集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建與實(shí)施

崔瑩

摘 要 如今，在全球化經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的不斷發(fā)展在一定程度上得到了很大程度的提高與進(jìn)步，所以在企業(yè)管理模式上開發(fā)出一種全新的企業(yè)管理模式，也就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。這樣的管理模式能夠很好地保證集團(tuán)企業(yè)中的業(yè)務(wù)更好的整合，有效地提高企業(yè)管理工作的效率，如今已經(jīng)成為集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中最常采用的管理模式。

關(guān)鍵詞 企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)共享中心 構(gòu)建與實(shí)施

一、前言

隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，企業(yè)中傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法對企業(yè)的各項(xiàng)工作有效的管理，在管理過程中不能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化管理，并且在管理過程中對于企業(yè)工作的開展無法做到好的監(jiān)督與引導(dǎo)，會造成企業(yè)資金出現(xiàn)部分的流失。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建與實(shí)施是在信息化不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上所開展的，其集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建與實(shí)施能夠在一定程度上規(guī)范企業(yè)集團(tuán)管理，提高管理效率。

二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施的發(fā)展方向及優(yōu)勢

（一）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展方向

共享服務(wù)是在具有多個(gè)運(yùn)營單元的公司中組織管理功能的一種方式，它指企業(yè)將原來分散在不同業(yè)務(wù)單元進(jìn)行的財(cái)務(wù)、人力資源管理、IT技術(shù)等事務(wù)性或者需要充分發(fā)揮專業(yè)技能的活動，從原來的業(yè)務(wù)單元中分離出來，由專門成立的獨(dú)立實(shí)體提供統(tǒng)一的服務(wù)。

共享服務(wù)能夠有效提高工作效率，減少成本的支出并且創(chuàng)造更高的價(jià)值，這樣能夠有效提高企業(yè)的服務(wù)水平與經(jīng)濟(jì)收益。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，同時(shí)將會計(jì)基礎(chǔ)核算等低附加值的作業(yè)勞動集中起來，釋放大量的核算會計(jì)人員，讓他們從大量低附加值、重復(fù)、勞動力密集型的基礎(chǔ)核算工作中解脫出來，讓他們集中精力去從事業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略的一體化，讓管理會計(jì)真正落地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)為企業(yè)增加價(jià)值的目標(biāo)。管理層和業(yè)務(wù)部門對傳統(tǒng)會計(jì)發(fā)揮決策支持作用期望很高，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)在幫助管理層經(jīng)濟(jì)決策支持方面發(fā)揮的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

（二）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展優(yōu)勢

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建能夠有效幫助企業(yè)更好地進(jìn)步與發(fā)展，首先財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用能夠減少企業(yè)運(yùn)作成本，減少在財(cái)務(wù)工作中對于會計(jì)基礎(chǔ)核算人員的應(yīng)用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)⒓瘓F(tuán)中所有分公司的各類財(cái)務(wù)事務(wù)集中處理，以此降低企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)與工作成本。我們以沈陽一家企業(yè)為例，其企業(yè)中的子公司中都會設(shè)立專門的財(cái)務(wù)部門，其中的員工一般不低于五名，然而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺后能夠?qū)⒇?cái)務(wù)工作更好的整合，以此促進(jìn)財(cái)務(wù)工作更好的開展。另外財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還能夠有效提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的管理效率與管理水平，保證管理標(biāo)準(zhǔn)化的開展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建能夠?qū)⑵髽I(yè)中所有相同的業(yè)務(wù)在同一平臺中共同開展，這樣即有效地提高了工作效率，又有效的開展“業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合”的管理，提高企業(yè)的綜合實(shí)力，保證其企業(yè)內(nèi)部的核心競爭能力，在其服務(wù)的開展過程中將重點(diǎn)工作整合運(yùn)作，可以更為有效地提高企業(yè)競爭能力，在同行企業(yè)競爭中脫穎而出。

另外，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建還能夠加大企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)對其財(cái)務(wù)工作的管控力度，確保其未來發(fā)展宏圖的有效實(shí)施做到“管而不死，控而不僵”。由于在企業(yè)運(yùn)作的過程中，隨著企業(yè)集團(tuán)的不斷發(fā)展與壯大，下級子公司的開設(shè)越來越多，各級公司中的財(cái)務(wù)部門又是獨(dú)立設(shè)置，可有存在集團(tuán)管控不到或是上傳下達(dá)不執(zhí)行或執(zhí)行不利或是架空集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理；例如各級子公司設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算部門，集因?qū)τ诟骷壸庸镜挠肇?cái)務(wù)資金等的上報(bào)方面經(jīng)過多部門的報(bào)批，就不排除為爭目標(biāo)的完成率、合格率等提供人為干預(yù)后的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，所到企業(yè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)就可能存在誤差，所以企業(yè)集團(tuán)公司建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠較好地對財(cái)務(wù)工作做到監(jiān)督與管理，防止在工作中出現(xiàn)人為干預(yù)誤差，同時(shí)還能夠有效地增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模，促進(jìn)企業(yè)收購其他企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的背景下，較多的企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略宏圖都對全球化的發(fā)展有著較高的興趣，但是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無法有效的保證對國外企業(yè)的收購以及企業(yè)自身實(shí)力的穩(wěn)定。然而企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)能夠?qū)⑵髽I(yè)中各分公司的財(cái)務(wù)信息做到有效的監(jiān)督，保證財(cái)務(wù)資金能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)力的支持。例如在沈陽的企業(yè)中，由于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展相對較快，擯棄給其地理?xiàng)l件相對較好，所以大多數(shù)的企（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）業(yè)對于全球化企業(yè)的建設(shè)要更加的關(guān)注，所以在沈陽的企業(yè)發(fā)展中，采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠幫助沈陽的企業(yè)更好的發(fā)展，更好地向全球化發(fā)展。

