新媒體背景下的中國旅游營銷分析

高麗

摘要：我國的旅游網(wǎng)絡在市場上的規(guī)模正在不斷的擴大，在網(wǎng)上的銷售額正在不斷的激增，各種各樣的旅游組織在進行網(wǎng)絡建設的時候大多數(shù)都存在著一種盲目的樂觀，這樣的情緒在使用的方式上不是很合理，致使無法在實際之中將旅游中網(wǎng)絡營銷這一無限的潛力發(fā)揮出來，所給予的交易服務無法使供求雙方得到滿足，嚴重的影響著旅游的組織進行經(jīng)濟效益上的獲取。所以，在新媒體的背景之下需要對我國的旅游營銷上的強化是事不宜遲的。

關鍵詞：新媒體背景;中國旅游;營銷分析

新媒體一邊將媒介的形式進行改變，一邊又影響著受眾決策的模式、思維的模式和選擇上的喜好，不相同的傳播媒介也影響著傳媒的內容上的差異性。旅游在營銷上重要的前提條件就是傳媒。在當今這樣一個新媒體的背景之下傳媒這一行業(yè)與旅游營銷協(xié)同發(fā)展、互相成長，指的就是立體化、交互化與多樣化，并且所取得的成果也是相當不錯的。比方說，目的地的營銷體系與提前預定酒店、旅游中產(chǎn)品的分銷商、搜索的工具等。

1.理想旅游營銷模式

1.1旅游營銷信息溝通模式

在傳統(tǒng)形式下的旅游營銷中信息的傳遞是單向的，旅游營銷在活動上的主體就是信息源，是信息主動的發(fā)出者，而消費者與目的地的旅游公司就是接受者，如果說信息的接受者可以對信息做出相應的反應，也僅僅只可以在結束以后將自己反饋的意見進行回傳。但是，網(wǎng)絡本身所具備著交互的特點，會使旅游的網(wǎng)絡營銷內信息的溝通模式做出相應的改變。在新媒體這一背景之下旅游營銷的消息在流動上是雙向的，信息的接受者所承擔的角色是發(fā)送者。所以，不需要等到全部的信息都發(fā)布以后營銷的信息源就會有反應，是能夠在任意時間進行著信息反饋的活動。

1.2角色劃分的營銷模式

在新媒體這一背景之下進行著旅游營銷，是因為網(wǎng)絡自身就具備著銷售與分銷的渠道，在旅游產(chǎn)品上的零售商和供應商;批發(fā)商和旅游者在角色上是會有著一定變化的[1]。當主體發(fā)生了變化的時候，在營銷的時候各個營銷的主體在功能上也是會隨之發(fā)生變化的，在這當中旅游的人員就會參與到產(chǎn)品的設計之中，能夠使主動性獲得極大的提升。并且旅游的網(wǎng)絡公司是會為全體旅游的人員提供咨詢的信息。

1.3基于各種傳媒形式整合的營銷模式

新媒體或多或少是能夠為旅游的營銷提供新發(fā)展的機遇，其自身具備著發(fā)展的潛力是非常巨大的，但是這并不能成為使用新媒體的說法，并把傳統(tǒng)的模式摒棄掉，比方說，人與人之間的溝通和大眾傳媒。在新媒體的背景之下進行旅游營銷的活動，是要將營銷的理念進行嚴格的整合，根據(jù)每一個環(huán)節(jié)中的活動與媒體自身具備的特點，進行著分別的對應并且使信息在傳達上能夠得以實現(xiàn)，使不同的目標對象都能夠保證找得到適合自身的提幾個，使信息在接觸上能夠實現(xiàn)。

2.發(fā)展旅游營銷的策略

2.1充分了解消費者的心理

在進行市場調查的時候需要對消費者在心理上有著足夠的了解，在各種計算機中預定的系統(tǒng)內最為主要的就是旅游的代理商，并且在全球的分銷系統(tǒng)的時代并沒有什么較大的變動。以各個國家和各個地區(qū)內旅游的消費者在心理上存在著的差異作為基礎，為了使不同的文化在心理上完成跨越，每一個的系統(tǒng)基本上都是會非常積極的找尋著各個地區(qū)的代理商，因為網(wǎng)絡營銷的獨享就是產(chǎn)品上的終極的消費人員。所以，在情況上也是比價復雜的，由于網(wǎng)絡和網(wǎng)絡上的消費者有著許許多多的差異，因此就需要就網(wǎng)絡營銷進行著非常充足的市場調研，借此使自己了解需求的目標市場。

2.2綜合分析與系統(tǒng)運作

在旅游的組織進行系統(tǒng)的建立或者是加入網(wǎng)絡以前，要做到的是將行動的目的加以明確，然后再以既定的目標作為依據(jù)，并且在各個角度下做出充分的考慮，比方說，內容和形式，然后將組織和人員這一方面保障的工作做好，進行相應制度的建立，使網(wǎng)絡營銷在效果上是理想的。并且，將目標進行分解和一步步的落實，能夠使決策者將繁瑣問題的羈絆擺脫掉，使整個的組織在運作上實現(xiàn)系統(tǒng)性。

2.3以新媒體特點為依據(jù)，有機結合網(wǎng)上和網(wǎng)下促銷

在旅游營銷上進行獨特產(chǎn)品的設計，并進行合理價格的制定，進行原有的產(chǎn)品營銷使能夠使用網(wǎng)絡營銷形式的，還可以針對特定的產(chǎn)品加以設計，然后使顧客在需求上得到滿足。雖說，有的人將旅游的市場做出了劃分，指的就是網(wǎng)上和網(wǎng)下，但是實際的情況就是二者之間并沒有明顯界限存在著。對旅游的組織而言，基本上都是共有的市場[2]。若是在對網(wǎng)絡有所認識的時候可以站在促銷的角度，和其他促銷的方式進行比較在地位上沒有顯著性的差異，所有的方式都是對旅游市場中營銷的目標進行服務。

2.4共享信息資源

旅游的產(chǎn)品在特點上是高度的綜合性，在全部的過程中任意一項的服務，在哪一個組織中都不可以做到單獨的承擔，當下的分工逐漸的細密、日趨明確，利用別人的長處實現(xiàn)自己的服務，重點就是保證自己的系統(tǒng)在鏈接上是足夠的，同時對使用者又是非常方便的，讓他們可以自由的在每一系統(tǒng)之中暢游。

結束語：

綜上所述，在當今這樣一個新媒體的背景之下傳媒這一行業(yè)與旅游營銷協(xié)同發(fā)展、互相成長，指的就是立體化、交互化與多樣化，并且所取得的成果也是相當不錯的。我國的旅游網(wǎng)絡在市場上的規(guī)模正在不斷的擴大，在網(wǎng)上的銷售額正在不斷的激增，需要在新媒體的背景之下對我國的旅游營銷做到強化。

參考文獻：

[1]張琳艷.新媒體與旅游營銷研究綜述[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2016，37 （10）：58-59.

[2]吳自豪.經(jīng)濟體制改革下新媒體技術在旅游市場營銷中的應用[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2016 （1）：202-203.