劉翠翠
摘要:在當(dāng)前新型的醫(yī)療改革制度的背景下,除了需要保證醫(yī)務(wù)人員自身具備非常優(yōu)異的專業(yè)水平,還需要其具有非常高尚的職業(yè)道德,因此在醫(yī)院中的工作重點(diǎn)除了需要將醫(yī)療水平不斷提高,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作也尤為重要。在目前的時(shí)代背景下,醫(yī)療行業(yè)之間的競爭越來越激烈,核心競爭力就是優(yōu)秀人才以及服務(wù)質(zhì)量的競爭,本文對醫(yī)院思想政治工作中所存在的問題進(jìn)行研究分析,并提出相應(yīng)的解決對策。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;思想政治工作;問題;解決對策
一、當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作存在的問題
1、醫(yī)護(hù)人員價(jià)值觀出現(xiàn)偏差
醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的價(jià)值觀是醫(yī)院文化建設(shè)的核心,是醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員需要篤定恪守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,同時(shí)也是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石。近年來,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及醫(yī)院思想政治工作的相對滯后,導(dǎo)致醫(yī)院部分醫(yī)護(hù)人員的價(jià)值觀出現(xiàn)偏差,對醫(yī)院缺少主人翁意識(shí),欠缺專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神,同時(shí)也滋生了拜金主義、享樂主義等不健康思想。部分醫(yī)護(hù)人員甚至在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,出現(xiàn)以醫(yī)謀私、開大處方、過度診療、收受紅包和藥品回扣等違背職業(yè)道德的行為。這些問題的存在嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的切身利益,增加了就醫(yī)負(fù)擔(dān),敗壞了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
2、醫(yī)院對思想政治工作重視不足
思想是行動(dòng)的指南,思想政治工作是搞好醫(yī)院一切工作的根本保障,在醫(yī)院的各項(xiàng)工作中具有重要且不可替代的作用。然而,目前大多數(shù)醫(yī)院都將工作的重點(diǎn)放在了業(yè)務(wù)量的增長和經(jīng)濟(jì)效益的提升上,認(rèn)為思想政治工作僅僅是黨建部門的事。此外,上級(jí)主管部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)往往又都將醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量作為考核或檢驗(yàn)醫(yī)院發(fā)展的核心指標(biāo),從而忽視了思想政治工作對整個(gè)醫(yī)院發(fā)展的促進(jìn)作用。
3、醫(yī)院思想政治工作方式相對落后
目前大多數(shù)醫(yī)院開展思想政治工作都采用集中授課、統(tǒng)一聽講的填鴨式灌輸教育方式,這種模式形式單一,針對性不強(qiáng),缺乏感染力,忽視了年輕醫(yī)護(hù)人員思維活躍,講究方式方法的特點(diǎn),教育效果一般。同時(shí)由于臨床一線醫(yī)護(hù)人員平時(shí)工作比較忙,工作時(shí)間不固定,難以適應(yīng)傳統(tǒng)的思想政治工作方式,從而無法達(dá)到全員受教育的目的。
4、醫(yī)院思想政治工作人員能力薄弱
新形勢下的黨建工作對醫(yī)院思想政治工作人員的能力要求越來越高,然而目前醫(yī)院的管理層普遍非常重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),但對于思想政治工作人員的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,部分管理人員甚至認(rèn)為思想政治工作既費(fèi)時(shí)又不出效益,可有可無。由于不受領(lǐng)導(dǎo)重視,導(dǎo)致愿意從事思想政治工作的人員越來越少,大多數(shù)都是兼職人員,其大部分時(shí)間和精力都放在了臨床工作上,很難抽出大量時(shí)間去研究和從事思想政治工作,并且沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),難以勝任相關(guān)工作。從而造成醫(yī)院思想政治工作人員資質(zhì)力量薄弱,直接影響和制約了醫(yī)院思想政治工作的開展。
二、加強(qiáng)新形勢下醫(yī)院思想政治工作的對策
1、營造良好的思想政治工作環(huán)境
