高校圖書館管理淺談

【摘要】高校作為社會各類人才培養(yǎng)的中心，對社會發(fā)展起到了不可替代的作用，而圖書館作為高校的文獻信息中心，其管理工作是高校教育、科研的重要組成部分之一，更有助于促進高校教學和學科研究。所以，做好高校圖書館管理工作，對學校的整體建設、教學和學科研究有推進作用。

【關鍵詞】高校圖書館管理

發(fā)展趨勢

服務認識

高校作為社會各類人才培養(yǎng)的中心，對社會發(fā)展起到了不可替代的作用，而圖書館作為高校的文獻信息中心，其管理工作是高校教育、科研的重要組成部分之一，更有助于促進高校教學和學科研究。所以，做好高校圖書館管理工作，對學校的整體建設、教學和學科研究有推進作用。圖書館管理水平的高低，不但表現(xiàn)在它的藏書量，更應體現(xiàn)在內(nèi)部管理工作和環(huán)境上。為此，如何做好圖書館管理工作，現(xiàn)淺談一二自己的看法。

一、正確認識圖書館管理工作的發(fā)展趨勢

國家歷經(jīng)改革開放四十余年的發(fā)展，社會已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的改變，尤其是隨著科學技術的不斷進步，不斷涌現(xiàn)出一些新興領域、新材料、新學科，特別是資訊爆炸性地發(fā)展，促使社會日趨信息化。在這場社會大的變革中，我們能清楚地看到，高校作為社會的重要組成部分，也跟隨社會發(fā)展的步伐發(fā)生了根本性的變革。近幾年來，我院的變化也可謂是日新月異，尤其新院校建設規(guī)模更不可同日而語，已經(jīng)達到了一個新的高度，成為集教學和科研一體的新型學院。我院的學科建設也發(fā)生了顛覆性變化，更好地滿足社會發(fā)展的需要：學生來源多樣化，思想更活躍，對知識更加充滿渴望。我們應清楚地認識到圖書館作為高校的重要組成部分，其發(fā)展也顯得尤為重要。所以，如何確定其發(fā)展方向，首先要清楚地認識圖書館的職能是什么？圖書館的職能是要滿足于各學院、科研以及學生等對信息的需求、資料查閱和借閱。圖書館管理工作的出發(fā)點必須建立在院校整體發(fā)展的基礎上，無論是在硬件或是軟件上都要跟隨院校發(fā)展的步伐。只有充分明確了其職能所在，才能正確認識到圖書館的管理目標和發(fā)展趨勢，突破陳舊的思想，打破原有管理模式和內(nèi)部組織架構，充分發(fā)揮自身作用和職能，更好地服務于院校的教學和科研工作。

二、重視人本管理在圖書館管理工作中的作用

1、人本管理是圖書館管理工作的內(nèi)在要求

圖書館管理工作本身是各種要素的有機組合體，在這個有機體內(nèi)，人的作用比物質的作用有更加重要的地位。在作為管理對象的整個體系中，我們應認識到人是其它所有構成要素的主宰。圖書館的財物和信息資源都是在人的掌控下才能組織運轉，而管理過程中的決策、規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等每一環(huán)節(jié)都要靠人來最終實現(xiàn)，人主觀能動性的發(fā)揮直接關系到圖書館正常運轉。從圖書館本身的組織活動來說，是將各學院、科研和學生提供知識和信息服務作為終極目標。圖書館管理是對圖書館這個有機組合體的運動過程進行管理，但本質上還是對圖書館每個環(huán)節(jié)中人的活動過程進行管理。因此，圖書館人本管理的關鍵就是滿足人的需求，而人本管理是圖書館發(fā)展的內(nèi)在要求。

