兒童品牌中的親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究

王雪 王安霞

關(guān)鍵詞：親子體驗(yàn) 親子互動 品牌設(shè)計(jì) 兒童品牌 體驗(yàn)設(shè)計(jì)

引言

全面二孩政策實(shí)施以來，兒童品牌的創(chuàng)新發(fā)展受到社會各界人士越來越多的關(guān)注，但市場中兒童品牌普遍出現(xiàn)的創(chuàng)新乏力現(xiàn)象。面對新型親子關(guān)系的出現(xiàn)，親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)逐漸成為兒童品牌的創(chuàng)新突破點(diǎn)，越來越多家長開始意識到兒童早期教育與陪伴的重要性。他們開始重視幼兒的社會性發(fā)展，關(guān)注那些加入了親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)的兒童品牌。如果說傳統(tǒng)親子互動是基于家庭倫理和文化傳統(tǒng)下的需求，那么加入社會支持，作用于新親子文化的互動，更多是基于陪伴教育與關(guān)系維護(hù)的需求。兒童品牌中的親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)，意在通過設(shè)計(jì)去改善兒童與家長的相處方式，提升父母與孩子的交流，并以此增加兒童品牌影響力。

一、兒童品牌設(shè)計(jì)與親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性

（一）兒童品牌設(shè)計(jì)現(xiàn)狀及特點(diǎn)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，物質(zhì)消費(fèi)市場的日益繁榮，早在2012年，我國的兒童品牌市場，就以12.4%的年均增長速度發(fā)展，市場規(guī)模超過千億元，兒童的消費(fèi)額達(dá)到家庭總收入的35%以上，甚至有些家庭超過了50%，兒童作為一直備受關(guān)注的特殊的消費(fèi)群體，其品牌發(fā)展在消費(fèi)市場面臨著全面升級的挑戰(zhàn)。

以往，兒童品牌的設(shè)計(jì)重點(diǎn)是通過品牌形象的形態(tài)、色彩和功能特點(diǎn)直接詮釋品牌情感，它和大眾長期使用某一品牌的總體印象息息相關(guān)，同時(shí)也受到個(gè)人認(rèn)知、思想、經(jīng)歷和文化背景等因素的影響?，F(xiàn)今，兒童品牌設(shè)計(jì)更多涉及到提升情感能力，通過設(shè)計(jì)在一定程度上提升兒童的自我認(rèn)知能力，并建立兒童和品牌之間的長期情感紐帶。因此，兒童品牌設(shè)計(jì)不止要滿足基本功能和美感需求，還要涉及到基于用戶體驗(yàn)的情感本能水平設(shè)計(jì)，著重考慮體驗(yàn)者們接觸到品牌時(shí)的情感效果。深入研究人類的生理特征，如視覺、觸覺、聽覺，它與人類最原始、本能的生理反應(yīng)相關(guān)，運(yùn)用到兒童品牌視覺形象設(shè)計(jì)中就是在形態(tài)和色彩、材質(zhì)感等感官方面的設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過程中，要充分考慮到其真正的購買者，對兒童殷切的期盼與關(guān)注的心理特征，考慮到兒童與社會上其他成員之間產(chǎn)生聯(lián)系的因素，真正做到以用戶為中心去思考。

（二）親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)對兒童品牌的影響

親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)對兒童品牌的影響主要有兩方面，一方面，隨著西方科學(xué)先進(jìn)的家庭教育思想傳入，傳統(tǒng)的親子文化被解構(gòu)，新的親子互動文化被構(gòu)建，公平、公正、平等的新型親子關(guān)系出現(xiàn)。新的親子關(guān)系為兒童品牌帶來新的挑戰(zhàn)，這種缺少了家庭倫理和傳統(tǒng)文化束縛的新型親子關(guān)系并不穩(wěn)定，因此，兩代之間除了原本家庭內(nèi)部的溝通交流之外，更需要增加更多親子互動。另一方面，在兒童品牌消費(fèi)的過程中，家庭品牌資產(chǎn)占據(jù)著重要的地位，而加入了親子互動的兒童品牌設(shè)計(jì)能夠在家庭內(nèi)部起到積極有效的品牌信息傳遞作用。

