旅游管理專業(yè)學(xué)位研究生教育中的 旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)

宋河有

摘? ? 要：專業(yè)學(xué)位研究生教育的屬性和旅游發(fā)展實(shí)踐都要求將增強(qiáng)旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力作為旅游管理專業(yè)學(xué)位研究生教育的培養(yǎng)目標(biāo)。各培養(yǎng)單位應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)確立辦學(xué)目標(biāo)，并在培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式、課程體系和教學(xué)過程等方面強(qiáng)化實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)。實(shí)現(xiàn)路徑包括培養(yǎng)勤于思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣，塑造勇于創(chuàng)新的批判性思維方式，強(qiáng)化旅游實(shí)踐創(chuàng)新練習(xí)，練就敏銳的旅游實(shí)踐洞察力。

關(guān)鍵詞：旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力;旅游管理碩士;研究生教育

中圖分類號：G643? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2019）03-0083-03

專業(yè)學(xué)位碩士與學(xué)術(shù)型碩士具有同等的學(xué)位級別，但在研究生教育的價值取向上卻有明顯不同。專業(yè)學(xué)位研究生教育以滿足社會需要、服務(wù)社會為價值導(dǎo)向，側(cè)重于實(shí)踐應(yīng)用和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。簡單來說，應(yīng)用研究教育是專業(yè)學(xué)位研究生教育的本質(zhì)屬性[1]。2010年，我國第一批旅游管理專業(yè)學(xué)位碩士點(diǎn)出現(xiàn)，旅游管理碩士（Master of Tourism Administration，簡稱MTA）稱謂由此開始。這使中國旅游高端人才培養(yǎng)由企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)發(fā)展到了學(xué)院正規(guī)專業(yè)化培養(yǎng)的新階段。隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，旅游從業(yè)人員的創(chuàng)新能力成為影響旅游業(yè)能否高水平發(fā)展的重要因素之一。從當(dāng)前的MTA教育狀況看，全國多數(shù)院校存在對學(xué)生的旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力強(qiáng)化不足的問題。如何有效增強(qiáng)學(xué)生的旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力，使其更好地服務(wù)于旅游業(yè)發(fā)展實(shí)踐，這是MTA教育的重要主題，也是教育質(zhì)量提升的關(guān)鍵，更是國內(nèi)眾多MTA培養(yǎng)單位亟須思考和關(guān)注的問題。

自2010年MTA教育發(fā)端以來，有不少學(xué)者從多層面、多視角對相關(guān)問題展開了不同程度的探討，研究內(nèi)容主要涉及宏觀總體分析[2-4]、培養(yǎng)模式[5-9]、培養(yǎng)質(zhì)量[10]、地方特色導(dǎo)向等方面[11-13]。從總體上看，由于MTA教育在中國出現(xiàn)較晚，相關(guān)研究處于起步階段。研究成果不僅偏少，而且內(nèi)容零散。研究內(nèi)容主要停留在宏觀總體方面，缺乏對具體問題的深入研究。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，對增強(qiáng)MTA研究生的旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)思路和教育教學(xué)方式展開探討，以期對國內(nèi)MTA教育教學(xué)質(zhì)量提升有所參考。

一、旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力的含義

MTA研究生招生對象主要是具有一定的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)且未來有意愿從事旅游行業(yè)工作的人員。盡管現(xiàn)實(shí)是部分在讀學(xué)生并沒有旅游實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，但MTA教育的目標(biāo)是將其培養(yǎng)為具有旅游職業(yè)精神、掌握旅游管理技能、能勝任旅游行業(yè)工作并具有實(shí)踐創(chuàng)新能力的高端人才。這其中最核心的目標(biāo)就是使其具有較強(qiáng)的旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力，即在從事旅游行業(yè)工作時具備勤于思考、勇于質(zhì)疑和發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn)和優(yōu)化現(xiàn)實(shí)狀況的綜合創(chuàng)新能力。與學(xué)術(shù)型旅游管理研究生教育相比，MTA教育更注重與旅游職業(yè)崗位的銜接性和應(yīng)用性。MTA研究生的旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力提升不僅是其個人綜合素質(zhì)的提升，更是一種專業(yè)素養(yǎng)的升

華，是其未來在旅游行業(yè)工作中的實(shí)踐創(chuàng)新潛能。綜合來看，旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力主要包含以下幾項(xiàng)要素：具備專業(yè)化的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，體現(xiàn)出專業(yè)性和職業(yè)性;具有國際化視野和戰(zhàn)略性思維，體現(xiàn)出開闊的旅游行業(yè)視野和預(yù)知未來行業(yè)發(fā)展趨勢的能力;具有懷疑精神、明辨性思維和挑戰(zhàn)自我的膽魄，體現(xiàn)出務(wù)實(shí)求真的科學(xué)精神。

