不確定性情景下創(chuàng)業(yè)的預(yù)期與學(xué)習(xí)選擇

駱雄輝

（韶關(guān)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣東 韶關(guān) 512005）

創(chuàng)業(yè)是在不確定的環(huán)境下通過快速采取行動(dòng)實(shí)施創(chuàng)新，整合資源和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值創(chuàng)造過程[1]。因此，創(chuàng)業(yè)過程充滿著不確定性，作為大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐，同樣類似存在不確定性。因此，在不確定性的情景下，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的期望與學(xué)習(xí)的選擇有什么樣的規(guī)律？本文通過探討在雙重不確定情景下的反應(yīng)，分析了大學(xué)的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)預(yù)期與學(xué)習(xí)選擇，以豐富創(chuàng)業(yè)行為傾向的理論，為加強(qiáng)及改善大學(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐提供對(duì)策。

1 雙重不確定性

在人們的生活中，充滿了不確定性，按字面的意義是無法確定的。但是在心理學(xué)或在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，“不確定性”有其特定的含義。心理上的“不確定性”指的是事先無法準(zhǔn)確知道某一事件或某一決策的結(jié)果。換言之，只要事件或決策有可能的結(jié)果超過一種以上的，如何選擇？都有可能，不確定性就產(chǎn)生了。而在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，“不確定性”與收益-損失的判斷相關(guān)，也即是人們對(duì)于未來的收益或損失等經(jīng)濟(jì)狀況的分布范圍和狀態(tài)無法準(zhǔn)確知道。

通常情況下，人們主宰著自己的命運(yùn)，在機(jī)遇面前，人們是善于把握的。當(dāng)然，人們對(duì)機(jī)遇的把握，也要受到環(huán)境條件的限制，而不能無限自由。在這個(gè)基本前提下，我們把環(huán)境視為不確定性的環(huán)境。人們?cè)趹?yīng)付不確定的環(huán)境時(shí)，往往又按本人已有的信念或預(yù)期對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一定的反應(yīng)。所以，人們?cè)趯?duì)自我判斷時(shí)，往往也是一個(gè)不確定性的事件，因?yàn)檫@一判斷很難做到準(zhǔn)確無誤。

雖然人們的決策或判斷無法做到準(zhǔn)確無誤，看似不確定性的討論無意義，但在特定的事件或引入“預(yù)期”或“期望”時(shí)，討論“不確定性”的意義非凡。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，經(jīng)濟(jì)生活中的行為選擇都是以特定的預(yù)期為基礎(chǔ)，這種預(yù)期既包括對(duì)自己客觀概率事件做出主觀判斷，也包括對(duì)自己行為能力的主觀判斷，幾乎所有的行為都是人們主觀預(yù)期的結(jié)果。可以說，預(yù)期在刺激與行為之間不僅僅有中介的作用，還有生成作用，或暗示效應(yīng)[1]。

依照上述的闡述，在討論不確定性時(shí)，可以區(qū)分為對(duì)外部環(huán)境判斷的不確定性和對(duì)自我判斷的不確定性。外部環(huán)境不確定性是客觀存在的，不確定性是絕對(duì)的，不以人們的意志為轉(zhuǎn)移。但確定性卻又是相對(duì)的。對(duì)于相對(duì)的不確定性，是因?yàn)閭€(gè)體對(duì)不確定性事件的主觀認(rèn)識(shí)還是有規(guī)律可循的，這主要是在特定的事件下，個(gè)體對(duì)信息掌握得不充分，或個(gè)體所掌握的信息未能納入自己的知識(shí)體系，無法準(zhǔn)確對(duì)外部環(huán)境做出準(zhǔn)確的判斷，這又是相對(duì)的，又有一定的規(guī)律可循。

對(duì)自我的判斷也是不確定的。世上最難的事莫過于認(rèn)識(shí)自己，特別是在估計(jì)自身的能力時(shí)猶為如此。人們對(duì)一件事要做出決策，就不得不依據(jù)自己的能力作出判斷，量力而行就是這個(gè)道理。但自己能力是高還是低，又是一個(gè)不確定性問題。對(duì)能力的判斷同樣有相對(duì)的一面，因?yàn)椴煌膫€(gè)人閱歷、不同的文化背景、不同的情緒狀態(tài)等條件的作用下，做出的判斷又有很大的偏差。在研究中常用的變量“自我效能感”很能說明這個(gè)問題，自我效能高的人，信心就大，工作績效就高，反之就低，這是很典型的在特定事件中自我能力的判斷。因此，在決策過程中，不確定性也有來自對(duì)個(gè)體自身能力判斷的不確定性。

