白 云 張 博 鮑 澐 陸婧文 鄭 楠 中國太平洋人壽保險股份有限公司
黨的十九大指出,防范化解重大風險是決勝全面建設小康社會的三大攻堅戰(zhàn)之一。保險業(yè)自償二代監(jiān)管體系正式實施以來,風險管理水平不斷提升,但近年來也有保險公司發(fā)生重大風險暴露事件,追根溯源是戰(zhàn)略風險管控不力,反映出保險公司和監(jiān)管對戰(zhàn)略風險的管理及評價仍存在缺陷。本文重點探討了我國保險業(yè)的主要戰(zhàn)略風險點,首創(chuàng)性地對保險公司戰(zhàn)略風險進行定量分析和評價,選取截至2015年底依法成立并公開披露相關數(shù)據(jù)的50家壽險公司作為樣本,運用主成分分析法建立戰(zhàn)略風險管理評價模型,創(chuàng)新構(gòu)建了戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)(SRMEI),并進行有效性檢驗和穩(wěn)健性檢驗。結(jié)合定性和定量分析,對保險公司和監(jiān)管提出優(yōu)化戰(zhàn)略風險管控的建議。
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展,戰(zhàn)略管理的理念不斷演進,最初由安索夫在1762年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》中提出。他指出,企業(yè)戰(zhàn)略管理是將企業(yè)的日常業(yè)務決策同長期計劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務。格盧克認為,戰(zhàn)略管理是制定一種或幾種有效的戰(zhàn)略,以達到企業(yè)目標的一系列決策與行動。湯普森進一步闡明,戰(zhàn)略管理是通過指明企業(yè)長遠發(fā)展方向,建立具體的業(yè)績目標,根據(jù)有關的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,制定各種戰(zhàn)略,進而執(zhí)行所選擇的行動計劃,以達到業(yè)績目標的過程。斯坦納在1982年出版的《企業(yè)政策與戰(zhàn)略》中認為,企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標,保證目標落實,并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的動態(tài)過程。
在市場經(jīng)濟條件下,戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營中處于核心地位,重要性日益凸顯,從當前企業(yè)經(jīng)營的實際來看,戰(zhàn)略管理主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價等環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是通過內(nèi)外部環(huán)境分析得出戰(zhàn)略依據(jù)和條件假設,作為制定戰(zhàn)略方案的基礎,對戰(zhàn)略能否取得成功至關重要。戰(zhàn)略制定是指在戰(zhàn)略分析的基礎上形成最終實施方案的過程。戰(zhàn)略制定較大程度取決于公司治理結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略決策對公司影響重大,股東會盡可能參與戰(zhàn)略制定,因此公司戰(zhàn)略也是股東之間動態(tài)博弈的結(jié)果。戰(zhàn)略實施是將既定戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體行動以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,是自上而下的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略評價是通過建立特定的控制系統(tǒng)、指標體系等,在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中進行監(jiān)督反饋和執(zhí)行效果評價,對戰(zhàn)略進行持續(xù)改進。因此,戰(zhàn)略管理流程是一個閉環(huán)機制,在“戰(zhàn)略分析—戰(zhàn)略制定—戰(zhàn)略實施—戰(zhàn)略評價—戰(zhàn)略再分析—戰(zhàn)略再制定—戰(zhàn)略再實施”的不斷循環(huán)中達成戰(zhàn)略目標。
