高職院校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀調(diào)查：動(dòng)機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

陸茜

摘 要：本文以245名大一新生為研究對(duì)象，通過問卷調(diào)查，探討高職院校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用偏好、上網(wǎng)時(shí)長等網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀。結(jié)果發(fā)現(xiàn)該校學(xué)生初次上網(wǎng)年齡為11.86歲（SD=2.834），平均每天上網(wǎng)時(shí)長為5.52小時(shí)（SD=2.93），女生上網(wǎng)時(shí)間比男生多。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的選擇偏好和使用時(shí)間上呈現(xiàn)性別差異，女生在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和其他應(yīng)用中所花費(fèi)的時(shí)間顯著多于男生；而男生在大型多人在線游戲中所花費(fèi)的時(shí)間顯著多于女生。在四種網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)中，信息獲取和娛樂/逃避的得分較高，均高于中位數(shù)，女生在關(guān)系維護(hù)因子上顯著高于男生。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)；學(xué)生；問卷調(diào)查；上網(wǎng)時(shí)間

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2019）03-0024-05

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，上網(wǎng)已經(jīng)成為一件非常容易和便利的事情，一部不足千元的智能手機(jī)就能夠?qū)崿F(xiàn)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第42次調(diào)查報(bào)告顯示，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)98.3%，網(wǎng)民的人均每周上網(wǎng)時(shí)間長達(dá)27.2小時(shí)，與2011年的18.7小時(shí)相比多了近9小時(shí)，且20～29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)27.9%。[1]在杭州地區(qū)的高校中，幾乎已經(jīng)達(dá)到“人手一部”，甚至更多部智能手機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)確實(shí)帶來了很多好處，極大地便利了人們的生活，例如遠(yuǎn)距離的即時(shí)視頻通話、網(wǎng)上購物、學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)庫的共享等，但長時(shí)間或者不當(dāng)?shù)氖褂靡矌砹艘恍┎焕绊?，例如網(wǎng)絡(luò)沉迷、學(xué)業(yè)成績下滑[2-4]、網(wǎng)貸[5]、人際關(guān)系[4]和生理疾病（頸椎?。┑萚6]。

張陳紅等發(fā)現(xiàn)，相比于本科院校學(xué)生，高職高專院校學(xué)生控制網(wǎng)絡(luò)行為相對(duì)較差、且網(wǎng)絡(luò)使用的娛樂化明顯較高[7]。與此同時(shí)，高職院校中，教師在課堂教學(xué)中與手機(jī)搶學(xué)生的情況日益嚴(yán)重，各院校紛紛推出“手機(jī)入袋”等強(qiáng)制手段以確保學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間，或者通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源開展教學(xué)。因此，本研究選取了高職院校學(xué)生作為研究對(duì)象，從網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)、應(yīng)用選擇傾向及上線時(shí)長、網(wǎng)齡等方面考察其網(wǎng)絡(luò)使用的現(xiàn)狀特征。

行為是由動(dòng)機(jī)激發(fā)和引起的，是個(gè)體朝向某個(gè)特定目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用行為同樣也是由其內(nèi)在的需要和動(dòng)機(jī)引起的。只有明確大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的相關(guān)動(dòng)機(jī)才能對(duì)其上網(wǎng)行為進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)。馬景麗等發(fā)現(xiàn)，內(nèi)蒙古只有68.3%的高職學(xué)生能合理使用網(wǎng)絡(luò)， 上網(wǎng)的首要目的是娛樂，排在其后的依次為網(wǎng)上學(xué)習(xí)、聊天交友、網(wǎng)上游戲。[8]新疆地區(qū)及覆蓋華北、華東、西南、華中地區(qū)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用中以娛樂休閑為主，其次是與學(xué)習(xí)取向有關(guān)的信息資料搜集。[9][10]不同的網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)決定了個(gè)體選擇所使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。[11][12]綜上，以往研究中，雖然對(duì)高職院校大學(xué)生上網(wǎng)目的、功能選擇偏好等有所涉及，但多數(shù)是針對(duì)大學(xué)生的問題網(wǎng)絡(luò)使用，針對(duì)高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)及應(yīng)用選擇方面的研究仍然較少，尤其是浙江地區(qū)。而隨著各種功能新奇、各具特色網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的產(chǎn)生，大學(xué)生成為了這些應(yīng)用推廣的重要用戶之一。這些應(yīng)用包括“王者榮耀”“吃雞”等手機(jī)多人在線游戲、直播平臺(tái)（如“YY直播”）、社交應(yīng)用（如“探探”“陌陌”）等。面對(duì)種類繁多、不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，大學(xué)生的選擇偏好、使用動(dòng)機(jī)是否也發(fā)生了變化也是值得關(guān)注的。

