人力資源管理新趨勢

寧娜 張書豪 廖帥

摘要：在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展以及知識經(jīng)濟快速增長的條件下，企業(yè)中的人力資源管理不再沿襲過去的老路子，而是出現(xiàn)了發(fā)展新趨勢。本文從兩個角度出發(fā)，分別介紹了知識經(jīng)濟條件下的人力資源管理新趨勢和網(wǎng)絡(luò)條件下的人力資源管理新趨勢，目的是提升企業(yè)的人力資源管理水平。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；發(fā)展；新趨勢

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和改革開放政策的實施，我國經(jīng)濟呈現(xiàn)出于國際市場相融的局面，許多企業(yè)為了走出國門，采用了諸如并購?fù)顿Y等方式，以形形色色的發(fā)展項目和更廣闊的投資機遇尋求自身發(fā)展。在國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢嚴峻的大前提下，企業(yè)若想在各方面獲得均衡發(fā)展，就應(yīng)采取相應(yīng)對策。經(jīng)濟發(fā)展帶動人力資源發(fā)展，目前人力資源的成本逐步提高，信息化時代的到來也推動企業(yè)發(fā)展及管理措施的更新。國門打開，很多企業(yè)都想在逐漸傾向飽和的社會中分一杯羹，在競爭如此激烈的情況下，企業(yè)如何進行人力資源政策變革逐步成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃中的重要問題。因此要不斷觀察，時時總結(jié)當前國際社會人力資源發(fā)展狀況，尋求新的管理方法，把握人力資源發(fā)展的新趨勢，進而使企業(yè)成為同行業(yè)中發(fā)展的佼佼者，不被競爭大潮沖垮。在發(fā)展進程中不斷地提高人力資源管理水平，加強人力資源建設(shè)管理。

1知識經(jīng)濟條件下的人力資源管理

1.1對員工的工作能力要求提高

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，社會需要知識豐富，而且工作能力很強的人才。企業(yè)招聘員工的標準已經(jīng)由從前的學(xué)歷標準，變?yōu)楝F(xiàn)在實際工作能力、自身潛力等多重標準。

1.2對綜合性人才需求增大

在知識經(jīng)濟的時代背景下，人才需求向綜合化方向發(fā)展。舉例而言，負責(zé)技術(shù)的員工除了要精通技術(shù)之外，還要了解管理方面的相關(guān)知識；財務(wù)人員除了要精通財務(wù)知識，還要精通預(yù)算；企業(yè)聘請的法律顧問不僅要精通國內(nèi)的法律法規(guī)，國外的相關(guān)政策也要有初步的了解；負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)的部門除了具有來那個號的產(chǎn)品研發(fā)能力之外，還要能夠把自己的知識累積變成商品。所以，在知識經(jīng)濟的條件下，企業(yè)更需要綜合性人才。

1.3重視員工自身潛力的開發(fā)

從一般的角度來說，人具有顯性能力與潛力兩種能力。顯性能力是人在生存過程中形成的涉及某一或者多個領(lǐng)域的技能，屬于一種人力資本，需要經(jīng)過多年培訓(xùn)或者開發(fā)才能形成。而潛力，顧名思義，是指潛藏在基本技能中的某種特殊能力，它如果遇到適當?shù)臈l件就會被開發(fā)出來，從而形成巨大的精神財富和物質(zhì)財富，但是如果受到某些因素的影響，潛力就會失去它的應(yīng)有價值。所以，在知識經(jīng)濟的條件下，企業(yè)既要充分利用員工的顯性能力，也不能忽視對員工潛力的開發(fā)。

1.4注重員工的職業(yè)規(guī)劃

如果企業(yè)員工屬于知識型，那么他不會受到區(qū)區(qū)某一組織的限制，他會希望在合適的領(lǐng)域發(fā)揮自己的各項能力。因此，企業(yè)要為這樣的員工進行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃。如，企業(yè)可以在自身內(nèi)部設(shè)置專業(yè)技術(shù)職稱，并且與員工的薪酬建立聯(lián)系，這樣就能夠為員工提供更寬廣的舞臺。除此之外，企業(yè)要進一步健全員工培訓(xùn)系統(tǒng)。對任何企業(yè)來說，要向提高自己在市場中的競爭優(yōu)勢必須要重視員工的培訓(xùn)工作，而從員工的角度來說，培訓(xùn)是他們提高自身素質(zhì)的途徑之一。

2虛擬人力資源管理的形式

2.1虛擬實踐社團

人力資源虛擬管理是管理功能的擴張，而不是管理隊伍的擴張。企業(yè)利用外聘經(jīng)營顧問、管理專家等智囊人才，增大了管理幅度，提高了決策水平和管理效率，但企業(yè)并未因此而擴大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和增加管理層次，這便是虛擬實踐社團的一種。例如正北食品有限公司，在企業(yè)的發(fā)展壯大中，并沒有增設(shè)副經(jīng)理職務(wù)，而是外聘管理顧問，與企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)、董事成員共同組建了經(jīng)營管理中心。這是一個并未增加企業(yè)編制，也沒有增加管理人員，甚至連固定的辦公室都沒有的虛擬實踐社團，但其有效管理的幅度卻擴大了?？梢姡摂M實踐社團所實現(xiàn)的管理擴張是人力資源所帶來的技術(shù)、生產(chǎn)、管理和銷售等功能的延伸擴大，而不是追求對這些功能的載體——“人”的最終占有。人力資源虛擬管理同樣完成了傳統(tǒng)人力資源管理的人才開發(fā)、使用的職能。而且虛擬實踐社團更降低了企業(yè)運營風(fēng)險和成本。

