房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績(jī)效考核體系研究

廖海明

[摘 ?要]如今，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)走進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境當(dāng)中，故而房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的績(jī)效考核制度建設(shè)也應(yīng)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而有效抵御房地產(chǎn)企業(yè)需要面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)企業(yè);財(cái)務(wù)管理;績(jī)效考核;

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.08

1 ?企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理的必要性

資本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要前提，在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)財(cái)務(wù)與企業(yè)資本聯(lián)系最為緊密。所以，財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中也占據(jù)著十分重要的位置。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的責(zé)任意識(shí)，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行，以及企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展有著非常顯著的影響。企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理能夠有效提升財(cái)務(wù)管理人員的責(zé)任意識(shí)，更加細(xì)致和準(zhǔn)確地掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，使企業(yè)的生產(chǎn)與市場(chǎng)信息相協(xié)調(diào)。

當(dāng)前，企業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作也會(huì)受到多種因素的影響，若在財(cái)務(wù)管理工作中出現(xiàn)了工作失誤，就會(huì)使企業(yè)面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外，現(xiàn)階段，市場(chǎng)變化十分迅速，企業(yè)能否把握良機(jī)也成為影響企業(yè)是否順利發(fā)展的關(guān)鍵要素。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量和工作效率對(duì)企業(yè)資源配置調(diào)整的及時(shí)性和有效性有著十分顯著的影響。實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理可有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和效率。且企業(yè)利潤(rùn)水平主要取決于企業(yè)成本投入和企業(yè)的收益，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作可有效監(jiān)督和控制企業(yè)的成本投入和項(xiàng)目收益。而高質(zhì)量的企業(yè)財(cái)務(wù)管理能夠加大企業(yè)的收益。故而企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中應(yīng)采取有效措施將資源投入到企業(yè)的發(fā)展中，進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的目的。

2 ?房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核體系中存在的問(wèn)題

2.1 ?定量指標(biāo)不科學(xué)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)展現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，其無(wú)法作為評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)人員工作績(jī)效的指標(biāo)。財(cái)務(wù)人員在日常工作中，主要需要完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和管理工作，由于上述工作無(wú)法設(shè)定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，所以將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)作為定量指標(biāo)并不科學(xué)。

2.2 ?定性指標(biāo)有待改進(jìn)

在實(shí)際的工作中，定性指標(biāo)的設(shè)定過(guò)于詳細(xì)，無(wú)法突出工作重點(diǎn)。在定性指標(biāo)設(shè)定中，設(shè)計(jì)人員過(guò)于重視指標(biāo)體系的廣泛性，且指標(biāo)體系中涵蓋的因素較多，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系當(dāng)中的分項(xiàng)過(guò)于復(fù)雜，而這也容易使考核結(jié)果出現(xiàn)不同程度的誤差。

2.3 ?權(quán)重分配有待完善

財(cái)務(wù)人員的工作量和工作績(jī)效大多是看不見(jiàn)的，一般而言是按照企業(yè)的財(cái)務(wù)制度來(lái)確定，并且財(cái)務(wù)人員還要管理企業(yè)的資金流。因此財(cái)務(wù)人員的績(jī)效無(wú)法通過(guò)數(shù)字的形式得以展現(xiàn)。當(dāng)前的考核體系之中過(guò)于關(guān)注財(cái)務(wù)管理人員工作的效益，而沒(méi)有充分考慮到財(cái)務(wù)管理人員自身工作的特殊性，最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的定量指標(biāo)權(quán)重分配不是十分合理。

2.4 ?績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用不佳

在日常工作中，績(jī)效考核的結(jié)果通常用于發(fā)放年終獎(jiǎng)，因此沒(méi)有充分展現(xiàn)出定向考核的導(dǎo)向性作用，再加上員工在日常工作中并不十分重視定向考核，甚至在打分方面出現(xiàn)了盲目性和隨意性，這些因素均嚴(yán)重削弱了考核工作對(duì)員工的激勵(lì)作用。

3 ?績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的改進(jìn)

3.1 ?定量指標(biāo)設(shè)計(jì)

績(jī)效考核當(dāng)中的營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額均為不可控因素，因此應(yīng)對(duì)上述指標(biāo)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。銷(xiāo)售回款由于需要與銀行進(jìn)行溝通，從而獲得貸款或匯款，因此其是可控因素，可作為考核指標(biāo)。所以在體系建設(shè)的過(guò)程中，定量指標(biāo)可以選擇資金存量、融資金額、預(yù)算管理和銷(xiāo)售回款。其中，資金存量主要涵蓋了資金尚存率和年末資金存量。融資管理主要涵蓋了三個(gè)內(nèi)容，分別為融資成本基準(zhǔn)利率、新增融資規(guī)模和融資資金到位規(guī)模。預(yù)算管理為公司全年收支等數(shù)據(jù)的管理，銷(xiāo)售回款主要是全年銷(xiāo)售回款的總額。

3.2 ?定性指標(biāo)設(shè)計(jì)

對(duì)于現(xiàn)有體系當(dāng)中定性指標(biāo)過(guò)細(xì)的問(wèn)題，應(yīng)結(jié)合財(cái)務(wù)精力和普通員工的基本職責(zé)，更加彰顯重要指標(biāo)。財(cái)務(wù)經(jīng)理的定性指標(biāo)可以選擇工作情況、領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合評(píng)價(jià)。而對(duì)于普通的職工則可以選擇工作情況、執(zhí)行能力和綜合評(píng)價(jià)。不同職工的工作崗位不同，因此其指標(biāo)描述也存在著一定的差異。

