高校朋輩輔導(dǎo)員現(xiàn)狀及提升策略研究

張櫻巾

【摘要】近年來，隨著我國高校的大舉擴招，大學(xué)生人數(shù)也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，大學(xué)生的思想品德、心理素質(zhì)等多個方面暴露出各種各樣的問題，高校朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)運而生。文章深入分析當(dāng)前我國高校朋輩輔導(dǎo)員的發(fā)展現(xiàn)狀，針對我國高校朋輩輔導(dǎo)員在發(fā)展過程中遇到的問題，結(jié)合實際提出具有針對性的切實可行的策略，以更好地促進我國高校朋輩輔導(dǎo)員事業(yè)的發(fā)展，從而有效幫助大學(xué)生，使其身心健康成長。

【關(guān)鍵詞】高校;朋輩輔導(dǎo)員;現(xiàn)狀;提升策略

當(dāng)前，我國大學(xué)生的心理承受能力和思想道德水平出現(xiàn)較大的波動，網(wǎng)絡(luò)上不時爆出大學(xué)生自殘自殺事件，這表明大學(xué)生當(dāng)前的心理健康教育有所欠缺。針對這些現(xiàn)象，各大高校陸續(xù)推出朋輩輔導(dǎo)員，期望利用朋輩優(yōu)勢在大學(xué)生心理健康教育方面有所創(chuàng)新和突破。

一、高校朋輩輔導(dǎo)員工作的重要意義

高校朋輩輔導(dǎo)員制度的建立是大學(xué)生心理健康教育的重要突破，在大學(xué)生心理健康教育工作中發(fā)揮了不可替代的重要作用。

第一，朋輩輔導(dǎo)員與學(xué)生處于同一年齡段。與普通的高校輔導(dǎo)員相比，朋輩輔導(dǎo)員本身就是大學(xué)生，在年齡方面與學(xué)生們處于同一年齡段，其社會經(jīng)驗、個人價值觀、興趣愛好等較為相似，在溝通時就比較有優(yōu)勢。很多學(xué)生有問題不愿意和輔導(dǎo)員交流，卻愿意與朋輩輔導(dǎo)員進行朋友式的溝通。這種同一年齡段的巨大優(yōu)勢是專職輔導(dǎo)員所不能相比的[1]。

第二，朋輩輔導(dǎo)員有充足的時間、空間進行心理健康輔導(dǎo)。專職的輔導(dǎo)員一般只能在上班期間對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)，由于輔導(dǎo)員本身工作任務(wù)繁多，很難抽出較多的時間來全身心地投入到學(xué)生心理健康教育方面。而朋輩輔導(dǎo)員本身就是學(xué)生，與學(xué)生們一起生活、一起學(xué)習(xí)，能夠隨時發(fā)現(xiàn)學(xué)生們出現(xiàn)的各種心理問題和想法，在第一時間可以對學(xué)生進行心理健康上的指導(dǎo)和幫助，將可能發(fā)生的心理危機掐滅在源頭的關(guān)鍵防線。

二、高校朋輩輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀

自20世紀(jì)90年代朋輩輔導(dǎo)員的理念傳入中國以來，我國朋輩輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷了由無到有的過程，據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2015年底，我國已經(jīng)有75%的高校開展了朋輩輔導(dǎo)員工作，逐步建立了一批朋輩輔導(dǎo)員工作隊伍。這一大批朋輩輔導(dǎo)員隊伍作為心理健康教育工作的重要補充，在高校心理健康工作中發(fā)揮了重要的作用。有的學(xué)生在朋輩輔導(dǎo)員的引導(dǎo)下解開了個人心理郁結(jié)，找回了學(xué)習(xí)和生活的動力，重新恢復(fù)了生機。有的學(xué)生在朋輩輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，在學(xué)習(xí)和生活上更加努力，精神面貌得以快速改善。很多班級在朋輩輔導(dǎo)員的帶頭下顯示出了強大的戰(zhàn)斗力和凝聚力，在各種比賽和活動中取得了優(yōu)秀的成績，成為大家眼中的優(yōu)異集體[2]。然而不能回避的是，當(dāng)前我國高校的朋輩輔導(dǎo)員的工作和人才隊伍建設(shè)仍然存在一些問題，這些問題為朋輩輔導(dǎo)員的發(fā)展帶來了不利的影響。