兒童品牌的消費(fèi)群體非常特殊，涉及到的消費(fèi)對象為兒童家長與兒童，消費(fèi)過程中不可避免地要考慮到兩代人的消費(fèi)需求，而這兩代人之間存在的內(nèi)在消費(fèi)設(shè)計(jì)需求即為親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)，它包括兩代人之間對兒童品牌信息的傳遞。品牌信息主要包括品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想、品牌價(jià)值，加入了親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)的兒童品牌，能增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌記憶、引導(dǎo)品牌消費(fèi)習(xí)慣、建立緊密品牌關(guān)系、增強(qiáng)品牌個(gè)性、加強(qiáng)品牌信任度、提升品牌社會地位，如圖1。

二、兒童品牌中的親子體驗(yàn)需求及價(jià)值

（一）兒童品牌中的親子體驗(yàn)需求

兒童品牌擁有很強(qiáng)的親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)需求，這種需求是兩代人渴望創(chuàng)造更多共同回憶產(chǎn)生的。在這樣一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，城市居民普遍面臨著擁有越來越少的家庭相處時(shí)間，如何有效利用他們的碎片化時(shí)間，幫助他們獲得更多的親子溝通，則需要兒童品牌更加深度地挖掘親子體驗(yàn)需求。兒童品牌中的親子體驗(yàn)需求主要有以下兩點(diǎn)：

1.親子體驗(yàn)的階梯式需求：考慮到兒童的認(rèn)知發(fā)展，其過程中良好的親子互動能有效促進(jìn)孩子的認(rèn)知發(fā)展和人格完善。但兒童不是一個(gè)被動的接受者，他的階段性比較特殊，不同年齡段的兒童擁有不同的認(rèn)知特性，最普遍認(rèn)同的兒童發(fā)展可以分為四個(gè)階段，依次為：感覺運(yùn)動階段（0-2歲）、前運(yùn)算階段（2-7歲）、具體運(yùn)算階段（7-11歲）和形式運(yùn)算階段（11-15歲）在這四個(gè)階段之中，每個(gè)階段的發(fā)展重點(diǎn)都不同，感覺運(yùn)動階段看重的是模仿能力，前運(yùn)算階段看重的是語言能力，具體運(yùn)算階段看重的是心理能力，形式運(yùn)算階段看重的是解決問題的能力，因此在設(shè)計(jì)過程中要考慮階梯式的親子體驗(yàn)需求。

2.親子體驗(yàn)的溝通互動需求：父母與子女之間的交互作用構(gòu)成親子行為，其中親子溝通與互動對孩子健康成長有著十分重要的意義，良好的親子溝通與互動能夠幫助構(gòu)成良}生的親子關(guān)系，且親子互動的質(zhì)量直接影響著孩子對個(gè)人能力的感知，互動溝通的頻率直接影響著兒童認(rèn)知發(fā)展的成長速度。

（二）兒童品牌的親子體驗(yàn)價(jià)值

兒童品牌的價(jià)值分為有形價(jià)值和無形價(jià)值和體驗(yàn)價(jià)值三種價(jià)值的存在。有形價(jià)值是每一種產(chǎn)品或服務(wù)都可以描述和量化的基本方面，如圖2。無形價(jià)值是通過滿足購買者的情感、心理需求來衡量的，這些情感心理需求包括安全、興奮、習(xí)慣等，很多產(chǎn)品和服務(wù)都是通過這種與眾不同的無形價(jià)值來對外競爭。體驗(yàn)價(jià)值除了只滿足內(nèi)在確定的價(jià)值之外，常與個(gè)人的身份地位和理想愿望相聯(lián)系，包括我們自己期望達(dá)到的事，比如贏得信任，創(chuàng)造依戀等。我國的兒童品牌面臨著體驗(yàn)背景下的消費(fèi)時(shí)代，這就更多的要求其能夠產(chǎn)生體驗(yàn)價(jià)值，其特殊的跨代消費(fèi)現(xiàn)象，則要求兒童品牌為兩代人營造互動體驗(yàn)，幫助消費(fèi)者建立親密關(guān)系，贏得消費(fèi)者的信任，建立更牢固的品牌遠(yuǎn)景。

