大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生管理工作的信息化建設(shè)探討與對策

楊陽 蘇力 王卉

【摘要】在大數(shù)據(jù)席卷全球的進(jìn)程中，大數(shù)據(jù)逐漸影響著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并且潛移默化地改變著人們的生活方式和思維運(yùn)作，高校是培養(yǎng)和發(fā)展新一代年輕人的源泉之地，是學(xué)術(shù)氛圍最濃重，思想最活躍的人才集中地，大數(shù)據(jù)時代的到來沖擊著高校的學(xué)生信息管理工作，加大了信息管理的難度，怎樣合理并有效地利用這些信息來為高校學(xué)生服務(wù)是目前的前進(jìn)方向，本文結(jié)合實(shí)際簡要地分析了大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生管理工作的信息化建設(shè)所遇到的問題和相應(yīng)的對策。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 高校 信息 挑戰(zhàn) 應(yīng)對

【課題】1.2018年度江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)專題研究項(xiàng)目思政專項(xiàng)，《大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生教育管理工作研究》，課題編號：2018SJSZ689；2.2018年度東南大學(xué)成賢學(xué)院青年教師科研發(fā)展基金項(xiàng)目，《大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生教育管理工作研究》。

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）03-0195-01

大數(shù)據(jù)是一個相比較而言模糊的概念，是一種對大量數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的巨大集合的統(tǒng)稱詞。在計(jì)算機(jī)快速發(fā)展中，計(jì)算機(jī)可以在短時間內(nèi)準(zhǔn)確無誤地處理大量并且復(fù)雜的數(shù)據(jù)，其回報(bào)率也是極高的。這樣的技術(shù)和社會背景下引發(fā)的是高校教育信息數(shù)據(jù)的快速激增，只有高校教育管理工作者掌握處理數(shù)據(jù)的技能并將其統(tǒng)計(jì)結(jié)果付諸于行動才可以提高教育管理工作的效率，為高校學(xué)子營造一種相對豐富的生活以及濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)高校教育事業(yè)走上新的廣大舞臺。

1.大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生教育管理工作信息化存在的問題

1.1高校學(xué)生自我管理能力低下

高校的學(xué)生基本上是站在信息前列的人，他們熟練地掌握各式各樣的軟件，精通于各種網(wǎng)站，他們所要獲得的信息源較多。再者高校的學(xué)生處在思維模式極度跳躍的時候，大多數(shù)學(xué)生只想依照自己的意愿去生活、學(xué)習(xí)，不喜歡受到學(xué)校教育管理者的統(tǒng)一性指導(dǎo)和約束，他們獨(dú)自走在趨向成熟的路上。這樣的情況促使了高校學(xué)生對自我的管理能力下降，往往沉迷于網(wǎng)絡(luò)無法自拔，這與高校對在校學(xué)生的要求和期許嚴(yán)重符合，如此便使得教育管理者將大量的時間投放到監(jiān)督學(xué)生遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的行程中無法集中時間和精力去處理數(shù)據(jù)信息。

1.2 管理部門處理信息的能力欠缺

大數(shù)據(jù)背景下，高校教育信息管理需要管理人員對收集到的數(shù)據(jù)及時進(jìn)行有效性分析，在這個過程中相關(guān)人員就處理信息而言沒有扎實(shí)的知識背景和強(qiáng)硬的教育能力，面對如此巨大的數(shù)據(jù)量無處下手，這樣的局面只會為信息化帶來無法超越的屏障，一旦越不過這道屏障就意味著教育事業(yè)的擱置，相當(dāng)程度上影響到國家欣欣向榮的發(fā)展，然而高校對這方面的人才招收表現(xiàn)的不積極，沒有意識到其管理人員的信息處理能力問題和全面的素質(zhì)。

