幼兒告狀行為的案例分析及對(duì)策

【摘要】本文結(jié)合教育案例論述幼兒告狀行為的特點(diǎn)與動(dòng)機(jī)，針對(duì)“為引起他人的注意”“為事情得到教師的公正解決”“為了心理上的平衡感”“為逃避責(zé)任或避免老師的批評(píng)”等案例，提出教師應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為的對(duì)策，為幼兒健康快樂(lè)成長(zhǎng)做出正確的指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】幼兒 告狀行為 案例分析 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2019）02A-0073-02

幼兒的告狀行為，是指幼兒認(rèn)為自身受到同伴侵犯，或發(fā)現(xiàn)某種行為與幼兒園的集體規(guī)則、教師的某項(xiàng)要求不相符合時(shí)，向教師發(fā)起的一種互動(dòng)行為，是幼兒社會(huì)性發(fā)展中的一種表現(xiàn)，也是社會(huì)性發(fā)展過(guò)程中的正?，F(xiàn)象。告狀行為的出現(xiàn)，標(biāo)志著幼兒語(yǔ)言和思維能力的發(fā)展。告狀行為如不能正確地進(jìn)行疏導(dǎo)，不僅影響教師的正常教學(xué)工作，而且會(huì)因?yàn)槌扇说奶幚矸绞讲划?dāng)影響幼兒的心理健康和與人正常交往。引發(fā)幼兒告狀行為的原因是什么？教師應(yīng)如何正確對(duì)待幼兒，才能真正了解幼兒心理并予以正確指導(dǎo)？筆者以觀察與記錄作為切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)事件的整理與分析，從教師收集幼兒告狀行為的具體案例，分析幼兒出現(xiàn)告狀行為的原因，以及幼兒的告狀行為帶來(lái)的負(fù)面影響，提出教師如何對(duì)待幼兒告狀行為的具體對(duì)策。

一、“為引起他人的注意”的案例分析及對(duì)策

案例1：在繪畫活動(dòng)中，孩子們都在認(rèn)真地勾線、涂色等。這時(shí)，婷婷打破了這份寧?kù)o：“老師，你看，我的畫美美的?！睘楸３掷L畫的環(huán)境，老師對(duì)婷婷點(diǎn)頭微笑，表示對(duì)她的肯定。婷婷也低下頭繼續(xù)繪畫。過(guò)了一會(huì)兒，“老師，我開(kāi)始涂顏色了！”婷婷舉著畫高喊著。老師再次肯定后，教室里出現(xiàn)了更多的“老師，你看……”“老師，我的……”維護(hù)一番后，婷婷的聲音又響起來(lái)了：“老師，她畫了跟我一樣的畫……”

案例2：飯后，孩子們都習(xí)慣拿起繪本開(kāi)始閱讀。添添也拿了一本回到位置上，翻了翻，添添喊了起來(lái)：“老師，這本書是爛的！”然后把它放回原處，又拿了一本。翻了翻，又喊了起來(lái)：“老師，這本書我看過(guò)了！”接著，又放回原處，再換一本……這種周而復(fù)始的動(dòng)作引起了同伴的不滿，于是，他干脆繪本也不拿了，離開(kāi)位置，走到同伴身邊指指點(diǎn)點(diǎn)，抬頭發(fā)現(xiàn)老師在看著他，添添更得意了：“老師，他看的這本書不是我們班的！”老師看著他，沒(méi)有說(shuō)話。添添提高了嗓門：“老師，你看……”

【對(duì)策】根據(jù)一些調(diào)查資料顯示：幼兒園中每天約有60%的幼兒向教師告狀，有的幼兒每天以“告狀”貫穿一日活動(dòng)中。幼兒的“告狀”次數(shù)相當(dāng)頻繁。這與他們的年齡特征與身心發(fā)展水平分不開(kāi)。在幼兒時(shí)期，幼兒認(rèn)識(shí)水平低、缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，各種心理過(guò)程正處于初步發(fā)展階段，他們的思維能力、獨(dú)立性等還很差，對(duì)成人依賴性較強(qiáng)。對(duì)事情的真實(shí)情況缺少評(píng)價(jià)能力及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。在幼兒園中，教師是最有權(quán)威的，他們本能地向教師告狀。以上兩則案例中，婷婷三心二意、添添左顧右盼，他們只是以自己的方式向老師“稟報(bào)”各種事件動(dòng)態(tài)，讓教師、同伴關(guān)注自己，了解自己的“進(jìn)程”，希望得到他人的認(rèn)可。這是幼兒情緒社會(huì)化發(fā)展的趨勢(shì)，也是引起幼兒“告狀”行為最常見(jiàn)的原因之一。教師要了解動(dòng)機(jī)與目的，區(qū)別對(duì)待幼兒的告狀行為。當(dāng)幼兒之間發(fā)生不愉快的爭(zhēng)吵時(shí)，教師要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)幼兒的告狀，正確分析評(píng)判“原告”與“被告”幼兒的行為。教師不應(yīng)盲目地批評(píng)被告狀者，而是要了解事情的來(lái)龍去脈，認(rèn)真分析，對(duì)“當(dāng)事人”通過(guò)勸導(dǎo)、教學(xué)活動(dòng)、區(qū)域操作等辦法，讓其了解利與不利，幫助他們學(xué)會(huì)正確地看待他人的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)幼兒掌握獲得好成績(jī)的途徑，積極引導(dǎo)幼兒朝著心理健康的方向發(fā)展。