根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的關于保險公司償付能力監(jiān)管規(guī)則第10號、第11號文的規(guī)定,保險公司戰(zhàn)略風險是指由于戰(zhàn)略制定和實施的流程無效或經(jīng)營環(huán)境的變化,而導致戰(zhàn)略與市場環(huán)境和公司能力不匹配的風險。戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營管理中居于核心地位,戰(zhàn)略風險也是企業(yè)風險管理的重中之重,從國內(nèi)外保險業(yè)經(jīng)營的實際來看,戰(zhàn)略風險是公司經(jīng)營管理中最為本質(zhì)、最為根源性的風險,流動性風險、操作風險、聲譽風險等從源頭上來看,都是戰(zhàn)略管理出現(xiàn)問題,都是由戰(zhàn)略風險派生而來的,因此對戰(zhàn)略風險的管理意義重大。保險公司的戰(zhàn)略風險伴隨戰(zhàn)略管理流程而產(chǎn)生,主要可分為以下幾種類型:
1.戰(zhàn)略研判風險
此類風險主要出現(xiàn)在戰(zhàn)略分析階段,是指保險公司的戰(zhàn)略領導者在戰(zhàn)略分析的過程中對企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營形勢分析出現(xiàn)偏差,忽略了某些關鍵因素,或者對戰(zhàn)略的邊界條件做出了錯誤判斷所產(chǎn)生的風險。保險屬于專業(yè)程度較高的金融服務,相比一般企業(yè),保險經(jīng)營具有長期性、復雜性、專業(yè)性、體系性的特點,如果保險公司高級決策者專業(yè)性不足,就很有可能在戰(zhàn)略分析方面出現(xiàn)偏差,導致公司戰(zhàn)略失敗。
2.戰(zhàn)略治理風險
此類風險主要出現(xiàn)在戰(zhàn)略制定階段,是指保險公司治理結(jié)構(gòu)不當導致權(quán)力失衡、利益失衡、戰(zhàn)略失衡,危及公司生存發(fā)展、侵害利益相關方的風險。一旦保險公司治理不規(guī)范,就可能出現(xiàn)公司實際控制人以個人意志左右公司戰(zhàn)略的現(xiàn)象,使得中小股東和保單持有人利益受損。由于保險公司擁有數(shù)量龐大的保單持有人,其戰(zhàn)略治理風險的負外部性會造成巨大的社會成本,因此保險公司治理普遍采取內(nèi)外部共同治理的方式。
3.戰(zhàn)略執(zhí)行風險
此類風險主要出現(xiàn)在戰(zhàn)略實施階段,是指保險公司管理層未能有效執(zhí)行戰(zhàn)略,如應對突發(fā)事件不力,或盲目進入高風險業(yè)務領域等,給公司經(jīng)營造成損失的風險。保險業(yè)屬于風險產(chǎn)業(yè),本身具備較高風險性,隨著保險市場發(fā)展的日益成熟、保險投資范圍的不斷拓寬,保險業(yè)與其他金融業(yè)之間發(fā)生風險交叉?zhèn)鬟f的可能性也明顯提升,如果過度追求業(yè)績和利潤,忽視行業(yè)經(jīng)營規(guī)律,在資產(chǎn)端或負債端盲目進入高風險領域,往往會引發(fā)戰(zhàn)略執(zhí)行風險,給公司經(jīng)營帶來嚴重損失。
4.戰(zhàn)略監(jiān)測風險
戰(zhàn)略監(jiān)測既包括了內(nèi)部監(jiān)測,也包括外部監(jiān)測。內(nèi)部監(jiān)測是指公司自身通過一系列評價指標和體系,建立定期追蹤機制,對戰(zhàn)略有效性進行評價,外部監(jiān)測主要是指監(jiān)管機構(gòu)對保險公司進行的監(jiān)測。內(nèi)部或外部監(jiān)測方式方法不健全都會導致戰(zhàn)略監(jiān)測不力,導致風險發(fā)生。