在營(yíng)改增落實(shí)之后，事物管理的復(fù)雜性明顯提高。稅務(wù)管理水平對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著非常顯著的影響，故而其也顯得更加重要。營(yíng)改增后，進(jìn)項(xiàng)稅額對(duì)稅負(fù)水平有著決定性的影響。另外還要做好增值稅專(zhuān)用發(fā)票的管理，這就要求在普通財(cái)務(wù)人員的工作當(dāng)中，將稅務(wù)管理作為考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作情況主要是指整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作完成效果。財(cái)務(wù)部門(mén)普通員工的工作情況主要涵蓋了稅務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、資金管理和財(cái)務(wù)管理四個(gè)部分的內(nèi)容。

3.3 ?財(cái)務(wù)部經(jīng)理及普通員工崗位績(jī)效考核設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的崗位績(jī)效考核定量指標(biāo)權(quán)重占40%，而定性指標(biāo)占60%。定量指標(biāo)主要有資金存量、融資金額、預(yù)算管理和銷(xiāo)售回款等，每一個(gè)小項(xiàng)所占的權(quán)重為10%。定性指標(biāo)主要有部門(mén)工作、領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合評(píng)價(jià)等，每一個(gè)小項(xiàng)所占的權(quán)重為20%。

普通員工定量指標(biāo)主要有資金存量，融資金額，預(yù)算管理、銷(xiāo)售回款，其占總權(quán)重的30%，定性指標(biāo)主要有崗位工作、執(zhí)行能力和綜合評(píng)價(jià)三個(gè)指標(biāo)，其中，崗位工作指標(biāo)所占權(quán)重為30%，而執(zhí)行能力和綜合評(píng)價(jià)各占20%。

4 ?績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用設(shè)計(jì)

確定績(jī)效考核結(jié)果后，應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給員工，同時(shí)還要按照考核結(jié)果來(lái)調(diào)整被考核者的職位、薪酬和培訓(xùn)等多個(gè)事項(xiàng)。調(diào)整后的績(jī)效考核體系拓展了績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用范圍。

4.1 ?在員工薪酬調(diào)整中的應(yīng)用

績(jī)效考核結(jié)果能夠?qū)T工的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)率做出科學(xué)的評(píng)價(jià)，所以除年終獎(jiǎng)評(píng)定之外，績(jī)效考核結(jié)果還可應(yīng)用于員工的薪酬調(diào)整，若員工連續(xù)兩次考核均為A，則其薪酬水平應(yīng)上升一個(gè)等級(jí)。

4.2 ?在員工職級(jí)調(diào)整和崗位管理中的應(yīng)用

員工只有在績(jī)效考核中滿足要求后，才能獲得職務(wù)晉升的機(jī)會(huì)。職級(jí)調(diào)整是提高員工工作積極性的有效舉措，將績(jī)效考核結(jié)果與財(cái)務(wù)管理人員的職級(jí)別調(diào)整有機(jī)結(jié)合，能夠更好地保證房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性。考核結(jié)果較好的員工可獲得晉升機(jī)會(huì)，而對(duì)績(jī)效考核結(jié)果較差的員工，則可采取崗位調(diào)動(dòng)的方式，從而促使員工更好地履行職責(zé)，做好本職工作。

4.3 ?在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用

分析績(jī)效考核結(jié)果之后，員工的知識(shí)能力水平以及其在工作中存在的不足能夠充分展現(xiàn)出來(lái)，對(duì)此，管理層可采取針對(duì)性的培訓(xùn)措施，或者還可通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)的效果。

5 ?優(yōu)化績(jī)效考核體系的效果

5.1 ?宣傳了企業(yè)的核心目標(biāo)

在績(jī)效考核體系當(dāng)中，將財(cái)務(wù)管理工作的核心指標(biāo)作為一項(xiàng)重要的指標(biāo)內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理人員在日常管理工作中可以此為核心，切實(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，進(jìn)而更好地達(dá)成工作目標(biāo)。

5.2 ?考核結(jié)果的客觀性明顯提升

在過(guò)往的績(jī)效考核過(guò)程中，雖然采用定量和定性考核的方式，但是由于考核指標(biāo)不科學(xué)，因此無(wú)法很好地展現(xiàn)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理水平。在對(duì)方案進(jìn)行適度調(diào)整后，財(cái)務(wù)人員的定量指標(biāo)考核應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)。工作能力和工作態(tài)度是定性指標(biāo)中的難點(diǎn)，但是由于設(shè)立了操作性較強(qiáng)的培訓(xùn)前評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，故此可以獲得更加客觀和真實(shí)的數(shù)據(jù)，考核結(jié)果也更加具有可信度和真實(shí)性。

5.3 ?豐富了績(jī)效考核的應(yīng)用方式，拓展了績(jī)效考核的應(yīng)用范圍

績(jī)效考核結(jié)果從單純作為發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)，變成了薪酬調(diào)整和職位晉升等諸多方面的依據(jù)，該轉(zhuǎn)變很好地展現(xiàn)了績(jī)效考核的導(dǎo)向性及激勵(lì)性，而且員工對(duì)績(jī)效考核也會(huì)更加關(guān)注和重視。房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績(jī)效考核體系的創(chuàng)建及指標(biāo)設(shè)計(jì)，應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況相協(xié)調(diào)，不能一味地學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，這樣有針對(duì)性的研究才可增強(qiáng)考核體系的有效性。

6 ?結(jié)語(yǔ)

在房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中，財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)自身的建設(shè)有著非常重要的作用，而績(jī)效考核體系對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員具有一定的約束和激勵(lì)作用。為了更好地完善財(cái)務(wù)管理水平，應(yīng)不斷優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的績(jī)效考核體系，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)大步向前。

參考文獻(xiàn)：

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