淺析企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理

黃斌

摘要：隨著我國科技的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)被廣泛應(yīng)用。本文分析企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理對企業(yè)帶來的影響和產(chǎn)生的效益，總結(jié)企業(yè)信息化建設(shè)中的關(guān)鍵所在，提高效率，資源優(yōu)化配置，滿足企業(yè)現(xiàn)代化核心業(yè)務(wù)的發(fā)展需求和變化無常的市場需求。

關(guān)鍵詞：企業(yè);信息化建設(shè);項目管理

引言

企業(yè)信息化已經(jīng)成為一種不可遏制的轉(zhuǎn)變趨勢，它體現(xiàn)了企業(yè)管理的與時俱進(jìn)，反映出國家的綜合能力的提升，企業(yè)信息化不僅滿足了核心管理層對于業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需求，還將企業(yè)管理上升到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，加快了企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐，企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理至關(guān)重要。本文先介紹了有關(guān)企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理的基本概述;接著寫出了企業(yè)信息化建設(shè)過程中項目管理的特點(diǎn);然后是企業(yè)向信息化建設(shè)轉(zhuǎn)變過程中項目管理的風(fēng)險與弊端;最后提出了幾點(diǎn)關(guān)于優(yōu)化企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理的措施。

1企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)涵

企業(yè)信息化建設(shè)的實質(zhì)是針對企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品流通以及售前、售后服務(wù)等各項企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)服監(jiān)管的活動中，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)有資源和周圍環(huán)境，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營績效，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的科學(xué)化程度，以滿足變化無常的市場環(huán)境、日益增長的消費(fèi)者需求、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力以及完成企業(yè)管理和企業(yè)生產(chǎn)自動化的過程。

2企業(yè)信息化建設(shè)項目管理的特點(diǎn)

2.1項目范圍難以控制

企業(yè)信息化建設(shè)初期，企業(yè)管理層對于信息化建設(shè)的概念理解片面，員工對于信息化建設(shè)更是少之又少，在信息化建設(shè)初期，領(lǐng)導(dǎo)人對于信息化建設(shè)方向尚不明確，對信息化建設(shè)只有初步的認(rèn)識，企業(yè)信息化建設(shè)出現(xiàn)的時間較短，各個企業(yè)之間對信息化建設(shè)理解大相徑庭，在企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)時，領(lǐng)導(dǎo)沒有經(jīng)驗可借鑒。即使有明確的要求，企業(yè)施工部門對于信息化的推進(jìn)較生疏，對于信息化普及程度難以掌握，造成很多企業(yè)信息化項目沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平，造成大面積返工情況，給企業(yè)造成損失，影響項目的進(jìn)度和質(zhì)量。

2.2依賴IT技術(shù)

信息化依賴于專業(yè)計算機(jī)知識理論支撐，信息化是虛擬存在的控制系統(tǒng)，在知識大爆炸的時代，IT技術(shù)已經(jīng)快速形成完整充實的知識體系，它的快速發(fā)展保證了企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，信息化系統(tǒng)尤其特有的發(fā)展規(guī)律，表現(xiàn)出有章可循，掌握IT技術(shù)，可以更好地對企業(yè)信息化建設(shè)項目進(jìn)行管理。

2.3溝通與人際交流

在企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)時，需要監(jiān)管部門事先對企業(yè)進(jìn)行授權(quán)，將信息化建設(shè)的進(jìn)程工作分發(fā)到各級部門，所有工作的交接都需要依賴于人與人之間的交流和溝通，有效溝通與交流也成為企業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn)。若這一步不能很好完成，導(dǎo)致兩級之間的工作目標(biāo)、任務(wù)量、進(jìn)度都會出現(xiàn)或多或少的差池，從高層傳到基層，必會出現(xiàn)很大的不同，不利于企業(yè)信息化建設(shè)工作的進(jìn)行，因此，企業(yè)搞好人際的溝通與交流很有必要。

3優(yōu)化企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理措施

3.1制定規(guī)范化信息化技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)

制定有章可循的規(guī)范化信息化技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)是項目建設(shè)過程的第一步也是最重要的一步。政府有關(guān)部門應(yīng)聯(lián)合所有企業(yè)信息化建設(shè)項目部門，制定統(tǒng)一的技術(shù)要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，用于信息化項目質(zhì)量的衡量，也可以預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)不同而導(dǎo)致定價不同，出現(xiàn)市場不正當(dāng)競爭，使企業(yè)不健康發(fā)展。

3.2完善項目文檔管理，做好項目完結(jié)評價

信息化建設(shè)大部分是創(chuàng)新型項目，具有很高的研究價值和參考價值。在項目管理過程中需要做好文檔管理工作，文檔管理工作要制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保項目各階段資料齊全詳盡，將工作成果制作成電子文檔，方便儲存和共享，提高企業(yè)的社會影響力。同時，文檔管理工作人員要熟練掌握文檔整理工作，按照相關(guān)要求將活動記錄提交保存，項目經(jīng)理也可以通過企業(yè)的項目文檔快速了解項目系統(tǒng)，依據(jù)項目對系統(tǒng)進(jìn)行升級維護(hù)。項目結(jié)束投產(chǎn)后，對項目進(jìn)行評價工作，了解項目發(fā)展?fàn)顩r，取得項目重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量化指標(biāo)，完成相關(guān)績效考核制定，并評價考核標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力。