二、旅游發(fā)展實(shí)踐對旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新型人才的迫切需求

MTA教育屬于實(shí)踐應(yīng)用研究培養(yǎng)層次，而專業(yè)碩士教育的目的就是滿足社會相關(guān)行業(yè)發(fā)展需要，為培養(yǎng)能解決現(xiàn)實(shí)問題的實(shí)踐創(chuàng)新型人才。我國旅游業(yè)經(jīng)歷了起步和發(fā)展階段后，在進(jìn)入21世紀(jì)以來，取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。如今旅游業(yè)在我國幾乎波及所有地區(qū)、產(chǎn)業(yè)，關(guān)聯(lián)范圍最廣、波及人數(shù)最多、對國民經(jīng)濟(jì)拉動最明顯的行業(yè)。無論是政府、企業(yè)，還是民間組織和個體從業(yè)者，幾乎都在不同程度地被旅游業(yè)發(fā)展所影響。

就政府部門而言，從國務(wù)院、國家旅游局到各地方政府與旅游管理部門，以及國家城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家林業(yè)局等旅游業(yè)相關(guān)部門及其地方所屬機(jī)構(gòu)，近年來都曾先后出臺多項(xiàng)與旅游業(yè)相關(guān)的政策性文件、制度或管理辦法，以此來為旅游業(yè)發(fā)展提供有力支持。從旅游企業(yè)發(fā)展實(shí)踐看，旅游企業(yè)集團(tuán)并購行為頻頻出現(xiàn)，越來越多的其他行業(yè)企業(yè)開始涉足旅游業(yè)，同時現(xiàn)有旅游企業(yè)之間的競爭也愈演愈烈。從旅游市場發(fā)展趨勢看，旅游消費(fèi)市場規(guī)?？焖僭鲩L，并且呈現(xiàn)繼續(xù)增長的態(tài)勢?？傊壳案鞯刂匾暵糜螛I(yè)已經(jīng)成為了常態(tài)。然而，雖說我國旅游業(yè)目前總體上“形勢一片大好”，但在微觀層面，卻有眾多旅游企業(yè)經(jīng)營不景氣。旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出了“宏觀報(bào)喜、微觀報(bào)憂”的態(tài)勢。例如在酒店業(yè)、旅游景區(qū)行業(yè)中，數(shù)量占多數(shù)的中低級別旅游企業(yè)的經(jīng)營狀況普遍并不理想，而收益較好的只是那些占少數(shù)的高級別酒店和景區(qū)。造成如此兩極分化的主要原因之一就在于我國多數(shù)中小型旅游企業(yè)競爭力不足，缺乏小、精、專的特色化競爭。而更深層次的原因就在于缺乏旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新型人才。

在這樣的旅游業(yè)發(fā)展大環(huán)境下，宏觀上的良好發(fā)展態(tài)勢為MTA研究生的未來從業(yè)創(chuàng)造了美好前景;微觀層面上的眾多旅游企業(yè)競爭力不足，為MTA研究生的行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力發(fā)揮提供了良好平臺。無論是國家還是地方以及各旅游企業(yè)，都迫切需要具有旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力的專門人才。

三、基于增強(qiáng)旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力的MTA

教育思路

（一）設(shè)定清晰且具自身特色的培養(yǎng)目標(biāo)

我國MTA教育院校的成功經(jīng)驗(yàn)之一就是“辦學(xué)與培養(yǎng)目標(biāo)清晰準(zhǔn)確”[14]。全國MTA教育指導(dǎo)委員會發(fā)布的《旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位研究生指導(dǎo)性培養(yǎng)方案（試行，2011）》明確指出MTA教育的培養(yǎng)目標(biāo)為：“培養(yǎng)具有社會責(zé)任感、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力和旅游職業(yè)素養(yǎng)、具備國際化視野和戰(zhàn)略思維能力、能夠勝任現(xiàn)代旅游業(yè)與相關(guān)行業(yè)實(shí)際工作的高層次、應(yīng)用型專門人才?！憋@然這是為我國所有MTA培養(yǎng)院校提供的參考目標(biāo)。具體到每個培養(yǎng)單位，這一目標(biāo)就顯得有些粗略，不能體現(xiàn)出時代性、行業(yè)特色和地方特色。這一問題也正困擾著我國MTA教育的深入發(fā)展。事實(shí)上，除了少數(shù)具有全國影響力的MTA培養(yǎng)院校外，其他大多數(shù)是各省區(qū)的地方性院校，都具有各自的地方性特點(diǎn)。例如內(nèi)蒙古師范大學(xué)是內(nèi)蒙古最早的MTA培養(yǎng)單位，不僅具有自己的民族區(qū)域旅游研究特色，而且生源以內(nèi)蒙古生源為主體，教師隊(duì)伍也凸顯蒙古族師資特點(diǎn)，總體上凸顯了內(nèi)蒙古地方特色。這就需要設(shè)定清晰且具特色的培養(yǎng)目標(biāo)，例如根據(jù)內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展大環(huán)境和旅游行業(yè)特點(diǎn)，培養(yǎng)服務(wù)于內(nèi)蒙古旅游業(yè)乃至全國旅游業(yè)的旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新型人才。