兒童品牌為了能夠獲得社會大眾的認(rèn)同，必須配合一定的消費(fèi)體驗(yàn)，消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)行為都是在特定的互動場景下進(jìn)行的，構(gòu)建親子互動的體驗(yàn)需要配合各種不同的內(nèi)容、形式和風(fēng)格，從而增加更多趣味性，這種品牌與公眾之間的交流往往決定了他們的購買意愿。

將親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)加入到兒童品牌的價(jià)值體系當(dāng)中，能更好地建立品牌信任，且由于親子關(guān)系中的親子互動需求永恒存在，實(shí)踐這樣的價(jià)值體系到兒童品牌中，能有效激發(fā)創(chuàng)新靈感，推進(jìn)廣泛市場推廣促進(jìn)品牌知名度的形成。將親子互動體驗(yàn)融合進(jìn)入兒童品牌當(dāng)中，通過對親子關(guān)系這個(gè)大的領(lǐng)域的關(guān)注，深入分析兒童品牌自身的品牌體驗(yàn)價(jià)值，尋找兩者之間的契合點(diǎn)，在幫助解決一定的社會問題、帶來社會效益的同時(shí)，也幫助企業(yè)獲得更好的品牌成長。通過對兒童品牌客戶旅程的深度挖掘與分析，尋找用戶與品牌的接觸點(diǎn)，—方面，滿足消費(fèi)者的親子互動需求，另一方面，增強(qiáng)消費(fèi)者對親子體驗(yàn)價(jià)值的理解，從而增強(qiáng)品牌用戶黏性。國內(nèi)童裝品牌BalaBala，秉持著為孩子創(chuàng)造不一樣的童年的理念，提倡并鼓勵(lì)父母去發(fā)現(xiàn)、尊重孩子的獨(dú)特個(gè)性，整個(gè)品牌著眼當(dāng)下、放眼未來為孩子以及家長創(chuàng)造更合時(shí)宜的產(chǎn)品以及服務(wù)，不斷創(chuàng)新購物體驗(yàn)，跳脫傳統(tǒng)的產(chǎn)品售賣形式，創(chuàng)新打造兒童親子節(jié)日主題購物體驗(yàn)，將常規(guī)的消費(fèi)過程轉(zhuǎn)換成了愉悅自然的親子互動體驗(yàn)，為品牌贏得了許多的信任與依戀，如圖3。

三、兒童品牌中的親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略

隨著市場競爭的不斷加劇和兒童品牌意識的不斷提高，為了滿足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化和多樣化的需求，兒童品牌早已經(jīng)從早期的標(biāo)識階段進(jìn)入了品牌體驗(yàn)階段。親子互動體驗(yàn)設(shè)計(jì)是當(dāng)今體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下兒童品牌發(fā)展的必然。所謂體驗(yàn)設(shè)計(jì)，派恩和吉爾摩認(rèn)為，它是為了增加顧客的體驗(yàn)而設(shè)計(jì)他們的商品，將商品體驗(yàn)化，是將消費(fèi)者的參與融入設(shè)計(jì)中，從而使消費(fèi)者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗(yàn)過程。兒童品牌中的親子互動體驗(yàn)設(shè)計(jì)，是以兒童用戶體驗(yàn)需求為導(dǎo)向，挖掘親子互動與品牌體驗(yàn)對于親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)的意義及內(nèi)在價(jià)值，啟發(fā)企業(yè)加強(qiáng)品牌體驗(yàn)的提升，培植具有親子體驗(yàn)價(jià)值的兒童品牌，為兒童創(chuàng)造良好的成長互動環(huán)境，從而提升企業(yè)的品牌價(jià)值。

將親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)品牌化，是形成獨(dú)特的兒童品牌體驗(yàn)的保證，創(chuàng)造優(yōu)良的兒童品牌體驗(yàn)是親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略的目的。構(gòu)建兒童品牌中的親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)框架，從兒童品牌產(chǎn)品應(yīng)用與物料推廣，多媒體推廣，甚至空間陳設(shè)計(jì)等品牌接觸點(diǎn)中，深入探析親子體驗(yàn)情節(jié)設(shè)計(jì)、用戶行為流程設(shè)計(jì)。

