柔性管理在中職班主任管理中的應(yīng)用

劉芩利

摘 要：柔性管理主張以人為中心，通過深入了解學(xué)生的心理需要和情感需要，在保持學(xué)生的人性自由和人格獨立的前提下，采取人性化的管理方式，提升學(xué)生歸屬感和班級的凝聚力，從而創(chuàng)造更加和諧的班級氛圍。目前，我國中職學(xué)生多處于青春叛逆期，剛性管理容易激發(fā)學(xué)生的逆反心理，長期發(fā)展下去，師生關(guān)系容易緊張，管理效果也會大打折扣。因此，探索中職學(xué)生的柔性管理是十分有必要的。

關(guān)鍵詞：柔性管理;中職;班主任管理

1柔性管理的概念

柔性管理的本質(zhì)是“以人為中心”的管理，在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性方式，使被管理者心中產(chǎn)生一種潛在說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€人的自覺行動。柔性管理的最大特點在于不依靠權(quán)力的影響力（如上級的發(fā)號施令），而是依賴被管理者的心理過程，依賴每個被管理者內(nèi)心深處被激發(fā)的主動性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，因此具有明顯的內(nèi)在驅(qū)動性。柔性管理同剛性管理是對應(yīng)的，剛性管理是一種以任務(wù)為中心，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的管理模式。它憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎懲規(guī)則等手段對被管理者進(jìn)行管理。在實際的管理活動中，剛性管理表現(xiàn)為一切按規(guī)章制度辦事，不講情面，注重實績。在中職班級管理活動中，班主任通常采取剛性管理，然而，由于這種剛性管理具有強(qiáng)制性、不可抗性等特點，容易給學(xué)生造成心理壓力，使其對班級規(guī)章制度和教師的教導(dǎo)出現(xiàn)抵觸情緒，甚至對其學(xué)習(xí)積極性起負(fù)面作用。

相對于剛性管理，柔性管理不依靠強(qiáng)制性，而是提倡通過人性化和民主的管理方式，觸動每個人的內(nèi)心深處，讓他們自覺地遵守紀(jì)律，聽從教師的教導(dǎo)，從而實現(xiàn)自我管理;在一定程度上柔性管理可以激發(fā)學(xué)生的潛在能力，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的興趣和創(chuàng)造力。值得強(qiáng)調(diào)的是，雖然提倡在中職班級管理中采用柔性管理辦法，但這并不意味著要拋棄剛性管理，而是以規(guī)章制度作為支撐，將柔性管理與剛性管理適當(dāng)融合，以取得班級管理的最佳效果。

2中職班主任管理中存在的問題

2.1教育體制注重成績，輕視青少年心理健康

目前我國教育的現(xiàn)狀仍然是重視學(xué)生分?jǐn)?shù)的高低，輕視青少年心理健康狀況。相當(dāng)一部分中職班主任的管理模式較為陳舊，缺少對學(xué)生個性差異的了解，在規(guī)章制度前缺少變通和靈活性，逼迫學(xué)生接受命令，時常出現(xiàn)學(xué)生與班主任對峙的現(xiàn)象。

2.2叛逆期的少年不適合剛性管理

剛性管理常常忽視學(xué)生的思想、性格和情感，采用硬性的監(jiān)督措施，通過懲罰學(xué)生，強(qiáng)制學(xué)生服從命令，以達(dá)到學(xué)生遵守校紀(jì)校規(guī)的管理效果。中職學(xué)生多處于青春叛逆期，逆反心理較強(qiáng)，剛性管理中的懲罰措施容易傷及學(xué)生的自尊心，或使學(xué)生對教師、學(xué)校甚至社會產(chǎn)生抵觸情緒，不利于學(xué)生自身和社會的和諧發(fā)展。