（二）以培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向設(shè)置培養(yǎng)方案與課程體系

培養(yǎng)目標(biāo)——培養(yǎng)方案——課程設(shè)置——教學(xué)實(shí)施，這是一系列前后銜接連貫的教育環(huán)節(jié)。培養(yǎng)目標(biāo)是MTA教育的指向標(biāo)，培養(yǎng)方案需要依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來制定。培養(yǎng)方案進(jìn)一步明確MTA教育指導(dǎo)思想，指導(dǎo)課程體系、培養(yǎng)方向、學(xué)分安排等一系列具體教育教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置。每所MTA培養(yǎng)院校都應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和辦學(xué)目標(biāo)設(shè)定具有自身特色的培養(yǎng)方案，以此作為MTA教育教學(xué)的指導(dǎo)性文件。培養(yǎng)方案的核心內(nèi)容是課程設(shè)置，包括課堂理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)安排、具體課程的設(shè)計(jì)安排及學(xué)分設(shè)定等。MTA課程設(shè)置應(yīng)考慮學(xué)員未來的從業(yè)需要，采取專題化課程形式，加大實(shí)踐教學(xué)課程比重。每門課程的課堂上可以有相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，例如通過實(shí)踐案例討論、調(diào)查匯報(bào)、情景模擬等具體形式在課堂上呈現(xiàn)。另外，也需要安排見習(xí)與實(shí)習(xí)課程環(huán)節(jié)，通過專門的社會實(shí)踐調(diào)查或研學(xué)旅游等形式了解、理解和解決更多的旅游實(shí)踐現(xiàn)實(shí)問題。

（三）構(gòu)建特色鮮明且具競爭力的培養(yǎng)模式

MTA教育過程其實(shí)就是旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與強(qiáng)化過程。不同院校有各自的辦學(xué)目標(biāo)，進(jìn)而有不同的培養(yǎng)方案和課程體系。在此基礎(chǔ)上，也應(yīng)構(gòu)建具有自身特色的培養(yǎng)模式。根據(jù)MTA的基本辦學(xué)目標(biāo)，MTA研究生培養(yǎng)應(yīng)更多地側(cè)重于對旅游社會實(shí)踐的調(diào)查以及對現(xiàn)實(shí)問題的解決與創(chuàng)新路徑探索。具體教學(xué)形式可側(cè)重于走向社會、走向企業(yè)、走向景區(qū)，實(shí)施旅游行業(yè)實(shí)踐現(xiàn)場教學(xué)。具體課程內(nèi)容應(yīng)采用模塊化、專題化課堂教學(xué)方式，時刻與社會實(shí)踐相結(jié)合。在MTA教育教學(xué)過程中，應(yīng)格外注重實(shí)踐教學(xué)，打破傳統(tǒng)教育思維，認(rèn)識到成功的教學(xué)“不在于講授多少知識點(diǎn)和多少理論內(nèi)容，而關(guān)鍵在于對學(xué)習(xí)方法和思維方式的引導(dǎo)”，應(yīng)注重對學(xué)生觀察力、思考力、科學(xué)精神和創(chuàng)新能力的強(qiáng)化。

四、基于增強(qiáng)旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力的MTA

教學(xué)路徑

（一）優(yōu)化學(xué)習(xí)精神，引導(dǎo)形成勤于思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣

每個人從出生開始，就在不斷進(jìn)行各種知識與技能的學(xué)習(xí)。MTA研究生要擁有較強(qiáng)的旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力，就必須不斷深化對旅游行業(yè)實(shí)踐的了解和理解。而要對旅游行業(yè)實(shí)踐有深刻的理解和見解，首先需要形成善于觀察、勤于思考、多讀多看、多交流的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這種學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成源于對待學(xué)習(xí)的態(tài)度，也可稱之為學(xué)習(xí)精神。MTA研究生教學(xué)一方面需要每門課程任課教師認(rèn)識到培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性，在課堂上采取啟發(fā)式、追問式、引導(dǎo)式教學(xué)，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的引導(dǎo)作用。另一方面，研究生導(dǎo)師應(yīng)在日常學(xué)習(xí)管理中充分發(fā)揮引導(dǎo)和監(jiān)督作用，例如通過研究日志、學(xué)習(xí)匯報(bào)座談、頭腦風(fēng)暴等形式督促其形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（二）強(qiáng)化科學(xué)精神，培養(yǎng)勇于創(chuàng)新的批判性思維方式

旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力來源于一個人求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神，而科學(xué)精神的產(chǎn)生則需要不懼權(quán)威、勇于質(zhì)疑、敢于探索的批判性思維方式。當(dāng)前很多高校在積極推崇的明辨性思維方式在本質(zhì)上就是在培養(yǎng)科學(xué)精神。旅游學(xué)科和行業(yè)實(shí)踐發(fā)展日新月異，不斷涌現(xiàn)出新思想、新實(shí)踐和新問題，例如智慧旅游——智慧景區(qū)——智慧酒店、創(chuàng)意旅游——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園——創(chuàng)意農(nóng)業(yè)，此類新理念和新實(shí)踐不勝枚舉。其實(shí)這種現(xiàn)象也正反映出旅游學(xué)科和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不成熟，也正需要從業(yè)者具有強(qiáng)大的旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力。所以MTA教學(xué)必須引導(dǎo)學(xué)生剖析現(xiàn)存旅游理論的實(shí)踐應(yīng)用背景、條件和缺陷，通過見習(xí)、實(shí)習(xí)，創(chuàng)意大賽、辯論賽、學(xué)術(shù)沙龍等形式增強(qiáng)學(xué)生對旅游實(shí)踐的深入理解，培養(yǎng)和強(qiáng)化其旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力。而不是閉門造車，脫離社會實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)。

（三）加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用與創(chuàng)新訓(xùn)練，提升實(shí)踐創(chuàng)新能力

在MTA教學(xué)過程中，要增強(qiáng)旅游行業(yè)研究生實(shí)踐創(chuàng)新能力，不在于講授多少知識點(diǎn)，更重要的是促使其形成勇于質(zhì)疑、敢于創(chuàng)新的批判性思維方式。這種思維方式的形成首先應(yīng)通過反復(fù)推進(jìn)旅游實(shí)踐訓(xùn)練，不斷強(qiáng)化研究生對旅游行業(yè)實(shí)踐的了解以及旅游理論的實(shí)際運(yùn)用。在此基礎(chǔ)上，鼓勵其形成批判性思維，對旅游行業(yè)實(shí)踐問題進(jìn)行多維度的審視與思考，洞察不足和改進(jìn)路徑。通過這樣多次反復(fù)訓(xùn)練，批判性思維就會成為一種習(xí)慣被固化到內(nèi)心，實(shí)踐創(chuàng)新能力也就會逐步提升并得到強(qiáng)化。除采用課堂教學(xué)、案例教學(xué)等常規(guī)教學(xué)方式外，還可以憑借校外實(shí)訓(xùn)基地、聯(lián)合培養(yǎng)基地，實(shí)施常態(tài)化實(shí)踐應(yīng)用訓(xùn)練，以專題講座、社會考察、旅游創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)比賽和旅游研學(xué)等方式，全方位提升旅游行業(yè)研究生實(shí)踐創(chuàng)新能力。

（四）關(guān)注社會發(fā)展，培養(yǎng)敏銳的實(shí)踐洞察力

MTA研究生要勝任旅游業(yè)工作并具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，就必然時刻關(guān)注旅游實(shí)踐發(fā)展。旅游實(shí)踐發(fā)展速度飛快，但主流趨勢和規(guī)律尚且可尋。只要具備了敏銳的社會洞察力，就可以從旅游行業(yè)實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)不足并提出優(yōu)化對策。MTA教學(xué)的另一個重要環(huán)節(jié)就是在教學(xué)過程中師生共同形成時刻關(guān)注旅游發(fā)展現(xiàn)實(shí)問題的習(xí)慣。例如通過旅游實(shí)踐創(chuàng)意策劃比賽提出創(chuàng)意方案，通過對旅游地突發(fā)事件的現(xiàn)實(shí)案例分析旅游危機(jī)的處理與管理問題。通過常態(tài)化關(guān)注社會實(shí)踐進(jìn)展，逐步培養(yǎng)和強(qiáng)化MTA研究生對旅游行業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的敏銳洞察力。

如今國家大力提倡強(qiáng)化對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。同時旅游業(yè)也受到了國家政策的積極扶持和推進(jìn)。在旅游業(yè)迅猛發(fā)展的同時，旅游行業(yè)實(shí)踐中也凸顯出了一系列現(xiàn)實(shí)問題。這些大背景為MTA研究生未來在旅游工作崗位上發(fā)揮實(shí)踐創(chuàng)新能力提供了廣闊空間。雖然國內(nèi)大多數(shù)MTA培養(yǎng)單位的教育教學(xué)中還存在一系列不足，但增強(qiáng)旅游行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新能力是MTA教育的持久主題。隨著教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提升和旅游行業(yè)實(shí)踐對創(chuàng)新型人才的迫切需求加強(qiáng)，MTA教育將為解決我國旅游業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問題貢獻(xiàn)更多力量。

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