二、“為事情得到教師的公正解決”的案例分析及對(duì)策

案例3：區(qū)域活動(dòng)時(shí)間，孩子們都在自己的小天地里忙得不可開(kāi)交?！靶N房”里“呯”的一聲響，一鍋“餃子”撒了一地。

“老師，敏敏故意把餃子弄到地板上了！”

“老師，敏敏在我們這里搗亂！”

“老師，敏敏不愛(ài)護(hù)我們的東西！”

……

孩子們都七嘴八舌地“數(shù)落”著敏敏，等候老師的“發(fā)落”……

案例4：老師正在一旁忙碌著，小穎小跑了過(guò)來(lái)，著急地說(shuō)：

“老師，小杰又打架了！”話還沒(méi)說(shuō)完，另一邊又喊起來(lái)：

“老師，是小杰先打的?！?/p>

“老師，銘銘哭了。”

“老師，小杰哭了。”

……

【對(duì)策】在幼兒園里，孩子們一起學(xué)習(xí)、生活。在這樣一個(gè)大集體里，他們因?yàn)槟挲g特點(diǎn)、認(rèn)知水平有限，難免會(huì)出現(xiàn)碰撞。在這樣的環(huán)境下，幼兒明智地意識(shí)到：找老師是最有效的。區(qū)域的東西是公共的，不能隨便損壞;同伴間有了些摩擦，自己又不能“見(jiàn)義勇為”，怎么辦呢？在集體里，每個(gè)人都應(yīng)該愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)他人，為公平起見(jiàn)，他們第一時(shí)間就想到了——老師。老師是最具權(quán)威的，幼兒把自己的見(jiàn)聞告訴老師，只有老師才能維護(hù)秩序。對(duì)此，教師要讓幼兒在游戲中自由選擇玩具、獨(dú)立思考、自由選擇伙伴，按照自己的意愿制訂游戲方式與規(guī)則。在自己制訂的規(guī)則里，他們游戲時(shí)也更有了分寸，進(jìn)而減少幼兒的告狀行為，培養(yǎng)獨(dú)立性。

三、“為了心理上的平衡感”的案例分析與對(duì)策

案例5：在活動(dòng)室里，麗麗翻動(dòng)著新買的繪本，與伙伴們一起分享快樂(lè)的同時(shí)，還接受她們的稱贊?！胞慃悾梢越杞o我看一下嗎？”安娜撥開(kāi)人群，向麗麗問(wèn)道。“不行，我們還沒(méi)看夠呢！”安娜被拒絕了。“哼！有什么了不起的，我叫我爸爸買，買多多的！”緊接著，隨著“呯、嘶”的響聲，書爛了?！袄蠋煟慃愃圬?fù)我，不跟我分享新書，還說(shuō)是我撕爛了她的書?！卑材葲_出人群，跑來(lái)先向老師“告狀”。

【對(duì)策】教育家陳鶴琴先生指出：幼稚期0～7歲是人生最重要的一個(gè)時(shí)期，一些習(xí)慣、語(yǔ)言、技能、思想、態(tài)度情緒，都要在此時(shí)期打下基礎(chǔ)，若基礎(chǔ)打得不牢固，健全的人格就不容易建造。3～6歲幼兒有一定的自尊心與攀比心理，看到比自己好的方面，不是通過(guò)努力去縮小距離，而是通過(guò)“告狀”貶低他人，進(jìn)而抬高自己。這種行為如果缺乏正確的引導(dǎo)，就會(huì)失去積極意義，從而走向消極的一面。對(duì)于自尊心與攀比心強(qiáng)的幼兒，平時(shí)盡量不去批評(píng)他們，應(yīng)該給予更多的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)。對(duì)于幼兒的錯(cuò)誤不要過(guò)分關(guān)注，可以先行淡化，等幼兒氣消了再慢慢與其交談，分析對(duì)錯(cuò)。另外，要多與幼兒溝通，引導(dǎo)幼兒正確對(duì)待做錯(cuò)的事，以及下次怎么去做，培養(yǎng)孩子正確應(yīng)對(duì)發(fā)生在身邊事情的能力。在幼兒園一日活動(dòng)中，教師可通過(guò)組織幼兒看視頻、聽(tīng)故事的形式，讓他們展開(kāi)討論，評(píng)價(jià)其中人物的行為，豐富其是非問(wèn)題的感悟經(jīng)驗(yàn)，提高幼兒辨別是非的能力，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。幼兒在遇到?jīng)_突時(shí)，教師有意識(shí)地引導(dǎo)他們相互交談與商量，通過(guò)多次鍛煉，幼兒自覺(jué)掌握合作、協(xié)商、分享和輪流等社會(huì)技巧，從而減少告狀行為的發(fā)生。