國內(nèi)有研究發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生的職業(yè)發(fā)展動(dòng)機(jī)較高，并建議有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)順應(yīng)當(dāng)下高職院校的人才培養(yǎng)模式，響應(yīng)學(xué)生的訴求，利用網(wǎng)絡(luò)開展各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)及就業(yè)指導(dǎo)工作。[13]因此，探索當(dāng)前高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的選擇、習(xí)慣和使用動(dòng)機(jī)，能更好地了解學(xué)生上網(wǎng)的需求，并在此基礎(chǔ)上有效地引導(dǎo)，才能讓網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)于高職教育的發(fā)展。

一、對(duì)象與方法

1.調(diào)查對(duì)象

本研究從杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)抽取大一學(xué)生255人，刪除無效問卷后，實(shí)得有效問卷245份，問卷回收有效率為96.07%。男生135人（55.1%），女生110人（44.9%），平均年齡19.67歲（SD=4.623）。

2.工具

（1）自編大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況問卷

內(nèi)容包括性別、年齡等社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，及日上網(wǎng)時(shí)長、初次接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡、偏好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等與網(wǎng)絡(luò)使用行為有關(guān)的問題。

（2）網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)量表

網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)量表是根據(jù)Leung（2010）的一個(gè)測試個(gè)體網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)的量表改編而成，共15個(gè)項(xiàng)目，5點(diǎn)評(píng)分，0分表示完全不符合，1分表示不太符合，2分表示一般，3分表示比較符合，4分表示完全符合。[11]在本研究中，該量表的Cronbach內(nèi)部一致性系數(shù)達(dá)到0.879，具有較好的信度指標(biāo)。在對(duì)其進(jìn)行探索性因子分析后，發(fā)現(xiàn)該量表能很好地提取出4個(gè)因子，解釋69.95%的變異。除了項(xiàng)目2和項(xiàng)目8同時(shí)在兩個(gè)因子上表現(xiàn)出較高的負(fù)荷值，其他各項(xiàng)目均只在一個(gè)因子上有較高的因子負(fù)荷值，且均在0.40以上，表明該量表具備不錯(cuò)的結(jié)構(gòu)效度，如表1所示。四個(gè)因子分量表分別為社會(huì)認(rèn)同、獲取信息、娛樂/逃避、關(guān)系維護(hù)。

3.統(tǒng)計(jì)分析

數(shù)據(jù)回收后用SPSS16進(jìn)行分析。所使用的統(tǒng)計(jì)方法包括描述性統(tǒng)計(jì)分析、探索性因子分析、MANOVA等。

二、調(diào)查結(jié)果

1.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用情況

本研究調(diào)查對(duì)象共245人，初次上網(wǎng)年齡為11.86歲（SD=2.834）。從總體上看，一年級(jí)高職大學(xué)生在“最喜歡的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用”的選擇上：88人選擇社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（35.9%），79人（32.2%）沒有特別喜歡的，39人選擇大型多人在線游戲（15.9%），25人選擇手機(jī)多人在線游戲（10.2%），其他和小游戲選擇的人數(shù)較少，分別為9人（3.7%）和5人（2.0%）。從性別差異的角度進(jìn)行卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，男女生在選擇大型多人在線游戲和手機(jī)多人在線游戲方面有顯著差異（P<0.01）。如表2所示。

2.上網(wǎng)時(shí)間

本次調(diào)查的高職大學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)長在1～13小時(shí)不等，平均約為5.52小時(shí)（SD=2.93）。女生平均每天在網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間顯著多于男生（F=7.10，P<0.01）?？傮w上看，在各網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間按由多到少的順序排列，依次是社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)多人在線游戲、其他、大型多人在線游戲、小游戲。用MANOVA 檢測男女生在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中花費(fèi)時(shí)間的差異，結(jié)果顯示，女生在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和其他應(yīng)用中所花費(fèi)的時(shí)間顯著多于男生（F=11.75，P<0.01； F=4.72，P<0.01）；而男生在大型多人在線游戲中所花費(fèi)的時(shí)間顯著多于女生（F=7.38，P<0.01）；在小游戲和手機(jī)多人在線游戲中所花費(fèi)的時(shí)間，男女生并無顯著差異。如表3所示。

3.網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)