2、人本管理是圖書館管理的動力和源泉

圖書館運行的管理，是本身機體內(nèi)每一名成員共同勞動得以順利進行的必要條件。人本管理就是著重于強調(diào)人在圖書館管理中的核心地位和主導地位。人本身是一切活動的動力和源泉，人本管理要在圖書館管理中主要突出“人”這一要素的作用和地位，如在運轉、計劃、采購、財務等進行管理的全過程中，建立起以人為中心的管理主體和載體，使圖書館各項管理工作都圍繞“人”這一中心來進行，讓具備專業(yè)知識、經(jīng)驗和技能基礎的人才結合科學的方式和手段搞好圖書館管理。在管理體制方面，通過讓職工自覺參與到圖書館管理中去來增強每一名職工對圖書館的責任感，讓他們切身感受到自己是圖書館的一分子，同時也要認識到，必須要通過自己的努力工作，為圖書館的發(fā)展做出更多貢獻。只有這樣，才能發(fā)揮出人的創(chuàng)造性和積極性，充分開發(fā)與調(diào)動人的聰明才智，最終才得以保證圖書館服務于學院、科研和學生的目標實現(xiàn)。正如著名管理學家馬斯洛說的：“人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有人的潛力充分表現(xiàn)出來，才會感到最大的滿足?！币仓挥羞@樣，才能增強圖書館的活力，建立起與院校發(fā)展相適應的管理機制。所以，人本管理是促進圖書館發(fā)展的動力和源泉。

三、提升管理工作的服務認識

圖書館作為院校重要的組成部分，是院校資訊的中心，服務于院校的教學和科研。這項工作好與否，將直接關系到院校整體教學和科研工作的開展。所以，要做好圖書館工作，首先要在管理工作思想上統(tǒng)一認識，要充分認識圖書館的工作職能是服務院校教學和科研。只有思想認識到位，管理工作有正確的出發(fā)點，才能將工作的重心圍繞服務來開展，才能讓各崗位工作人員樹立起“讀者第一，服務至上”的服務意識，才能將館內(nèi)的各項服務有效地開展起來，如網(wǎng)上服務、定向服務、專題服務、咨詢服務等等，全心全意為廣大師生和學?？蒲蟹铡Ｆ浯卧趫D書館硬件建設和改造上也要突出服務理念，要盡量將圖書館打造成開放式的圖書館，建立起多形式、多通道、多方式的圖書借閱和信息檢索的多手段。再次是充分利用計算機來提升圖書館服務功效。計算機作為一種工具已經(jīng)與我們生活和工作緊密相接，隨著計算機技術的不斷進步，人工智能、運算和大數(shù)據(jù)庫這些新技術新概念出現(xiàn)，為圖書館管理工作和提升服務功效提供了廣闊的空間。尤其在圖書館信息檢索中心，將局域網(wǎng)與各科研院所和國家一些數(shù)據(jù)庫中心等信息平臺連接起來，為廣大師生和科研項目提供快捷的資訊手段，也達到了提高服務功效的結果。

四、健全圖書館各崗位的規(guī)章制度

圖書管理工作的正常運行，必須有相應的各種規(guī)章制度來支撐和保障，規(guī)章制度也是圖書館日常工作中用來約束館員和借閱者的行為規(guī)范，是雙方必須遵守的法律準則。規(guī)章制度通過控制和規(guī)范人的行為達到管理的目標，尤其是制定出科學的績效管理制度，能充分發(fā)揮各崗位上管理人員的主觀能動性，起到調(diào)動館員積極性和創(chuàng)造性的作用，從而提高各崗位管理人員的工作績效。

總之，社會迅速發(fā)展的今天，圖書館作為高校知識和信息化中心，必須發(fā)揚圖書館的職能工效，充分服務于院校這一主體社會，為和諧院校作出自己的貢獻。為此，我們要努力優(yōu)化圖書館各部門職能，做好圖書館的整體管理工作;同時還要不斷提高館員的積極性，將圖書館建設成一個管理有序、充滿活力的有機體。

作者簡介：蔣利民，出生于1964年，女。畢業(yè)于重慶沙區(qū)黨校經(jīng)濟管理專業(yè)，六級職員。工作單位：重慶工程職業(yè)技術學院圖書館，從事圖書管理工作。