3.3確保財務(wù)資金富余

項目建設(shè)需要消耗基礎(chǔ)物資，在信息化建設(shè)過程中正確評估施工成本，不僅有利于確保良好的財務(wù)狀況，還可以降低企業(yè)對于項目投入的成本，企業(yè)信息化建設(shè)是可持續(xù)發(fā)展的過程，不是一蹴而就的，所以需要保證良好的財務(wù)狀況，應(yīng)對突發(fā)出現(xiàn)的突發(fā)狀況，為后期信息化建設(shè)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化提供基礎(chǔ)支持。因此，在整個企業(yè)信息化建設(shè)項目中，要控制成本，不要超出預(yù)算，將項目進(jìn)行全面評估，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)項目的建成。

3.4優(yōu)化項目需求區(qū)域

合理的需求范圍是項目成功完成的基礎(chǔ)，項目的范圍決定了項目的進(jìn)度和項目采用技術(shù)方案，在企業(yè)信息化建設(shè)的項目中也不例外。企業(yè)信息化建設(shè)對于項目的規(guī)劃更是細(xì)致入微，所以項目范圍的稍微改動都會引起人力、物力投入出現(xiàn)較大的調(diào)動，引起不必要的項目成本增加，所以，需要企業(yè)相關(guān)部門積極深入項目內(nèi)部進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)實際信息化建設(shè)項目確定項目范圍。

3.5項目收尾

在按秩序結(jié)束各個階段后，將階段成果融合在一起，正式移交項目成果、服務(wù)或者產(chǎn)品，項目管理過程結(jié)束。在項目管理過程結(jié)束之后，企業(yè)可以從中總結(jié)出許多的經(jīng)驗教訓(xùn)，在企業(yè)日后的工作中，可以將這些經(jīng)驗加以利用，可以大大地節(jié)約成本，提高工作效率。這五個階段相互銜接，有明確的依存關(guān)系，共同推動整個項目的順利完成。要保證信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，必須要有充分的專業(yè)知識，將項目管理的知識融會到信息化建設(shè)的過程中，覆蓋到信息化建設(shè)的方方面面，企業(yè)的項目管理，才能在企業(yè)信息化建設(shè)中，發(fā)揮最大的作用。

3.6控制項目實施全過程，規(guī)范監(jiān)督管理

項目實施過程中控制是項目各計劃目標(biāo)的實現(xiàn)，包括成本目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)的事項，各類標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范的貫徹執(zhí)行，對合同內(nèi)容的執(zhí)行和項目實施中的反饋和決策。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目實施控制。在項目實施中，嚴(yán)格依照醒目管理任務(wù)書的成本目標(biāo)支出費(fèi)用，按照每月的成本計劃要求，及時調(diào)整項目成本支出計劃。對參與項目的有關(guān)單位資質(zhì)審查，包括設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位和設(shè)備供應(yīng)商，對施工隊伍額素質(zhì)以及施工質(zhì)量體系進(jìn)行認(rèn)定，嚴(yán)格執(zhí)行項目過程中的質(zhì)量檢查，通過質(zhì)量檢查方可進(jìn)行下一道工序，對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的限期責(zé)令修正，確保項目質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)對項目進(jìn)度驚醒管控，確定項目總進(jìn)度目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，變質(zhì)進(jìn)度計劃，在項目實施過程中，將實際進(jìn)行度要計劃進(jìn)度進(jìn)行對比，出現(xiàn)偏差要及時采取措施調(diào)整計劃，控制總進(jìn)度符合進(jìn)度計劃要求。各級項目管理人員履行監(jiān)督管理職責(zé)，分析問題發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正錯誤，糾正目標(biāo)偏離，降低項目風(fēng)險，確保項目順利進(jìn)行。

結(jié)語

企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代市場多樣性的變化，必須實行企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)，公司全員的專業(yè)素質(zhì)，是企業(yè)信息化建設(shè)的重要保證。在全球經(jīng)濟(jì)自由化的大背景之下，我國經(jīng)濟(jì)得到極大程度的發(fā)展，從企業(yè)自身發(fā)展需求的角度來看，在企業(yè)的信息化建設(shè)過程中，運(yùn)用項目管理的方法和措施，可以幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本，提高企業(yè)經(jīng)營效率，使企業(yè)競爭力不斷加強(qiáng)，最終實現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標(biāo)?？傊畔⒒ㄔO(shè)時企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場變化的必經(jīng)之路，而項目管理對企業(yè)信息化建設(shè)，具有十分積極的作用。

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（作者單位：中交疏浚集團(tuán)（集團(tuán)）股份有限公司）