新時(shí)期高職院校教師績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)柔性化改革的可行路徑

董敏敏

【摘要】本文先對(duì)高職院校教師績(jī)效管理的意義進(jìn)行簡(jiǎn)析，然后在符合教師專業(yè)特點(diǎn)、建設(shè)和諧校園相關(guān)基礎(chǔ)上，對(duì)高職院校教師績(jī)效管理柔性化必要性進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)而在制度柔性化、用管理服務(wù)代替管理控制相關(guān)基礎(chǔ)上，詳細(xì)分析和闡述高職院校教師績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)柔性化改革的可行路徑。

【關(guān)鍵詞】高職院校 績(jī)效管理 柔性化改革

怎樣進(jìn)行科學(xué)合理的教師績(jī)效管理，是目前國(guó)內(nèi)高等院校中的一個(gè)重要問(wèn)題。在社會(huì)逐漸發(fā)展之下，各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的工作管理方式逐漸個(gè)性化與人性化，高校作為培養(yǎng)人才的場(chǎng)所，對(duì)教師的管理也需要柔性化，以此來(lái)對(duì)剛性管理中的一些弊端進(jìn)行克服，提升高職院校管理工作質(zhì)量，同時(shí)也提升教師的教學(xué)質(zhì)量。因此，對(duì)高職院校教師績(jī)效管理的柔性化改革進(jìn)行研究有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、高職院校教師績(jī)效管理的意義

高職院校教師績(jī)效管理，具體是指學(xué)校管理人員在獲取足夠客觀的教師工作資料，掌握有效信息之后，對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行合理評(píng)價(jià)。在這其中，評(píng)價(jià)者要使用各種合理的方式與技術(shù)，依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師工作中履行的職責(zé)情況進(jìn)行檢查面，對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估。在高職院校中，教師績(jī)效管理工作意義體現(xiàn)在以下幾方面;其一是提高教師工作績(jī)效，提升學(xué)校管理水平。經(jīng)過(guò)績(jī)效管理工作，高職院校教師可以清楚地了解自己工作狀況，進(jìn)而認(rèn)知到自己與其他優(yōu)秀教師之間的差距，以此激勵(lì)教師做好自己的工作，改善師生關(guān)系與同事關(guān)系。經(jīng)過(guò)績(jī)效管理工作，還可以提升整個(gè)學(xué)校的管理水平，依據(jù)教師教學(xué)水平來(lái)配置資源，并且區(qū)別性地讓處于不同教學(xué)水平的教師都可以在教學(xué)中得到自我提升;其二是提升教師工作滿意度，保障教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性。目前我國(guó)高職院校教師隊(duì)伍有著不穩(wěn)定因素，一些教師因?yàn)榻虒W(xué)工作受到限制，或者是工資福利等相關(guān)問(wèn)題，對(duì)自身工作產(chǎn)生了厭倦情緒，進(jìn)而影響了日常教育工作。在高職院校中實(shí)施教師績(jī)效管理，能夠有效提升教師工作滿意度，消除教師隊(duì)伍中不穩(wěn)定因素。

二、高職院校教師績(jī)效管理柔性化改革的必要性

所謂柔性管理，其主要是指對(duì)傳統(tǒng)剛性管理模式進(jìn)行突破，不依靠固定組織結(jié)構(gòu)和固有的規(guī)章制度，而是在社會(huì)的發(fā)展與環(huán)境變化之下，對(duì)人們的心理行為規(guī)律了解基礎(chǔ)上，使用一些非強(qiáng)制手段，在人們心中形成一種潛在說(shuō)服力，進(jìn)而將組織意志轉(zhuǎn)換成人的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)于高職院校教師績(jī)效管理而言，柔性化改革的必要性體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）符合教師職業(yè)特征

高職院校教師的工作時(shí)間與教學(xué)方式比較自由和輕松，工作過(guò)程有著一定的創(chuàng)作性，過(guò)程難以被監(jiān)管等特點(diǎn)。高職院校教師認(rèn)知范圍廣，思維活躍，且有著鮮明的個(gè)性，有著極強(qiáng)的自尊性和責(zé)任感，這些藝術(shù)都決定了教師工作效率與質(zhì)量和其責(zé)任心有著很大的關(guān)系。怎樣可以對(duì)教師的自覺(jué)性進(jìn)行激發(fā)，并不是只依靠剛性管理方式就可以完成的，而是要在考慮教師的實(shí)際情況基礎(chǔ)上，對(duì)柔性管理和改革進(jìn)行分析。

