基于校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式研究
——以社會(huì)工作專業(yè)為例

余 晶

(閩江師范高等?？茖W(xué)校，福建 福州 350108)

一、研究背景

近年來(lái)，政府高度重視社會(huì)工作的人才培養(yǎng)以及社會(huì)工作服務(wù)開展，從2015年開始，“社會(huì)工作”一詞連續(xù)四年寫進(jìn)《政府工作報(bào)告》。2018年李克強(qiáng)總理再次提出：促進(jìn)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展。而現(xiàn)實(shí)中，社會(huì)工作教育卻面臨培養(yǎng)實(shí)務(wù)能力難、專業(yè)認(rèn)同感低以及招生難等問(wèn)題，社會(huì)工作行業(yè)存在“留人難”“人難用”“用不久”等現(xiàn)象。如何解決社會(huì)工作人才培養(yǎng)難題和行業(yè)人才發(fā)展，是近年來(lái)社會(huì)工作專業(yè)科研研究和實(shí)踐的重點(diǎn)。

“現(xiàn)代學(xué)徒制”最早發(fā)源于德國(guó)，是通過(guò)學(xué)校、企業(yè)的深度合作與教師、師傅的聯(lián)合傳授，對(duì)學(xué)生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。我國(guó)現(xiàn)代學(xué)徒制從2009年開始探索，至今運(yùn)用于許多專業(yè)的人才培養(yǎng)。社會(huì)工作專業(yè)是強(qiáng)調(diào)價(jià)值理念和實(shí)務(wù)性強(qiáng)的專業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，社會(huì)工作者（師傅）可以將實(shí)務(wù)技能進(jìn)行傳授，學(xué)生（徒弟）在言傳身教中實(shí)踐社會(huì)工作的價(jià)值理念，提升自身的實(shí)務(wù)能力，加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)同感。

“校地聯(lián)合培養(yǎng)”是聯(lián)合政府和高校的優(yōu)勢(shì)力量培養(yǎng)人才，資源上達(dá)到高效利用，人才上可校地對(duì)接。采用訂單班培養(yǎng)模式，吸納一部分學(xué)生進(jìn)行就業(yè)，解決人才短缺問(wèn)題?，F(xiàn)代學(xué)徒制的運(yùn)用是校地聯(lián)合辦學(xué)中的具體舉措，通過(guò)師徒互動(dòng)和情感流動(dòng)，培養(yǎng)行業(yè)認(rèn)同感，增強(qiáng)實(shí)務(wù)能力和就業(yè)意愿。在“校地聯(lián)合”辦學(xué)的框架下探討“現(xiàn)代學(xué)徒制”的實(shí)施，從二者的融合中，研究社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式。

二、校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的實(shí)施情況

（一）校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式思路

福州市鼓樓區(qū)政府根據(jù)現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)人才招人難、留人難等現(xiàn)狀，與閩江師范高等專科學(xué)校共同聯(lián)辦社會(huì)工作專業(yè)，訂單培養(yǎng)社區(qū)工作者，打造一支具有社會(huì)工作價(jià)值理念和服務(wù)技能的社區(qū)服務(wù)人才。2015年閩江師范高等?？茖W(xué)校與福州市鼓樓區(qū)政府共同簽訂《校地聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議》，共同開展社會(huì)工作人才培養(yǎng)。2016年校地雙方共同申報(bào)《社會(huì)工作人才培養(yǎng)現(xiàn)代學(xué)徒制模式》，獲批為福建省第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)。經(jīng)過(guò)三年多的磨合和實(shí)踐，形成了校地聯(lián)合培養(yǎng)下的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。

在校地協(xié)同育人中，校方承擔(dān)校內(nèi)培養(yǎng)工作，通過(guò)課程建設(shè)和實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)等方式，培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)核心能力。政府提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，管理和支持社區(qū)師傅，學(xué)生通過(guò)與社區(qū)師傅簽訂師徒協(xié)議，形成三年固定的師徒關(guān)系。在社區(qū)師傅的指導(dǎo)下開展社區(qū)各類服務(wù)，提升實(shí)務(wù)能力，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)（如圖1）。

圖1 基于校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的模式圖

（二）校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式

1.課程體系建設(shè)