對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)四個(gè)分量表的平均數(shù)（M）和標(biāo)準(zhǔn)差（SD）進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，信息獲取和娛樂/逃避在四種動(dòng)機(jī)中得分較高，均高于中位數(shù)；關(guān)系維護(hù)排在第三；得分最低的是社會(huì)認(rèn)同。為了進(jìn)一步比較性別和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)的影響，將小游戲與手機(jī)多人在線游戲合并為手機(jī)游戲（小游戲組內(nèi)人數(shù)過少，僅5人，與相近組進(jìn)行合并），用MANOVA對(duì)性別和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用組別進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)沒有顯著的交互效應(yīng)，通過對(duì)性別和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行主效應(yīng)分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)在性別上有顯著差異（Pillais trace=0.056，P=0.08），主要體現(xiàn)在關(guān)系維護(hù)因子上（F=4.135，P=0.043）；而在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上，網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)并無顯著差異（Pillais trace=0.046，P=0.803）。如表4所示。

三、討論

本研究數(shù)據(jù)于2018年獲取，調(diào)查對(duì)象為2017年入學(xué)的大一新生，平均年齡19.67歲（SD=4.623），學(xué)生的初次上網(wǎng)年齡為11.86歲（SD=2.834），網(wǎng)齡約為7.81年，略高于2012年上海地區(qū)大學(xué)生平均網(wǎng)齡（6.92年）[14]和2013年北京某高校學(xué)生平均網(wǎng)齡（6.9年）[15]，預(yù)示著首次接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡有年輕化趨勢。

1.大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間

就上網(wǎng)時(shí)間而言，翟延祥等（2010）對(duì)南京航天航空大學(xué)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間在 5小時(shí)以內(nèi)，大學(xué)生平均每人每天上網(wǎng)時(shí)間約為 2～3小時(shí)，而且較為固定的時(shí)間是晚上或課余時(shí)間[16]。而上海地區(qū)大學(xué)生每天通過電腦上網(wǎng)的平均時(shí)間約為3小時(shí)，手機(jī)上網(wǎng)平均時(shí)間為1.19小時(shí)。[14]本次調(diào)查的高職院校大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時(shí)間相較于之前的研究有增加的趨勢，約5.52小時(shí)（SD=2.928）。盡管上網(wǎng)時(shí)間不是網(wǎng)絡(luò)成癮的重要診斷標(biāo)準(zhǔn)，但從大學(xué)生時(shí)間管理的角度，線上時(shí)間過長，勢必會(huì)影響到其線下的活動(dòng)，如睡眠、戶外活動(dòng)、社交活動(dòng)、體育鍛煉等。

本研究中女生在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)的時(shí)間比男生更多，似乎強(qiáng)度更大。這與過去大多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)男生比女生上網(wǎng)強(qiáng)度要高，更容易沉迷網(wǎng)絡(luò)的結(jié)論有所不同。[17-19] 2012年湖南省的調(diào)查發(fā)現(xiàn)女生擁有手機(jī)的比例和消費(fèi)均高于男生，智能手機(jī)的發(fā)展和普及提高了上網(wǎng)的便利性，這也許是男女生上網(wǎng)強(qiáng)度差異縮小的原因之一。另外，本次研究主要對(duì)象為大一新生，對(duì)于剛剛遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的女生而言，他們需要更多的關(guān)愛和情感交流[21]，進(jìn)而其社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如“QQ”、“微信”）的使用強(qiáng)度也遠(yuǎn)高于男生，因此，線上時(shí)間過長有可能導(dǎo)致的時(shí)間管理問題是大多數(shù)大一學(xué)生所面臨的挑戰(zhàn)，這也提醒學(xué)校除了重視專業(yè)教育外，也需要對(duì)學(xué)生的時(shí)間管理與分配進(jìn)行有效引導(dǎo)，特別是閑暇時(shí)間的管理，要?jiǎng)?chuàng)造更多的社會(huì)活動(dòng)機(jī)會(huì)。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的選擇偏好

近年來，隨著智能手機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生，大學(xué)生的選擇也越來越多，通常手機(jī)上都有幾十甚至上百個(gè)應(yīng)用。本次研究發(fā)現(xiàn)：32.2%的學(xué)生認(rèn)為自己沒有特別喜歡的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，同時(shí)，這部分學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)與其他組也沒有顯著區(qū)別，這可能與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用種類繁多有一定關(guān)系，雖然沒有特別喜歡的，但上網(wǎng)的強(qiáng)度和動(dòng)機(jī)并沒有減弱。除此之外，社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，選擇的人數(shù)最多，有35.9%的學(xué)生將其列為最喜歡的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，同時(shí)花費(fèi)的時(shí)間也是最多的，每天約3.26小時(shí)（SD=2.20）。

