高職院?！翱缥幕浑H”課程中四維能力體系構(gòu)建與應(yīng)用

許 雷

（廣東省科技干部學(xué)院，廣東 珠海 519000）

導(dǎo)言

跨文化交際能力作為職業(yè)院校國際化人才之必備能力，已成為體驗文化交際實踐以及增強文化溝通、提升文化交際素質(zhì)的契機。該課程的教學(xué)、研究、學(xué)習(xí)、反思如何做到緊跟時代步伐，時刻圍繞課堂的同時發(fā)展學(xué)生跨文化交際能力，強化師生主體意識成為本文關(guān)注所在。職業(yè)院校學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)動力不足、專業(yè)基礎(chǔ)薄弱的特點，如何通過反思革新培養(yǎng)模式、課程設(shè)計、教學(xué)安排及評價體系提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，不僅掌握本行業(yè)的專業(yè)知識，且了解不同文化在其體系中的反映；不同交流形式所反映的內(nèi)容；不同文化背景的人如何表達、解讀和聯(lián)系各種信息，以此培養(yǎng)學(xué)生的文化批判意識和批判素養(yǎng)。

筆者以關(guān)鍵詞“跨文化交際”“高職教學(xué)”和“四維能力建構(gòu)”在CNKI中進行檢索，可見從2000年-2017年關(guān)注跨文化交際教學(xué)的文章共有3535篇，核心期刊55篇；而聚焦高職跨文化交際教學(xué)的文章僅有103篇，核心期刊1篇；暫時沒有同時關(guān)注跨文化交際與四維能力建構(gòu)的相關(guān)檢索?？梢姡缥幕浑H課程的四維能力建構(gòu)研究還是值得探索的。

一、四維能力建構(gòu)緣由：教學(xué)過程的規(guī)律探索

現(xiàn)階段高職院校英語教學(xué)仍面臨語言與文化教學(xué)脫節(jié)的狀況，如何有效開展跨文化交際能力的培育，切實提高學(xué)生的跨文化溝通意識，打造英語應(yīng)用人才成為關(guān)注的重點。跨文化交際能力主要分為知識、態(tài)度、技能三大領(lǐng)域，是“跨文化交際”課程的重要概念及討論對象。該課程目標意在介紹英語語言背后的文化內(nèi)涵，提升學(xué)生的文化敏感度和認知度，促進對外文化交流過程中的應(yīng)變能力。

在拜拉姆（Michael Byram）看來，跨文化交際教學(xué)目標應(yīng)符合下表標準：[1]205

技能詮釋與聯(lián)系知識自我及他者、交際、個人與社會知識跨文化交際教學(xué)國族教育、批判性文化意識態(tài)度從個體出發(fā)評價他者技能發(fā)現(xiàn)與互動能力

根據(jù)表格內(nèi)容，跨文化公民的基本素質(zhì)可以涵蓋：

1.跨文化心態(tài)： 積極主動尋找機會, 對差異的包容，對他者文化的尊重與欣賞，以平等之姿與他者進行積極溝通，而不是從他人處謀取利益或簡單獵奇。

2.跨文化知識：自身與目的交往國的文化知識，包括對文化和社群的文化成果以及社會和個體交際過程所涉及的知識?？缥幕ＷR被視為有效交際的基礎(chǔ)。

3.詮釋和聯(lián)系能力：解釋他文化、交際事件的能力，以及將其與自身文化和事件相聯(lián)系的能力。

4.發(fā)現(xiàn)和互動能力：自覺獲得他文化新知和實際交往的能力；掌握實時交往互動中運用知識、表達態(tài)度和操作技能的能力。

根據(jù)上述目標，“四維能力體系建構(gòu)”是本研究嘗試運用的一種教學(xué)模式，下面首先以此對高職院校課程教學(xué)中職業(yè)素養(yǎng)的培育理念、目標、原則、內(nèi)容和環(huán)節(jié)進行分析和梳理。“四維能力”教學(xué)模式的培養(yǎng)理念包含兩個方面：首先，針對課程的教學(xué)設(shè)計、實踐，四維應(yīng)涵蓋課程教學(xué)的每一環(huán)節(jié)，形成完整的跨文化交際能力培養(yǎng)體系。其次，將跨文化交際能力的培養(yǎng)滲透到學(xué)生個體習(xí)得發(fā)展過程中，以學(xué)生為本體，調(diào)動學(xué)習(xí)實踐積極性。此模式深入探討“跨文化交際”課堂的構(gòu)成要素以及各要素間的關(guān)系。依據(jù)現(xiàn)有課堂教學(xué)理論及培養(yǎng)模式，四維教學(xué)模式的建構(gòu)具體分為課堂內(nèi)外兩個部分：