（一）兒童品牌中的親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)框架

兒童設(shè)計(jì)脫離不掉六大領(lǐng)域，分別是健康、科學(xué)、生活、社會、語言和藝術(shù)，親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)的情節(jié)選擇一般按照這六大領(lǐng)域進(jìn)行劃分;用戶行為流程設(shè)計(jì)則結(jié)合唐納德.諾曼在《設(shè)計(jì)心理學(xué)》中的研究，把用戶的互動體驗(yàn)行為流程分為了七個(gè)階段，分別是“確定目標(biāo)——確定行為順序——確定行為的執(zhí)行——兒童品牌的親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)——感知互動狀態(tài)——解釋互動狀態(tài)——加以評估”。另外，整個(gè)過程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是讓消費(fèi)者參與到兒童品牌的親子體驗(yàn)環(huán)節(jié)中來，也就是對品牌的接觸點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。消費(fèi)者對于這個(gè)品牌的最直接接觸點(diǎn)，通常包括，產(chǎn)品、包裝、陳列展示、印刷品、裝置設(shè)計(jì)、智能應(yīng)用等。通過將各種親子體驗(yàn)項(xiàng)目融入進(jìn)品牌觸點(diǎn)之中，幫助家長與兒童構(gòu)建積極和正面的溝通機(jī)會，建立健康的親子關(guān)系，并促進(jìn)兒童未來發(fā)展，形成良性的品牌聯(lián)想，加深品牌價(jià)值的傳遞。balabalaJ L童服裝品牌就經(jīng)常會推出一些親子互動體驗(yàn)項(xiàng)目，增加更多家長與孩子之間的互動，他們專門開設(shè)的“親子互動體驗(yàn)館”每周末都會推出親子互動時(shí)間，不定期會推出帆布袋DIY、兒童包、服裝等親子手工內(nèi)容，為新一代的家庭營造溫馨的親子氛圍，用藝術(shù)和時(shí)尚創(chuàng)意點(diǎn)亮孩子不同樣的童年。作為以童裝為核心的兒童生活方式品牌，他們將體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)領(lǐng)域設(shè)定為與自身品牌品類相關(guān)的兒童服飾的親子共創(chuàng)體驗(yàn)，不僅為新一代家庭提供創(chuàng)新、時(shí)尚的購物體驗(yàn)，也在另一方面增加了消費(fèi)者對自身品牌的理解。不論什么形式的親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)都只是不同方式的表達(dá)和表現(xiàn)，結(jié)合親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)的廣義和包容，搭載兒童品牌設(shè)計(jì)的專業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)行創(chuàng)造力創(chuàng)新力的研究和實(shí)踐，是所有兒童品牌都應(yīng)積極探索的內(nèi)容。

兒童品牌中的體驗(yàn)設(shè)計(jì)框架應(yīng)以系統(tǒng)思維為基礎(chǔ)考慮親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)在兒童品牌設(shè)計(jì)中的應(yīng)用方式，在兒童品牌設(shè)計(jì)中加入親子引導(dǎo)，架構(gòu)合適的親子互動情景，彌合兩代人之間的差異性，平衡兩代人之間的需求，通過一些輔助性表達(dá)來幫助達(dá)到親子互動的目的，最終通過協(xié)調(diào)反饋完善設(shè)計(jì)。結(jié)合更具實(shí)踐意義的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究，在不脫離親子互動策略的基礎(chǔ)上，結(jié)合到最終的落地實(shí)現(xiàn)則分為三大塊，分別是“情節(jié)設(shè)計(jì)——用戶行為流程設(shè)計(jì)——體驗(yàn)層與接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)”構(gòu)建一個(gè)感官綜合體驗(yàn)的設(shè)計(jì)流程框架，如圖4。

