王利棟
【摘要】? ? 電費電價管理作為電力企業(yè)管理工作中的一個重要環(huán)節(jié),它對電力企業(yè)的主營業(yè)務收益起著重要的作用。為了節(jié)約資金和提高用戶用電信息收集效率,在具體的管理方面,電力企業(yè)已經開始深入研究電力計費管理信息化。為了更好的對企業(yè)進行宣傳,營銷信息化也是不可少的研究。應電力市場對電力計費管理信息化和營銷信息化的迫切需求,本文對具體的完善對策進行分析。
【關鍵詞】? ? 電費電價? ? 電量采集? ? 收集效率? ? 管理措施
引言:隨著自動化控制技術的不斷完善,自動化系統(tǒng)已經可以在許多方面熟練的掌握人工需要做的操作。在電費電價管理中,自動抄表就有著人工遠不能及的數據收集能力,而且自動抄表還有著成本低、不易出錯率的好處。但近些年隨著電力企業(yè)不斷擴充用戶,電網覆蓋越來越廣,即使自動化采集技術已經普及,也不可避免的出現了一些問題,電力計費管理信息化也需要繼續(xù)完善。
一、電力計費管理信息化的現狀
隨著電力企業(yè)市場不斷的向自動化發(fā)展,電力計費管理的信息化也成了電力企業(yè)的目標之一,在計算機系統(tǒng)的支持下,各個行業(yè)逐步實現了電力計費管理信息化。信息化后,基于計算機強大的信息處理能力,電力企業(yè)對用戶的需求有了更加詳細的了解,對于用電高峰等問題也有了更加有效的解決措施,但由于自動化和計算機系統(tǒng)都是新興產業(yè),以及各企業(yè)之間數據和技術的不共享,電力企業(yè)都面臨著或多或少的難題。
二、電力計費管理信息化的方式
電力計費管理信息化一般都是通過主站系統(tǒng)完成的,也就是一個大型的計算機系統(tǒng)。主站系統(tǒng)通過集中器收集的大量用戶的用電信息,對信息進行處理和分析后會得出一套較為完善的用電方案,該方案尤其針對用電高峰期。主站系統(tǒng)在記錄和分析用戶數據外,還很大程度上方便了工作人員對于用戶用電情況的了解,具體表現在主站系統(tǒng)可以根據工作人員的具體要求,做出不同的統(tǒng)計方式,便于工作人員的觀察。在電量計費方面,主站系統(tǒng)與電力企業(yè)內部的結算系統(tǒng)進行數據對接,將處理過的數據傳輸給結算系統(tǒng)后,結算系統(tǒng)很快就能計算出具體的用電情況。
三、電費電價管理中計費電量自動采集存在問題及對策
3.1當前計費電量自動采集中存在的問題
在電力計費信息化中,信息的采集主要是依靠自動抄表技術。由于自動抄表是第一次出現,在普及工作中就容易出現一些紕漏,比如部分用戶的信息不準確,甚至裝表的地址出錯,導致出現用電量與顯示量不符。而且因為是第一次接觸這些技術,領導層對這些技術的認知不足,管理層的員工對技術性能也不是特別熟悉,在安裝和調試中出現的問題有時不能被及時解決。而在電力計費信息化的普及改造中,也容易因為技術和經驗不夠而導致安裝、接線錯誤。在采集上,比較常見的問題一般出自集中器,如果集中器掉線,就會導致許多用戶的電表數據無法采集,如果收到干擾,集中器也會停止工作,或者抄表異常。這些異常都對用戶用電數據收集有著莫大的影響,都是電力企業(yè)必須面對的問題。
3.2 電量自動采集故障的應對措施
電力計費信息化后,對系統(tǒng)的日常維護就成了工作人員的主要工作。集中器是收集用戶用電情況的主要方式,一般遇到的問題都是集中器的掉線、不抄表、抄表不完善。
在常見的集中器掉線問題中,一般原因可能是SIM卡的損壞導致系統(tǒng)與集中器無法正常連接或者時常掉線,這種情況只需要更換SIM卡即可。如果集中器的某些參數出現錯誤,也會導致掉線,這時就要檢查主站系統(tǒng)的參數設置是否正確,要檢查主站系統(tǒng)的IP地址、APN等。綜上所述,若當前地區(qū)信號良好,集中器的不正常運行就要檢查SIM卡,或者檢查參數是否正常。
四、電力計費管理營銷信息化現狀及改善優(yōu)化措施
現如今的大部分電力企業(yè)中都用到了計算機管理信息系統(tǒng),這個系統(tǒng)的智能管理能在一定程度上輔助領導做出決策,但由于數據的不共享,無法充分的應用信息管理系統(tǒng)。在未來的發(fā)展上,應當以用戶為中心,對電力管理體制進行改革,加快對用戶需求的處理速度,完善與用戶聯系的渠道,這樣才能在一定程度上提高電力企業(yè)的營銷信息化。
五、結語
本文依次簡單講述了電力計費管理信息化的現狀、電力計費管理信息化的方式、計量電費自動采集中的問題和解決措施、營銷信息化現狀及改善方式,分析了應該本文首先對電力營銷管理系統(tǒng)的背景及現狀結合當前技術的發(fā)展,簡單分析了目前這個領域的一些問題。在信息化快速發(fā)展的今天,電力企業(yè)市場的競爭越來越激烈,要想從中脫穎而出,應該具有足夠的技術和信息支撐,也就是說要盡力完善電力計費管理信息化和營銷信息化。
參? 考? 文? 獻
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