大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理的影響及其應(yīng)對(duì)

李敏

摘 要： 互聯(lián)網(wǎng)的普及促使我國(guó)高校教育管理工作開始以大數(shù)據(jù)的方式轉(zhuǎn)型。信息化的到來，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，徹底改變了我國(guó)高校傳統(tǒng)的教育管理方式，逐步將“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理模式引入高校教育管理工作中，最大限度地實(shí)現(xiàn)了高校的數(shù)據(jù)整合、資源利用；在高校教育管理工作實(shí)踐中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息化的作用，無形中豐富了我國(guó)高校教育管理工作模式，提高了我國(guó)高校的信息教育管理水平。本文探討了大數(shù)據(jù)在高校教育管理中應(yīng)用的重要性，并列出了整個(gè)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題，提出了具體的解決措施。

關(guān)鍵詞： 大數(shù)據(jù) 高校教育管理 影響 應(yīng)對(duì)

一、引言

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，大數(shù)據(jù)正滲透到人類社會(huì)的方方面面。高校作為教育發(fā)展的最高階段，屬于知識(shí)信息密集和科學(xué)技術(shù)聚集的地方，更應(yīng)充分發(fā)揮積極作用，從以往的教育管理方式逐漸朝著信息化的管理方式發(fā)展，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育管理形式，實(shí)現(xiàn)教育資源共享，提升教育和管理的水平。

二、大數(shù)據(jù)的表征和應(yīng)用

大數(shù)據(jù)（big data， mega data），或稱巨量資料，屬于互聯(lián)網(wǎng)的一種現(xiàn)象，是互聯(lián)網(wǎng)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過程中不斷積累的信息數(shù)據(jù)，指的是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)具有5V特點(diǎn)，即：Volume（大量），Velocity（高速），Variety（多樣），Value（價(jià)值密度），Veracity（真實(shí)性）。Volume（大量），指的是數(shù)據(jù)體量巨大，從TB級(jí)別躍升到PB級(jí)別；Variety（多樣）指的是數(shù)據(jù)類型繁多，如網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、圖片、地理位置信息等；Velocity（高速）指的是處理速度快，1秒定律；Value（價(jià)值密度）指的是價(jià)值密度低，以視頻為例，在連續(xù)不間斷的監(jiān)控過程中，可能有用的數(shù)據(jù)僅有一兩秒。在時(shí)下流行的各種流行語中，似乎很難找到一個(gè)比“大數(shù)據(jù)”更吸引眼球的術(shù)語，大數(shù)據(jù)的顛覆和創(chuàng)新作用幾乎在每個(gè)行業(yè)都有體現(xiàn)，高校教育管理也不例外。

三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用到高校教育管理中的重要性

（一）大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠改變傳統(tǒng)的管理模式。

就經(jīng)驗(yàn)而言，我國(guó)各大高校以往的教育模式簡(jiǎn)單化一，其形式是枯燥乏味的，主要是通過教師進(jìn)行灌輸式教學(xué)，一股腦地給學(xué)生講述專業(yè)知識(shí)，期間缺乏與學(xué)生的互動(dòng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣減失；以往的教學(xué)模式講究教師主動(dòng)答疑解難，忽視學(xué)生的解決問題能力和創(chuàng)新思維。信息時(shí)代的到來很好地解決了這個(gè)問題，大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)資源的引入促使高校課堂不再死氣沉沉，開展內(nèi)容逐漸豐富多彩；通過大數(shù)據(jù)分析，了解高校教育管理工作中存在的弊端，使其及早解決問題。

（二）大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠提升高校信息化管理水平。

信息爆炸，大量數(shù)據(jù)信息源源不斷地產(chǎn)生，要如何對(duì)這些信息進(jìn)行分析整合，獲取對(duì)高校發(fā)展有利的信息呢？就目前看，各大高校都有屬于自己的圖書館管理系統(tǒng)，其中的人事系統(tǒng)、圖書檢閱系統(tǒng)等勢(shì)必包含大量的數(shù)據(jù)信息，若是引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘和分析，則對(duì)于圖書館管理人員來說，勢(shì)必會(huì)成為工作人員的左膀右臂，減輕工作負(fù)擔(dān)；有效加強(qiáng)高校基礎(chǔ)設(shè)施的信息化建設(shè)，提高信息化管理水平。