（二）貫徹科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧校園

科學(xué)發(fā)展觀需要堅(jiān)持以人為本的理念，要將全面協(xié)調(diào)的發(fā)展觀作為基礎(chǔ)。在高職院校教師的績(jī)效管理中，需要以教師為本，促使教師的全面發(fā)展。要在尊重教師人格與尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，用動(dòng)態(tài)與前進(jìn)眼光給予教師信任與激勵(lì)，加強(qiáng)教師的自主參與考核意識(shí)，促使教師將更多的精力投入到教學(xué)研究中，促使教師的可持續(xù)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)柔性化的改革，可以改善教師與學(xué)校行政部門(mén)的關(guān)系，營(yíng)造自由輕松的校園環(huán)境。

三、新時(shí)期高職院校教師績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)柔性化改革的路徑

（一）用管理服務(wù)替換管理控制

在傳統(tǒng)的剛性管理中，績(jī)效管理很多方面體現(xiàn)出一種強(qiáng)制性的控制性。為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而管理，與其他成員一起參與到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中，可以做好各種服務(wù)，而不是進(jìn)行指揮，不進(jìn)行干涉性的指導(dǎo)，這就是提供服務(wù)。在工學(xué)結(jié)合，操技能之類的目標(biāo)之下，教師不能僅僅停留在教室、學(xué)?；蛘呤瞧髽I(yè)中，而是要走到市場(chǎng)社會(huì)之中，在這種情況下就需要對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)整，要績(jī)效管理提前提供對(duì)稱咨詢，事中提供反饋，事后保障預(yù)期跟蹤等服務(wù)。通過(guò)將管理控制轉(zhuǎn)化成管理服務(wù)，以柔性化的管理，讓教師的績(jī)效管理成為一個(gè)服務(wù)工作，而不是控制性的過(guò)程。當(dāng)前傳統(tǒng)人事管理還是高校的主要管理方式，是對(duì)人與事的嚴(yán)格管控，對(duì)教師進(jìn)行機(jī)械化的考核和晉升。而在新時(shí)期中國(guó)，高職教育作為一種新的高等教育形式，其應(yīng)該學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理方式，對(duì)教師進(jìn)行開(kāi)發(fā)與激勵(lì)，用服務(wù)取代管理，這樣才可以有效提升教師績(jī)效，從而提升高職院校的教育質(zhì)量。

（二）管理制度柔性化

在績(jī)效管理的柔性化中，并不是完全排斥制度。經(jīng)過(guò)相關(guān)的實(shí)踐表明，高職院校行政管理部門(mén)在很多時(shí)候無(wú)法設(shè)計(jì)一個(gè)更加科學(xué)與全面的考核指標(biāo)體系，但是卻可以設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)明確、方向正確的粗放式考核體系。也就是在一個(gè)能夠預(yù)測(cè)和可以控制的范疇中，允許依據(jù)管理對(duì)象個(gè)性化差異進(jìn)行柔性化管理。