通過(guò)進(jìn)階性的人才需求調(diào)研，形成了基于典型工作任務(wù)的課程體系。社會(huì)工作就業(yè)方向主要有社區(qū)服務(wù)崗位、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)崗位以及企業(yè)就業(yè)，因此通過(guò)職業(yè)基礎(chǔ)能力、核心能力和發(fā)展能力進(jìn)行課程設(shè)置。在職業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)上，通過(guò)社會(huì)學(xué)類課程、福州方言和習(xí)俗等課程為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)習(xí)和進(jìn)入社區(qū)實(shí)訓(xùn)打好基礎(chǔ)；在職業(yè)核心能力上，學(xué)習(xí)社會(huì)工作方法（個(gè)案、小組和社區(qū)）、價(jià)值理念、實(shí)務(wù)技巧、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目管理及社區(qū)管理實(shí)務(wù)等，強(qiáng)化職業(yè)核心能力；在職業(yè)發(fā)展能力上，通過(guò)心理咨詢實(shí)務(wù)、人資管理技能及社會(huì)工作坊等開闊專業(yè)視角和提升實(shí)務(wù)能力。

同時(shí)打造校地聯(lián)合的特色課程的建設(shè)，以現(xiàn)代學(xué)徒制為主線樹立特色課程品牌。一是福州話方言和習(xí)俗學(xué)習(xí)。通過(guò)校本教材建設(shè)，學(xué)習(xí)福州語(yǔ)言和習(xí)俗，幫助同學(xué)們更好地進(jìn)入社區(qū)實(shí)訓(xùn)。二是社會(huì)工作工作坊，邀請(qǐng)行業(yè)專家和社區(qū)師傅進(jìn)入校園。通過(guò)各類主題的講解，展現(xiàn)不同服務(wù)方向的社會(huì)工作職業(yè)魅力，為學(xué)生搭建與外界交流平臺(tái)，拓寬視野。三是《社會(huì)工作綜合能力》微課建設(shè)，線上線下學(xué)習(xí)相結(jié)合，提升學(xué)習(xí)興趣和效率。

2.實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)

基于校地聯(lián)合培養(yǎng)，制定“4+1+1”的實(shí)訓(xùn)體系。大一和大二學(xué)年共四個(gè)學(xué)期，每個(gè)學(xué)期安排2-4周的時(shí)間進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行課程見習(xí)。大三上學(xué)期開展社區(qū)頂崗實(shí)習(xí)，最后一個(gè)學(xué)期進(jìn)行就業(yè)方向選擇，實(shí)施定崗實(shí)習(xí)。

運(yùn)用現(xiàn)代學(xué)徒制打造“基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)+體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)+綜合實(shí)訓(xùn)”的實(shí)訓(xùn)體系。在基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)上，支持社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生成立社團(tuán)——社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，專業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)和志愿者活動(dòng)由服務(wù)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作，開展社會(huì)工作專業(yè)新生的啟蒙教育、社區(qū)服務(wù)感官體驗(yàn)等；在體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)上，帶項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，通過(guò)大二學(xué)年兩次見習(xí)體驗(yàn)職業(yè)崗位開展服務(wù)；在綜合實(shí)訓(xùn)上，帶畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)，通過(guò)大三的兩次定崗實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用實(shí)務(wù)技能開展各類服務(wù)，為就業(yè)做好準(zhǔn)備；將實(shí)訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)化，每一次實(shí)訓(xùn)都有相應(yīng)的任務(wù)和考核目標(biāo)，促進(jìn)實(shí)訓(xùn)成效。

3.師資能力提升

師資能力的提升主要通過(guò)社區(qū)掛職鍛煉和“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)兩條途徑進(jìn)行。教師團(tuán)隊(duì)利用寒暑假在福州市鼓樓區(qū)的社區(qū)開展掛職鍛煉，進(jìn)入社區(qū)工作站工作，成為一名社區(qū)工作者，真實(shí)融入社區(qū)環(huán)境進(jìn)行服務(wù)，獲得職業(yè)情境的真實(shí)體驗(yàn)，對(duì)社區(qū)人才培養(yǎng)相關(guān)課題進(jìn)行調(diào)研，之后通過(guò)發(fā)表論文和總結(jié)報(bào)告等形式提煉掛職收獲，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?！半p師型”教師需要考取中級(jí)及以上職業(yè)資格證，并具有行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。目前，教師團(tuán)隊(duì)“雙師率”為100%。

4.實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)室兩個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室有咨詢室、團(tuán)體沙盤室、情緒調(diào)節(jié)室、藝術(shù)治療室、素質(zhì)拓展訓(xùn)練室和社區(qū)綜合實(shí)訓(xùn)室等共16間，面積達(dá)834平方米，投入總額320萬(wàn)元。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室能夠滿足社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)開展項(xiàng)目化教學(xué)、情景演練、小組研討等。同時(shí)開展社區(qū)師傅人才隊(duì)伍建設(shè)研討會(huì)和社區(qū)工作者能力提升工作坊等，助力鼓樓區(qū)社區(qū)服務(wù)人才建設(shè)。