（三）大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提高了高校教育管理工作決策的正確性。

大數(shù)據(jù)對(duì)于數(shù)據(jù)信息的收集能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)意義上所收集的信息總量。大數(shù)據(jù)擁有提取高純度的信息量的能力，因此，在一定程度上避免因數(shù)據(jù)的信息量小而影響高校教育管理的決策錯(cuò)誤等。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)處理信息的速度是非?？斓模谑占畔?shù)據(jù)上提高了以往高校教育管理的編輯、分析、加工速度等。大數(shù)據(jù)分析讓高校教育管理更趨于科學(xué)化和合理化，尤其是對(duì)高校教育管理規(guī)律的把握，更加具有現(xiàn)實(shí)意義，有效發(fā)揮了大數(shù)據(jù)在高校教育管理中的實(shí)質(zhì)性作用。同時(shí)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還可以提高高校教育管理工作者對(duì)一些事件或行為的預(yù)判能力，對(duì)于預(yù)防和處理危機(jī)事件起到了關(guān)鍵作用，從一定程度上講維護(hù)了校園的安全和穩(wěn)定。

（四）大數(shù)據(jù)應(yīng)用能夠促進(jìn)高校的學(xué)術(shù)交流和創(chuàng)新。

作為為社會(huì)培養(yǎng)全方位發(fā)展的高級(jí)應(yīng)用型人才的聚集地，各大高校之間進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和創(chuàng)新是免不了的，此刻就需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。信息時(shí)代，很好地承載了大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以通過內(nèi)網(wǎng)存儲(chǔ)、就近搜索等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的整合與分享，這給高校之間的學(xué)術(shù)交流與技術(shù)分享提供了便利的途徑。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的應(yīng)用，無疑大大促進(jìn)了各大高校之間數(shù)據(jù)信息的共享與互換。

（五）大數(shù)據(jù)的應(yīng)用推進(jìn)了高?！耙匀藶楸尽钡墓芾矸?wù)理念。

大數(shù)據(jù)為高校教育管理帶來了實(shí)質(zhì)性的變革，通過大數(shù)據(jù)可以讓教育管理管理工作者更好地了解家長(zhǎng)、教職工、學(xué)生及社會(huì)的需求，發(fā)現(xiàn)并理解學(xué)生、教師、高校、社會(huì)兩兩之間的問題和矛盾，這使得高校在制定相關(guān)政策和出臺(tái)某些文件時(shí)可以提供人性化的服務(wù)和幫助。

四、大數(shù)據(jù)在高校教育管理應(yīng)用中面臨的問題

（一）缺乏運(yùn)用大數(shù)據(jù)的相關(guān)意識(shí)。

由于受以往教育管理理念的影響，部分高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大數(shù)據(jù)缺乏應(yīng)用意識(shí)，對(duì)高校在信息化建設(shè)方面缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，這使得部分高校仍然停留在設(shè)施陳舊落后，教研設(shè)備無法適應(yīng)新時(shí)代的信息技術(shù)要求，也使得高校在信息化建設(shè)方面存在安全隱患。同時(shí)，部分高校在教職工信息和學(xué)生信息管理方面存在非標(biāo)準(zhǔn)化和存儲(chǔ)不當(dāng)?shù)膯栴}。因此，從高校領(lǐng)導(dǎo)層面強(qiáng)化大數(shù)據(jù)的應(yīng)用意識(shí)，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)在高校教育管理中的應(yīng)用迫在眉睫。

（二）數(shù)據(jù)信息的采集和整理相對(duì)復(fù)雜。

在大數(shù)據(jù)這個(gè)大背景下，各種移動(dòng)互聯(lián)終端設(shè)備逐漸盛行，其中不免滲透著形形色色的數(shù)據(jù)信息，擁有著極其龐大的數(shù)據(jù)鏈和信息傳遞。在各大高校的教育管理事業(yè)中，大多數(shù)面對(duì)的是來自全國(guó)各地的學(xué)生，就其身份信息來說，各不相同，其數(shù)據(jù)信息具有多樣性和復(fù)雜化的鮮明特點(diǎn)，因此在身份信息的采集方面有著很明顯的劣勢(shì)，其困難程度可想而知；在進(jìn)行其他信息的采集過程中，數(shù)據(jù)信息的廣度和深度隨之增加。還有另外一種可能是，高校雖然應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，但是由于陌生和不熟練，導(dǎo)致其操作存在不規(guī)范之處，最終促使重復(fù)采集的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，延長(zhǎng)工作周期。

