論公眾化轉(zhuǎn)向視角下的網(wǎng)絡(luò)霧霾段子的治理

張曉婷

摘 要：當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，帶動(dòng)新媒體技術(shù)不斷創(chuàng)新，促使社交媒體成為公眾溝通、交流、取得信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)的包容和開放使公眾能夠自由地在網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)上發(fā)表個(gè)人意見、與他人交流。近年來，面對(duì)嚴(yán)肅的公共事件——霧霾治理時(shí)，公眾愈加傾向選擇用戲謔的方式來表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。在眾多嬉笑怒罵的傳播形式中，既能表達(dá)自己觀點(diǎn)，又能搏人一笑，以至以此為賣點(diǎn)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的網(wǎng)絡(luò)段子成為娛樂化的網(wǎng)絡(luò)輿論中最常見的形式之一。網(wǎng)絡(luò)段子雖能紓解社會(huì)壓力，但卻消解了嚴(yán)肅的公眾議題，并不能從根本上解決社會(huì)矛盾。因此，治理網(wǎng)絡(luò)霧霾段子，應(yīng)投入大量的人力及物力，遏制此類現(xiàn)象的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)霧霾;治理

中圖分類號(hào)：X51;C913.5? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2019）05-0181-02

一、網(wǎng)絡(luò)段子：公眾化轉(zhuǎn)向下的網(wǎng)絡(luò)輿論實(shí)踐

陳力丹認(rèn)為“輿論是公眾關(guān)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)以及社會(huì)中的各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒表現(xiàn)的總和”[1]。同時(shí)，陳力丹還提出了輿論所具備的要素，即“輿論的主體、輿論的客體、輿論自身、輿論的數(shù)量、輿論的強(qiáng)烈程度、輿論的持續(xù)性、輿論的功能、輿論的質(zhì)量”。其中，前七個(gè)為輿論的必要要素。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展和進(jìn)步，公眾獲得更多知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，主流媒體逐漸退出對(duì)輿論的絕對(duì)主導(dǎo)地位，把控輿論議題的權(quán)利逐漸落入公眾的手中。自媒體的興起和發(fā)展，使得公眾有了發(fā)聲的渠道。在網(wǎng)絡(luò)空間中，公眾充分運(yùn)用自己的智慧，對(duì)發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域的熱點(diǎn)事件進(jìn)行議論和點(diǎn)評(píng)。

不同于傳統(tǒng)意義上的輿論，網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)發(fā)生了巨大的變化，這主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論的主體、客體和本體上，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)輿論的主體是廣泛且匿名的、客體是多樣且草根的、本體是非理性的。

當(dāng)受眾在接收到信息后，會(huì)以自己的認(rèn)知為基礎(chǔ)對(duì)信息進(jìn)行判定和修改，并運(yùn)用新媒體手段進(jìn)行傳播。可以說，在新媒體的傳播環(huán)境下，受眾在傳播信息的過程中帶有較強(qiáng)的互動(dòng)性，這種強(qiáng)互動(dòng)性意味著傳播時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入到以受眾為主體的時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)媒體上，公眾化的趨勢(shì)更驗(yàn)證了這一趨勢(shì)。公眾化趨勢(shì)實(shí)際上與大眾傳媒是如影隨形的，大眾傳媒發(fā)展到新媒體時(shí)代，以更高的技術(shù)手段助推了公眾化趨勢(shì)的發(fā)展。公眾在一定的時(shí)空范圍內(nèi)，可以作為民間意識(shí)形態(tài)的反映者，在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，這種話語生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了公眾意愿的建構(gòu)，激發(fā)了公眾對(duì)信息生產(chǎn)的創(chuàng)造力。

新媒體技術(shù)的發(fā)展，使公眾將屬于民間的意識(shí)形態(tài)滲透到網(wǎng)絡(luò)空間中，并以特殊的話語形式建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿論，帶來一定的傳播效果。在這一意識(shí)形態(tài)的傳播過程中，公眾正不知不覺地以自己的方式瓦解著權(quán)威話語，實(shí)現(xiàn)了傳播從自上而下的階層體系向從下到上的公眾化推進(jìn)。

段子憑借大眾化的語言和靈巧的想象將生活中的事物組織起來，營(yíng)造出幽默詼諧的氛圍，啟迪思想并令人愉悅。從古至今，段子都是公眾對(duì)于社會(huì)生活的感悟和想法，是大眾生活的生動(dòng)縮影。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，反映民意的段子搭載QQ、微信、新浪微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)著公眾的想法和觀點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)霧霾段子的特點(diǎn)

如今中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代價(jià)卻是空氣質(zhì)量的下降，霧霾影響了民眾生活的方方面面。

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，公眾不再被規(guī)則、道德等所束縛，能夠盡情表達(dá)對(duì)于某一議題的觀點(diǎn)。獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得網(wǎng)絡(luò)段子出現(xiàn)在公眾的視野中。在新媒體中，新浪微博以草根性、互動(dòng)性、原創(chuàng)性的優(yōu)勢(shì)已成為最受歡迎的新媒介之一，同時(shí)也是目前國(guó)內(nèi)覆蓋用戶群體最廣的社交平臺(tái)，是傳播力最廣、最具有影響力的自媒體平臺(tái)，是網(wǎng)民創(chuàng)作和傳播霧霾段子的主要陣地之一。