基于上述論述，在特定的研究中，可以把不確定性區(qū)分為對(duì)環(huán)境判斷的不確定和對(duì)能力判斷的不確定2 個(gè)維度。

2 不確定性與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)預(yù)期

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在不確定的環(huán)境下，通過快速采取行動(dòng)、實(shí)施創(chuàng)新、整合資源以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值創(chuàng)造過程[2]，所以創(chuàng)業(yè)的特征是高度風(fēng)險(xiǎn)性和高度不確定性。在開展創(chuàng)業(yè)之前，創(chuàng)業(yè)者都要經(jīng)過一番學(xué)習(xí)，取得經(jīng)驗(yàn)的積累。世界上偉大的創(chuàng)業(yè)者，無不是從學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)開始，一步步把創(chuàng)業(yè)想法付諸實(shí)施，然后是企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。這也隱含著創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)的行為選擇。

當(dāng)然，按建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論觀點(diǎn)，個(gè)體是在與外界環(huán)境相互作用的過程中積極地建構(gòu)、改組自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者必須不斷地對(duì)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行操練，在獲得充分理解后才能整合到自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中[3]。所以，在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)展開之前，創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，必然有對(duì)創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)，并有相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)期望。

弗魯姆的期望理論認(rèn)為，人總是渴望滿足一定的需要并設(shè)法達(dá)到一定的目標(biāo)[4]。這個(gè)目標(biāo)在未得到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就表現(xiàn)為一種期望，同時(shí)，這時(shí)目標(biāo)反過來對(duì)個(gè)體的動(dòng)機(jī)又是一種激發(fā)力量，而這個(gè)激發(fā)力量的大小，主要取決于目標(biāo)價(jià)值（效價(jià)）與期望概率（期望值）的乘積。所以，有意向創(chuàng)業(yè)的個(gè)體會(huì)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程中通過自身努力不斷擴(kuò)充各種外部資源和內(nèi)部資源，形成創(chuàng)業(yè)前的預(yù)期[4]，這個(gè)預(yù)期影響著其各種學(xué)習(xí)行為，比如當(dāng)個(gè)體有一定的創(chuàng)業(yè)意向時(shí)，會(huì)根據(jù)自己對(duì)外部的環(huán)境情況、自己的能力高低做出判斷，不管這個(gè)判斷是否準(zhǔn)確，都會(huì)形成初步的預(yù)期，在往后的一系列學(xué)習(xí)中做出各種選擇。在不確定的情景下，會(huì)有初步的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)預(yù)期，產(chǎn)生一系列的學(xué)習(xí)行為選擇。

3 調(diào)查數(shù)據(jù)實(shí)證

為了探討不確定情況下個(gè)體在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)預(yù)期和學(xué)習(xí)行為選擇的差異，本研究于2019-01 對(duì)110 個(gè)參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上問卷調(diào)查，對(duì)回收問卷進(jìn)行甄別，其中有效問卷101 份。男生45 人，占44.6%；女生56 人，占55.4%.大學(xué)二年級(jí)31 人，占30.7%；三年級(jí)29 人，占28.7%；四年級(jí)41 人，占40.6%.在這次問卷調(diào)查中以對(duì)外部環(huán)境判斷不確定、對(duì)自我判斷不確定為維度，設(shè)定了在這2 個(gè)維度下的“是”“否”2 種結(jié)果，最終區(qū)分成4 種不確定情景：高環(huán)境高能力判斷，高環(huán)境低能力判斷，低環(huán)境低能力判斷，低環(huán)境高能力判斷。根據(jù)這4 種情景下學(xué)生的反應(yīng)，去分析比較創(chuàng)業(yè)預(yù)期、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為選擇，其結(jié)果如下。