在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上，同學(xué)們?cè)诠臉菂^(qū)28個(gè)社區(qū)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，和其中5個(gè)社區(qū)重點(diǎn)建設(shè)社區(qū)實(shí)訓(xùn)基地。另外，同福建省內(nèi)5家社會(huì)服務(wù)組織簽訂實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議，開辟各類專業(yè)服務(wù)的實(shí)訓(xùn)，如青少年服務(wù)、家庭綜合服務(wù)中心、農(nóng)村社會(huì)工作、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作等，有效對(duì)接各類課程實(shí)訓(xùn)。

三、校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的成果

（一）校地聯(lián)合培養(yǎng)與現(xiàn)代學(xué)徒制的首次碰撞，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

“校地聯(lián)合”和“現(xiàn)代學(xué)徒制”是兩種人才培養(yǎng)模式，將二者融合，是對(duì)現(xiàn)階段人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。校地聯(lián)合促進(jìn)資源融合，現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)勢(shì)整合，共同打造區(qū)域化特色的人才培養(yǎng)模式。

（二）基于校地聯(lián)合培養(yǎng)實(shí)踐現(xiàn)代學(xué)徒制，打開就業(yè)通道

通過(guò)校地聯(lián)合辦學(xué)，以訂單培養(yǎng)模式打通專業(yè)和職業(yè)隔閡，解決社區(qū)服務(wù)人才流失率高和流動(dòng)性強(qiáng)等問(wèn)題，形成一條穩(wěn)定的人才培養(yǎng)鏈?，F(xiàn)代學(xué)徒制是以技能為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式，切合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。校地聯(lián)合辦學(xué)和現(xiàn)代學(xué)徒制的結(jié)合，能夠有效促進(jìn)就業(yè)。以2018屆社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生為例，至鼓樓區(qū)社區(qū)就業(yè)人數(shù)為56%。其中一名同學(xué)以夯實(shí)的實(shí)務(wù)能力和專業(yè)的服務(wù)理念，在社區(qū)服務(wù)中得到居民的認(rèn)可，現(xiàn)已晉升為社區(qū)工作站副站長(zhǎng)。

（三）師徒合作，凸顯專業(yè)培養(yǎng)特色

通過(guò)師徒聯(lián)結(jié)，拉近人際關(guān)系距離。鼓勵(lì)師徒互動(dòng)，打開情感通道。師傅的言傳身教讓同學(xué)們收獲鮮活的職業(yè)體驗(yàn)和為人處世技巧，對(duì)實(shí)務(wù)有更直觀的感受，進(jìn)而提升實(shí)務(wù)能力。每個(gè)學(xué)期舉行拜師儀式、師徒合照大賽和完成師傅小心愿等特色活動(dòng)，促進(jìn)師徒互動(dòng)。邀請(qǐng)師傅進(jìn)課堂，分享工作經(jīng)驗(yàn)，提煉師徒合作經(jīng)驗(yàn)。良好的師徒合作能夠有效提升實(shí)訓(xùn)成效，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)專業(yè)和職業(yè)的歸屬感，凸顯專業(yè)培養(yǎng)特色。

四、反思

校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式探索是創(chuàng)新實(shí)踐，同時(shí)也是挑戰(zhàn)。如社區(qū)服務(wù)行政任務(wù)重，同學(xué)們進(jìn)入實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所后存在行政化的風(fēng)險(xiǎn)；社會(huì)工作專業(yè)不以計(jì)量作為考核目標(biāo)，考核重點(diǎn)在于實(shí)務(wù)能力和實(shí)訓(xùn)成效，考核難度大；師徒合作在于自覺(jué)，培養(yǎng)質(zhì)量取決于師傅的能力和眼界，以及溝通技巧，難以評(píng)估。

總體而言，校地聯(lián)合培養(yǎng)和現(xiàn)代學(xué)徒制模式能夠有效結(jié)合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。此模式能夠有效促進(jìn)社會(huì)工作人才培養(yǎng)，可解決社會(huì)工作人才培養(yǎng)中實(shí)務(wù)能力弱和專業(yè)認(rèn)同感低等問(wèn)題，解決社區(qū)服務(wù)“留人難”“人難留”的現(xiàn)實(shí)困境。