“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校督導(dǎo)教學(xué)評(píng)價(jià)的 探索

趙輝 田春竹

摘要：文章對(duì)傳統(tǒng)督導(dǎo)教學(xué)評(píng)價(jià)的弊端進(jìn)行了總結(jié)，提出了在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)的幾點(diǎn)改進(jìn)措施，并分析了如何評(píng)價(jià)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的課程。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;高校;督導(dǎo);教學(xué)評(píng)價(jià)

基于高等教育和高校教師在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的巨大改變，督導(dǎo)對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)必須做出相應(yīng)調(diào)整與改革。教學(xué)評(píng)價(jià)是根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和人為制定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師的教學(xué)過(guò)程以及教學(xué)效果進(jìn)行科學(xué)的判斷，并給予教師真實(shí)的反饋。傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)以走進(jìn)教室、進(jìn)行課堂聽(tīng)課作為評(píng)價(jià)教師教學(xué)水平的主要依據(jù)，有很大的主觀性。為了使教學(xué)評(píng)價(jià)更具科學(xué)性和信服力，可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)相結(jié)合，給教師教學(xué)效果更加客觀公正的評(píng)價(jià)，同時(shí)教師從教學(xué)評(píng)價(jià)中更加準(zhǔn)確地了解自己在教學(xué)上的特點(diǎn)與不足，可以更好地提高自己的教學(xué)水平。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，全面構(gòu)建全新、科學(xué)的教育評(píng)價(jià)體系，是目前高校督導(dǎo)工作的首要任務(wù)。

1現(xiàn)有評(píng)價(jià)機(jī)制及其弊端

我?，F(xiàn)有的理論課教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系（以100分計(jì)）包括課堂管理（10分）、教學(xué)內(nèi)容（35分）、講授方法（20分）、教學(xué)互動(dòng)（10分）、教學(xué)改革（15分）和教學(xué)效果（10分）六個(gè)方面。學(xué)院督導(dǎo)根據(jù)學(xué)校制定的打分原則，根據(jù)課程表的提示，隨機(jī)選擇一節(jié)課進(jìn)行課堂聽(tīng)課，并在聽(tīng)課后給該教師打分。每個(gè)學(xué)院2-3名督導(dǎo)，取平均分，作為最終得分。該套評(píng)價(jià)機(jī)制學(xué)校已經(jīng)運(yùn)行了多年，總結(jié)起來(lái)有如下弊端。

1.1聽(tīng)課的隨機(jī)性難以衡量教師真實(shí)的講課水平

一門系統(tǒng)的學(xué)科總會(huì)有難點(diǎn)、重點(diǎn)以及非難、重點(diǎn)，講課過(guò)程中會(huì)有一些課程講解起來(lái)得心應(yīng)手，啟發(fā)式、案例式教學(xué)應(yīng)用得體，但難免也會(huì)有一些課程講解起來(lái)深?yuàn)W晦澀，不適合采用一些評(píng)價(jià)時(shí)容易得分的教學(xué)手段，例如一門36學(xué)時(shí)的課程，督導(dǎo)隨機(jī)聽(tīng)2-3次，有時(shí)可能就一次，評(píng)價(jià)難免偏頗，不能客觀地衡量出教師的真實(shí)教學(xué)水平。

1.2關(guān)于課程評(píng)價(jià)體系觀測(cè)點(diǎn)評(píng)分的不確定性

我校現(xiàn)有的理論課教學(xué)評(píng)價(jià)體系一共有6個(gè)方面的觀測(cè)點(diǎn)，暫且不論分?jǐn)?shù)分布是否合理，僅就單一觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行打分，就難以準(zhǔn)確掌握合理的分?jǐn)?shù)，比如對(duì)教學(xué)方法的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：講授具有邏輯性、條理性、直觀性、系統(tǒng)性和啟發(fā)性;語(yǔ)言、文字準(zhǔn)確，生動(dòng)，流暢;多媒體輔助教學(xué)效果好。督導(dǎo)很難根據(jù)這些給出的標(biāo)準(zhǔn)打出合理的分?jǐn)?shù)。再如教師講授的課程性質(zhì)不同，缺少準(zhǔn)確的橫向比較的依據(jù)，也難以保證評(píng)價(jià)的客觀公正性。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用缺少合理的評(píng)價(jià)體系