1.3管理方式存在問題

傳統(tǒng)的教育管理方式存在許多的詬病，它的運(yùn)行模式是由學(xué)校教育管理者通過和學(xué)生交流獲得學(xué)生的需求和對以往制度的建議和意見來完善現(xiàn)有的教育制度，這樣得到的結(jié)果由上級下達(dá)到各個院系，再由院系傳到輔導(dǎo)員的手中，讓輔導(dǎo)員來實(shí)施這些制度。單一的管理方式存在許多問題，比如辦事效率低下、制度不完善、學(xué)生的滿意程度低等。在大數(shù)據(jù)背景下想要實(shí)施管理信息化就難上加難了。

2.高校學(xué)生教育管理工作信息化的舉措

2.1提高高校教育管理信息化程度

提高高校教育管理的信息化程度刻不容緩，高校不是完全摒棄之前的管理模式，而是在之前的管理基礎(chǔ)上加大對信息的使用性，通過對數(shù)據(jù)的處理，制定相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，在此基礎(chǔ)上也要維護(hù)學(xué)生這一主體在其中的重要地位，盡量減少學(xué)生由于完成制度所需要的時間。在信息化建設(shè)進(jìn)程中要大力尋找信息源來擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫，但是避免數(shù)據(jù)的重復(fù)和錯誤儲存，所以管理工作者需要對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)查缺補(bǔ)漏以及刪除重復(fù)數(shù)據(jù)來釋放儲存空間，收集到的數(shù)據(jù)安全性也是至關(guān)重要的，收集的數(shù)據(jù)要定期地維護(hù)，數(shù)據(jù)儲存系統(tǒng)避免不法人員對有用的數(shù)據(jù)修改和盜取。管理工作者熟練掌握數(shù)據(jù)儲存和處理過程遇到的技術(shù)和知識，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)，為高校信息管理作出貢獻(xiàn)。

2.2 培養(yǎng)信息化管理者以及學(xué)生的信息化意識

眾所周知，無論是產(chǎn)品還是技術(shù)要推廣出去最直接有效的方式是為其進(jìn)行宣傳，所以高校教育管理工作者在獲取數(shù)據(jù)并得到結(jié)果后要及時地向?qū)W校和學(xué)生宣布，這樣的做法會讓學(xué)生感覺到在信息化過程中他們也是參與者。為了提高數(shù)據(jù)的應(yīng)用，管理部門以及相關(guān)人員更要牢記自己的職責(zé)，在工作過程中以匠人的精神虛心學(xué)習(xí)，提高技術(shù)能力，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。學(xué)校要安排數(shù)據(jù)處理相關(guān)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)之后制定相應(yīng)的考核機(jī)制，對一些沒有掌握技術(shù)的員工要適當(dāng)?shù)貞土P，甚至可以解雇。

2.3注重學(xué)生在管理工作信息化中的作用

在管理工作信息化過程中，管理人員要考慮到學(xué)生的重要地位，在制定相關(guān)制度的時候要有同理心，想一想學(xué)生的迫切需求，幫助學(xué)生抵御網(wǎng)絡(luò)誘惑，以學(xué)生的立場才能為學(xué)生制定一個容易普及和實(shí)施的政策。學(xué)生在一個輕松并且自然的環(huán)境中才可以形成自己的獨(dú)一無二、正確的三觀，學(xué)到扎實(shí)的知識和技能，為自己的未來鋪路。

鑒于上面所列舉的關(guān)于大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理工作的信息化建設(shè)過程中所遇到的問題以及對這些問題給出具有建設(shè)性的意見和建議，在大數(shù)據(jù)的海洋中用最直接的方式辨別有效的信息并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用于每一個高校莘莘學(xué)子的身上，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)是每一個高校管理者心之所向。

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作者簡介：

楊陽（1984.05-），女，漢族，江蘇沭陽人，碩士研究生，講師，東南大學(xué)成賢學(xué)院土木與交通工程學(xué)院黨總支書記，主要研究方向：思想政治教育、公共管理。