3.1 不確定情景下的創(chuàng)業(yè)預(yù)期

在不確定情境下，學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)時(shí)間長短存在顯著的差異（x2=7.990，df=3，p＜0.05）?？傮w上來說，學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)預(yù)期3 年后創(chuàng)業(yè)的比例（57.4%）明顯高于2 內(nèi)創(chuàng)業(yè)的比例（42.6%）。在不同的情景下，呈現(xiàn)出以下的特點(diǎn)：高環(huán)境高能力判斷的情景下期望在2 內(nèi)創(chuàng)業(yè)的比例（19.8%）明顯高于其他情景下的期望，即學(xué)生在高環(huán)境高能力判斷的情景下對(duì)創(chuàng)業(yè)期望更快些；低環(huán)境高能力的情景下，學(xué)生預(yù)期3 年后創(chuàng)業(yè)的比例（18.8%）明顯高于其他情景的期望，即低環(huán)境高能力的情景下學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)期望往后延遲。

3.2 不確定情景下的學(xué)習(xí)選擇

在不確定情景下，學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為的選擇存在顯著的差異（x2=8.408，df=3，p＜0.05）。不管在何種情境下，學(xué)生花時(shí)間學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)與能力的比例（56.4%）高于通過各種途徑積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的比例（43.6%），說明選擇創(chuàng)業(yè)知識(shí)能力的學(xué)習(xí)是學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為的主要選擇。在不同情景下，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為選擇存在顯著的差異：高環(huán)境高能力判斷的情景下，選擇通過各種途徑積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的比例（16.8%）高于其他情景下的選擇，即在這種情景下，學(xué)生更傾向于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累的選擇；高環(huán)境低能力判斷和低環(huán)境高能力判斷的情景下對(duì)選擇花時(shí)間學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)與能力的比例（16.8%）高于其他情景下的學(xué)習(xí)選擇，即在這2 種情景下，學(xué)生的學(xué)習(xí)更傾向于創(chuàng)業(yè)知識(shí)與能力的學(xué)習(xí)。不同情景下創(chuàng)業(yè)期望與學(xué)習(xí)行為選擇的比例分布如表1 所示。

表1 不同情景下創(chuàng)業(yè)期望與學(xué)習(xí)行為選擇的比例分布

4 結(jié)論

從前面的理論討論與數(shù)據(jù)結(jié)果分析得出如下結(jié)論：高環(huán)境高能力判斷的情景下大學(xué)生期望盡快創(chuàng)業(yè)，在學(xué)習(xí)行為上更傾向于經(jīng)驗(yàn)的積累；低環(huán)境高能力的情景下大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)期望往后延遲創(chuàng)業(yè)，學(xué)習(xí)行為上更傾向于學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)與能力。從不同情景下對(duì)創(chuàng)業(yè)預(yù)期的結(jié)果來看，只有在外部環(huán)境判斷和自我能力判斷高的情景下，更期望在更短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)業(yè)，因?yàn)閷W(xué)生個(gè)體認(rèn)為環(huán)境適合創(chuàng)業(yè)，判斷自己的能力具備創(chuàng)業(yè)。低環(huán)境高能力的情景下，學(xué)生預(yù)期更長時(shí)間后創(chuàng)業(yè)，說明能力高的情景下，對(duì)環(huán)境判斷低的情景下，還是推后創(chuàng)業(yè)，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)與外部環(huán)境密切相關(guān)。從不同情景下對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的行為選擇的結(jié)果來看，高環(huán)境高能力判斷的情景下更傾向于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中，證實(shí)了先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生顯著的影響，這主要是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)本身具有很強(qiáng)實(shí)踐性所決定的。

不同情景下大學(xué)生的不同創(chuàng)業(yè)預(yù)期及學(xué)習(xí)行為選擇存在差異性，對(duì)我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有重要的啟示：加強(qiáng)大學(xué)生的基本創(chuàng)業(yè)知識(shí)與能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)大學(xué)生基本判斷能力，特別是對(duì)創(chuàng)業(yè)所處于的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境和自身能力的評(píng)價(jià)與判斷，以促進(jìn)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)本身正確認(rèn)識(shí)，從而使學(xué)生有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意向，聚焦于創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，達(dá)到創(chuàng)業(yè)教育的目的；提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的針對(duì)性，不同情景下的期望與學(xué)習(xí)行為選擇有明顯差異，啟示我們?cè)陂_展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育時(shí)要采取不同的方法與策略，做到因材施教。