醫(yī)院是一個(gè)特殊的行業(yè),具有高技術(shù)性和高風(fēng)險(xiǎn)性,醫(yī)務(wù)工作者的工作質(zhì)量如何,直接關(guān)乎患者的生命,也關(guān)乎醫(yī)患關(guān)系和社會(huì)穩(wěn)定。正是由于工作性質(zhì)的特殊,醫(yī)務(wù)工作者往往都直接或間接承受著來自患者、媒體、社會(huì)的各種巨大的心理壓力。當(dāng)前,在醫(yī)院開展思想政治工作,首先要培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者樹立馬克思主義價(jià)值觀,用全面的、科學(xué)的態(tài)度看待當(dāng)前的醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作;其次,依托社會(huì)各種資源,盡最大努力排解醫(yī)務(wù)工作者的擔(dān)心和憂慮,尤其是當(dāng)發(fā)生醫(yī)患糾紛的時(shí)候,應(yīng)及時(shí)、正確處置各種矛盾,最大限度保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的權(quán)益;第三,注重運(yùn)用本系統(tǒng)內(nèi)部模范人物的先進(jìn)事跡教育員工、培養(yǎng)干部。用正能量去感染人、引領(lǐng)人、教育人,營造一個(gè)良好的思想政治工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)
醫(yī)院的思想政治工作,需要醫(yī)院所有部門、所有人員的積極參與,需要協(xié)調(diào)專職隊(duì)伍和兼職隊(duì)伍、管理人員和技術(shù)人員、黨務(wù)和行政以及后勤等方面的力量,需要貫穿于醫(yī)院所有工作的始終。抓好醫(yī)院的思想政治工作,首當(dāng)其沖的是建立一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、年富力強(qiáng)、軟硬件條件完備的思想政治工作隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,不斷加強(qiáng)開展醫(yī)院思想政治培訓(xùn)工作,共同推動(dòng)中國特色社會(huì)主義和諧醫(yī)院建設(shè)。同時(shí),開展醫(yī)院思想政治工作還要注重思想政治工作后備力量的培養(yǎng)。人無遠(yuǎn)慮必有近憂,要著眼于長遠(yuǎn),重視梯隊(duì)建設(shè)和整體推進(jìn)。因此,醫(yī)院在引進(jìn)人才時(shí),適當(dāng)增加思想政治專業(yè)人才引進(jìn)的比例,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)開展思想政治工作的能力。此外,還要善于把剛提拔到醫(yī)院各級(jí)管理崗位上的黨員干部,努力培養(yǎng)成為開展思想政治工作的能手,支持他們繼續(xù)學(xué)習(xí)思政工作理論、攻讀思政專業(yè),努力打造一支老中青結(jié)合、一線與二線協(xié)同、工作效率高、成效好的思想政治工作團(tuán)隊(duì)。
3、堅(jiān)持以人為本的思想政治工作原則
開展好醫(yī)院的思想政治工作,不僅要處理好醫(yī)院內(nèi)部的矛盾,還要處理好員工與患者之間的糾紛。一方面要做好醫(yī)院內(nèi)部員工的思想政治工作,積極提升各部門員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,提高醫(yī)院內(nèi)部的管理效率和管理水平;另一方面要尊重患者,充分發(fā)揚(yáng)全心全意為人民服務(wù)和救死扶傷、治病救人的職業(yè)情操,切實(shí)把患者當(dāng)成自己的親人,想患者之所想,思患者之所需,以心換心,以真誠換真誠,以信賴換信賴,積極改善醫(yī)療工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。因此,無論從哪一方面考慮,都需要堅(jiān)持以人為本的工作原則。
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律監(jiān)督工作
為了有效治理醫(yī)患糾紛,提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),必須要著力加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要用社會(huì)主義核心價(jià)值觀武裝醫(yī)療衛(wèi)生人員的頭腦,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,從自身找原因、尋差距、做整改,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)提高個(gè)人思想道德素養(yǎng)和道德情操,把推動(dòng)醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自身個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來,把能力有大小與工作需盡力結(jié)合起來,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,要積極引導(dǎo)和教育每一名員工明白究竟是在為誰服務(wù)、用什么服務(wù)和怎樣去服務(wù),最終形成人人不愿收、不敢收回扣的風(fēng)氣,不在原則問題上抱僥幸心理。同時(shí),建立和完善醫(yī)院的紀(jì)律監(jiān)督機(jī)構(gòu),純潔醫(yī)務(wù)工作者隊(duì)伍,推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)。
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