學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)知識共享影響因素分析

【摘要】由于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，知識共享成為團(tuán)隊(duì)協(xié)作中很重要的部分，只有有效的分析知識共享行為的影響因素，才能更好更有效率的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，本文就團(tuán)隊(duì)知識共享行為的影響因素進(jìn)行分析，為團(tuán)隊(duì)協(xié)作未來研究提供一些啟示。

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 知識共享

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）03-0032-02

一、引言

二十世紀(jì)五六十年代，西方社會開始慢慢強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展，然而隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，學(xué)校研究開始強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，知識共享已經(jīng)成為學(xué)校學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的重要部分。人們總是在不斷地研究和探索，自古以來就有很多學(xué)者互相交流溝通，而不是閉門造車，可以說也是學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的一種。而他們對于知識的分享對于團(tuán)隊(duì)合作影響很大，所以對知識共享問題的研究逐漸成為社會熱點(diǎn)。

二、知識共享概念

知識共享是指組織的員工或內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)在組織內(nèi)部或跨組織之間， 彼此通過各種渠道進(jìn)行知識交換和討論， 其目的在于通過知識的交流， 擴(kuò)大知識的利用價(jià)值并產(chǎn)生知識的效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)成員可以通過知識共享的行為來增加自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)對方的不足。有效的知識共享不僅既能夠使團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)到新的知識，而且能夠提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中總有不同的人擅長不同的事情，這個(gè)時(shí)候知識共享的好處就體現(xiàn)出來了，大家可以互相彌補(bǔ)不足，共同進(jìn)步。但是在一些團(tuán)隊(duì)中可能一些成員并不想把自己的拿手絕活分享給別人，害怕由于把技術(shù)交給別人而使自己失去了競爭優(yōu)勢，團(tuán)隊(duì)里面出現(xiàn)了這種不和諧的聲音，互相不信任團(tuán)隊(duì)也會失去競爭力。因此在團(tuán)隊(duì)中研究知識共享行為的影響因素是很有必要的。

三、知識共享影響因素

如上所說，知識共享行為對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展很重要，但是并不是每一個(gè)隊(duì)員都愿意主動進(jìn)行共享行為。很多例如知識擁有者的意愿，共享知識這個(gè)行為的成本，還有知識接收者的接收意愿、接收動機(jī)、接收成本和接受能力；知識擁有者和知識接收者的共性因素包括隊(duì)員的性格特征、自我效能、公平偏好、選擇性感知；知識擁有者和知識接收者的關(guān)聯(lián)因素包括知識距離、信任度、關(guān)系質(zhì)量和差異性這些都影響著知識共享行為。

1.個(gè)人因素

在中國的很多地方包括學(xué)校都存在著競爭，很多人都知道在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷提升自己的能力不斷學(xué)習(xí)新的知識能夠提升自己的競爭力，所以大多數(shù)的人也因此更加的保守，他們認(rèn)為把自己的知識共享給了別人很可能會讓自己喪失競爭優(yōu)勢。還有他們對于知識接收者的想法也影響著他們的行為，有一些知識共享者不愿意把知識共享給不認(rèn)真學(xué)習(xí)的接收者。當(dāng)人們一旦做出了共享的行為，他們當(dāng)然希望自己的行為能夠得到別人的尊重。當(dāng)然有一些知識共享者也會因?yàn)椴蛔孕?，覺得自己的知識沒有那么厲害而不愿意去把知識共享給別人。

而且知識共享者與知識接收者之間互相信任的程度也影響著共享知識的行為。對于信任度高的同伴更容易對其做出知識共享的行為。

2.知識特點(diǎn)

知識分為顯性知識和隱形的知識，顯性的知識是以可以記錄的文獻(xiàn)形式表現(xiàn)出來的知識，隱性知識則是以非文獻(xiàn)的形式記錄下來的知識例如會議交談等等。二者相比較而言，顯性知識更容易進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和交流，由于隱性知識是以非文獻(xiàn)的形式記錄的，不是用文字來表達(dá)的，所以它較難進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和交流。不僅僅是知識的顯性和隱性，還有知識的流動性等各種知識的特點(diǎn)都影響著知識共享行為。

3.技術(shù)因素

隨著移動終端和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)得到迅速發(fā)展，人們能隨時(shí)隨地獲取信息。人們可以在移動中通過手機(jī)、iPad進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的訪問，能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是對于知識共享卻缺少一個(gè)很好的平臺讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行共享行為。上面說了，知識尤其是涉及到技術(shù)方面的知識人們很難愿意把它共享出來，而且共享者更愿意把知識共享給更親密的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員，所以一個(gè)能對知識進(jìn)行管理，能夠根據(jù)知識共享者和知識接收者的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)的平臺很缺少。如果共享的時(shí)間長度長了接收者可能也不愿意主動去接收。

4.環(huán)境因素

對于學(xué)校的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)所在環(huán)境影響者行為的發(fā)生。如果學(xué)校的氛圍都是和諧的并且人人都愿意去分享自己的知識，那么在這樣的環(huán)境下人做出共享行為的幾率會更大。對于一個(gè)剛剛組建的團(tuán)隊(duì)來說，成員們都來自于不同的學(xué)科領(lǐng)域，互相不熟悉，他們需要一定的時(shí)間來進(jìn)行磨合，如果團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間拘謹(jǐn)氣氛不活躍，同樣會影響著隊(duì)員之間的行為，隊(duì)員們需要相互交流和溝通才能保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活躍性，才能使隊(duì)員感覺到自己在一個(gè)愉悅的環(huán)境中。隊(duì)員之間相互交流暢所欲言，大家都交流自己的想法接受別人的看法，這樣的環(huán)境下有助于團(tuán)員做出共享行為。

四、總結(jié)

通過有效的知識共享能夠整合團(tuán)隊(duì)的知識，彼此取長補(bǔ)短，更好地利用學(xué)習(xí)資源，使得學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的競爭優(yōu)勢增強(qiáng)，互相分享知識也可能會在學(xué)習(xí)領(lǐng)域有新的發(fā)現(xiàn)，是一件很值得去做的事情。關(guān)于知識共享技術(shù)方面仍需大家去研究。

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作者簡介：

戴芬（1993-），女，漢族，河南信陽人，教育學(xué)碩士，研究方向：教育技術(shù)學(xué)。