（三）缺乏大數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)人才。

一項(xiàng)新興技術(shù)的產(chǎn)生往往伴隨著大量的專業(yè)人才需要。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用需要各大高校招聘專業(yè)的能人異士，進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，以更好地為高校進(jìn)行教育管理工作服務(wù)。由此可見，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于高校中相關(guān)管理人員的自身素質(zhì)是極其高要求和高標(biāo)準(zhǔn)的，通常需要他們擁有專業(yè)的知識(shí)和精通的技術(shù)能力，能結(jié)合實(shí)際情況對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，得出最切合實(shí)際的結(jié)論以供高校發(fā)展需要。但在一些高校中卻存在這樣的問題，在教學(xué)中涉及計(jì)算機(jī)類的課程較少，往往都是一些較為老套的技術(shù)教學(xué)，這就使得高校教育管理工作難以順利開展。

五、大數(shù)據(jù)在高校教育管理中的應(yīng)用措施

（一）加強(qiáng)高校教育管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的信息化建設(shè)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，各高校更應(yīng)該順勢(shì)發(fā)展，積極加強(qiáng)內(nèi)部教育管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的信息化建設(shè)，這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。首先，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從思想意識(shí)上轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到高校本身作為前沿的科學(xué)技術(shù)的聚集地，更應(yīng)大規(guī)模地引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，若是積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理工作中的應(yīng)用，無疑會(huì)給高校工作添磚加瓦。其次，高校應(yīng)該逐步強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理工作中的應(yīng)用，比如各高校的圖書管理系統(tǒng)就可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行各方面數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)與整合，然后通過這些數(shù)據(jù)分析出每個(gè)學(xué)生不同行為表現(xiàn)出的不同喜好，那么，高校可以依據(jù)不同情況為學(xué)生采買不同的書籍，滿足各類學(xué)生的個(gè)性化需求。再比如，學(xué)生管理部門可以對(duì)新生入學(xué)前的大數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析，制訂個(gè)性化的新生入學(xué)計(jì)劃。

（二）注重信息的開放與共享。

由于現(xiàn)代社會(huì)的整體發(fā)展偏向于信息化發(fā)展，以往的高校教育管理工作已經(jīng)不適用于未來的高校教育工作，高校急需轉(zhuǎn)型，緊跟社會(huì)發(fā)展的潮流。目前，高校教育管理工作應(yīng)具有高瞻遠(yuǎn)矚性，明確大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校發(fā)展中的重要性，及時(shí)地在高校教育管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以成功實(shí)現(xiàn)各高校之間的數(shù)據(jù)交流和共享；高?？梢詳U(kuò)展與政府、企業(yè)等的數(shù)據(jù)信息的共享，在此建立一個(gè)基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的超大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理中心，從而更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)于數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)與交流；通過相關(guān)專業(yè)人員對(duì)于這些數(shù)據(jù)的分析與整合，各大高校的教育管理工作便有了強(qiáng)有力的證據(jù)支持。抑或，各大高校若是有合作的大型企業(yè)，則可以借助他們搭建更安全、更穩(wěn)定的服務(wù)管理平臺(tái)。

（三）構(gòu)建大數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，杜絕信息安全隱患。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，各類數(shù)據(jù)信息漫天縱橫，由于大數(shù)據(jù)的開放與共享現(xiàn)象，勢(shì)必存在一定的安全隱患，高校作為培養(yǎng)人才的學(xué)府之地，安全的教育管理防護(hù)體系是十分必要的。首先，高校作為學(xué)生的庇護(hù)所，應(yīng)首先建立一個(gè)完善健全的教育管理體制，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對(duì)于學(xué)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全方位監(jiān)控，堅(jiān)決禁止通過非法手段獲取學(xué)生的相關(guān)信息，如有違反，必要時(shí)可通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。其次，對(duì)于高校傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息，高校應(yīng)當(dāng)利用合理的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)，或購(gòu)買保護(hù)設(shè)備，比如說防火墻、堡壘等，從技術(shù)層面上提高數(shù)據(jù)信息的保密程度。由此看來，高校需要實(shí)時(shí)結(jié)合先進(jìn)的信息保護(hù)技術(shù)，構(gòu)造一個(gè)良好的教育管理防護(hù)體系，創(chuàng)建一個(gè)良好的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，推進(jìn)高校教育管理工作的有效開展。

六、結(jié)語

信息化時(shí)代，各大高校理應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分配與整合，建立一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的信息管理平臺(tái)，這樣才能有效加強(qiáng)各大高校的教育管理工作，促進(jìn)高校教育管理工作和諧發(fā)展。

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