2.3家長對子女教育的不重視、不理解、不配合增大了班主任的管理難度

中職學(xué)生家長在子女教育方面不同程度存在不重視、不理解甚至不配合的現(xiàn)象，這在一定程度上加大了班主任的管理難度。一些家長認(rèn)為，中職學(xué)生的學(xué)習(xí)成績較差，性格頑皮惡劣，為了對他們進(jìn)行有效的教育不應(yīng)該采取柔性管理而應(yīng)該采取嚴(yán)厲的剛性管理模式。還有一些家長認(rèn)為，家長把孩子送到學(xué)校并且繳納的學(xué)費，教育孩子便是學(xué)校老師的責(zé)任。甚至有少數(shù)家長認(rèn)為，中職學(xué)校最重要的任務(wù)是讓學(xué)生平穩(wěn)渡過青春叛逆期，對他們的學(xué)習(xí)及其他綜合素質(zhì)方面不做要求。家長對中職學(xué)生教育的忽視和錯誤理解大大增加了班主任管理的壓力。家庭教育才是學(xué)生教育的基礎(chǔ)，在孩子的健康成長中起著關(guān)鍵作用，班主任對于學(xué)生的管理需要家長的理解與配合，這樣才能使家、校教育形成合力，使學(xué)校管理發(fā)揮理想的效果。

3柔性管理在中職班主任管理中的應(yīng)用

3.1營造自由民主的班級氛圍

自由民主的班級氛圍是柔性管理的前提。班主任管理工作中，多數(shù)班主任更偏愛成績好的學(xué)生，給予這部分學(xué)生的關(guān)注也會更多，而一些調(diào)皮、成績不太好的學(xué)生，常常被老師忽略。這樣的管理模式下，學(xué)生之間形成的是一種不平等的關(guān)系，師生之間也會存在明顯的距離感。在柔性管理模式下，班主任應(yīng)積極的營造自由民主的班級氛圍，平等地對待每位學(xué)生，給予每個學(xué)生足夠的尊重，才能夠引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。教師可以在班級學(xué)習(xí)活動、課外活動的開展中，針對不同學(xué)生的特點充分挖掘?qū)W生自我管理的潛力。比如，小明的自我管理比較差，但在組織秋游活動時，班主任將全班學(xué)生分為多個小組，并任命小明擔(dān)任組長。在活動過程中，小明要負(fù)責(zé)將本組成員組織起來，安排好組員在活動中準(zhǔn)備需要的物品，并檢查物品的準(zhǔn)備情況。在活動過程中，小明需要隨時與組員溝通，關(guān)注組員的表現(xiàn)，在秋游結(jié)束后，還要對本次活動進(jìn)行總結(jié)。通過這次活動，小明各方面的能力得到很好地鍛煉，其自我管理能力也有很大程度的提高。

3.2班級紀(jì)律柔性化，合理運用柔性化的管理方法

柔性管理不是放任不管，它同樣需要班級紀(jì)律作為支撐，只不過更加強(qiáng)調(diào)班級紀(jì)律的人性化。在班級紀(jì)律制定的過程中，班主任可以讓學(xué)生參與其中，聽取學(xué)生意見同時讓學(xué)生感受班級管理的不易，只有這樣他們才不會輕易觸犯自己制定的班級紀(jì)律。在班級紀(jì)律的執(zhí)行中，既要考慮到中職生的自尊心，掌握好批評教育的分寸，又要讓學(xué)生深刻認(rèn)識到自身的錯誤。有了班級紀(jì)律的支撐，班主任還需要合理運用柔性化的管理方式，提高柔性管理的成效。首先要注重班級管理溝通的技巧。師生之間要保持和諧的關(guān)系，就需要在溝通中表現(xiàn)人文關(guān)懷，讓學(xué)生感受到溫暖。班主任要傾聽每一個學(xué)生的心聲，既要看到每一個學(xué)生的困難，又要看到每一個學(xué)生的進(jìn)步。其次要注重班級管理的彈性化。彈性化就是管理中的“度”和“分寸感”。既要給學(xué)生留余地，不能一棒子打死又要善于變通，又不能和學(xué)生硬碰硬，更不能一味地遷就學(xué)生。最后還要注重班級管理的情感激勵。中職生已經(jīng)形成了細(xì)膩豐富的情感世界，要尊重學(xué)生，做他們的知心朋友，激勵他們積極地投入到學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。

4結(jié)語

班主任在進(jìn)行柔性管理時要在紀(jì)律的基礎(chǔ)上關(guān)注學(xué)生的情感，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行充分的溝通并且建立感情，用柔性思維提高班級的管理效率，為中職教育貢獻(xiàn)力量。

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