?圖1 保險公司內(nèi)外部治理機制
1.“三會一層”專業(yè)性不足引發(fā)戰(zhàn)略研判風險
當前我國保險業(yè)正處于“三期疊加”階段,行業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營形勢錯綜復雜,宏觀貨幣政策周期和行業(yè)監(jiān)管周期對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深刻影響,保險公司在戰(zhàn)略分析的過程中需要對戰(zhàn)略環(huán)境進行精準分析。目前,科技、醫(yī)療等其他行業(yè)跨界涉足保險業(yè)經(jīng)營的情況較為普遍,部分戰(zhàn)略決策人員缺乏金融、保險、精算等專業(yè)背景,一旦在戰(zhàn)略制定過程中對經(jīng)營形勢估計不足、假設預判錯誤,就會引發(fā)一系列風險。
2.大股東“一股獨大”引發(fā)戰(zhàn)略治理風險
?圖2 壽險業(yè)發(fā)展與貨幣周期和監(jiān)管周期的關系
?表1 壽險公司戰(zhàn)略風險管理指標體系
當前我國正逐步建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,保險公司的治理結(jié)構(gòu)也正處于持續(xù)探索和完善的過程之中,但仍有保險公司股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理,董事會的決定完全取決于實際控制人的個人意志,公司被當做融資平臺,進行不正當利益輸送,或為達到特殊目的舉牌上市公司,對行業(yè)造成危害。例如,安邦保險37家非國企直接股東背后有多達64家企業(yè)法人股東,絕大多數(shù)與吳小暉等人控制過的公司有股權(quán)關系,表面看有多個股東,實際是“一股獨大”,公司戰(zhàn)略完全成為吳小暉等實際控制人的個人意志。2014年以來,安邦通過大量銷售萬能險獲得保費資金,用于虛假增資或海外收購,嚴重危及公司償付能力,侵害廣大保單持有人利益,最終安邦保險被銀保監(jiān)會接管,有關股東以及注冊資本變更的行政許可也被依法撤銷。
3.盲目追求業(yè)績引發(fā)戰(zhàn)略執(zhí)行風險
當前我國保險市場發(fā)展日益成熟,保險投資范圍不斷拓寬,產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)加快,但部分保險公司經(jīng)營者盲目追求業(yè)績,對行業(yè)經(jīng)營規(guī)律把握不足,風險防范意識薄弱,出現(xiàn)了產(chǎn)品上“求爆款”、模式上“賺快錢”、投資上“覓金股”的經(jīng)營心態(tài)和價值取向,短債長投、期限錯配,與保險行業(yè)長期性、穩(wěn)健性、平衡性和耐久性的特點背道而馳。
4.內(nèi)外部評價體系不完善導致戰(zhàn)略監(jiān)測風險
戰(zhàn)略風險是根源性風險,應作為行業(yè)監(jiān)測和防范的重中之重,但當前行業(yè)對戰(zhàn)略風險管理的重視不足、認識不夠,主要表現(xiàn)為部分保險公司缺乏科學全面的戰(zhàn)略實施情況監(jiān)測方法論和分析評價指標體系,對戰(zhàn)略實施效果掌控不全面、不及時;監(jiān)管對戰(zhàn)略風險管理的評價機制仍需健全,償二代SARMRA(償付能力風險要求與評估)和IRR(風險綜合評級)在戰(zhàn)略風險管理方面以定性要求為主,缺乏更加細化明確的可衡量、可比較的定量評價指標體系,并且未針對不同類型保險公司制定差異化評估標準,針對性和適用性有待提升。
1.戰(zhàn)略風險管理評價指標體系
為綜合評價壽險公司戰(zhàn)略風險管理情況,本文從戰(zhàn)略決策機制、約束機制、執(zhí)行機制和管理成效四個方面,構(gòu)建評價指標體系。
(1)決策機制類指標
公司戰(zhàn)略決策制定由公司董事會負責,因此決策機制類指標主要從不同維度衡量董事會戰(zhàn)略決策制定的平衡性和專業(yè)性。
股權(quán)集中度=第一大股東持股比例(由集團近100%控股的公司,參考集團公司第一大股東持股比例),衡量董事會決策是否存在“一言堂”問題;
