經(jīng)過考核和篩選，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院和其他兩所中職學(xué)校被最終確定為開展現(xiàn)代學(xué)徒制項目的試點學(xué)校，它們均以物流管理專業(yè)為依托，與英國瑞爾學(xué)徒制公司、柳州的物流公司合作，協(xié)同培養(yǎng)學(xué)徒。

柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制項目由該校財經(jīng)與物流管理學(xué)院、敦豪物流（北京）有限公司（以下簡稱DHL）和英國瑞爾學(xué)徒制公司三方共同合作，培養(yǎng)高端物流管理人才。

現(xiàn)代學(xué)徒制項目實施前，校企雙方經(jīng)過多次研討，共同制定人才培養(yǎng)目標，確定學(xué)徒的崗位以及職責(zé)要求、合作方式、教學(xué)模式并通過面試選拔學(xué)徒。然后柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、DHL與英國瑞爾學(xué)徒制公司根據(jù)課程比對，按照校企制定的人才培養(yǎng)規(guī)格，依據(jù)英國物流行業(yè)的標準和課程框架體系開發(fā)自身課程。現(xiàn)代學(xué)徒制項目實施過程中，評估師關(guān)注學(xué)徒的各方面，尤其注重培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，實施綜合能力的過程性評估。

（二）現(xiàn)代學(xué)徒制項目實施效果

1.企業(yè)的競爭力得以提升?，F(xiàn)代學(xué)徒制項目的實施首先讓DHL公司增加了新人手，他們在工作中帶來了新知識、新思想，采用新方法，改善了企業(yè)在生產(chǎn)中的一些不足之處，幫助企業(yè)順利通過GMS BIQ VI認證;其次學(xué)徒的參與生產(chǎn)，緩解了企業(yè)基層管理人員短缺問題，為企業(yè)儲備后備人才奠定基礎(chǔ)。

2.學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系得以完善。學(xué)校建立了校級“三位一體”的監(jiān)控體系，它將學(xué)校教學(xué)質(zhì)量形成過程中的所有相關(guān)者都納入監(jiān)控體系中，從各層面對教學(xué)進行全面監(jiān)控。這種全員性、全程性、全面性的監(jiān)控，把與教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量密切相關(guān)的各個環(huán)節(jié)作為重點監(jiān)控項目，以此帶動教學(xué)質(zhì)量的全面監(jiān)控?！靶！骸獛煛比壥沁@一體系三個層面的組織保障，而且不同層面所監(jiān)控的內(nèi)容和側(cè)重點均有所不同，形成上下聯(lián)動、橫向協(xié)調(diào)的“運行—監(jiān)控”一體化的運轉(zhuǎn)機制。

3.教師的綜合能力得以提升?，F(xiàn)代學(xué)徒制工作的重要任務(wù)是師資隊伍建設(shè)。在這個項目中教師的身份轉(zhuǎn)變成了評估師，對于企業(yè)中自己不熟悉的工作，評估師們要學(xué)習(xí)提高，還要對學(xué)徒進行個性化培訓(xùn)、教學(xué)和測評。所以評估師們在學(xué)徒制項目中的教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、評估能力和培訓(xùn)能力均得到提升。

4.學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)得以提高。經(jīng)過現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)的學(xué)生各方面表現(xiàn)明顯優(yōu)于企業(yè)里實習(xí)的同年級其他學(xué)生。在崗工作6個月后，他們的職位均得到提升?，F(xiàn)選取學(xué)徒和非學(xué)徒學(xué)生各20名，并針對他們的職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度進行對比。見表1、表2和表3。

（三）反思

根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制項目的實施情況，發(fā)現(xiàn)實施中存在不少的問題，主要有以下方面：

1.企業(yè)對實施學(xué)徒制的積極性較低。實施現(xiàn)代學(xué)徒制項目過程中，職業(yè)學(xué)校充滿熱情，而企業(yè)的積極性較低。一是企業(yè)方仍然把學(xué)徒當(dāng)作低成本的人力資源，沒有把職業(yè)教育人才培養(yǎng)與企業(yè)人力資源儲備相結(jié)合;二是企業(yè)有自己的生產(chǎn)任務(wù)，對于短期內(nèi)不見效益的合作的實際配合度不高;三是現(xiàn)代學(xué)徒制項目是一項新型教育模式，企業(yè)對于這種教育模式不甚了解，也不知道如何督促、監(jiān)管企業(yè)師傅培訓(xùn)學(xué)徒，而學(xué)校也不能越位監(jiān)督。