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí)，對(duì)高校教師的課堂教學(xué)也產(chǎn)生了深刻的影響，傳統(tǒng)教學(xué)所借助的教學(xué)工具只局限于黑板和PPT課件，或者一些視頻教學(xué)。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使教學(xué)手段發(fā)生了顛覆性的變化，翻轉(zhuǎn)課堂的出現(xiàn)，甚至使教師和學(xué)生離開(kāi)了傳統(tǒng)的課堂。如何評(píng)價(jià)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果，就是擺在督導(dǎo)面前的一大難題，首先督導(dǎo)要了解翻轉(zhuǎn)課堂，還要進(jìn)一步參與到要評(píng)價(jià)課程的翻轉(zhuǎn)課堂，其后還要給出一個(gè)評(píng)價(jià)，這對(duì)現(xiàn)階段的督導(dǎo)隊(duì)伍是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。再比如師生通過(guò)學(xué)校自主平臺(tái)、微信群、Q Q群、學(xué)習(xí)通等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的教學(xué)，同樣面臨如何正確進(jìn)行教學(xué)評(píng)估的問(wèn)題。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，如何對(duì)這些新興的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)做出一個(gè)科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)是目前的當(dāng)務(wù)之急。

2? “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)的幾點(diǎn)思考

2.1如何更真實(shí)地反映出被聽(tīng)課教師的水平

為了改進(jìn)隨機(jī)聽(tīng)課帶來(lái)的系統(tǒng)偏差，使督導(dǎo)聽(tīng)課能夠全面地考察出教師的真實(shí)水平，同時(shí)也使評(píng)價(jià)結(jié)果得到教師的認(rèn)可，筆者認(rèn)為可借助學(xué)校構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)（需要根據(jù)不同課程性質(zhì)進(jìn)行完善），任課教師需要將本人授課的教案、周歷、大綱、課件等以每一節(jié)為單位上傳到指定的功能齊全的網(wǎng)站，督導(dǎo)、學(xué)生都可以看到，學(xué)生可以根據(jù)上傳的教學(xué)文件進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，督導(dǎo)可以根據(jù)這些上傳的文件進(jìn)行更全面的課程評(píng)估，尤其是可以根據(jù)隨機(jī)聽(tīng)的這一節(jié)課，與網(wǎng)上的教學(xué)文件進(jìn)行比對(duì)，從而確定講授內(nèi)容、講授方法在本次聽(tīng)課過(guò)程中教師的發(fā)揮程度，從而更真實(shí)地反映出教師的教學(xué)水平。

2.2如何使觀測(cè)點(diǎn)打分更具合理性

教學(xué)評(píng)價(jià)的觀測(cè)點(diǎn)無(wú)非都圍繞著教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法兩個(gè)方面，都屬于粗線條的評(píng)價(jià)方式，如何使打分更公平合理，我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。首先，加強(qiáng)督導(dǎo)自身關(guān)于教學(xué)評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)，規(guī)范督導(dǎo)的打分規(guī)范，建立一支專業(yè)化的督導(dǎo)隊(duì)伍。除了要擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)術(shù)造詣深、品德素養(yǎng)高等一般性要求，還可以更具體在職業(yè)素養(yǎng)要求的知識(shí)與能力上，如具有指導(dǎo)教師撰寫教學(xué)大綱、教案和開(kāi)展課程設(shè)計(jì)的能力;能夠診斷教師的教學(xué)特點(diǎn)及不足，并找到相應(yīng)的改進(jìn)策略;能夠示范更加合理的教學(xué)方法;精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用。督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)還要建立學(xué)習(xí)制度，定期組織現(xiàn)代教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，使督導(dǎo)不僅是學(xué)科專業(yè)的專家，還是教學(xué)研究和實(shí)踐以及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的專家。其次將原有的教學(xué)評(píng)價(jià)修改為教學(xué)文件評(píng)分和隨機(jī)聽(tīng)課評(píng)分相結(jié)合，二者可各占50分，與2.1所述相結(jié)合，督導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)細(xì)化的觀測(cè)點(diǎn)對(duì)教師上傳的課件、大綱、周歷、教案等依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行評(píng)分，并給出指導(dǎo)建議，同時(shí)對(duì)隨機(jī)聽(tīng)課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法根據(jù)網(wǎng)上本節(jié)課的上傳的教學(xué)文件進(jìn)行細(xì)化評(píng)分，并在課程內(nèi)容和講授方法上給出具體的指導(dǎo)意見(jiàn)，教師可隨時(shí)在網(wǎng)上看到自己這門課的教學(xué)評(píng)價(jià)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

2.3如何評(píng)價(jià)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的課程

2.3.1樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代督導(dǎo)觀念，做教師及其教學(xué)發(fā)展的引領(lǐng)者

翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課、混合式、跨越式等教學(xué)模式層出不窮，基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)模式改變了課堂教學(xué)的方式并建立了新的師生關(guān)系，重塑了教學(xué)的時(shí)空結(jié)構(gòu)，也改變了教學(xué)評(píng)價(jià)的方式。督導(dǎo)不僅要熟悉本學(xué)科和專業(yè)的知識(shí)，還要具有高等教育互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的理論知識(shí)，能夠幫助教師提高自己的教學(xué)水平和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的應(yīng)用。同時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)課，網(wǎng)絡(luò)考核等形式對(duì)教師進(jìn)行監(jiān)督，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將教師教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)既可以得到學(xué)生對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，又可以得到督導(dǎo)專業(yè)的點(diǎn)評(píng)，避免了督導(dǎo)與任課教師面對(duì)面點(diǎn)評(píng)帶來(lái)的尷尬。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下為了更好地指導(dǎo)教師，需要從一般規(guī)范化督導(dǎo)轉(zhuǎn)為教師教學(xué)提高的引路者，并且成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的專家。

2.3.2.如何評(píng)價(jià)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果

翻轉(zhuǎn)課堂在我校教師中應(yīng)用的比重逐步增加。在翻轉(zhuǎn)課堂中，由于學(xué)生在課前可以先行學(xué)習(xí)教師在網(wǎng)上預(yù)先布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在課堂上，教師就可以更深入地進(jìn)行討論式教學(xué)，拓展專業(yè)深度和廣度，大量進(jìn)行案例式和研究式教學(xué)，從而提高課程的信息量。使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)確實(shí)會(huì)在一定程度上改善教學(xué)效果，但如何評(píng)價(jià)翻轉(zhuǎn)課堂的效果，如何確定適合翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，是教學(xué)評(píng)價(jià)中的一個(gè)大問(wèn)題。首先要確定需要翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。不是所有的課堂都適合翻轉(zhuǎn)，如在本人發(fā)酵工程課程之雙酶法糖化的教學(xué)中，酶的性質(zhì)、水解過(guò)程、水解目的、水解過(guò)程中的副反應(yīng)，都可以進(jìn)行翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，但雙酶法糖化的工藝流程圖解，卻不適合翻轉(zhuǎn)，這樣一個(gè)工程問(wèn)題，初學(xué)者無(wú)法根據(jù)教材和一般的參考書(shū)以及教師上傳的文字課件得到思路清晰的答案，所以類似這樣的教學(xué)內(nèi)容還是建議必須進(jìn)行傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。其次，翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)后，回到傳統(tǒng)課堂，討論學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常重要，一定要有研究式教學(xué)和案例式教學(xué)，也就是說(shuō)，在學(xué)生翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)后，課堂教學(xué)一定要體現(xiàn)出知識(shí)的后續(xù)深入性，這樣才能體現(xiàn)出翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì)，也是翻轉(zhuǎn)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要因素。

2.3.3混合式教學(xué)中對(duì)教師信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)

教師的信息素養(yǎng)從最基本的PPT的恰當(dāng)使用到MOOC、網(wǎng)絡(luò)微課、自主學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)通等信息技術(shù)授課的不斷涌現(xiàn)，都要求高校教師應(yīng)該具有較高的信息素養(yǎng)。身負(fù)教育和科研雙重重任的高校教師，要主動(dòng)提升掌握信息化技術(shù)的能力，強(qiáng)化自身的信息化素養(yǎng)。這就要求高校教師要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，在不斷加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)新涌現(xiàn)出來(lái)的信息技術(shù)，能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)和專業(yè)技能完美結(jié)合。信息技術(shù)使用的目的是提高教學(xué)效果，提高學(xué)生的培養(yǎng)層次，而不單單是機(jī)械地使用某種手段、技能，去迎合一些不合理的評(píng)價(jià)。所以必須根據(jù)教師所采用的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)技術(shù)的合理性給出教師一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的素養(yǎng)評(píng)價(jià)，乃至總體教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，以利于教師不因信息技術(shù)使用的偏差影響正常的教學(xué)。

3? 通過(guò)督導(dǎo)教學(xué)評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)院的教學(xué)管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，督導(dǎo)對(duì)每堂課的評(píng)價(jià)和診斷也為教師個(gè)體的發(fā)展指明努力方向，整體評(píng)價(jià)則對(duì)群體的專業(yè)發(fā)展指明方向。每個(gè)學(xué)期對(duì)督導(dǎo)聽(tīng)課筆記的匯總，課程教學(xué)優(yōu)良率的統(tǒng)計(jì)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)教師整體教學(xué)質(zhì)量，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建科學(xué)、合理、服眾的評(píng)價(jià)體系。督導(dǎo)在學(xué)校層面服務(wù)于解決一些普遍性問(wèn)題外，最為重要的就是根據(jù)各自的專業(yè)背景，服務(wù)于學(xué)院需要，督導(dǎo)可利用教學(xué)評(píng)價(jià)獲得的數(shù)據(jù)，作為顧問(wèn)參加學(xué)院的課程、教材、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以及青年教師導(dǎo)師的工作，有針對(duì)性地深入學(xué)院教師、學(xué)生和管理工作，有力支持學(xué)院層面的教師發(fā)展工作。

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