1. 朋輩輔導(dǎo)員工作得不到高校的重視

當(dāng)前我國高校的管理教育工作仍然是以輔導(dǎo)員、教師隊伍為主。大多數(shù)高校的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者認(rèn)為朋輩輔導(dǎo)員其本質(zhì)上是學(xué)生自己管理自己。這種管理模式下，教師缺乏對整個管理工作的介入，很難第一時間掌握心理健康教育的第一手信息情況。高校管理者對朋輩輔導(dǎo)員沒有足夠的信任，認(rèn)為學(xué)生很難管理好教育好學(xué)生，認(rèn)為工作必須由教師來完成[3]。因此，教師很難將該項工作作為全校心理健康教育的重要部分，僅僅將朋輩輔導(dǎo)員工作作為一項補充性的工作。由于缺乏足夠的重視，朋輩輔導(dǎo)員工作在開展過程中缺乏足夠的人才、資金和政策支持，很難得到學(xué)校官方層面的認(rèn)可和支持，其推廣難度可想而知?？偟膩碚f，在大多數(shù)高校中，朋輩輔導(dǎo)員工作仍然是一項輔助教學(xué)式的工作，仍然要依托于輔導(dǎo)員的心理健康教育和監(jiān)管，很難獨立地運作開展各項心理健康教育工作。

2. 朋輩輔導(dǎo)員隊伍自身的專業(yè)技能不強，工作主動性不高

由于朋輩輔導(dǎo)員隊伍的組成成員大多是正在上學(xué)的大學(xué)生，這就容易導(dǎo)致朋輩輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)技能不高，工作效率較低。

當(dāng)前的大學(xué)生大多都是“90后”，這些學(xué)生基本都是獨生子女，自身都是在家庭的關(guān)心呵護下長大，因此在日常生活中會更加關(guān)注自己而缺少對他人的主動關(guān)心和關(guān)注。有時候，只有當(dāng)某些學(xué)生出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的現(xiàn)象時，其他學(xué)生才會有所重視。這就導(dǎo)致了很多時候朋輩輔導(dǎo)員的前期疏導(dǎo)作用不能得到有效發(fā)揮。

3. 朋輩輔導(dǎo)員在選拔和管理上缺乏科學(xué)的制度規(guī)范

由于當(dāng)前各個高校的朋輩輔導(dǎo)員工作都是自己組織自己開展的，沒有全國范圍上的朋輩輔導(dǎo)員工作發(fā)展的指導(dǎo)意見和規(guī)定，那么在朋輩輔導(dǎo)員工作過程中就出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象。有些學(xué)校的朋輩輔導(dǎo)員隊伍缺乏足夠?qū)I(yè)的心理健康教育培訓(xùn)，這就導(dǎo)致了朋輩輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)水平有所欠缺，不能有效地開展心理輔導(dǎo)工作。甚至一些朋輩輔導(dǎo)員自身都存在一些不健康不成熟的心理想法，又怎么能教育他人呢。

4. 學(xué)生對朋輩輔導(dǎo)員的管理不認(rèn)可

盡管朋輩輔導(dǎo)員在對大學(xué)生進行管理時具有針對性強、心理代溝小以及管理方便等優(yōu)勢，但是畢竟自己的年齡并不比大學(xué)生本人大多少，再加上在管理方面也缺乏有效的管理經(jīng)驗，其結(jié)果往往是學(xué)生對朋輩輔導(dǎo)員的管理不認(rèn)可。比如，學(xué)校要舉辦一些活動，如果由學(xué)校輔導(dǎo)員老師出面要求學(xué)生參與，學(xué)生就算不愿意也很容易就會答應(yīng)，畢竟在義務(wù)教育以及高中教育階段中養(yǎng)成了“聽老師話”的習(xí)慣。但是在面對朋輩輔導(dǎo)員的管理與勸說時，大學(xué)生內(nèi)心深處就會帶有一定的抵觸情緒，認(rèn)為朋輩輔導(dǎo)員沒有管理的權(quán)力與強制力，同時也無法在心理上徹底說服自己，再加上一部分朋輩輔導(dǎo)員自身在心理調(diào)節(jié)和管理勸說等方面不具有優(yōu)勢，最終導(dǎo)致了管理效率持續(xù)下降。

三、提升高校朋輩輔導(dǎo)員工作效果的策略分析

1.完善朋輩輔導(dǎo)員選拔考評機制

傳統(tǒng)的朋輩輔導(dǎo)員工作缺乏對自身工作隊伍的監(jiān)督管理，為了更好地提升工作效果，要進一步完善朋輩輔導(dǎo)員選拔、考評和激勵機制，通過制度規(guī)范朋輩輔導(dǎo)員工作的各項內(nèi)容，全面提高朋輩輔導(dǎo)員工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率。