2.同行企業(yè)對學(xué)徒的認可度低。現(xiàn)代學(xué)徒制項目中，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用英國物流行業(yè)標準，在合作企業(yè)里培養(yǎng)的學(xué)徒可以得到認可和重用。但是，我國的物流行業(yè)缺乏全國統(tǒng)一的行業(yè)標準，所以完成學(xué)業(yè)后的學(xué)徒流動到別的物流企業(yè)，他們的學(xué)徒資質(zhì)不被認可，這對于他們的可持續(xù)發(fā)展和提升是不利的，也不利于行業(yè)間的人才流動。

三、結(jié)論與對策

高職教育的目標是培養(yǎng)高素質(zhì)的具有工匠精神的技能人才?，F(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)出來的學(xué)生，以后就是企業(yè)的一線技術(shù)工人、未來的工匠?，F(xiàn)代學(xué)徒制的推廣工作實質(zhì)就是加大力度培養(yǎng)工匠，倡導(dǎo)工匠精神。培育工匠精神需要現(xiàn)代學(xué)徒制的支撐。因此，構(gòu)建以“工匠精神”為核心的高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育機制與建設(shè)現(xiàn)代學(xué)徒制是一致的。這個機制的構(gòu)建應(yīng)該由多方共同協(xié)作完成，所以應(yīng)該從以下幾個方面建立培育機制。

（一）建立保障機制

英國現(xiàn)代學(xué)徒制是由政府主導(dǎo)，行業(yè)協(xié)會、學(xué)校（培訓(xùn)機構(gòu)）、企業(yè)、學(xué)徒、頒證機構(gòu)等共同參與實施的職業(yè)教育體系。它的成功秘訣在于完善的職業(yè)教育法規(guī)保障和穩(wěn)定的經(jīng)費投入。首先，目前與現(xiàn)代學(xué)徒制相關(guān)的法律法規(guī)在我國是空白的，對于政府、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)徒、行業(yè)協(xié)會在現(xiàn)代學(xué)徒制中的權(quán)利與職責(zé)也沒有相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)代學(xué)徒制的開展與實施缺少法律支持，有些工作就變得無法可依。其次，現(xiàn)代學(xué)徒制需要大量資金保障，而且它也必須以法律條文為支撐，才有可能使項目持續(xù)有效地開展。

（二）建立跨部門合作機制

首先，現(xiàn)代學(xué)徒制的實施開展需要全社會各種資源的整合，它涉及市政府、教育行政部門、行業(yè)主管部門和行業(yè)組織、財政部門、人力資源管理部門等多個單位和部門。如果沒有政府主導(dǎo)，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各個部門機構(gòu)，建立跨部門合作機制，那么學(xué)徒制中的各項工作就會因為其中一個環(huán)節(jié)的問題如資金、人力資源等出現(xiàn)停滯甚至癱瘓。其次，職業(yè)教育與行業(yè)協(xié)會也是緊密聯(lián)系的，行業(yè)協(xié)會對企業(yè)也有一定的話語權(quán)，如何加強行業(yè)協(xié)會的作用，促使其推動企業(yè)參與職業(yè)教育，也需要政府主導(dǎo)牽頭，并建立合作機制。

（三）建立激勵機制

現(xiàn)代學(xué)徒制的實施需要學(xué)校、企業(yè)和學(xué)徒的積極參與。如何激勵學(xué)徒既完成學(xué)校的學(xué)習(xí)任務(wù)又完成企業(yè)的生產(chǎn)，如何激勵評估師既承擔(dān)本身工作又承擔(dān)指導(dǎo)學(xué)徒的繁重工作，如何激勵企業(yè)既積極參與學(xué)徒培養(yǎng)又保證自身的效益，這些都應(yīng)該由政府部門考慮并制定激勵機制。對于學(xué)徒的激勵可以從學(xué)校的學(xué)習(xí)費用、工作中的福利待遇及今后的就業(yè)崗位來考慮。對學(xué)校的激勵可以考慮增加財政補貼，對評估師的激勵可以從工作量、福利待遇以及晉升等方面考慮。對企業(yè)的激勵可以通過稅收減免、用工補貼等方式，總體降低參與企業(yè)投資外部性的風(fēng)險。