股權(quán)制衡度=第二到第十大股東持股比例之和/第一大股東持股比例(由集團近100%控股的公司,參考集團公司第二到第十大股東持股比例之和/第一大股東持股比例),衡量董事會決策的平衡度;
董事會規(guī)模=董事會總?cè)藬?shù),衡量董事會決策的分散度;
董事專業(yè)背景比例=保險、精算背景董事人數(shù)/董事會總?cè)藬?shù),衡量董事會決策的專業(yè)度;
董事會學歷結(jié)構(gòu)=碩士及以上學歷董事人數(shù)/董事會總?cè)藬?shù),從學歷角度衡量董事會決策的專業(yè)度。
(2)約束機制類指標
約束機制類指標主要從公司監(jiān)事會和外部審計部門的角度,衡量公司戰(zhàn)略決策制定的監(jiān)督與約束有效性。
監(jiān)事會規(guī)模=監(jiān)事會總?cè)藬?shù),衡量公司監(jiān)事會對公司戰(zhàn)略決策的監(jiān)督作用;
監(jiān)事會專業(yè)背景比例=保險、精算背景監(jiān)事人數(shù)/監(jiān)事會總?cè)藬?shù),衡量衡量監(jiān)事會的專業(yè)度;
監(jiān)事會學歷結(jié)構(gòu)=碩士及以上學歷監(jiān)事人數(shù)/監(jiān)事會總?cè)藬?shù),從學歷角度衡量監(jiān)事會的專業(yè)度;
外部審計:聘請四大會計事務所進行外部審計記為數(shù)字1,聘請非四大會計事務所進行外部審計記為數(shù)字0。
(3)執(zhí)行機制類指標
主要從董事會的獨立性和管理層的角度,衡量公司戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性。
董事會獨立性=獨立董事人數(shù),衡量董事會決策的獨立程度;
管理層專業(yè)背景比例=保險、精算背景管理層人數(shù)/管理層總?cè)藬?shù),衡量管理層的專業(yè)度。
(4)管理成效類指標
主要從公司經(jīng)營各類KPI指標的角度,衡量公司戰(zhàn)略風險管理執(zhí)行的成效。
核心償付能力充足率=核心資本/最低資本,衡量保險公司以核心資產(chǎn)償還債務的能力;
綜合償付能力充足率=實際資本/最低資本,綜合衡量保險公司償債能力;
經(jīng)營類評價指標:基于保險行業(yè)協(xié)會2017年公布的保險公司法人機構(gòu)經(jīng)營評價結(jié)果,根據(jù)保險公司和分支機構(gòu)經(jīng)營狀況,將其分為A、B、C、D四類,分別記為4、3、2、1;
客戶滿意度:基于原保監(jiān)會2017年公布的保險公司服務評價結(jié)果,根據(jù)客戶對保險公司在銷售、理賠、咨詢等全方位的服務評價,將其分為AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10類,分別依序記為10至1。
2.戰(zhàn)略風險管理評價的模型選擇
(1)研究方法
基于上述評價指標體系,本文選用主成分分析法構(gòu)建戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)(SRMEI,Strategic Risk Management Evaluation Index),對壽險公司戰(zhàn)略風險管理情況進行分析。
主成分分析法是考察多個變量間相關性的多元統(tǒng)計方法,研究如何通過少數(shù)幾個主成分來揭示多個變量間的內(nèi)部結(jié)構(gòu),即從原始變量中導出少數(shù)幾個主成分,使它們盡可能多地保留原始變量信息,且彼此間互不相關。假如對某一問題的研究可能會涉及p個指標,可以分別記為:X1,X2,…,Xp,被解釋變量Y=(Y1,Y2,…,Yp)’是對X進行線性變換得到的合成隨機向量,即:
每個Yi應盡可能多地反映p個原始變量的信息,通常用方差來度量“信息”,方差越大表示它所包含的信息越多。因此Y1滿足ai’ai=1的情況下,方差最大,即為第一主成分,以此類推。但各成分方差在總方差中的占比是依次遞減的。在實際研究工作中,僅挑選前幾個方差較大的主成分,以簡化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
(2)樣本選擇