考核指標(biāo)體系要呈現(xiàn)出不同學(xué)科之間的差異性，比如人文學(xué)科與理工科相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容就有很大的差異，人文社會(huì)科學(xué)內(nèi)部和同個(gè)學(xué)科中的不同專業(yè)，其中成果的呈現(xiàn)與研究的時(shí)間等方面都有很大的不同。所以，統(tǒng)一性和一刀切的考核指標(biāo)是無(wú)法適應(yīng)不同學(xué)科發(fā)展規(guī)律的。因此，在對(duì)績(jī)效管理績(jī)效柔性化改革時(shí)，需要針對(duì)不同學(xué)科編制不一樣的考核指標(biāo)與方式。在其中還需要區(qū)分崗位類型，高職院校對(duì)教師的要求是教學(xué)和科研并肩，但是也需要依據(jù)工作需求建設(shè)一些教學(xué)和科研為主要的崗位，并且制定相關(guān)的考核側(cè)重點(diǎn)，讓教師可以依據(jù)自己的特長(zhǎng)選用不同崗位，并且接受相關(guān)的考核。在實(shí)際工作中要逐漸制定以定量考核為基礎(chǔ)，將定性考核為核心的考核機(jī)制。教師績(jī)效好與壞和工作任務(wù)數(shù)量多少并沒(méi)有多大的差別，若是過(guò)分注重產(chǎn)出率與成果數(shù)量，就會(huì)導(dǎo)致重?cái)?shù)量與輕質(zhì)量的形式主體，浮躁和泡沫的出現(xiàn)。所以，在績(jī)效考核要將數(shù)量作為基礎(chǔ)，注重學(xué)術(shù)的質(zhì)量，以此建設(shè)合理的考核機(jī)制。比如在教師的績(jī)效考核中，依據(jù)教師的職業(yè)特點(diǎn)和工作內(nèi)容，將考核項(xiàng)目分成職業(yè)道德、職業(yè)能力、工作表現(xiàn)以及工作成效等幾個(gè)部分，其中以百分比為基礎(chǔ)，確定每位項(xiàng)目的權(quán)重，比如職業(yè)道德為15%，職業(yè)能力為20%。在職業(yè)能力中還包含了教育能力、教學(xué)能力、教研能力以及專業(yè)發(fā)展能力，其中的每個(gè)能力分別占據(jù)5%。在專業(yè)發(fā)展能力中，主要是對(duì)教師全面掌握專業(yè)知識(shí)，提升自身綜合素質(zhì)，了解和使用教學(xué)新理念等相關(guān)的能力。除此之外還有工作表現(xiàn)占據(jù)25%，工作成效占據(jù)25%，廉潔從教占據(jù)10%，學(xué)習(xí)提高占據(jù)5%。通過(guò)這種靈活與柔性化的績(jī)效管理，激發(fā)教師的工作積極性，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理最終目標(biāo)。

（三）在協(xié)作基礎(chǔ)上共同創(chuàng)造

協(xié)同創(chuàng)新與發(fā)展是最近幾年社會(huì)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中為了發(fā)展而形成的一個(gè)行動(dòng)指南。在這其中，績(jī)效管理為了追求公開(kāi)與公正性，也在協(xié)作基礎(chǔ)上進(jìn)行改革與創(chuàng)新。高職院校發(fā)展目標(biāo)是構(gòu)建協(xié)作平臺(tái)，讓所有教職員工都注重協(xié)作，在為社會(huì)培養(yǎng)職業(yè)人才時(shí)，產(chǎn)生新的績(jī)效。制度只是最低層次一種行為規(guī)范。所以在對(duì)高職院校教師績(jī)效管理進(jìn)行柔性化改革時(shí)，需要將其作為一個(gè)愉快的合作，減少競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的沖突，弱化高職院校人人之間的利益競(jìng)爭(zhēng)，促使高職院?？?jī)效管理整體水平的提升。協(xié)作主要強(qiáng)調(diào)的是協(xié)商與合作，其可以強(qiáng)調(diào)教師在績(jī)效管理中的主體地位，一同創(chuàng)造出新的成績(jī)。目前的高職教育正在往工學(xué)結(jié)合與學(xué)徒制模式發(fā)展，在這些模式后面就是學(xué)校和企業(yè)的協(xié)同合作，教師與師傅的合作，學(xué)生與員工的合作。這些協(xié)作都體現(xiàn)出了管理的柔性化，在這種情況下也需要高職院校對(duì)教師績(jī)效管理績(jī)效柔性化，在此基礎(chǔ)上精準(zhǔn)考核教師的業(yè)績(jī)與教學(xué)成果。

四、結(jié)束語(yǔ)

在新時(shí)期發(fā)展下，高職院校的管理模式需要不斷的創(chuàng)新，針對(duì)于教師的績(jī)效管理而言，也需要進(jìn)行柔性化改革，使其符合教師職業(yè)特點(diǎn)，建設(shè)和諧校園。在實(shí)際工作中經(jīng)過(guò)對(duì)使用管理服務(wù)代替管理控制，對(duì)績(jī)效管理制度績(jī)效柔性化，做好協(xié)同工作，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)高職院校教師績(jī)效管理的柔性化改革。