我走、我看、我思

俞敏洪

人的一生，最多不過百年，一生做不了太多的事情，要做，就做最對得起自己、最有價值、最好的事情。

2018年12月3日-10日，我用一個星期的時間，和中國亞布力法國瑞士訪問團(tuán)一起，在法國、瑞士參觀了一些企業(yè)，看到了一些不同的風(fēng)景，也產(chǎn)生了一些有意義的感悟。

第一、要么不做，做就最好。

LV和Piaget，一個是箱包的奢侈品，一個是手表的奢侈品，它們之所以能夠做出來，并且百年不倒，品牌價值越來越高，是因為對于品質(zhì)的極致追求。到這些公司的手工作坊，那里的工人，心如靜水，工匠精神凸顯，做出來的產(chǎn)品一絲不茍。

LV工作人員給我講了一個故事：一個箱子，因為扣鎖安裝偏差了一點(diǎn)，整個箱子就宣告廢除銷毀，而箱子的成本已經(jīng)是幾萬歐元。正是這種一絲不茍、追求極致的精神，讓這些品牌到今天為止還熠熠生輝。

這對我的啟示是：新東方一直以追求最好教學(xué)產(chǎn)品和最高教學(xué)質(zhì)量作為發(fā)展的宗旨，但我們追求質(zhì)量的態(tài)度，有的時候還會左右搖擺，沒有堅定不移地極致過。到今天，我也不敢說，新東方的教學(xué)質(zhì)量是中國第一的。未來，新東方的生存之道就應(yīng)該死抓產(chǎn)品質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，其他一切都靠邊站。我們要在這方面發(fā)揚(yáng)偏執(zhí)的精神，所謂偏執(zhí)狂才能生存。

第二、眼光要遠(yuǎn)，格局要廣。

不管是LV還是Piaget，實際上都是被其他奢侈品資本集團(tuán)收購的企業(yè)。LV，現(xiàn)在只是LVMH的一個全資子公司，Piaget也只是歷峰集團(tuán)的一個子公司。這兩個奢侈品集團(tuán)公司，都是通過收購，變成了全球最大、市值最高的兩大公司。LV和Piaget的創(chuàng)始家族成員，在集團(tuán)公司中沒有任何份額，就是在賣給集團(tuán)公司的時候得到了一點(diǎn)錢。現(xiàn)在家族成員和這兩個品牌，基本沒有什么關(guān)系。

這給我的啟示是：做事情必須站在更高的格局，用更遠(yuǎn)的眼光來布局未來。未來新東方應(yīng)該在教育領(lǐng)域，進(jìn)行完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)召彶季?，控股或者全資收購更多的和教育產(chǎn)品、內(nèi)容、系統(tǒng)相關(guān)的公司，組成一個能夠全方位為中國老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合教育公司。

我們既要在每一個細(xì)分領(lǐng)域做到最好，做教育領(lǐng)域的LV或者Piaget，質(zhì)量達(dá)到極致，同時，也要做LVMH或者歷峰集團(tuán)，整合教育資源，發(fā)揮教育的最大效應(yīng)，以更好的產(chǎn)品服務(wù)更多的大眾。

第三、創(chuàng)新第一，變革發(fā)展。

我四年前也參訪過施耐德公司，那個時候他們已經(jīng)把創(chuàng)新掛在嘴邊，但那個時候我沒有看到他們真正的創(chuàng)新，展示的東西還是各種復(fù)雜的開關(guān)系統(tǒng)。這次到施耐德，讓我大吃一驚，他們已經(jīng)做成了非常到位的IOT（物聯(lián)網(wǎng)）。他們現(xiàn)在所造的電氣產(chǎn)品，已經(jīng)全部用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接，并且產(chǎn)生了巨大的數(shù)據(jù)價值。公司收入的40%來自物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)。