本文選取截至2015年底依法成立并公開披露相關數(shù)據(jù)的50家壽險公司作為樣本,使用的信息與數(shù)據(jù)來自中國保險行業(yè)協(xié)會公布的各公司償付能力季度報告、萬得資訊中國企業(yè)庫以及行業(yè)交流資料。
1.KMO和Bartlett檢驗
運用模型進行主成分提取時,首先進行了KMO和Bartlett檢驗,研究變量之間的偏相關性,KMO取值0.545可接受。
?表2 KMO和Bartlett的檢驗
?表3 相關系數(shù)矩陣的特征值及方差貢獻率
?表4 旋轉(zhuǎn)成分矩陣
?表5 成分得分系數(shù)矩陣
2.主成分提取
由表3得出,前5個公因子解釋累積方差貢獻率達到74%以上,故而提取這5個公因子可較好地解釋原有變量所包含的信息。
如表4所示,第一主成分的貢獻主要來自股權(quán)制衡度、股權(quán)集中度、經(jīng)營評價體系、董事行業(yè)經(jīng)驗和外部審計等,可解釋為資本結(jié)構(gòu)因素;第二主成分主要來自監(jiān)事會學歷結(jié)構(gòu)、監(jiān)事會行業(yè)經(jīng)驗、董事會獨立性和監(jiān)事會規(guī)模等,可解釋為內(nèi)部控制因素;第三主成分主要來自核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率,可解釋為管理成效因素;第四主成分主要來自客戶滿意度和董事會規(guī)模,可解釋為實施成效因素;第五主成分主要來自管理層學歷結(jié)構(gòu)和董事會學歷結(jié)構(gòu),可解釋為人才因素。在此基礎上可利用這5個主成分對樣本中50家壽險公司的戰(zhàn)略風險管理指標進行評價。
3.系數(shù)矩陣
表5所示的是因子得分的系數(shù)矩陣,由此可以得到最終的因子得分公式:
根據(jù)公式(1)至(5)可計算50家壽險公司的5個影響因子得分,然后根據(jù)旋轉(zhuǎn)后公因子的方差貢獻率,計算綜合得分F。各公因子依次為18.747%、16.196%、15.262%、13.251%和10.688%,計算公式為:
4.實證結(jié)果分析
表6顯示了最終計算結(jié)果(為客觀起見,此處未列示筆者工作單位太平洋壽險的得分情況,后續(xù)打分同),F(xiàn)即為戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)。其中,中資壽險公司得分靠前的有平安、太平、國壽等,得分靠后的有天安、華夏、弘康等;外資壽險公司得分靠前的有復星保德信、中宏、中信保誠等,得分靠后的有中英、同方全球等。
1.有效性檢驗模型
選取多元線性回歸模型進行有效性檢驗,因變量采用監(jiān)管公開披露的償二代SARMRA(償付能力風險要求與評估)中戰(zhàn)略風險評分,戰(zhàn)略風險管理水平越高,SARMRA戰(zhàn)略風險評分也越高;自變量是戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù),即本文構(gòu)建出的指數(shù);控制變量為總資產(chǎn)的自然對數(shù)、利潤率、凈資產(chǎn)收益率、總保費收入增長和退保率??刂谱兞渴菫榭刂撇煌kU公司的規(guī)模與收益率之間的差異,保證模型的有效性。
則線性回歸模型可以寫為:
?表6 49家壽險公司的F值(戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù))
多元線性回歸方程的矩陣形式為:
Y為因變量觀測值的n維列向量;X是所有自變量的n個樣本點觀測值組成的n×(k+1)矩陣;β是k+1維系數(shù)列向量;u是n維擾動項向量。
在回歸分析中,本文采取最小二乘法(OLS)進行回歸分析,運用矩陣形式,OLS要最小化式:
確定正規(guī)方程組,可以估計出回歸系數(shù)向量B:
隨機誤差性的方差σ2用殘差平方除以自由度來估計,即:
?表7 戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)有效性檢驗的變量定義
?表8 樣本總體的描述性統(tǒng)計
?表9 OLS回歸結(jié)果
?表10 穩(wěn)健性檢驗結(jié)果