第一，制定嚴(yán)格的朋輩輔導(dǎo)員選拔標(biāo)準(zhǔn)。在選拔人員時堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，邀請學(xué)校輔導(dǎo)員老師指導(dǎo)幫助，開展筆試、面試等多個環(huán)節(jié)的選拔工作。在選拔過程中要堅持公平公正公開的基本原則，確保選拔過程透明無死角，真正選拔出想干事、敢干事、能干事的有較高素質(zhì)的人才隊伍。

第二，制定科學(xué)詳細(xì)的朋輩輔導(dǎo)員考核標(biāo)準(zhǔn)。對朋輩輔導(dǎo)員而言，不是進入隊伍就是一勞永逸的，要通過科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)對每個朋輩輔導(dǎo)員進行全方位考核，選出在朋輩輔導(dǎo)員工作方面做出貢獻的先進分子，并對此類優(yōu)秀人員進行獎勵，讓干得好的朋輩輔導(dǎo)員能夠得到心理上鼓勵和滿足，同時激勵全體朋輩輔導(dǎo)員更好地開展心理輔導(dǎo)工作。對于在一個時間段內(nèi)工作表現(xiàn)較差、工作積極性不高的朋輩輔導(dǎo)員要進行及時的約談，通過溝通幫助朋輩輔導(dǎo)員提高工作積極性，促進朋輩輔導(dǎo)員隊伍水平的整體提高。

2.積極開展各項朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動，全面提高朋輩輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)前的朋輩輔導(dǎo)員在專業(yè)素質(zhì)方面有所欠缺，這是阻礙朋輩輔導(dǎo)員發(fā)展的絆腳石。高校必須積極開展多種提高朋輩輔導(dǎo)員工作水平的培訓(xùn)活動，以提高朋輩輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)水平。

3.構(gòu)建朋輩輔導(dǎo)員體系

心理健康問題在大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中廣泛存在，因此，必須構(gòu)建更加全面的朋輩輔導(dǎo)員體系。

第一，朋輩輔導(dǎo)員與學(xué)生黨支部進行融合發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)生黨員的先進性和模范帶頭作用。利用表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生黨員擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員等方法，全面拓展朋輩輔導(dǎo)員的輻射范圍，提高朋輩輔導(dǎo)員在全校學(xué)生心中的地位，促進朋輩輔導(dǎo)員工作的開展。

第二，充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員的模范帶頭作用。高校要充分認(rèn)識到朋輩輔導(dǎo)員的模范帶頭作用，并加以充分利用。朋輩輔導(dǎo)員通常有較高的心理專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，他們往往在集體內(nèi)具有較高的權(quán)威和號召力，學(xué)校可以采用多種方式如校園廣播、學(xué)校網(wǎng)站、電臺和校園報刊等進行宣傳，既宣傳朋輩輔導(dǎo)員的道德模范作用和工作業(yè)績，又充分?jǐn)U大朋輩輔導(dǎo)員的知名度和影響力，讓更多的學(xué)生了解朋輩輔導(dǎo)員的工作和任務(wù)。

第三，朋輩輔導(dǎo)員與專職輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合，相互促進。朋輩輔導(dǎo)員工作要與專職輔導(dǎo)員的工作相輔相成，互相促進。這就要求朋輩輔導(dǎo)員要經(jīng)常與專職輔導(dǎo)員溝通，在遇到重要突發(fā)事件時要及時與專職輔導(dǎo)員進行對接溝通，合作處理各種問題。

四、結(jié)語

綜上所述，高校朋輩輔導(dǎo)員工作任重道遠(yuǎn)，需要高校及時轉(zhuǎn)變思想，在制度上對該項工作給予一定的保障，在發(fā)展上給予支持，提升朋輩輔導(dǎo)員工作，實現(xiàn)朋輩輔導(dǎo)員工作的進步與發(fā)展。

【參考文獻】

[1]付雅. 大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)模式的構(gòu)建[J]. 才智，2016（31）：103.

[2]蔣韻. 朋輩輔導(dǎo)員在高校心理健康教育中的應(yīng)用[J]. 亞太教育，2016（07）：206.

[3]張淑敏.朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用性研究[J].社會心理科學(xué)，2006（1）：78-79.