這給我的啟示是：新東方五年前就開始講三化，希望能夠用系統(tǒng)、平臺、科技，把內(nèi)容、產(chǎn)品、教學(xué)等連接起來，打通后臺中臺前臺，但到今天還是有點(diǎn)七零八落。深究到底，是我沒有真正重視創(chuàng)新與變革，沒有用決絕的決心，來顛覆過去，創(chuàng)新未來。

發(fā)展是需要代價的，其中最重要的環(huán)節(jié)，就是領(lǐng)導(dǎo)人要有洗心革面、放棄過去、從零做起、勇創(chuàng)未來的決心和能力。

第四、思想精神，引領(lǐng)永恒。

這次到巴黎，專門去了莎士比亞書店、先賢祠和雨果故居。莎士比亞書店，今天就是一個普通書店，但20世紀(jì)初風(fēng)云世界。書店創(chuàng)始人畢奇，庇護(hù)了一大批偉大的作家，包括喬伊斯、茨威格、海明威等，因此書店成了一個文化品牌。

先賢祠里安葬了盧梭和伏爾泰等，法國人民對于自由、平等、博愛至死不渝的熱愛，都是來自于這些偉人。一個民族對于價值觀的堅持太重要了。雨果是法國的良心，《巴黎圣母院》和《悲慘世界》等著作，不僅影響了法國人，也影響了世界。

這給我的啟示是：一個書店需要有靈魂、一個國家需要有靈魂，一個企業(yè)也需要有靈魂。新東方的靈魂在什么地方，我們到底應(yīng)該至死不渝堅持什么？不管財富還是其他誘惑，是不是都不能動搖我們對于最珍貴的東西的堅持？沒有思想和精神引導(dǎo)，沒有對于核心價值觀的堅持，發(fā)展又有什么意義呢？

第五、艱難困苦，玉汝于成。

艱難能夠讓一個人頹廢，也能夠讓一個人堅強(qiáng)。

LV和Piaget的創(chuàng)始人，都是從卑微的身份開始創(chuàng)業(yè)，一個是打包工人，一個是山區(qū)農(nóng)民。但他們的勤奮、聰明、堅持，讓他們成就了百年事業(yè)。瑞士是一個到處都是高山的國家，自古就特別貧困，但這樣嚴(yán)酷的環(huán)境，養(yǎng)育出了一個堅定堅強(qiáng)的民族。

古代打仗，凡是有瑞士雇傭軍的地方，都沒有人能輕易取勝，因為瑞士人強(qiáng)悍不屈。后來的瑞士，一心一意謀發(fā)展，兩次世界大戰(zhàn)都宣布中立，利用這個機(jī)會，把自己變成了世界金融和奢侈品中心。后來旅游業(yè)發(fā)展，更使瑞士日新月異。

這給我的啟示是：任何艱難，從另外一個角度看，都是上帝給你的珍貴禮物。今天中國的經(jīng)濟(jì)遇到了一定的困境，我們是在困境中失敗，還是在困境中歷練自己，為下一次輝煌而奮發(fā)？這不僅由客觀情況所決定，還由我們的精神力量所決定。

事業(yè)的發(fā)展不會總是一帆風(fēng)順，考驗一個人和一個組織能力的，是在困頓中他的能力和態(tài)度。就像駕駛員，只有在困難的道路上，才能顯出他的駕駛能力與眾不同。

第六、做最好的，買最好的。

人的一生，最多不過百年，一生做不了太多的事情，要做，就做最對得起自己、最有價值、最好的事情。交最好的朋友、做最好的事業(yè)，因為凡是恒久流傳的東西和情誼，都是最好的。

另外一個感悟是，如果買東西，就應(yīng)該買最好的，買十塊一千元的手表，肯定不如買一塊一萬元的手表更加有保存價值，因為好的東西才值得我們珍藏，好的東西也才會升值，時間不會把價值消磨掉，就像老酒，越存越香才好。不做最好的，是人生浪費(fèi)，不買最好的，是資源浪費(fèi)。

一路匆忙走過，思考也是淺薄的，以上一點(diǎn)體會，供大家參考。