網(wǎng)絡(luò)霧霾段子主要有以下三大特點(diǎn)。

一是主題內(nèi)容的日?；＝陙?，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，其發(fā)展成果之一便是信息獲取的便利性，公眾能夠易如反掌地從海量信息中獲取所需要的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)的準(zhǔn)入門檻低、條件限制少，公眾表達(dá)觀點(diǎn)和態(tài)度的渠道被拓寬，只要具備上網(wǎng)的條件，任何人都能將自己的想法、觀點(diǎn)和態(tài)度融合于網(wǎng)絡(luò)段子中。同時(shí)，正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期的中國(guó)仍有著較多關(guān)乎民生但卻無法迅速解決的社會(huì)矛盾。面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中巨大的社會(huì)壓力，公眾選擇網(wǎng)絡(luò)段子作為公眾宣泄心中壓力、排解情緒的出發(fā)口。相較于過去，網(wǎng)絡(luò)段子的主題內(nèi)容不再局限于嚴(yán)肅的國(guó)內(nèi)外大事件，而是涌現(xiàn)了大量與普通公眾生活息息相關(guān)的議題。在網(wǎng)絡(luò)霧霾段子中，以“霧霾”為中心議題，公眾將學(xué)習(xí)、生活中的所見所感以段子的形式發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)中，與其他網(wǎng)民溝通、交流，實(shí)現(xiàn)情緒的紓解。

二是表達(dá)方式的多樣化。自媒體飛速發(fā)展的今天，任何人都能成為某一議題的傳播主體，而創(chuàng)作主體的多元化又能帶來表達(dá)方式的多樣化。Web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)霧霾段子用通俗易懂的語言，借助比喻、仿擬、夸張等修辭手法，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì)快速、廣泛地傳播。當(dāng)霧霾爆發(fā)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)霧霾段子便鋪天蓋地地襲來。此時(shí)，利益相關(guān)者以及利益不相關(guān)者就會(huì)借助熱點(diǎn)事件中的關(guān)鍵詞迅速擴(kuò)散。

三是傳播方式的社交化。不同于傳播過程單一的傳統(tǒng)媒體，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放、自由的場(chǎng)域。當(dāng)熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)能夠快速傳播信息并產(chǎn)生社會(huì)動(dòng)員效果。即便原來只是小群體內(nèi)的話題討論也有可能快速傳播成為全網(wǎng)討論的焦點(diǎn)議題。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)后，除了搜索有效信息，網(wǎng)民還會(huì)在潛意識(shí)中找尋與之“志同道合”的人，并與之互動(dòng)。在社交圈中分享網(wǎng)絡(luò)段子能夠獲取“圈子”內(nèi)其他人的認(rèn)同、贊揚(yáng)，產(chǎn)生短期的以及長(zhǎng)期的利益或者經(jīng)濟(jì)效益。線上的網(wǎng)絡(luò)傳播和線下的人際傳播交叉進(jìn)行，裂變式傳播帶來傳播范圍的不斷擴(kuò)大，使“霧霾”這一議題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，該議題的傳播效果也越來越大。就像湖泊中的水波，當(dāng)有石頭擲入時(shí)，便會(huì)一圈又一圈地向外擴(kuò)散。

三、討論與結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)霧霾段子之所以能在如此廣泛的范圍內(nèi)得到集中傳播，是由于公民對(duì)公共事件的一種集體發(fā)聲，表現(xiàn)的是公民意識(shí)的覺醒。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)段子的產(chǎn)生與傳播，在一定程度上起到了調(diào)侃生活、解構(gòu)權(quán)威、顛覆傳統(tǒng)的作用，民眾在這個(gè)傳播過程中獲得了精神的愉悅和滿足。

然而，新媒體傳播環(huán)境是一個(gè)開放性的傳播環(huán)境，而網(wǎng)絡(luò)霧霾段子在這種環(huán)境中無節(jié)制發(fā)展，形成了一種娛樂性態(tài)度，屬于單純的情緒性發(fā)泄，這種表達(dá)占用了人們關(guān)于嚴(yán)肅話題的思考空間，擠壓了嚴(yán)肅性話題的討論空間。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)段子的重復(fù)傳播易引發(fā)認(rèn)知疲勞，導(dǎo)致公眾對(duì)相似議題的敏感度下降，從而對(duì)重要議題變得麻木不仁，或者喪失行動(dòng)力和執(zhí)行力，不利于社會(huì)問題的有效解決。再者，新浪微博用戶不僅包含普通網(wǎng)民，還有各類政府組織、社會(huì)組織以及企業(yè)等?！办F霾”話題作為熱點(diǎn)，關(guān)注度極高，難免有部分媒體以此趁機(jī)“蹭熱點(diǎn)”以獲取流量，從而獲得物質(zhì)上的效益。甚至有企業(yè)以“霧霾”為噱頭，在新浪微博平臺(tái)上宣傳自己的商品、販賣自己的商品，直接進(jìn)行金錢交易。

因此，對(duì)于此類網(wǎng)絡(luò)霧霾段子，網(wǎng)民應(yīng)該時(shí)刻保持警惕之心，切勿以娛樂的心態(tài)“摻一腳”;政府部門應(yīng)投入大量人力及物力，防止輿情爆發(fā);新浪微博平臺(tái)應(yīng)凈化平臺(tái)風(fēng)氣，避免金錢交易的發(fā)生。最主要的一點(diǎn)是，政府部門以及環(huán)保企業(yè)應(yīng)以消除霧霾為目標(biāo)，研發(fā)或生產(chǎn)一系列防霾技術(shù)和產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

[1]? 陳力丹，林羽豐.再論輿論的三種存在形態(tài)[J].社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線，2015，（11）：174-179.