其中,n為樣本個數(shù),k為方程中自變量個數(shù)。在利用OLS進行參數(shù)估計時,為了使殘差平方和最小,對殘差序列施加了(k+1)個限制條件,所以殘差序列自由度為(n-k-1)。
戰(zhàn)略風險管理的直接目標是降低和控制企業(yè)的戰(zhàn)略風險,戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)反映公司戰(zhàn)略風險管理水平,如果戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)與SARMRA戰(zhàn)略風險評分顯著正相關,則說明指數(shù)構(gòu)建有效。
2.實證結(jié)果與分析
(1)描述性統(tǒng)計
在戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)有效性檢驗實證研究中,50家壽險公司的戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)均值為122,且差異較大(最大值為203,最小值為72)。50家壽險公司的SARMRA戰(zhàn)略風險評分均值為8.09,且差異較大(最大值為9.42,最小值為6.17)。
(2)多元回歸結(jié)果
模型回歸結(jié)果表明,戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)和總資產(chǎn)的自然對數(shù)均在1%水平上顯著正相關,表明戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)與SARMRA的戰(zhàn)略風險評分是顯著正相關的,說明本文所構(gòu)建的指數(shù)是有效的。
在穩(wěn)健性檢驗中,本文將SARMRA的戰(zhàn)略風險評分替換為50家壽險公司近三年ROA的標準差,該指標通常被用來衡量公司戰(zhàn)略風險水平。
1.穩(wěn)健性檢驗模型
選取多元線性回歸模型進行檢驗,因變量為各保險公司近三年ROA的標準差,自變量是戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù);由于ROA指標與總資產(chǎn)、利潤率等指標存在較強的共線性問題,所以此處的控制變量僅保留退保率。
用ROA的標準差來衡量風險,從經(jīng)濟學意義上來講,標準差越大,則風險越大。所以ROA的標準差應該與本文構(gòu)建的戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)成反向關系。另外,無論是否采取風險控制措施,收益的波動性都客觀存在,因此在檢驗模型中增加了常數(shù)項。
2.實證結(jié)果與分析
從檢驗的結(jié)果看,戰(zhàn)略風險管理評價指數(shù)與公司近三年ROA的標準差顯著負相關,表明本指數(shù)依然有效。
一是基于保險業(yè)經(jīng)營規(guī)律樹立正確的發(fā)展理念和戰(zhàn)略方向,回歸保障本源,堅持“保險姓?!?,大力發(fā)展保障型和長期儲蓄型業(yè)務,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),推動并實現(xiàn)公司價值可持續(xù)增長。
二是進一步提升公司治理水平,正本清源,積極優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強對“三會一層”的治理,理順股東之間、股東與管理層之間的關系,規(guī)范頂層決策和權(quán)責履行,避免大股東或?qū)嶋H控制人“一言堂”的情形,在決策機制上形成制衡。
三是不斷提升戰(zhàn)略風險管理能力,嚴格按照償二代監(jiān)管要求,完善戰(zhàn)略風險管理制度,建立完善的戰(zhàn)略風險管控模型、監(jiān)測指標和工具,形成長期、科學的戰(zhàn)略風險管理機制,提升戰(zhàn)略風險管理實效。
進一步加強對戰(zhàn)略風險這一根源性風險的監(jiān)管力度,細化完善保險公司戰(zhàn)略風險監(jiān)管制度和標準,加強定量與定性相結(jié)合的戰(zhàn)略風險管理與評價,通過定量指標提高監(jiān)測頻率和監(jiān)管效率。