2.2人力資源外包

人力資源外包是人力資源虛擬管理的重要形式。很多傳統(tǒng)的市場對于這方面的操作只是略有涉及，但是有的國際人力資源專家認為這種策略是現(xiàn)今商業(yè)競爭性的最新機密之一。人力資源的外包能夠為企業(yè)提供一定的益處，主要體現(xiàn)在提高效率和增強專業(yè)性方面。由于外包中的合作者很可能是這方面的專家，所以外包的結(jié)果能帶來高速，增加便利性。另外，本公司的人力資源部門能夠集中精力做其他事情，有策略地幫助公司實現(xiàn)其長期發(fā)展目標。

2.3員工自助式服務(wù)

人力資源管理中的某些員工參與性比較強的功能，如培訓(xùn)、日常考核、績效評估等可以采取自助式服務(wù)，鼓勵員工自我管理、自我服務(wù)。這樣既可以避免人力資源部門工作的盲目性和滯后性，也節(jié)約了工作成本，提高了管理效率。比如培訓(xùn)，委托社會培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)是一種方式，引導(dǎo)和鼓勵員工進行自我開發(fā)式培訓(xùn)。在這種培訓(xùn)中，由于培訓(xùn)的主體和客體、培訓(xùn)的規(guī)劃、實施和監(jiān)督都是員工自身，可以認為是企業(yè)人力資源管理中培訓(xùn)虛擬管理的一種獨特形式。對企業(yè)而言，要做的是引導(dǎo)和支持，并提供一些幫助，例如邀請人力資源專家?guī)椭鷨T工確定學(xué)習(xí)目標，進行職業(yè)生涯規(guī)劃等。

3應(yīng)對虛擬人力資源管理的措施

3.1 對虛擬人力資源堅持發(fā)展

由于目前虛擬人力資源在應(yīng)用的過程當中存在一系列的問題，這也就導(dǎo)致國家以及企業(yè)對其缺乏信心，虛擬人力資源是一項復(fù)雜的、長期的工程，這就需要對其進行堅持。由于虛擬人力資源的管理與實際應(yīng)用的人力資源管理的方式存在一定程度的差異，所以我們更應(yīng)做好虛擬人力資源管理的工作，保障其在我國的企業(yè)中充分地貫徹落實，提高企業(yè)的工作效益。

3.2政府進行調(diào)節(jié)

政府應(yīng)對市場進行宏觀調(diào)控，促進人力資源向著專業(yè)化與規(guī)范化的方向發(fā)展。按照我國的國情來對人力資源實施相應(yīng)的資格認證制度，要求人力資源的工作人員應(yīng)保證做到持證上崗。同時，虛擬人力資源也應(yīng)對自身的業(yè)務(wù)進行不斷的拓寬，保障業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，對服務(wù)的內(nèi)容進行完善，以此來達到市場的需求。

3.3加強內(nèi)部職能

加強內(nèi)部工作的分化，加強工作人員的自律性以及相關(guān)的素質(zhì)建設(shè)，加強對人力資源管理人員的綜合能力培養(yǎng)，使其可以從企業(yè)的角度對人力資源的現(xiàn)狀進行分析，為決策者制定決策提供相應(yīng)的支持。同時，在企業(yè)虛擬化的過程當中注意管理人員的能力與素質(zhì)培養(yǎng)，否則虛擬人力資源管理就缺乏可行性。

3.4 企業(yè)外包

在企業(yè)對人力資源進行外包管理的過程當中，應(yīng)注意服務(wù)商的信譽，并且注意服務(wù)商對這一方面是否有一定的經(jīng)驗，簡單地說就是，對服務(wù)商的各個方面進行充分地調(diào)查，并了解服務(wù)商的可靠性。

3.5 加強管理人員的學(xué)習(xí)

對企業(yè)的管理層面來講，應(yīng)對虛擬人力資源管理的相關(guān)信息進行了解，對先進的信息技術(shù)可以熟練操作，這就需要加強培訓(xùn)，加強技術(shù)與理論的有效結(jié)合，保障管理的質(zhì)量，從根本上提高工作的效率。

4 結(jié)語

虛擬人力資源管理在企業(yè)中進行應(yīng)用，是人力資源管理發(fā)展的必然趨勢，雖然在發(fā)展中仍存在一系列的問題，但需要相關(guān)人員采取相應(yīng)的措施對其進行有效的解決，在實踐的過程當中對其進行不斷的完善，從根本上加強企業(yè)對人才的利用，使企業(yè)的利益最大化。

參考文獻

[1]樓旭明.人力資源管理的新趨勢：虛擬人力資源管理[J].當代財經(jīng)，2007（07）.

[2]劉雯.虛擬人力資源管理[D].天津大學(xué)，2004.

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