該模式的中心任務(wù)之一就是通過對學(xué)生參與、觀察、體驗及教學(xué)方法的反思，緊跟跨文化交際發(fā)展的語境變化，與時代接軌，培養(yǎng)和拓展學(xué)生的跨文化交際溝通態(tài)度及文化敏感度。這一教學(xué)動態(tài)過程涉及教師從學(xué)生習(xí)得能力、個體現(xiàn)狀出發(fā)進行學(xué)情分析，關(guān)注動態(tài)多變的跨文化交際過程及環(huán)境因素，參與學(xué)生的理解與溝通能力提升。從行動出發(fā)，開展小組研討活動，引發(fā)學(xué)生的意愿和興趣去比較本族與其他民族間的文化意識差異，通過討論與反思引導(dǎo)學(xué)生表達自己的文化態(tài)度。中國學(xué)生普遍存在保守語言觀及文化固化思維，教師可在教學(xué)過程中基于學(xué)生討論問題及結(jié)論介入，基于文化同理性及開放性引導(dǎo)學(xué)生一起檢視、反思問題癥結(jié)及形成因素，幫助學(xué)生認識到長期形成的意識信條及態(tài)度的根源，強化學(xué)生的分析思辨和實踐能力。這些因素互為補充，從本質(zhì)上可幫助教學(xué)人員更好組織跨文化交際課堂的教學(xué)活動。

四維能力教學(xué)模式強調(diào)主體性的發(fā)展及內(nèi)因的重要性。首先，該模式可促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的形成與發(fā)展，為學(xué)生畢業(yè)后的個人成長打下方法基礎(chǔ)。另外通過課上課下及教學(xué)現(xiàn)狀、社會需求的雙重考量，于不斷實踐中培養(yǎng)學(xué)生的全球化意識。

二、四維能力建構(gòu)反思：強化師生主體意識下的跨文化交際能力建構(gòu)

跨文化交際能力的培養(yǎng)還需滲透整個高職院校人才培養(yǎng)模式中。高層次技能型人才可分為兩類：第一是跨文化國際化外經(jīng)貿(mào)人才，即掌握一門外語的語言服務(wù)型人才。此類人才的培養(yǎng)模式重點在于專業(yè)語言能力提高的基礎(chǔ)上加強跨文化溝通的知識；第二是跨文化復(fù)合型人才，至少掌握一門外語并熟悉某一專業(yè)領(lǐng)域知識的應(yīng)用型人才，針對學(xué)生所學(xué)專業(yè)工作可開設(shè)相關(guān)通識課程、國情分析課并開展對海外新聞熱點的思考與討論，將跨文化意識的傳授貫穿整個大學(xué)英語教學(xué)的始終。

熊川武教授指出，教師不斷探究并解決自身教學(xué)效果及教學(xué)目的等方面的問題，努力提升教學(xué)效果的批判性思維活動可以稱為反思性教學(xué)。[1]46依據(jù)跨文化交際教學(xué)的五項原則，即思辨(Critiquing)、反 思 (Reflecting)、 探 究（Exploring）、 共 情(Empathizing)和實踐（Doing），反思性教學(xué)課堂的建構(gòu)可分為以下幾個步驟：[2]19

步驟一：引導(dǎo)學(xué)生思考跨文化案例，探討語言背后的跨文化態(tài)度。跨文化能力的培養(yǎng)不應(yīng)成為某一課程的教學(xué)目標，而應(yīng)融入高職院校教學(xué)的各個課程當(dāng)中，所有課程都適當(dāng)關(guān)注并引導(dǎo)學(xué)生了解相關(guān)跨文化內(nèi)容。而跨文化交際教學(xué)的課堂也不應(yīng)成為知識灌輸和講授的一言堂，重要的是鼓勵學(xué)生積極思辨，結(jié)構(gòu)模式化的思維方式，提升跨文化能力。

步驟二：通過日志、小組談?wù)?、提問、訪談等活動在反思批判中建構(gòu)開放的文化心態(tài)。跨文化交際教學(xué)通過鼓勵學(xué)生反省培養(yǎng)文化敏感性及自覺性。在跨文化教學(xué)過程中學(xué)生可運用所學(xué)跨文化理論知識指導(dǎo)自身跨文化實踐或總結(jié)、分析經(jīng)驗教訓(xùn)，了解自己面對中外文化的優(yōu)缺點。與此同時，學(xué)校可聘請擁有豐富跨文化經(jīng)歷的企業(yè)或行業(yè)專家進行講座，通過理論聯(lián)系實際，積累學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗儲備。

步驟三：探究解決跨文化交際問題的方法?？缥幕浑H課程的教學(xué)目的是獲得跨文化能力而非淺層的文化知識或標準答案。通過鼓勵學(xué)生獨立思考及探究，幫助學(xué)生在跨文化語境中獲得積極信息，創(chuàng)造性地解決跨文化交際過程中的問題。教師作為課堂啟發(fā)者，通過反思性的問題、體驗式的學(xué)習(xí)氛圍讓學(xué)生獲得獨立解決問題的能力。

