大學(xué)生對自媒體滿意度的內(nèi)隱測量方法綜述

摘 要：自媒體的廣泛使用，影響和改變著高校大學(xué)生的生活。文章的研究目的是綜述大學(xué)生對于自媒體滿意度的內(nèi)隱測量方法，彌補(bǔ)外顯測量的不足之處，基于內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)，介紹大學(xué)生對自媒體滿意度的內(nèi)隱測量研究過程。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；自媒體；滿意度；內(nèi)隱測量方法

自媒體時代的到來，改變和影響著人們的生活方式。大學(xué)生作為主力軍，自媒體平臺對于大學(xué)生的心理產(chǎn)生著潛移默化的影響。近幾年，高校加強(qiáng)了自媒體平臺的建設(shè)，自媒體的內(nèi)容與形式更加豐富多彩。從app的種類上劃分，主要有微信和微博。從內(nèi)容上劃分，有資助、心理健康、就業(yè)等模塊。大學(xué)生對于自媒體平臺種類、內(nèi)容等方面的偏好，直接影響著自媒體平臺未來建設(shè)的方向，自媒體平臺是高校宣傳思想、教育學(xué)生的第二大陣地，研究大學(xué)生對于自媒體平臺的偏好和態(tài)度具有重要的意義。對于偏好或態(tài)度的調(diào)查，已有研究者多集中于通過問卷或量表進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，問卷和量表受社會贊許性的影響，反映的數(shù)據(jù)指標(biāo)可靠性較低，因此客觀全面的調(diào)查方法能夠使研究結(jié)果具有準(zhǔn)確性和指向性。本文將內(nèi)隱測量的方法與大學(xué)生對高校新媒體平臺的態(tài)度結(jié)合，完善了測量方法，彌補(bǔ)了前人研究的空白，創(chuàng)新了實(shí)證研究的方法，推動了高校自媒體平臺的發(fā)展。

本研究的理論意義重大，首先，其次，所以有助于促進(jìn)學(xué)科融合，培養(yǎng)多維度的視角。實(shí)踐意義在于，為高校自媒體的發(fā)展提出了建設(shè)性的措施，也啟迪人們積極參與高校自媒體心理健康空間的構(gòu)建。

一、態(tài)度及測量方法

（一）態(tài)度

態(tài)度是對行為的主觀的或心理的準(zhǔn)備狀態(tài)或傾向，是一種相對持久且比較穩(wěn)定的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。Wilson和Lindsey提出了雙重態(tài)度模型理論，人們對于相同的態(tài)度對象或許持有兩類不一樣的評價，一類為外顯態(tài)度，另一類為內(nèi)隱態(tài)度。外顯態(tài)度即我們可以意識到同時又能夠表達(dá)的；而內(nèi)隱態(tài)度是我們通過內(nèi)省無法準(zhǔn)確識別的過去經(jīng)驗(yàn)的痕跡。外顯態(tài)度會受到社會贊許性等因素的影響，而內(nèi)隱態(tài)度不受影響。

（二）測量方法

（1）外顯態(tài)度的測量方法

外顯態(tài)度的研究多采用量表和問卷的方法，常用的量表有瑟斯通量表、李凱特量表、語義差異量表等。社會贊許性指個體在特定情境下表現(xiàn)出適應(yīng)社會或文化規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)的傾向，外顯測量容易受到社會贊許性的影響，使受測者作出不真實(shí)的反應(yīng)。

（2）內(nèi)隱態(tài)度的測量方法

內(nèi)隱態(tài)度的測量方法有很多，例如，命中聯(lián)系作業(yè)GNAT（Go/ No-go Association Task）、外在情感性西蒙任務(wù)EAST（Extrinsic Affective Simon Task）、評價性啟動任務(wù)（Evaluative Pirming Task）、內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)。

在GNAT中，屬性詞是兩個，概念詞不限，在實(shí)驗(yàn)中對信號刺激進(jìn)行“有”或“無”的反應(yīng)。最后以擊中率和虛報率計(jì)算d值，判斷概念詞和屬性詞之間的聯(lián)系程度。

情感性西蒙任務(wù)要求被試根據(jù)刺激材料的指定特征進(jìn)行選擇反應(yīng)，同時刺激材料還含有與反應(yīng)有關(guān)的干擾信息，當(dāng)干擾信息和指定特征引起相同的反應(yīng)時，反應(yīng)速度提高，當(dāng)干擾信息和指定特征引起矛盾的反應(yīng)時，反應(yīng)速度降低。

評價性啟動任務(wù)，一、要求被試盡快對目標(biāo)刺激作出“積極”或“消極”的判斷，以獲得被試反應(yīng)的基準(zhǔn)值。二、啟動刺激先期呈現(xiàn)，短暫間隔后呈現(xiàn)目標(biāo)刺激，要求被試對目標(biāo)刺激作出“積極”或“消極”判斷。啟動刺激是所要測量的態(tài)度對象?；鶞?zhǔn)值和啟動任務(wù)之間的反應(yīng)時差異，作為考察態(tài)度的指標(biāo)。