（二）親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)踐應(yīng)用原則

1.情節(jié)設(shè)計(jì)重視易用性：親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)題材選擇非常廣泛，對于親子體驗(yàn)的情節(jié)化設(shè)計(jì)，在加入親子互動機(jī)制的同時(shí)一定要考慮到易用性原則，與兒童互動應(yīng)該以簡單易懂的方式為主，—方面是由于兒童自身特點(diǎn)決定的，另一方面是為了適應(yīng)現(xiàn)代設(shè)計(jì)的重要手段。要充分考慮親子關(guān)系所涉及到的生活互動情景的描述，加入兒童教育的情節(jié)題材，一般分為六大類，分別是：健康、社會、生活、語言和藝術(shù)。通過插畫和音頻的方式來做情節(jié)敘述可以有效促進(jìn)兒童對信息的理解，增強(qiáng)情節(jié)敘述的可讀性。同時(shí)，情節(jié)設(shè)計(jì)需要有清晰的目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)，減少使用中的困惑感，在設(shè)計(jì)的過程中應(yīng)當(dāng)保證每個(gè)步驟都有清晰明確的目標(biāo)，并且為孩子提供引導(dǎo)，幫助他們理解如何互動并激勵(lì)他們?nèi)?shí)現(xiàn)所要完成的互動，提高親子交流的流暢度。例如，由Ekookids推出的親子日歷充分的將幾大兒童教育場景融入進(jìn)了日常的日歷設(shè)計(jì)當(dāng)中，其豐富親子互動情節(jié)設(shè)計(jì)幫助家長解決了親子之間的日常互動需求，從傳授關(guān)于社會、生活、語言方面的知識到親子小游戲陪伴孩子玩耍，通篇都采用插畫設(shè)計(jì)引導(dǎo)，幫助兒童更快速地投入到互動情節(jié)中來，如圖5。為了降低用戶的理解成本，日歷右下角還配有二維碼，掃描二維碼會有相應(yīng)的親子互動教程，敘述完整的親子互動情節(jié)，提醒家長在互動過程中應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)，極大提高了產(chǎn)品的可用性，降低兒童與家長的理解門檻增加親子互動效率。Ekookids推出的這款親子日歷在注重情節(jié)設(shè)計(jì)多樣性的同時(shí)，采用多媒介的方式來增加其易用性，使孩子在感受到變化的同時(shí)輕松擴(kuò)展認(rèn)知，在日常的親子互動過程中，降低父母與孩子的理解成本，推動發(fā)揮親子創(chuàng)造。

2.以人為本的用戶行為流程設(shè)計(jì)：兒童品牌設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)秉持以人為本原則，主要體現(xiàn)在滿足兒童生理和心理需要方面。格塞爾認(rèn)為，行為是個(gè)體內(nèi)部心理現(xiàn)象的外部呈現(xiàn)，例如爬行、坐立、行走、跳躍、奔跑、抓握、投擲等行為反應(yīng)，都是在心理支配下的一個(gè)完整的行為模式：在品牌的體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程中，要注重用戶行為流程設(shè)計(jì)與兒童心理之間的關(guān)聯(lián)，并設(shè)置恰當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)層與接觸點(diǎn)，做到有效的引導(dǎo)消費(fèi)者完成體驗(yàn)。以人為本的兒童品牌用戶行為流程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循以下兩個(gè)原則：

（1）加入更人眭化的行為引導(dǎo)：為了促進(jìn)親子關(guān)系更融洽的發(fā)展，設(shè)計(jì)師需要為兒童與家長創(chuàng)建一個(gè)共通平等的機(jī)會，因此需要用心去關(guān)注如何幫助家長與孩子成為朋友，只有更多關(guān)注到這樣的前情條件才能做到更有效地打動用戶，在體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程中適當(dāng)增加一些行為提示，比如蹲下來、擁抱一下、給孩子適當(dāng)?shù)墓膭?lì)等。當(dāng)今社會，移動應(yīng)用設(shè)備幾乎是無處不在，利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)進(jìn)行行為引導(dǎo)成為當(dāng)今社會的重要手段，不僅可以更有效地促進(jìn)親子之間的平等交流，同時(shí)降低了品牌介入引導(dǎo)的難度，像Ekookids利用小程序，通過一些短視頻或者音頻引導(dǎo)的方式，幫助兒童與家長更快速地投入到互動過程中去。