通過基于內(nèi)容的教學(xué)模式，動態(tài)運用文化比較方法培養(yǎng)學(xué)生的批判意識。本課程基于跨文化交際的各項主題及相關(guān)理論，從認識及描述文化特征、比較中西文化異同點入手，接著以具體的跨文化交流情境為引導(dǎo)，用案例分析方式帶領(lǐng)學(xué)生從不同視角分析差異及文化特質(zhì)。比如，從中西之間節(jié)日的文化習(xí)俗差異視角出發(fā)，學(xué)生分組收集資料課前進行10分鐘左右的口頭展示。文化分析階段再展開針對某個話題的專業(yè)性探討、辯論或項目實施。再通過組織學(xué)生以角色扮演的方式探討語言差異背后的文化態(tài)度及價值取向，經(jīng)過前期跨文化溝通訓(xùn)練，教師引導(dǎo)學(xué)生共同探討做出決策、化解矛盾、解決沖突，提出溝通策略，接受外部評價。從文化動態(tài)比較的視角出發(fā)，學(xué)生可更好體會自身與他族文化的特點及差異之處。此外，課堂分組、口頭展示、辯論等活動的開展也可促進學(xué)生自身素質(zhì)及組織、溝通能力的提高。

為更好地了解學(xué)生跨文化能力的變化，教師還將在反思性教學(xué)模式中設(shè)計問卷調(diào)查在期初與期末發(fā)放進行跨文化能力水平變化評估。并依據(jù)拜拉姆（Michael Byram）所提出的跨文化能力模型，關(guān)注外語教學(xué)過程中的“文化語境”，鼓勵學(xué)生反思其跨文化能力變化的過程，通過反思性的記錄及描述達成語言學(xué)習(xí)的真正目標即“共同享有世界”。對高職學(xué)生而言，外語學(xué)習(xí)的最終目標應(yīng)該是“跨文化的溝通者”而不是“語言的搬運工”，這并不需要改變他人，而是要樹立學(xué)生在跨文化交流中形成自身“文化立場”的意識。

三、四維能力教學(xué)模式建構(gòu)意義：實踐與反思共同促進師生發(fā)展

高水平的師資隊伍是高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的前提要素，隨著“一帶一路”及高職辦學(xué)國際化的發(fā)展，部分教師獲得海外研修的機會，但相當(dāng)數(shù)量的教師對國際先進教學(xué)理念及模式缺乏全面認識，限制了師資水平的整體提升。由此，本課程改革嘗試以建構(gòu)“跨文化自覺”為核心，提出跨文化交際課程的思維能力建構(gòu)教學(xué)模式以補充外語教學(xué)的交際能力培養(yǎng)模型。通過相關(guān)文獻整理及課程設(shè)計，構(gòu)建適合高職英語及非英語專業(yè)“跨文化交際”的“四維能力體系”。該模式具有以下特點：

（1）強調(diào)人際互動的過程，而非信息的交流。該課程首先利用學(xué)生群體的身份多元性，如民族、地域、性別、成長環(huán)境、家庭背景，讓學(xué)生體驗多元文化間的差異，獲得跨文化交際的正確態(tài)度。

（2）利用已有知識框架進行批判性反思。教師指導(dǎo)學(xué)生有意識地對已有經(jīng)歷、固有經(jīng)驗進行批判性反思，發(fā)現(xiàn)新的理念及實踐準則。利用自己的知識、技能在跨文化溝通過程中進行有效互動及磋商的能力。

（3）以互動為主的課堂教學(xué)方式。該模式鼓勵對話等一切交流互動過程。具體包括：解讀異族文化信息，將其與自身文化相關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)文化新知，并將其用于處理跨文化交際互動的問題上。

（4）動態(tài)評價下的跨文化實踐。跨文化能力的習(xí)得與提升與學(xué)生課堂展示、教師引導(dǎo)下的社會實踐反饋息息相關(guān)。如果只是強調(diào)學(xué)生實操體驗而沒有適時的相關(guān)反饋，無法幫助學(xué)生了解自身跨文化能力的層級變化。

結(jié)語

本文通過探討跨文化交際觀察、比較、詮釋、包容四維能力教學(xué)模式的實施及師生協(xié)作成長，觀察師生在新教學(xué)模式中的體驗過程，同時探究該教學(xué)模式在跨文化交際教學(xué)過程中的作用。首先，通過建構(gòu)跨文化交際的自覺，四維跨文化交際課堂重視對話式課堂話語，倡導(dǎo)觀點分享，敢于質(zhì)疑固有文化觀點，給學(xué)生提出挑戰(zhàn)，得出改變及變革的可能。其次，通過反思性教學(xué)，學(xué)生可換一個視角觀察和判斷，更為清晰全面意識到自身的問題，轉(zhuǎn)變對待事情、處理問題的態(tài)度。