（四）建立校企雙方約束管理機制

現(xiàn)代學(xué)徒制要求校企深度合作，那么約束和管理雙方人員的機制尤為突出。首先，評估師和企業(yè)導(dǎo)師要不斷地接受學(xué)徒制的培訓(xùn)工作，強化理論知識和實踐能力，以勝任培養(yǎng)學(xué)徒的工作。其次，他們要明確自己的職責(zé)和績效考核方式，以接受校方和企業(yè)方的考核，確保學(xué)徒的合格率。校企雙方將參與現(xiàn)代學(xué)徒制的人員的表現(xiàn)進行監(jiān)督和考核，尤其是評估師和企業(yè)導(dǎo)師。把學(xué)徒培養(yǎng)過程中的表現(xiàn)量化考核并與績效掛鉤，通過經(jīng)濟杠桿調(diào)動參與人員的工作積極性和創(chuàng)新性，并形成規(guī)章制度約束校企人員的行為規(guī)范，保護兩個合作主體的合法權(quán)益，形成有效的共同約束管理機制。

（五）建立多元的評價機制

英國學(xué)徒制的質(zhì)量監(jiān)控體系保證了學(xué)徒制教育質(zhì)量。依照這個原理，我們也必須實施多元的評價機制，保證培養(yǎng)的學(xué)徒符合企業(yè)要求。在多元的評價機制中，有三種評價。第一種是自下而上學(xué)徒質(zhì)量評價。學(xué)徒自評，評估師評價自評結(jié)果，內(nèi)審員評價評估師的評價，最后由第三方專業(yè)評估機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)實施外審。第二種自上而下學(xué)徒制實施評價和人才質(zhì)量評價。第三方專業(yè)評估機構(gòu)對實施現(xiàn)代學(xué)徒制項目的學(xué)校和企業(yè)的資格、學(xué)徒的職業(yè)資格認定等方面進行專業(yè)評估。行業(yè)協(xié)會對該行業(yè)內(nèi)企業(yè)參與的職業(yè)教育活動進行監(jiān)督和評價，教育行政部門對學(xué)校進行監(jiān)督與評價。在跨部門的合作機制下，教育行政部門與行業(yè)協(xié)會經(jīng)常溝通聯(lián)系，對出現(xiàn)的問題進行調(diào)整和整改。第三種是企業(yè)對學(xué)徒工作表現(xiàn)及能力的客觀評價。從以上三個維度形成自己的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的質(zhì)量評價。

（六）建立正確的輿論導(dǎo)向機制

面對社會對職業(yè)教育的誤解和偏見，首先，政府要對行業(yè)中的能工巧匠、技術(shù)能手給予大力表彰，提高其經(jīng)濟待遇、社會地位，并加強輿論宣傳。其次，運用微信、報紙等新舊媒體，各層次、多角度報道“工匠精神”，宣傳現(xiàn)代學(xué)徒制，讓民眾深入了解這種新型的教育模式，促進年輕人積極主動參與學(xué)徒制，促進企業(yè)樂意推進學(xué)徒制。最后，學(xué)校應(yīng)加強“工匠精神”培育、現(xiàn)代學(xué)徒制的宣傳工作，對項目工作的開始、實施、結(jié)束、成果報道形成常態(tài)化，以形成新型的職業(yè)院校校園文化。

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【基金項目】2017年柳州市社科聯(lián)社科規(guī)劃資助立項項目“以‘工匠精神為核心的高職生職業(yè)素養(yǎng)培育機制研究”（SKLY 2017-17）;2017年柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程立項項目（2017-A003）;柳州市職業(yè)教育國際化試點項目“基于英國現(xiàn)代學(xué)徒制的物流管理人才培養(yǎng)試點”

【作者簡介】武 皓（1974— ），女，湖南溆浦人，碩士，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)物流管理學(xué)院副教授，研究方向：高職教育與課程教學(xué)。

（責(zé)編 盧 雯）