內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)把反應(yīng)時和錯誤率作為因變量，實(shí)施一種計(jì)算機(jī)化的辨別分類任務(wù)。因?yàn)槿藗儗τ谙嗳萑蝿?wù)的認(rèn)知加工不需要調(diào)用大量的認(rèn)知資源，所以，反應(yīng)的時間短。然而，在不相容任務(wù)中，由于概念詞和屬性詞的聯(lián)結(jié)與人本身的真實(shí)態(tài)度相互沖突，所以，反應(yīng)延續(xù)更長的時間。內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)的基本邏輯就是通過不相容組和相容組的平均反應(yīng)時之差，來分析被試給予哪類事物相對積極的內(nèi)隱態(tài)度。調(diào)查大學(xué)生對于學(xué)校自媒體平臺建設(shè)的態(tài)度，可以通過內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)進(jìn)行。

內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)具備自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。首先，它具有普適性。內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)對于許多的問題都普遍適用。比如，內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)可以用來研究態(tài)度、滿意度，也可以擴(kuò)展到自尊、自我認(rèn)同方面，也有部分學(xué)者運(yùn)用內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)測量了內(nèi)群體效應(yīng)等等，從某種程度上而言，它比其他的實(shí)驗(yàn)方法涉及范圍更加的寬泛。其次，它的測量結(jié)果穩(wěn)定。內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)實(shí)驗(yàn)范式的重測信度較高，效度指數(shù)優(yōu)良。普適性、穩(wěn)定性促進(jìn)了內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)的應(yīng)用。

（三）大學(xué)生對自媒體滿意度的內(nèi)隱測量

大學(xué)生對于自媒體滿意度的內(nèi)隱測量，有很多方面。高校加強(qiáng)自媒體平臺的建設(shè)，從app的種類上劃分，主要有微信和微博。從內(nèi)容上劃分，有資助、心理健康、就業(yè)等模塊。更具體地劃分，例如心理健康模塊的不同板塊。

基于內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)，可以測量大學(xué)生對于自媒體的內(nèi)隱態(tài)度。例如，測量大學(xué)生對于微信和微博的滿意度哪個更高，可以將微信和微博作為概念詞，屬性詞分別為積極詞和消極詞，自變量是聯(lián)合任務(wù)，有兩個水平：相容任務(wù)和不相容任務(wù)。相容任務(wù)，指的是大學(xué)生對微信和積極詞做相同的按鍵反應(yīng)，對微博和消極詞做另一個按鍵反應(yīng)。不相容任務(wù)，指的是大學(xué)生對微博和積極詞做相同的按鍵反應(yīng)，對微信和消極詞做另一個按鍵反應(yīng)。實(shí)驗(yàn)的因變量分別是反應(yīng)時（ms）和錯誤率。

Greenwald總結(jié)了關(guān)于內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)的數(shù)據(jù)處理方法，具體步驟如下：

（1）將實(shí)驗(yàn)中的第三、四、六、七組的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理；

（2）篩選被試，除去超過10%的反應(yīng)時快于300ms的被試和反應(yīng)時慢于10000ms的被試；

（3）求出每組里正確的反應(yīng)時的平均數(shù)；

（4）求出第三、六組和第四、七組反應(yīng)時的標(biāo)準(zhǔn)差；

（5）將每組反應(yīng)時的平均數(shù)加上600ms，代替錯誤的反應(yīng)時值；

（6）求出每組里全部反應(yīng)時的平均數(shù)；

（7）求出第三、六組和第四、七組反應(yīng)時平均數(shù)的差值；

（8）D值為反應(yīng)時的均值差除以各自的標(biāo)準(zhǔn)差；

（9）再求出兩個D值的平均數(shù)。

在Greenwald的研究中明確規(guī)定，小效應(yīng)量的D值是0.2，中等效應(yīng)量的D值是0.5，大效應(yīng)量的D值是0.8。

使用spss23.0，將反應(yīng)時和錯誤率分別做配對樣本t檢驗(yàn)，對D值進(jìn)行單樣本t檢驗(yàn)，分析大學(xué)生對于微信和微博的內(nèi)隱態(tài)度差異是否顯著，對二者的滿意度哪個更高。

二、總結(jié)

高校自媒體引導(dǎo)著大學(xué)生的價值觀念，是高校育人的重要陣地。

為了彌補(bǔ)問卷調(diào)查的不足之處，提高統(tǒng)計(jì)結(jié)果的客觀性，有必要通過內(nèi)隱測量的方法研究大學(xué)生對于自媒體平臺的滿意度。內(nèi)隱態(tài)度的測量方法主要有命中聯(lián)系作業(yè)GNAT（Go/ No-go Association Task）、外在情感性西蒙任務(wù)EAST（Extrinsic Affective Simon Task）、評價性啟動任務(wù)（Evaluative Pirming Task）、內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)以及其變式，這些方法各自有各自的特點(diǎn)，要針對不同的調(diào)查內(nèi)容選用。對于自媒體平臺種類滿意度的測量，可選用經(jīng)典的內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)范式。它具有普適性，效度指數(shù)優(yōu)良。

通過內(nèi)隱態(tài)度和外顯態(tài)度的綜合測量，有利于推進(jìn)高校自媒體平臺的建設(shè)，優(yōu)化自媒體的形式與內(nèi)容，加快心理健康空間的構(gòu)建。

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基金項(xiàng)目：人文社科研究基金——自媒體視角下大學(xué)生心理健康教育工作的路徑探析，胡雯，樊夢云等，編號：2018KY2232（2018.01.01，西安航空學(xué)院思政部）。

作者簡介：樊夢云（1992.05- ），女，山西運(yùn)城人，西安航空學(xué)院能源與建筑學(xué)院輔導(dǎo)員，研究方向：認(rèn)知心理學(xué)。