四、“為逃避責(zé)任或避免老師的批評(píng)”案例分析及對(duì)策

案例6：小朋友們都在認(rèn)真地畫畫。安安瞧了瞧旁邊玲玲的畫，側(cè)過(guò)身，提起筆，在玲玲的畫加了長(zhǎng)長(zhǎng)的一筆。玲玲被這突如其來(lái)的舉動(dòng)嚇到了，安安提高了嗓子喊：“老師，玲玲她把我的畫畫得亂七八糟的！我說(shuō)過(guò)不用她畫的！”玲玲“哇”地哭著叫道：“明明是你畫我的！”

案例7：孩子們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下排隊(duì)，有序地拿著水壺喝水，俊俊從后面沖了上來(lái)，猛地推動(dòng)前面的伙伴，隨著“哎呀”的一聲，華華趴在地上，手中的水壺也往前滾出了好幾米。這一切被老師、小朋友盡收眼底，小朋友們七嘴八舌地向老師“稟報(bào)”著?？】≡诨艁y中找到老師，也喊了起來(lái)：“根本不是！是后面的小朋友推了我，我不小心摔了才碰到他的！”

【對(duì)策】現(xiàn)今家庭教育中，更多的家長(zhǎng)把孩子無(wú)微不至地關(guān)心、照料著，含在嘴里怕化了，捧在手心怕碎了。即使孩子做錯(cuò)了事情，家長(zhǎng)也無(wú)條件地維護(hù)著，生怕孩子受到半點(diǎn)委屈。正因?yàn)楦改傅倪^(guò)分溺愛(ài)，讓孩子從小養(yǎng)成自私、任性、固執(zhí)等不良習(xí)慣。這些孩子容易與人發(fā)生沖突，他們往往是產(chǎn)生矛盾或沖突的第一者，但生怕被批評(píng)往往逃避責(zé)任，在第一時(shí)間向老師“告狀”。無(wú)論是安安，還是俊俊，被家人過(guò)分寵愛(ài)，從小養(yǎng)成自私、任性、固執(zhí)等不良個(gè)性。明明是自己錯(cuò)了，但為了避免承擔(dān)這一系列后果，避免老師的批評(píng)，自己大膽地向老師“訴苦”，以便得到解脫。教育不單單來(lái)源于學(xué)校，跟家庭教育也息息相關(guān)。每個(gè)幼兒都是父母心中最美的太陽(yáng)，都希望給予幼兒最好的，但最好的并不等于過(guò)分包攬、包庇。過(guò)分包攬、包庇就是寵愛(ài)過(guò)度，長(zhǎng)久下來(lái)，幼兒處理事情的能力下降，對(duì)周圍的人或事缺少責(zé)任心，對(duì)事物缺乏獨(dú)立思考的能力。在實(shí)際生活中，家庭教育應(yīng)與幼兒園教育同步，給孩子鍛煉的機(jī)會(huì)，比如讓幼兒自己檢查書包、疊被子，知道自己的事情自己做;與幼兒一起搞衛(wèi)生，學(xué)會(huì)改造自己的生活環(huán)境等，幼兒通過(guò)自己的努力獲得成果，是孩子快樂(lè)自信的最大源泉和進(jìn)取向上的最強(qiáng)推動(dòng)力。

教師在幼兒園一日工作中遇到幼兒告狀，一定要認(rèn)真傾聽(tīng)幼兒的心聲，公平處理事件，讓幼兒感受到教師對(duì)自己的重視，進(jìn)而讓幼兒更自信、更勇敢。良好的教育是家園共同努力的結(jié)果，父母、教師一起幫助幼兒學(xué)會(huì)與人交往的技能，學(xué)會(huì)分析及解決問(wèn)題的方法，提高解決問(wèn)題的能力，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，在集體中互相尊重、互相幫助，形成活潑開(kāi)朗的性格，懂得誠(chéng)實(shí)會(huì)得到諒解、獲得友誼。

作者簡(jiǎn)介：梁寧球（1986— ），女，漢族，廣西北流人，中小學(xué)二級(jí)教師，大學(xué)學(xué)士學(xué)位，研究方向：學(xué)前教育。

（責(zé)編 楊 春）