論市場化背景下企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)

譚丹

[摘 ?要]人力資源是最具發(fā)展?jié)摿Φ馁Y源，是推動企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵動力。我國自改革開放以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展被打上“中國制造”的烙印，知識型、技能型、創(chuàng)新型人才不足制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前，我國市場經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級的歷史階段，企業(yè)應(yīng)加強對員工職業(yè)技能培訓(xùn)的重視。本文分析了企業(yè)培訓(xùn)的重要性和員工職業(yè)技能培訓(xùn)過程中存在的問題，提出了加強企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)的策略，對提高勞動者素質(zhì)、緩解就業(yè)壓力以及提升企業(yè)的競爭力具有重要的現(xiàn)實意義。

[關(guān)鍵詞]市場經(jīng)濟(jì);企業(yè)人力資源;職業(yè)技能培訓(xùn)

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.08

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化加大，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，人才競爭成為企業(yè)間競爭的關(guān)鍵要素，著力提升企業(yè)員工培訓(xùn)的針對性和有效性，保障企業(yè)員工人人享有基本的職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)培養(yǎng)與造就一支高水平的技能型人才隊伍，推動企業(yè)生產(chǎn)力水平的提高，提升企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)帶來更多的社會經(jīng)濟(jì)效益，為全面建成社會主義現(xiàn)代化強國，提供強大支撐。

1 ?加強企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)的重要性

1.1 ?加強企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)能提高勞動者素質(zhì)。

我國勞動力資源總量大，但從整體來看，目前我國的勞動力素質(zhì)還比較低。加強企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)能提高勞動者的知識、技能水平，提高勞動者素質(zhì)，緩解就業(yè)壓力。

1.2 ?企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要

隨著社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的設(shè)備、技術(shù)、技能也隨時發(fā)生著變化，企業(yè)員工要不斷的學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，具備更熟練的職業(yè)技術(shù)，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的就業(yè)環(huán)境。因此加強員工的職業(yè)技能培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要，更是時代發(fā)展的必然趨勢。

1.3 ?增強企業(yè)的核心競爭力

在市場經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈。從目前我國企業(yè)職工隊伍總體素質(zhì)狀況來看，技能型、創(chuàng)新型人才短缺問題已經(jīng)明顯突出。為使企業(yè)在競爭中立于不敗之地，企業(yè)必須對員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要形式以提高員工就業(yè)技能、崗位技能和創(chuàng)新能力為主，讓企業(yè)員工學(xué)習(xí)行業(yè)最先進(jìn)的知識與技術(shù)，為企業(yè)培養(yǎng)與造就一支高水平的技能型人才隊伍，推動企業(yè)生產(chǎn)力水平的提高，提升企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)帶來更多的社會經(jīng)濟(jì)效益。

2 ?當(dāng)前企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)存在的問題

2.1 ?從企業(yè)層面來講

（1）絕大多數(shù)企業(yè)沒有建立健全職工培訓(xùn)制度，培訓(xùn)管理部門在培訓(xùn)開展之前沒有做好系統(tǒng)與科學(xué)的企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與企業(yè)年度培訓(xùn)計劃。

（2）大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小、資金有限，加上培訓(xùn)成本高、生產(chǎn)壓力大等原因從而使企業(yè)管理者忽略了員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)片面的追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，在員工職業(yè)技能培訓(xùn)中沒有發(fā)揮引領(lǐng)作用。

（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工職業(yè)技能培訓(xùn)缺乏信心，擔(dān)心投入的培訓(xùn)成本與收益不成正比，因此企業(yè)培訓(xùn)費用投入少，企業(yè)員工很難享有平等的培訓(xùn)機會。

（4）企業(yè)對培訓(xùn)師的選拔、任用沒有進(jìn)行綜合全面的管理。企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師沒有定期提高自身理論知識，給學(xué)員培訓(xùn)的過程中重操作、輕理論;企業(yè)對外聘請的培訓(xùn)師沒有充分掌握與企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)息息相關(guān)的設(shè)備、技術(shù)，培訓(xùn)的內(nèi)容過于理論化，實操性不強。

（5）一些企業(yè)未及時對員工培訓(xùn)成果進(jìn)行跟進(jìn)，受訓(xùn)者沒有持續(xù)地將所學(xué)知識和技術(shù)運用于實際工作當(dāng)中，因此企業(yè)員工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機制有待完善。

2.2 ?從員工層面來講

（1）企業(yè)員工安于現(xiàn)狀，缺乏市場競爭意識，主動接受培訓(xùn)的意愿不夠強烈，培訓(xùn)學(xué)員中沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，培訓(xùn)效果不佳。

（2）重生產(chǎn)輕培訓(xùn)，不能妥善處理好工學(xué)矛盾。在企業(yè)生產(chǎn)一線的員工，由于工作壓力大、工作時間緊張，勞動定額滿負(fù)荷，擔(dān)心因參加培訓(xùn)而耽誤了生產(chǎn)運行，造成企業(yè)減產(chǎn)低效，因此對培訓(xùn)有一定的排斥感。