（2）為兒童加入階梯化上升設(shè)計(jì)：兒童品牌的主要關(guān)注對象是兒童，但目前許多兒童品牌過于迎合成年人目光，忽略了兒童本身的許多基本訴求，事實(shí)上，與消費(fèi)者一起共同思考兒童認(rèn)知發(fā)展過程中所需要面對的一些問題，考慮到兒童階梯化上升的內(nèi)在需求做到真正的從用戶本身出發(fā)，結(jié)合兒童認(rèn)知發(fā)展規(guī)律為兒童進(jìn)行階梯化上升設(shè)計(jì)非常有必要。親子互動體驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循兒童的四個(gè)發(fā)展階段，針對兒童的具體階段進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)將更有助于提升親子互動的有效性，現(xiàn)今的許多知名的兒童早教品牌，例如，金寶貝、美吉姆推出的親子繪畫課程，都會按照兒童的年齡階段為孩子提供對應(yīng)的階梯涂色畫本。這一點(diǎn)，許多在移動互聯(lián)網(wǎng)中誕生的兒童品牌對此做得更加完備，普遍能夠做到對兒童年齡進(jìn)行劃分細(xì)化，并作出針對性的設(shè)計(jì)。

3.接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)趣味性：兒童品牌觸點(diǎn)是指消費(fèi)者面對兒童品牌獲取信息時(shí)的接觸物，這些觸點(diǎn)也是消費(fèi)者獲得品牌信息的主要來源。不論是人為的品牌接觸點(diǎn)信息，例如廣告、促銷等，還是自發(fā)性購買時(shí)的情境接觸點(diǎn)，對于兒童品牌設(shè)計(jì)，最重要的一個(gè)原則一定是強(qiáng)調(diào)趣味性。前面提到一個(gè)好的兒童品牌是擁有站在家長立場上關(guān)注兒童認(rèn)知發(fā)展意識的品牌，通常趣味性的設(shè)計(jì)能夠激發(fā)兒童的聯(lián)想，趣味性體驗(yàn)與接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)可以幫助兒童與家長獲得精神上的愉悅和情感上的交流，打破沉悶的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)表現(xiàn)方式，將兒童產(chǎn)品的使用功能意象化、情節(jié)化，賦予情感互動，最終做到激活兒童與家長的情感鏈路.引導(dǎo)正向親子互動激發(fā)兒童的創(chuàng)造力。接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)的趣味性不僅可以在快樂中推動孩子的學(xué)習(xí)行為，甚至可以在一定程度上產(chǎn)生誘發(fā)和心理暗示作用，通過與設(shè)計(jì)作品的具體情景和知覺因素交叉重合，產(chǎn)生正向的心理效應(yīng)，促進(jìn)親子關(guān)系。

圖6是一款加拿大兒童假日餅干的設(shè)計(jì)，假日餅干是依賴于圣誕節(jié)設(shè)計(jì)的，對于這款設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師進(jìn)行了許多的接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)，既可以將角色的故事相互融合，叉可以將所有組件獎(jiǎng)品，皇冠等，整合到一個(gè)有凝聚力的包裝系統(tǒng)中。包裝的整體色彩與圖案設(shè)計(jì)充滿童趣感，針對兒童的審美特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)呐渖謩e應(yīng)用于包裝物料之中，考慮到用戶在接觸該包裝時(shí)的感官元素，很好地利用顏色區(qū)分出了各種組件關(guān)系，幫助兒童與家長充分理解設(shè)計(jì)師想要傳達(dá)的內(nèi)容。為了完成體驗(yàn)，他們還創(chuàng)建了一個(gè)親子在線點(diǎn)擊游戲應(yīng)用程序，其中包含角色可供兒童與家長一起游戲，這款設(shè)計(jì)非常完美地將親子體驗(yàn)設(shè)計(jì)與品牌相結(jié)合，在幫助雙方融入游戲的過程中，融入兒童的知覺審美，挖掘兒童的好奇心，和喜歡探索與求知的欲望，一步步創(chuàng)造親子之間的協(xié)作關(guān)系，激活家長與孩子之間的伙伴精神，其創(chuàng)造的互動形式相當(dāng)受孩子與家長的喜愛。