三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心如何構(gòu)建

（一）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施的基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備

1.在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享前完成企業(yè)內(nèi)部變革管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的開展是對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式方面的全新改革，其并非僅僅在管理理念與管理方式上做出改變，而是深入到參與者的利益中做出改變。這樣的變革能夠更好地改變企業(yè)中工作人員的思想觀念，讓工作人員清楚自己的工作方向。所以在企業(yè)運(yùn)行過程中，企業(yè)的管理者應(yīng)該對其員工的思想進(jìn)行詳細(xì)的疏導(dǎo)，建立相應(yīng)的工作績效評價(jià)系統(tǒng)，幫助員工樹立企業(yè)集體榮譽(yù)感，采用更優(yōu)秀的方式來幫助企業(yè)員工樹立更好的職業(yè)觀念。

2.確定企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的地址選擇。一般來說財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)地點(diǎn)不應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，應(yīng)該重新選址，這樣才能夠有效地降低成本。因?yàn)樵谛碌牡攸c(diǎn)建設(shè)服務(wù)中心的選址可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐男劫Y狀況與科技開發(fā)程度進(jìn)行結(jié)合選擇性價(jià)比最高的地點(diǎn)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在財(cái)務(wù)共享和服務(wù)中心建設(shè)完成后的工作中可以采用新的員工管理制度，例如采用工作績效評價(jià)系統(tǒng)，依然采用多勞多得的工作模式組織員工進(jìn)行工作，這樣能夠有效的促進(jìn)工作的更好開展，并且樹立優(yōu)秀的企業(yè)文化。例如在沈陽的企業(yè)中選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心地址的話應(yīng)該選擇發(fā)展程度相對于市區(qū)落后的地區(qū)建設(shè)?；蛘咴谙聦俚目h級區(qū)或市中，可以建設(shè)在大學(xué)的周邊例如沈陽城市學(xué)院等二級學(xué)院周邊，能夠吸引較多的畢業(yè)生參與工作，有效降低招收員工的薪資成本。

（二）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施的關(guān)鍵工作流程

1.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式制定與規(guī)劃。在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)以及發(fā)展的方向來選擇不同的管理模式。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理模式中主要采用的運(yùn)行模式是完全采用托管式于獨(dú)立管理模式中。其中托管模式主要是指共享管理模式，主要的目的是降低成本提高服務(wù)質(zhì)量。而獨(dú)立模式的目的則是為客戶提供高效的服務(wù)選擇，為企業(yè)提供商業(yè)化的經(jīng)營模式，以此提高企業(yè)利潤收入。

2.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的處理流程。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的處理流程上首先應(yīng)該采用托管模式來開展工作，首先將各分公司中的財(cái)務(wù)權(quán)限有效的上交，并且在對子公司中財(cái)務(wù)人員展開一定的裁員，僅留下少數(shù)的財(cái)務(wù)人員對公司的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行計(jì)算與記錄。其余的財(cái)務(wù)工作則由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心向分公司來提供相同的財(cái)務(wù)服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，在分公司中不在設(shè)立財(cái)務(wù)部門。另外在針對財(cái)務(wù)的支出也應(yīng)該做到有效的統(tǒng)計(jì)，首先對于數(shù)據(jù)的傳輸與應(yīng)用做到詳細(xì)的記錄，另外在對訂單的處理工作方面也應(yīng)該做到好的監(jiān)督，最后在月末對未結(jié)款項(xiàng)即使的處理，并歸檔相關(guān)的財(cái)務(wù)支出收入憑證。

（三）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施后期的保障與改進(jìn)工作

1.提高自身管理水平。首先應(yīng)該提高企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的自身管理水平，以此增強(qiáng)工作效率保證能夠在工作中提供更加高效并且規(guī)范的服務(wù)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對機(jī)構(gòu)中的員工進(jìn)行相應(yīng)的管理，保證其中心的工作人員能夠嚴(yán)于律己，有較好的工作態(tài)度。建立完善的工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高管理人員評價(jià)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作效率與工作水平。

2.研發(fā)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展過程中還應(yīng)該研發(fā)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供在其基礎(chǔ)上更加優(yōu)質(zhì)更加高效且規(guī)范的服務(wù)。首先應(yīng)該建立專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與未來發(fā)展方向制定相應(yīng)的解決方式，結(jié)合更高水平的科學(xué)技術(shù)，來研發(fā)出更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、結(jié)語

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建與實(shí)施能夠有效規(guī)范集團(tuán)企業(yè)管理模式，幫助集團(tuán)企業(yè)更好的發(fā)展與進(jìn)步。本文主要針對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建與實(shí)施展開論述，在文中對于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心如何構(gòu)建提出相應(yīng)的方式方法，并且著重針對其管理模式實(shí)施的發(fā)展方向與發(fā)展前景展開論述。在文中首先針對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中線實(shí)施的發(fā)展方向以及優(yōu)勢展開論述，之后在針對服務(wù)中心如何構(gòu)建的問題展開深入的討論。

（作者單位為沈陽中德園開發(fā)建設(shè)集團(tuán)有限公司）