2.3 ?從培訓(xùn)的社會環(huán)境來講

（1）在培訓(xùn)計劃開展之前，沒有形成良好的企業(yè)培訓(xùn)文化。

（2）在培訓(xùn)活動實施過程中，企業(yè)沒有營造良好的培訓(xùn)內(nèi)部環(huán)境，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境，培訓(xùn)硬環(huán)境主要包括培訓(xùn)場所、設(shè)施等;培訓(xùn)軟環(huán)境的好壞，取決于培訓(xùn)者的素質(zhì)。

3 ?加強企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)的策略

3.1 ?做好企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃。

（1）根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略以及競爭戰(zhàn)略，決定企業(yè)采用何種有效的培訓(xùn)策略;根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的需要，在全面分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)和發(fā)展趨勢的背景下規(guī)劃企業(yè)員工培訓(xùn)的短、中、長期規(guī)劃。

（2）完整的培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容[1]包括培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的對象和內(nèi)容、培訓(xùn)的范圍、培訓(xùn)的規(guī)模、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)的地點、培訓(xùn)的費用、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的教師、規(guī)劃的實施。

3.2 ?爭取政府方面的支持

由于員工培訓(xùn)受企業(yè)的人力、物力、財力等方面條件的限制導(dǎo)致企業(yè)員工不能完全平等的享有培訓(xùn)機會，加上我國一些中小企業(yè)內(nèi)部并不具備獨立的培訓(xùn)機構(gòu)，因此對員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)時應(yīng)積極爭取政府的支持，享受政府在培訓(xùn)補貼方面的優(yōu)惠政策。

在政府支持下，避免了高昂的培訓(xùn)費用給企業(yè)帶來的負(fù)擔(dān)，很多員工免費參與了培訓(xùn)，提高了自己的職業(yè)技能水平，最終給企業(yè)帶來了更大的經(jīng)濟(jì)效益。從國家層面來講，員工技能水平的提高促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，更帶動了國家整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.3 ?加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)

（1）建立健全校企合作制度，一些實力雄厚的企業(yè)可加強與高等院校合作辦學(xué)的力度，例如企業(yè)可在高等職業(yè)院校成立職業(yè)技能培訓(xùn)基地，充分利用高等院校豐富的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，推進(jìn)產(chǎn)教融合。

（2）一些規(guī)模大、資金實力雄厚的企業(yè)可根據(jù)公司內(nèi)部自身專長，設(shè)置自己的職業(yè)技能培訓(xùn)基地，并積極面向中小企業(yè)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，降低企業(yè)興辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)成本。

（3）加強專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。具有行業(yè)辦學(xué)性質(zhì)的高職高專院校和培訓(xùn)機構(gòu)，可招用企業(yè)高技能人才兼職任教，充分將理論與技能實踐結(jié)合，最大程度的滿足培訓(xùn)需求。發(fā)揮高等院校和企業(yè)理論與實操優(yōu)勢互補作用，促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)達(dá)到最佳效果。

3.4 ?采用靈活多樣的培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方法

企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)時，為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，應(yīng)采用靈活多變的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)的形式和方法有很多，企業(yè)可以根據(jù)培訓(xùn)的手段確定，也可以根據(jù)培訓(xùn)對象的特征、興趣或者動機確定。

在選擇培訓(xùn)形式[2]上要立足培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)和員工的發(fā)展需要，能夠有效的提高員工的技能，改善工作績效為準(zhǔn)則。課程培訓(xùn)方式主要有外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。采取崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、特殊崗位復(fù)審培訓(xùn)、技能演練、鑒定考試等靈活多樣的形式，提升企業(yè)員工職業(yè)技能水平。

（1）由各領(lǐng)域、各行業(yè)專家、高級技能人才定期進(jìn)行技術(shù)講座。實力雄厚的大型企業(yè)可建設(shè)自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行職業(yè)技能專項培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)技能水平。

（2）根據(jù)企業(yè)員工年度培訓(xùn)規(guī)劃的實際情況，組織企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，吸取新技術(shù)、新知識。

3.5 ?建立健全員工技能提升多渠道激勵制度

（1）企業(yè)各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加職業(yè)技能培訓(xùn)，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需要相統(tǒng)一。

（2）為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，制度企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)歷水平、職業(yè)技能水平作為上崗、行政和技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動力。

3.6 ?建立完善的技能培訓(xùn)評估機制

建立嚴(yán)格的培訓(xùn)效果考核制度。企業(yè)應(yīng)對各種職業(yè)技能培訓(xùn)進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)。員工的技能成果評估可采用現(xiàn)場觀察，工作抽樣等方法進(jìn)行評判。在培訓(xùn)活動結(jié)束后，對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行筆試和實操考核，將考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的獎金、工資掛鉤，激發(fā)員工的培訓(xùn)積極性。

4 ?結(jié)束語

在競爭日趨激烈的市場化背景下，企業(yè)大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)能全面提高勞動者就業(yè)質(zhì)量、緩解技能人才短缺，對提高企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上中高端具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]安鴻章，岳威.企業(yè)人力資源管理師[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2007.

[2]中國政府網(wǎng).國務(wù)院關(guān)于推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度的意見[EB/OL].（2018-05-18）.http：//html.smeshx.gov.cn/2018/2018_may_18/2018_may_18_02_19_31_54443.shtml.