大多數(shù)國內(nèi)外研究均認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的選擇有明顯的性別差異，男生相比于女生，更愿意選擇網(wǎng)絡(luò)游戲，甚至為游戲充值，包括使用電腦和手機(jī)，且經(jīng)常因玩游戲而拒絕其他活動(dòng)；[17][18][20]而女生更喜歡使用網(wǎng)絡(luò)聊天等社交服務(wù)功能。[21-23]本研究的發(fā)現(xiàn)與過去的研究結(jié)果基本一致，男生無論在選擇游戲的人數(shù)還是所花費(fèi)的時(shí)間都要顯著高于女生，而女生則在社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中所花費(fèi)的時(shí)間明顯多于男生。女生在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇傾向與之后的網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)性別差異的結(jié)果相互印證，他們需要更多的社交與情感交流[21]。

3.大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)

Teo（2001）在網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)關(guān)系的研究中發(fā)現(xiàn)，娛樂放松與信息搜索、即時(shí)信息、下載的網(wǎng)絡(luò)行為有關(guān)[12]，但本研究并未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)與任何一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用有顯著的關(guān)系。這也許跟網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展越來越綜合化，包含多種功能有關(guān)系，例如社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一般均有自帶的小游戲，能夠觀看或發(fā)送小視頻等功能，而手機(jī)游戲如王者榮耀等可通過微信、QQ登錄，同時(shí)具備交友、聊天、直播等功能。

通過對(duì)上海地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，娛樂放松（87.7%）為上網(wǎng)主要目的，之后依次為信息獲?。?1.0%）、交流溝通（71.6%）、學(xué)習(xí)科研（49.8%）。[14]另外對(duì)高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)的研究發(fā)現(xiàn)，人際溝通和信息獲取是大學(xué)生主要的上網(wǎng)動(dòng)機(jī)。[13]本研究中的高職大學(xué)生上網(wǎng)主要目的是信息獲取和娛樂/逃避。與過去研究比較一致的是信息獲取是當(dāng)下大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的，這與大學(xué)生本身的狀態(tài)比較一致，除了專業(yè)學(xué)習(xí)外，有強(qiáng)烈的求知欲和好奇心去了解與之有關(guān)的各種社會(huì)活動(dòng)、新聞等。高職院校有關(guān)部門的老師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的需求引導(dǎo)其了解獲取信息的正確途徑，有效辨別信息的真?zhèn)?，利用網(wǎng)絡(luò)資源將健康的信息傳遞給學(xué)生。而以娛樂/逃避為主導(dǎo)的上網(wǎng)行為說明大學(xué)生有大量的自主支配時(shí)間，且一旦遇到問題和困難，傾向于用上網(wǎng)的方式來減壓或逃避，而使用網(wǎng)絡(luò)來逃避的這種應(yīng)對(duì)方式容易造成網(wǎng)絡(luò)沉迷，因此，建議學(xué)?？梢远嘟M織一些線下的娛樂放松活動(dòng)，教學(xué)中增加一些壓力管理與應(yīng)對(duì)方式的內(nèi)容。

與國外研究相一致的是本研究中女生的關(guān)系維護(hù)動(dòng)機(jī)要明顯高于男生，研究指出，女性上網(wǎng)更多地用來維持社會(huì)關(guān)系的原因可能是受到女性社會(huì)角色的影響，需要更多地與家庭聯(lián)系，承擔(dān)著維系家庭情感紐帶的任務(wù)，因此女大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“溝通/交流”的目的性要強(qiáng)于男性。[23-25]針對(duì)女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的需求和特點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尤其是陌陌、探探等陌生人交友網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的健康使用進(jìn)行宣教。

四、結(jié)論

本文通過調(diào)查研究，得出以下結(jié)論：①高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)初始使用年齡趨于年輕化，且花費(fèi)的時(shí)間有上升趨勢；②男女生在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用選擇偏好上存在顯著差異，男生更喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)用，而女生更喜歡社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；③上網(wǎng)動(dòng)機(jī)以信息獲取和娛樂/逃避為主，女生在關(guān)系維護(hù)動(dòng)機(jī)上顯著高于男生，學(xué)校需要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)健康使用的引導(dǎo)。

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（編輯：王曉明）